企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告【合集11篇】
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇1
為全面反映快遞服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和用工情況，了解快遞服務(wù)企業(yè)發(fā)展困境和用工難題，按照國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)司和省統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)處通知要求，我市在3月下旬對20xx年1-2月在庫的4家快遞服務(wù)企業(yè)開展了用工情況調(diào)研相關(guān)工作，現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告如下。
一、問卷填報(bào)情況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)調(diào)研問卷填報(bào)情況
1.企業(yè)用工情況。一是用工支出占成本比重偏高，有3家企業(yè)用工支出占比在50%-80%之間；二是用工規(guī)模不大，4家企業(yè)快遞員數(shù)量均少于100人，其中3家少于50人；三是員工年齡結(jié)構(gòu)較為合理，無兼職員工。4家快遞企業(yè)員工年齡基本集中在22-50歲，21歲以下和51歲以上的很少。企業(yè)用工模式涉及勞動(dòng)用工、勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包，無兼職人員；四是用工需求較弱，僅1家企業(yè)本年用工需求同比小幅上升（10%以內(nèi)），2家企業(yè)需求下降；五是從業(yè)人員不穩(wěn)定，存在招工難題。4家企業(yè)本年均有員工因工作強(qiáng)度大、工資水平低、缺乏上升空間等離職，1家企業(yè)離職率高達(dá)80%，2家企業(yè)因求職者對薪酬期望過高導(dǎo)致招工困難。六是為員工提供的薪酬和社保水平有待提升。從調(diào)研結(jié)果看，快遞員月工資多集中在3000-5000元，企業(yè)為員工繳納社保比例偏低，2家企業(yè)低于10%，另外4家企業(yè)都沒有給員工繳納其他商業(yè)保險(xiǎn)。2家企業(yè)為員工提供每月4天的假期，1家企業(yè)提供2天假期，但經(jīng)過深入了解，快遞服務(wù)企業(yè)的員工休假為調(diào)休機(jī)制，除春節(jié)快遞停運(yùn)外其余時(shí)間要確保每天都有人在上班。
2.企業(yè)在保障快遞員群體合法權(quán)益方面的探索。從調(diào)研了解的情況看，4家企業(yè)中有2家企業(yè)在保障員工合法權(quán)益方面做出了實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，如為員工繳納社保，統(tǒng)一配備標(biāo)準(zhǔn)化裝送車、自動(dòng)化快遞分揀設(shè)備，提高派件單價(jià)、增加派件量，經(jīng)常性的開展員工內(nèi)部培訓(xùn)，簽訂加盟合同和用工合同等。
3.企業(yè)近兩年享受政府部門提供的保障快遞員權(quán)益相關(guān)政策的情況。調(diào)研結(jié)果顯示，2家企業(yè)反映享受到了相關(guān)政策，政策覆蓋面為50%。經(jīng)過深入了解，企業(yè)獲得了政府部門設(shè)立的關(guān)愛快遞員專項(xiàng)扶持資金、快遞從業(yè)人員職業(yè)技能補(bǔ)貼，并組織員工參加相關(guān)部門舉辦的快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)；但在重疾醫(yī)療保險(xiǎn)、公益法律援助等方面仍存在政策空白。
�。ǘ┛爝f員調(diào)研問卷填報(bào)情況
1.年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度情況。此次共給20位快遞員發(fā)放了調(diào)研問卷，從填報(bào)情況看，快遞員多為中青年，僅3人超過45歲，但整體受教育程度不高，最高學(xué)歷為大專（僅3人），5人為初中或以下，這也跟快遞行業(yè)學(xué)歷門檻較低有一定關(guān)系。
2.快遞員工作整體情況。一是從事快遞工作年限較為穩(wěn)定。11位快遞員從業(yè)時(shí)間在3-5年，5位在1-3年，1位在5-10年。二是工作時(shí)間偏長、強(qiáng)度較大。8位快遞員每天工作時(shí)間在10-12小時(shí)之間，僅7位工作時(shí)間在8小時(shí)內(nèi)，13位快遞員反映每天工作量較大，身心疲憊。三是待遇和保障水平有待提高。與高強(qiáng)度的工作量相比，快遞員的.工資并沒有達(dá)到相應(yīng)的高水平。10位快遞員月收入在3000-5000元之間，僅2位月收入超過8000元，且大部分員工并沒有繳納社保，僅5位員工反映公司有為他們繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和工傷保險(xiǎn)。四是假期覆蓋面和節(jié)假日補(bǔ)貼力度有待強(qiáng)化。調(diào)研結(jié)果顯示，13位快遞員反映沒有享受過國家法定節(jié)假日，另外11位快遞員反映節(jié)假日沒有任何補(bǔ)貼。從9位享受節(jié)假日補(bǔ)貼的快遞員處了解，假日補(bǔ)貼主要涉及節(jié)假日三倍工資，開展員工活動(dòng)、發(fā)放禮包和紅包等。
二、存在困難和訴求建議
（一）快遞企業(yè)困難與建議
1.用工難題亟待解決。一是人員流動(dòng)性大，增加管理難度。員工薪酬期待與實(shí)際待遇差距較大，導(dǎo)致快遞企業(yè)離職率偏高，增加了培訓(xùn)成本和管理難度；二是工作強(qiáng)度較大，再加上派件過程中風(fēng)吹日曬，導(dǎo)致崗位對大部分年輕人的吸引力不強(qiáng)，招工難。另外江西贛東北圓通速遞有限公司反映外地員工受當(dāng)?shù)毓卉囶l次少、等待時(shí)間長影響，改騎電動(dòng)車上班，員工長距離上下班騎行安全性不高。
2.行業(yè)市場不夠規(guī)范。一是行業(yè)收費(fèi)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，存在收費(fèi)亂象，小快遞企業(yè)價(jià)格競爭力弱。有企業(yè)反映，相關(guān)管理部門并沒有統(tǒng)一快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致大型快遞企業(yè)可以通過低價(jià)優(yōu)勢占有市場，小微型或者新開業(yè)的快遞企業(yè)在價(jià)格上競爭力較弱，因此企業(yè)希望郵管局能統(tǒng)一快遞市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，營造公平環(huán)境，增加小企業(yè)的收費(fèi)競爭力；二是投訴案件不經(jīng)調(diào)查了解就對快遞公司或快遞員罰款。快遞企業(yè)希望郵管局對投訴案件能多方調(diào)查了解，根據(jù)實(shí)際情況評判，而不是根據(jù)投訴人單方面的陳述，不論對錯(cuò)統(tǒng)一讓快遞企業(yè)或快遞員單方面承擔(dān)罰款。三是快遞站點(diǎn)無話語權(quán)。快遞是總部壟斷企業(yè)，下面的快遞站點(diǎn)無話語權(quán)，希望管理部門可以督促總部多聽取站點(diǎn)的意見和訴求。
3.交通部門對派件人員車輛管理較嚴(yán)格。有企業(yè)反映，市區(qū)交通管制較為嚴(yán)格，快遞派件車輛不允許在早晚上下班高峰期出行，發(fā)現(xiàn)一次便對快遞員罰款200元，但罰款時(shí)并沒有告知快遞員相關(guān)依據(jù)文件和公告，導(dǎo)致員工派送件時(shí)間被壓縮，經(jīng)常加班加點(diǎn)，因此企業(yè)希望交通部門可以適當(dāng)放松對派件員車輛管理時(shí)間的管控。
�。ǘ┛爝f員難題與訴求
1.工作強(qiáng)度與薪資水平不匹配。調(diào)研結(jié)果顯示，快遞員每天工作時(shí)間基本超過8小時(shí)，有時(shí)超10小時(shí)，工作強(qiáng)度較大，休息時(shí)間很少，但受派件單價(jià)不高、投訴罰款等影響，快遞員到手的工資普遍不高，因此在如何提高工作幸福感這一問題上，有14位快遞員選擇提高薪資水平，6位選擇減輕工作負(fù)荷。因此快遞員普遍希望相關(guān)管理部門可以促使公司對快遞員的管理更加人性化，比如出臺相關(guān)規(guī)定，提高派件單價(jià)、需送貨上樓的（特別是重量大的物品）應(yīng)另外收費(fèi)等，切實(shí)提高薪資水平。
2.合同簽訂不規(guī)范，工作保障水平較低。從調(diào)研結(jié)果看，部分快遞員并沒有與快遞企業(yè)簽訂規(guī)范的用工合同，快遞企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)一金的比例較低、種類較少，有些甚至沒有繳納任何的險(xiǎn)種。這就導(dǎo)致在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，快遞員維權(quán)困難。因此希望管理部門可以規(guī)范快遞行業(yè)用工體系，落實(shí)勞動(dòng)合同簽訂，保障快遞人員合法權(quán)益；推動(dòng)快遞企業(yè)統(tǒng)一為快遞員繳納五險(xiǎn)一金，提高快遞人員工作的保障水平；督促快遞公司落實(shí)節(jié)假日三倍工資，發(fā)放補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。
3.工作穩(wěn)定性不高、社會地位有待提高。一是工作易受突發(fā)天氣狀況影響，如大風(fēng)大雪天氣派件十分困難；二是快遞員社會地位有待提高�？爝f員在派件時(shí)有時(shí)不被尊重，而且一旦被投訴基本就被罰款。希望管理部門推動(dòng)快遞公司做出行動(dòng)，改善快遞人員工作環(huán)境，比如發(fā)放寒暑津貼和物品等；督促快遞企業(yè)總部減少以罰代管的頻率，減少處罰扣款等；多開展職業(yè)技能培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)課程，多加關(guān)注快遞員的身心健康。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇2
快遞業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。為全面反映快遞服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和用工情況，了解快遞服務(wù)企業(yè)發(fā)展困境和用工難題，長沙市在全市規(guī)模以上快遞服務(wù)業(yè)企業(yè)中抽取5家具有代表性的企業(yè)、25位快遞員開展深入調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，快遞企業(yè)用工需求穩(wěn)定，但存在招工難、行業(yè)制度不健全等問題。
一、快遞企業(yè)用工情況
�。ㄒ唬┯霉こ杀旧仙�(fù)擔(dān)較重。從調(diào)查情況看，2家企業(yè)用工支出占成本費(fèi)用比重達(dá)50%-80%，2家企業(yè)用工支出占成本費(fèi)用比重達(dá)30%-50%，只有1家企業(yè)用工支出占成本費(fèi)用比重在30%以下。并且，調(diào)查企業(yè)均表示20xx年度承擔(dān)的應(yīng)付職工薪酬和社保比上年度持平或上升，其中3家企業(yè)表示本年度企業(yè)應(yīng)付職工薪酬比上年度提升，2家企業(yè)表示本年度企業(yè)負(fù)擔(dān)社會保險(xiǎn)和住房公積金比上年度有所提升�？爝f行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，用工成本擠壓盈利空間，直接導(dǎo)致快遞行業(yè)整體利潤下行，面臨虧損的困難局面。
�。ǘ┯霉ば枨笃椒�(wěn)，預(yù)期向好。調(diào)查顯示，4家調(diào)查企業(yè)表示本年度用工需求與上年度基本持平，1家調(diào)查企業(yè)表示本年度用工需求比上年度上升10%以內(nèi)。從離職率來看，4家調(diào)查企業(yè)員工離職率在20%以下，并且4家調(diào)查企業(yè)本年度員工離職率與上年度基本持平。
�。ㄈ┯霉じ＠晟�，保障提高。調(diào)查顯示，3家企業(yè)表示為從事快遞服務(wù)的員工購買了社會保險(xiǎn)，3家企業(yè)表示為從事快遞服務(wù)的員工購買了雇主責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等其他商業(yè)保險(xiǎn)，4家企業(yè)表示從事快遞服務(wù)的員工享有休假權(quán)利。同時(shí)，為做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作，企業(yè)在優(yōu)化快遞員生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境、提升快遞員勞動(dòng)報(bào)酬、加強(qiáng)快遞員職業(yè)技能培訓(xùn)、規(guī)范企業(yè)加盟和用工管理等方面也做出了諸多努力。
二、從業(yè)人員調(diào)查情況
�。ㄒ唬┕ぷ鲝�(qiáng)度適中。調(diào)查顯示，76%的'快遞從業(yè)人員日均工作時(shí)間在10小時(shí)以內(nèi)，其中，20%的快遞從業(yè)人員工作時(shí)長在8小時(shí)以內(nèi)，56%的快遞從業(yè)人員工作時(shí)長在8-10小時(shí)之間。另有24%的快遞從業(yè)人員工作時(shí)長在10-12小時(shí)，只有4%的快遞從業(yè)人員工作時(shí)長超過12小時(shí)。72%的快遞從業(yè)人員認(rèn)為自己工作強(qiáng)度適中，28%的快遞從業(yè)人員認(rèn)為自己工作量較大，沒有人認(rèn)為工作量很大甚至難以負(fù)荷。
�。ǘ┕べY水平不高�？爝f從業(yè)人員主要是按派件量計(jì)算總工資，工資不穩(wěn)定性較大，如果負(fù)責(zé)的區(qū)域發(fā)件多收入相對高，反之則偏低。而且快遞價(jià)格上漲受限，派費(fèi)基本沒有上漲，相關(guān)政策無法落實(shí)，也制約快遞從業(yè)人員收入的增長。調(diào)查顯示，快遞從業(yè)人員月收入以3000-5000元為主，占52%，其次是5000-8000元，占28%，只有20%快遞從業(yè)人員月收入達(dá)到8000-10000元。
�。ㄈ⿲W(xué)歷水平較低。快遞行業(yè)入職門檻較低，從業(yè)人員大部分為進(jìn)城務(wù)工人員，入職前多從事建筑工人、餐飲服務(wù)員、銷售員、保安及司機(jī)等工作，學(xué)歷層次普遍偏低。調(diào)查顯示，12%的調(diào)查人員為初中或以下學(xué)歷，32%的為高中或中專學(xué)歷，36%的為大專（含在讀大專）學(xué)歷，20%的為本科（含在讀本科）學(xué)歷，沒有研究生或以上學(xué)歷的人員。
三、快遞企業(yè)用工面臨的主要問題
�。ㄒ唬┱泄るy、用工難的問題凸顯。當(dāng)前，快遞企業(yè)存在用工老齡化，40-50歲以上人員較多，后備力量薄弱，招工存在困難。對于存在“招工難”問題的原因，企業(yè)表示主要是年輕人對薪酬期望過高、不愿做分撿工職位、總體上求職者人數(shù)減少等。而且，快遞行業(yè)年輕人員流動(dòng)性較大，尤其是年底離職率高，與年貨節(jié)重疊也會造成用工缺口，一定程度上影響企業(yè)業(yè)績。
�。ǘ┛爝f行業(yè)制度建設(shè)不健全。新就業(yè)形態(tài)用工法律制度不能完全適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)發(fā)展需要，客觀上使得勞動(dòng)者在保險(xiǎn)保障、職業(yè)安全等方面往往得不到公平對待。目前，快遞業(yè)勞動(dòng)用工不夠規(guī)范，勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定復(fù)雜，調(diào)查企業(yè)存在勞動(dòng)用工、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、兼職等多種用工模式，“勞務(wù)”呈現(xiàn)出新模式，使得從業(yè)青年難以依據(jù)現(xiàn)有的勞動(dòng)法律法規(guī)來維護(hù)自身權(quán)益。
（三）快遞從業(yè)者工作幸福感不強(qiáng)。一是“投訴壓力大”成為工作難點(diǎn)。大部分快遞企業(yè)以罰代管，調(diào)查顯示，50%的快遞從業(yè)者認(rèn)為目前工作面臨最大的問題是投訴罰款多。二是“安全系數(shù)不高”成為工作堵點(diǎn)。與“快”“再快”的社會要求相對應(yīng)的是快遞從業(yè)者安全風(fēng)險(xiǎn)的“高”“再高”，關(guān)注一線快遞人員安全，讓快遞從業(yè)者“安全上崗”，也成為社會關(guān)注的重點(diǎn)；三是“社會地位低”成為工作痛點(diǎn)。顧客的不理解和不尊重、社會對快遞員群體的刻板印象等使快遞員感受到社會認(rèn)同的不足,降低快遞從業(yè)者的職業(yè)情感體驗(yàn)。
四、對策建議
�。ㄒ唬┩晟瓶爝f行業(yè)制度體系�？爝f行業(yè)提供了大量靈活就業(yè)崗位，對當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)突出，接下來需盡快制定相關(guān)法律規(guī)范，切實(shí)保障好快遞從業(yè)人員的合法權(quán)益，為新就業(yè)形態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的法治條件。為此要健全行業(yè)用工制度，制定統(tǒng)一用工標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)用工規(guī)范管理。同時(shí)，盡快完善相關(guān)立法或司法解釋，統(tǒng)一新業(yè)態(tài)用工法律規(guī)范體系，以法律規(guī)范有效協(xié)調(diào)快遞行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系雙方利益，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者體面勞動(dòng)和行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┲С制髽I(yè)實(shí)行人性化管理。首先，支持行業(yè)發(fā)展，聚焦解決快遞員群體工傷保障問題，促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；其次，規(guī)范企業(yè)用工，督促企業(yè)依法用工并參加社會保險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)間開展公平競爭；再次，也要兼顧市場公平，統(tǒng)籌處理企業(yè)發(fā)展和維護(hù)快遞員合法權(quán)益的關(guān)系，鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)作為補(bǔ)充保障方式；最后，落實(shí)國家法定休假制度，降低快遞員工作強(qiáng)度，提升快遞行業(yè)對就業(yè)人群的吸引力。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇3
為深入了解零陵區(qū)企業(yè)用工現(xiàn)狀，破解全區(qū)企業(yè)“招工難”和勞動(dòng)群體“找工難”的對立矛盾。近期，區(qū)人社局黨組書記、局長蔣炳忠?guī)ьI(lǐng)調(diào)研小組深入企業(yè)通過填寫調(diào)查表、問卷表、召開座談會等方式開展現(xiàn)場調(diào)查，對全區(qū)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研，較全面的掌握了全區(qū)企業(yè)用工情況�，F(xiàn)將調(diào)研報(bào)告如下：
一、全區(qū)勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┤珔^(qū)勞動(dòng)力資源現(xiàn)狀
零陵區(qū)地處永州市中心，是湖南直達(dá)兩廣、大西南、海南和港澳的主要通道，是湖南向南部沿海地區(qū)和港澳開放的前沿陣地。全區(qū)轄6個(gè)街道、10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總面積1962平方千米，總?cè)丝?3.84萬人。從去年我區(qū)勞動(dòng)力資源信息采集的結(jié)果看，全區(qū)現(xiàn)有勞動(dòng)力17.4萬人（16歲至59歲有勞動(dòng)能力人員），其中在家務(wù)農(nóng)4.53萬人，區(qū)內(nèi)務(wù)工3.86萬人，區(qū)外市內(nèi)務(wù)工1.12萬人，市外省內(nèi)務(wù)工0.47萬人，省外務(wù)工7.42萬人。因沿海地區(qū)工資待遇較高，工作環(huán)境相對較好，我區(qū)大部分勞動(dòng)力選擇外出務(wù)工為主，我區(qū)屬典型的勞務(wù)輸出區(qū)。
�。ǘ┤珔^(qū)企業(yè)用工現(xiàn)狀
通過此次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：
1、全區(qū)企業(yè)缺工總量較大，主要以園區(qū)企業(yè)為主。目前，園區(qū)企業(yè)總?cè)惫ぜs900多人。缺工量較大的企業(yè)有：美源達(dá)玩具廠缺工200人，德福隆電子廠缺工200人，雷泰電器科技有限公司缺工200人，元碩電子廠缺工100人，海碩電子廠缺工100人，永州盛行邇威電子科技公司缺工100人。缺工行業(yè)主要集中在紡織服裝、玩具、電子、家具、飼料、制鞋類勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、從招聘的崗位看，主要缺乏技術(shù)人員和管理人員。4月份到區(qū)企業(yè)用工服務(wù)中心登記招聘的21家企業(yè)中，技術(shù)人員崗位占40%，管理崗位占37%，普工等其他崗位占23%。技術(shù)人員和管理崗位要求知識化、年輕化、專業(yè)化。
3、從企業(yè)現(xiàn)有人員總體情況來看，年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、學(xué)歷水平矛盾比較突出。存在以下特點(diǎn)：一是平均年齡較大，以40歲以上的勞動(dòng)力為主，而用工最為短缺的建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)由于行業(yè)特點(diǎn)，希望招聘18-30歲之間的青年務(wù)工者，這樣造成供需方年齡結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位；二是女性員工比重大；三是高學(xué)歷員工稀缺。
二、全區(qū)企業(yè)“招工難”的主要原因
1、企業(yè)用工待遇不優(yōu)。園區(qū)企業(yè)工資待遇基本在2200元∕月至3500元∕月之間，含加班平均工資在3000元∕月左右，每天工作時(shí)間達(dá)10小時(shí)以上，每周工作六天，且大部分企業(yè)沒為員工購買“五險(xiǎn)一金”，工資待遇相比沿海地區(qū)低，工作時(shí)間長，所以對本地勞動(dòng)力吸引不大。
2、園區(qū)配套不夠完善。一是員工出行不便。公交車趟次太少，特別早、晚上下班高峰期搭車難，晚上6點(diǎn)后無公交車，員工加班晚了只能搭的士下班，從而增加了員工開支。二是生活、娛樂設(shè)施欠缺。園區(qū)暫無超市、影院、網(wǎng)吧、酒店、歌舞廳、運(yùn)動(dòng)場等娛樂設(shè)施，員工下班后無處休閑，業(yè)余生活枯燥，生活軟環(huán)境不佳，難以留住人。
3、年青人、技能人才缺乏。一是留在本地務(wù)工的年青人少。35歲以下年青人基本上去了外地務(wù)工，本地有就業(yè)意向的農(nóng)村青年都希望能找一份既穩(wěn)定、薪水又不低、還不能太辛苦的職業(yè)，能食“皇糧”更好；在家的多是年齡偏大，很多人本身無一技之長，上有老下有少或家里有事走不開的勞動(dòng)力，要找到合適的崗位很困難。二是技能型人才缺乏。工商職業(yè)中專的學(xué)生入校就跟沿海大型企業(yè)簽訂了訂單培養(yǎng)合同，企業(yè)承擔(dān)一部分學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)用，每學(xué)期評選并發(fā)放800-1000元/人的獎(jiǎng)學(xué)金，每年安排生產(chǎn)一線技師來學(xué)校上課，每年投入一定的實(shí)習(xí)操作設(shè)備和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金，學(xué)校老師還可以到企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，畢業(yè)的學(xué)生80%去了外地就業(yè)，在本地就業(yè)的很少。
4、基層公共就業(yè)服務(wù)能力欠缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各社區(qū)社保站專干變動(dòng)頻繁，個(gè)別社保站沒有就業(yè)服務(wù)窗口，區(qū)里安排就業(yè)工作，臨時(shí)安排人員應(yīng)付了事，沒有認(rèn)識到人力資源和社會保障工作的重要性，有的地方連社保專干都沒有配備，村里沒有社保協(xié)理員�？梢哉f基層公共就業(yè)服務(wù)工作太過滯后，嚴(yán)重影響了就業(yè)服務(wù)。
5、企業(yè)用工主體意識不強(qiáng)。一是主動(dòng)招工意識欠缺。目前，沿海企業(yè)通過人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)招工不僅有600元/人以上的'介紹經(jīng)費(fèi)，還給予內(nèi)地勞動(dòng)力對象往返交通、食宿費(fèi)用補(bǔ)貼，反觀我區(qū)企業(yè)這方面很欠缺。二是穩(wěn)定老員工方面欠缺。企業(yè)沒有建立起一定的待遇增長機(jī)制，沒有為員工購買“五險(xiǎn)一金”，用工環(huán)境不優(yōu)，導(dǎo)致每年老員工流失大。三是企業(yè)中很多旺、淡季節(jié)性明顯，旺季用工量急增，而淡季只保留少數(shù)管理、技術(shù)人員，這種季節(jié)性就業(yè)收入不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工沒有固定生活來源，難以留住人心。四是部分企業(yè)主沒有嚴(yán)格貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)、政策，沒有善待務(wù)工人員，對待工人過分苛刻，拖欠工資、加班加點(diǎn)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這在一定程度上也影響了企業(yè)的招工。
三、全區(qū)勞動(dòng)群體“找工難”的主要原因
1、缺乏一定的就業(yè)技能。部分農(nóng)村富余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員年齡偏大，文化較低，無一技之長，只能從事一些簡單的、體力型的工作，難以適應(yīng)企業(yè)用工的需要，難以找到合適的工作崗位。
2、缺乏正確的就業(yè)觀念。多數(shù)城鎮(zhèn)居民不愿自己的子女當(dāng)工人，紛紛花錢甚至不惜一切代價(jià)供養(yǎng)子女讀大學(xué)，畢業(yè)后由于花費(fèi)和投入的比例不協(xié)調(diào)，形成高不成、低不就的狀況，從主觀上造成了“就業(yè)難”。還有部分勞動(dòng)者對優(yōu)越的工作環(huán)境、良好的待遇和保障充滿期待，只要生活上暫時(shí)過得去，一時(shí)找不到理想的工作寧愿在家賦閑扯扯胡子，也不愿“低就”到本地企業(yè)找工作。
3、缺乏吃苦耐勞的精神。企業(yè)反映，老一輩員工能吃苦耐勞，愿意通過延長工作時(shí)間來增加收入，而新一代員工多出生在80年代以后，除了注重工資待遇外，也注重生活享受，往往排斥加班加點(diǎn)。
4、熱衷于外出打工見世面。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，35歲以下的勞動(dòng)力大部分外流。究其原因，主要是由于年輕人愛新鮮、愛趕潮流，覺得外出打工比在本地就業(yè)有面子，覺得外面的天地大、發(fā)展空間大。
四、解決全區(qū)企業(yè)“招工難”和勞動(dòng)群體“找工難”的對策及建議
1、成立招工領(lǐng)導(dǎo)小組。成立由區(qū)人民政府區(qū)長任組長，常務(wù)副區(qū)長，分管工業(yè)的副區(qū)長和零陵工業(yè)園主要負(fù)責(zé)人任副組長，區(qū)政府辦、零陵工業(yè)園管委會、區(qū)人社局、區(qū)科工局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)公安局、區(qū)教育局等相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)服務(wù)企業(yè)用工工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)人社局局長兼辦公室主任，辦公地點(diǎn)設(shè)區(qū)人社局。領(lǐng)導(dǎo)小組每年要定期或不定期召開工作會議，專題研究企業(yè)用工服務(wù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要參照區(qū)里做法成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨（工）委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長（主任）和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的招工工作小組。級級抓落實(shí)，層層抓責(zé)任，把企業(yè)用工服務(wù)列入政府日常事務(wù)性工作。
2、將招工任務(wù)納入考核。將服務(wù)企業(yè)用工工作納入?yún)^(qū)里對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及有關(guān)單位的年度考核。每年印發(fā)《零陵區(qū)服務(wù)企業(yè)用工方案》，下發(fā)企業(yè)招工任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，對招工任務(wù)完成好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，每年在就業(yè)資金安排上給予傾斜；對招工任務(wù)未完成的的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道給予年度考核扣分，在就業(yè)資金安排上依量扣減。
3、加強(qiáng)招工信息宣傳。在全區(qū)范圍內(nèi)形成招工用工宣傳大氛圍，宣傳部門要在零陵新聞網(wǎng)、零陵發(fā)布等媒體上每月及時(shí)更新企業(yè)招工信息。人社部門要在工人文化宮電子顯示屏、市內(nèi)公交車上投放招工廣告，在車站、交通要道、大型戶外廣告牌等及時(shí)發(fā)布和更新招工信息。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要在集市中心設(shè)立長期固定招工宣傳欄，及時(shí)張貼招工信息，各村、社區(qū)也要設(shè)立招工宣傳欄。城管執(zhí)法部門要為企業(yè)招工開設(shè)綠燈。
4、建立招工工作機(jī)制。人社部門、零陵工業(yè)園負(fù)責(zé)與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，采集、匯總企業(yè)上報(bào)的用工信息，編制招工簡章，擬定招工計(jì)劃，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道下發(fā)招工任務(wù)和信息，組織企業(yè)開展招聘活動(dòng)，督促、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好企業(yè)用工服務(wù)工作。在園區(qū)設(shè)立招工用工服務(wù)中心，負(fù)責(zé)招工用工信息的采集發(fā)布、政策咨詢、對接用工，職業(yè)介紹、跟蹤服務(wù)等，搭建園區(qū)企業(yè)招工用工“綠色通道”，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道與園區(qū)、勞動(dòng)者與企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效對接。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要明確招工分管領(lǐng)導(dǎo)和社保專干，各村（社區(qū)）要配備一名社保協(xié)理員，做好轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)力資源信息采集，建立好勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫，社保站要開設(shè)就業(yè)服務(wù)窗口，積極為勞動(dòng)力對象開展就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)輸送合格勞動(dòng)力。同時(shí)建立區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級一體的“零陵就業(yè)工作微信群”，組織轄區(qū)內(nèi)所有勞動(dòng)力進(jìn)入“零陵就業(yè)工作微信群”、關(guān)注“零陵區(qū)企業(yè)用工服務(wù)中心”公眾號上發(fā)布的招工信息。
5、完善園區(qū)配套設(shè)施。零陵區(qū)業(yè)園要抓好園區(qū)生活配套設(shè)施建設(shè)，解決好員工吃、住、樂、購的問題，為員工提供一個(gè)舒適方便的工作、生活環(huán)境，提升園區(qū)形象。市一公交公司要為園區(qū)企業(yè)員工提供便捷的公共交通，合理設(shè)置公交路線及站點(diǎn)，根據(jù)園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)用車需求，合理調(diào)度公交車趟次，保證企業(yè)上下班及晚班員工乘車需要，并不得向企業(yè)額外收取票價(jià)以外的費(fèi)用。區(qū)直相關(guān)部門要積極為企業(yè)用工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)和員工提供優(yōu)良的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
6、發(fā)展壯大人力資源市場。積極培育區(qū)內(nèi)人力資源市場，大力加強(qiáng)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外人力資源市場、中介機(jī)構(gòu)、勞務(wù)公司、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人合作聯(lián)系，做好區(qū)內(nèi)企業(yè)推介，建立規(guī)范、高效、有序的人力資源市場服務(wù)體系，對人力資源市場服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人輸送勞動(dòng)力對象到園區(qū)企業(yè)就業(yè)的，按政策給予一定的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助。
7、大力開展校企合作。一是鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)職業(yè)院校、民辦技能培訓(xùn)學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)合作，為企業(yè)培養(yǎng)有針對性的專業(yè)化、高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，保障區(qū)內(nèi)企業(yè)用工需要，鼓勵(lì)職業(yè)院校與企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研深度合作，學(xué)校要將將企業(yè)作為實(shí)習(xí)、訓(xùn)練場地，企業(yè)要將學(xué)校作為研發(fā)、教學(xué)中心，兩者實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)互強(qiáng)，政府按政策每年給予院（學(xué)）校一定的技能人才培養(yǎng)補(bǔ)助。二是為緩解我區(qū)技能人才短缺局面，建議在工商職業(yè)中專開設(shè)二個(gè)班，每年招生200人左右，專門為本地企業(yè)服務(wù)，學(xué)生進(jìn)校后，政府每年給予生活費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金等就學(xué)政策支持，與學(xué)生簽訂最低服務(wù)年限合同。三是對職業(yè)院校學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)滿三個(gè)月以上的學(xué)生，給予800元-1000元實(shí)訓(xùn)補(bǔ)貼。
8、建立招工、穩(wěn)工激勵(lì)機(jī)制。一是設(shè)立招工補(bǔ)貼，招好新員工。鼓勵(lì)政府部門、社會機(jī)構(gòu)、個(gè)人為企業(yè)招工，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、學(xué)校、人力資源市場服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人每向園區(qū)企業(yè)輸送一名合格員工，并在企業(yè)連續(xù)工作3個(gè)月以上的，按政策給予400元/人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助。二是設(shè)立穩(wěn)工補(bǔ)貼，穩(wěn)好老員工。對在園區(qū)企業(yè)連續(xù)工作滿一年以上的老員工，政府或企業(yè)給予三年的穩(wěn)工補(bǔ)貼（第一年400元、第二年800元、第三年1000元）。三是安排招工經(jīng)費(fèi)。每年撥付每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道招工經(jīng)費(fèi)1萬元。
9、強(qiáng)化企業(yè)用工主體責(zé)任。企業(yè)要履行好用工主體責(zé)任，不僅要招好新員工，更要做好老員工的穩(wěn)工工作，要為員工提供優(yōu)良的生產(chǎn)、生活環(huán)境，用人上，要實(shí)行人性化管理，待遇上，要建立一定的工資增長機(jī)制，讓員工對未來有盼頭，通過企業(yè)文化去留住人才，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇4
為掌握本旗縣企重點(diǎn)業(yè)用工情況，近期，克什克騰旗人力資源和社會保障局聯(lián)合旗工業(yè)園區(qū)管委會、旗工信和科技局組成調(diào)研小組，對全旗企業(yè)用工情況開展了專題調(diào)研。本次調(diào)研，主要根據(jù)全旗企業(yè)用工特點(diǎn)，根據(jù)不同行業(yè)，有代表性地深入7家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研座談，并進(jìn)行了淺談分析�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研企業(yè)的基本情況：
克什克騰旗重點(diǎn)用工企業(yè)主要分布在化學(xué)化工、礦山開采、旅游業(yè)、農(nóng)牧業(yè)等行業(yè)，根據(jù)全旗的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)分布情況，有針對性的選擇了內(nèi)蒙古大唐國際克什克騰旗煤制天燃?xì)庥邢挢?zé)任公司、赤峰金都礦業(yè)有限公司、赤峰博元科技有限公司、內(nèi)蒙古光大礦業(yè)有限責(zé)任公司、每選集團(tuán)、內(nèi)蒙古興安銀鉛有限公司、克什克騰旗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展（集團(tuán)）有限責(zé)任公司7家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
二、企業(yè)用工現(xiàn)狀
本次參與調(diào)研的7家企業(yè)共有員工3831人。
從員工職業(yè)上分類：中層及以上管理人員202人，占比5.27%；專業(yè)技術(shù)人員514人，占比13.42%；辦事人員及有關(guān)人員239人，占比6.24%；普通員工2876人，占比75.07%。
從員工學(xué)歷上分類：初中及以下學(xué)歷400人，占比10.44%；高中學(xué)歷1050人，占比27.40%；專科學(xué)歷1497人，占比39.08%；本科學(xué)歷858人，占比22.4%；碩士及以上學(xué)歷26人，占比0.68%。
從員工年齡上分類：25周歲及以下員工218人，占比5.69%；25至30周歲員工626人，占比16.34%；31至40周歲員工828人，占比21.61%；41周歲至50周歲員工1287人，占比33.60%；51周歲及以上員工872人，占比22.76%。
三、企業(yè)用工存在的問題
1、技術(shù)人才緊缺。人才是企業(yè)發(fā)展的`關(guān)鍵因素，受本地人才供應(yīng)有限、企業(yè)自身培養(yǎng)人才周期長、引進(jìn)外地人才成本高且留人難等因素影響，從本次調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，技術(shù)類人才僅占比13.42%，目前企業(yè)存在技術(shù)人才緊缺問題。
2、企業(yè)“招工難”問題。從本次調(diào)研的企業(yè)數(shù)據(jù)分析，41周歲以上員工占比56.36%，企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)普遍偏大，�？萍耙陨蠈W(xué)歷占比62.16%，企業(yè)更趨向于招到有學(xué)歷的員工，企業(yè)“招工難”其實(shí)并非無人可招，而是招到符合企業(yè)條件要求，具有一定技能、學(xué)歷和年齡的工人難。
3、職工歸屬感缺失。本次調(diào)研的所有企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)培養(yǎng)1名合格的技術(shù)性人才需要3-5年時(shí)間左右，且企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)出來的人才，非常容易跳槽到別的公司成為競爭對手，人才培養(yǎng)成本高、人員流動(dòng)性大。
四、原因分析：
1、新生代群體就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)代青年以90、00后為主體，受教育水平相對提高，家庭條件和生活水平有了較大改善，生活壓力低，普遍選擇生活自由度高、壓力小的工作。而化工、礦山等企業(yè)工作環(huán)境差、工作強(qiáng)度大、危險(xiǎn)系數(shù)高，導(dǎo)致很多年輕人在擇業(yè)時(shí)不愿意到上述企業(yè)工作，更趨向于自由靈活的服務(wù)行業(yè)。
2、勞動(dòng)力市場供求關(guān)系不適配。企業(yè)對專業(yè)技術(shù)需求較為突出，而本地專業(yè)技術(shù)人員有限，存在專業(yè)技術(shù)人員供求不匹配，且求職者對工資待遇和工作環(huán)境有較高期待，而企業(yè)更注重工作能力和工作效益，導(dǎo)致企業(yè)需求與員工預(yù)期不匹配。
五、下一步工作措施
1、提供精準(zhǔn)對接服務(wù)。建立技能人才、高校畢業(yè)生等各類人才信息庫，設(shè)立人社服務(wù)專員，加強(qiáng)與企業(yè)和求職者的聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)缺工人數(shù)、崗位需求等用工情況，及時(shí)向缺工企業(yè)推送符合條件的求職者信息。組織各類線上線下招聘活動(dòng)，采取專項(xiàng)招聘、直播帶崗等形式，多樣式、多渠道為求職者擇業(yè)和用人單位招聘人才提供精準(zhǔn)對接服務(wù)。
2、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。充分發(fā)揮企業(yè)在技能人才培養(yǎng)中的主體作用，推動(dòng)企業(yè)建立健全職工技能培訓(xùn)機(jī)制，廣泛開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)和崗位技能提升培訓(xùn)，突出技能人才以及產(chǎn)業(yè)緊缺型人才培養(yǎng)，推進(jìn)企業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。支持重點(diǎn)企業(yè)與技工學(xué)校、職業(yè)學(xué)校開展訂單式、定向式培訓(xùn)，符合條件的按照規(guī)定給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。
3、強(qiáng)化政策貫徹落實(shí)。及時(shí)向企業(yè)推送失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還、培訓(xùn)補(bǔ)貼、社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼等利企政策，確保各項(xiàng)政策迅速落實(shí)落地、政策紅利應(yīng)享盡享。優(yōu)化涉企事項(xiàng)辦理服務(wù)流程，大力推行“政策找人”、“政策找企”和“直補(bǔ)快辦”、“免申即享”服務(wù)模式，進(jìn)一步擴(kuò)大政策知曉度和覆蓋面。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇5
近期，德城區(qū)統(tǒng)計(jì)局通過實(shí)地走訪、電話調(diào)查、發(fā)放問卷等方式，對全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)用工情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況如下：
一、企業(yè)用工情況
德城區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)84家，本次調(diào)研回收有效調(diào)研問卷66份，66家企業(yè)員工總數(shù)合計(jì)14704人。
從來源看，八成員工為本地員工。德州市以外的員工2902人，占比19.7%；德州市本地員工占80.3%。
從性別看，男性員工占比高于女性。男性員工8790人，占比59.8%；女性員工5914人，占比40.2%。不同行業(yè)間男女比例差異較大，如裝備制造、建材行業(yè)，男性員工占比80%以上；而紡織服裝、食品行業(yè)，女性從業(yè)人員占比較高。
從年齡看，從業(yè)人員以中、青年為主。36-45歲人數(shù)最多，為4816人，占全部人數(shù)的32.8%；其次為26-35歲，占比28.8%。45歲以下員工占比69.6%，年齡結(jié)構(gòu)總體合理。其中，36-45歲員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能夠吃苦耐勞；與年輕人相比，這部分人員“上有老、下有小”，更加注重收入的穩(wěn)定性，因而更加服從公司管理，成為各企業(yè)的中堅(jiān)力量。
從學(xué)歷看，初中以下學(xué)歷占比偏高。初中及以下學(xué)歷6579人，占比44.7%；大專及以上學(xué)歷4506人，占比30.6%。其中本科學(xué)歷1607人，占比10.9%；研究生學(xué)歷104人，占比僅為0.7%。受教育水平總體偏低。尤其是一線生產(chǎn)人員學(xué)歷普遍較低。
二、企業(yè)用工存在的問題
從調(diào)研情況來看，除熱力公司、中燃燃?xì)�、�?shí)華化工等國有企業(yè)，因待遇好，招工比較容易之外，“招工難”問題在其他工業(yè)企業(yè)普遍存在。目前，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)用工缺口在1200人左右，其中半數(shù)以上為一線生產(chǎn)人員。企業(yè)用工主要存在以下問題：
�。ㄒ唬叭悺比藛T招聘困難
一是高學(xué)歷人員招聘難。德城區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)普遍存在本科以上學(xué)歷人員用工需求現(xiàn)象，其中格瑞德、凱盛晶華、德隆機(jī)床等企業(yè)需求碩士以上學(xué)歷人員。但目前高學(xué)歷人員更傾向于向一線城市、沿海發(fā)達(dá)城市流動(dòng)，德城區(qū)作為內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)，對高端人才的吸引力不大。
二是高技能人員招聘難。規(guī)上工業(yè)從業(yè)人員中，多數(shù)為低端勞動(dòng)力；中、高級技能人員1937人，僅占全部從業(yè)人員數(shù)的13.2%。通用型、技術(shù)型人才招聘困難，現(xiàn)有技術(shù)人員主要通過企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。
三是年輕普工招聘難。工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)車間條件艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長，對年輕人的吸引力較小。規(guī)上工業(yè)中，25歲及以下人員僅為1182人，占全部從業(yè)人員的8.0%。
�。ǘ┤藛T流失較多，“招得來、留不住”
在人員招聘困難的同時(shí)，超過80%的企業(yè)不同程度地存在人員流失情況。
一是一線生產(chǎn)人員流失多。一線人員從事的多為簡單、重復(fù)性的工作，技術(shù)含量較低。工作性質(zhì)決定了人員之間的替代性和流動(dòng)性較大。受企業(yè)淡旺季及其他因素影響，一線員工很容易流向別的企業(yè)或行業(yè)。每年春節(jié)前后，是企業(yè)一線人員流失的高峰期。一線員工的大量流失，影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)，也給企業(yè)帶來了較高的培訓(xùn)、管理費(fèi)用。
相比之下，管理人員、技術(shù)人員更加受到企業(yè)的重視，在薪資、晉升等方面的待遇也更好，因此更加穩(wěn)定。
二是外地員工流失多。外地員工工作一段時(shí)間后，往往選擇去大城市就業(yè)或返回家鄉(xiāng)，不會在德城扎根。
三、企業(yè)“用工難”原因分析
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)用工困難，主要有以下幾個(gè)層面的原因：
�。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)方面看
一是管理制度不健全。部分企業(yè)管理粗放，沒有設(shè)置合理的績效考核、薪酬分配體系和員工激勵(lì)制度，員工在職位晉升、個(gè)人提升方面發(fā)展空間有限，個(gè)人認(rèn)同感低。
二是企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，不注重人才培養(yǎng)。部分企業(yè)未合理制定全年用工計(jì)劃，出現(xiàn)了淡季大量裁員、旺季招不到工的情況；同時(shí)對新到崗員工缺乏完善的培訓(xùn)體系，未建立訂單式、定點(diǎn)培訓(xùn)等機(jī)制，而是簡單采取師傅帶工方式，以致一些行業(yè)、崗位出現(xiàn)用工青黃不接，后繼乏人。
�。ǘ⿵膭趧�(dòng)力方面看
一是就業(yè)觀念發(fā)生變化。80后、90后多為獨(dú)生子女，家庭條件優(yōu)越，養(yǎng)家糊口的壓力較小，年輕人的擇業(yè)觀發(fā)生了很大變化。他們更重視個(gè)人發(fā)展前景、時(shí)間自由度、工作輕松度等，不愿做流水線上的普工，而是更愿意從事工作條件相對干凈舒適的第三產(chǎn)業(yè)。如一些高溫作業(yè)車間，雖然薪酬較高，仍然招工困難。尤其是接受過高等教育的年輕人，認(rèn)為做工人“沒面子”。同時(shí)，年輕人認(rèn)為大城市、沿海地區(qū)有更多工作機(jī)會、發(fā)展空間，更傾向于離開家鄉(xiāng)“在外闖蕩”。留在本地的年輕人，認(rèn)為中小企業(yè)不穩(wěn)定，就業(yè)時(shí)更愿意選擇大企業(yè)。
二是勞動(dòng)技能偏低、不服約束。部分勞動(dòng)者學(xué)歷、技能層次偏低，沒有職業(yè)規(guī)劃，不注重個(gè)人能力提升，無法滿足崗位需求。同時(shí)，缺乏紀(jì)律意識和吃苦耐勞精神，尤其是年輕人，喜歡勞動(dòng)強(qiáng)度小、工作時(shí)間短、工資報(bào)酬高的工作，不喜歡受約束。如華源生態(tài)，因企業(yè)管理制度嚴(yán)格，每年有大量年輕普工流失到薪資水平差不多，但管理更為寬松的'同行業(yè)其他企業(yè)。
（三）從政府方面看
一是城市整體發(fā)展落后。20xx年，德州市制造業(yè)城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資73823元，比全國平均水平（78147元）低5.5%，與南方發(fā)達(dá)城市差距更大，如比深圳（97934元）低24.6%。德城區(qū)制造業(yè)整體薪酬偏低，企業(yè)也不愿支付高于本地平均水平的工資。同時(shí)，城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善。工業(yè)企業(yè)主要集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊交通、住宿、娛樂、消費(fèi)等配套設(shè)施匱乏，員工在工作之余，缺乏休閑、放松的場所，尤其是高端人才，“招進(jìn)來、留不住”的問題突出。
二是勞動(dòng)力市場不完善。勞動(dòng)力市場未能及時(shí)、充分反映人才供需關(guān)系。部分企業(yè)仍采用單位門口張貼招工廣告、內(nèi)部員工介紹等傳統(tǒng)方式招工，效率低下；而一些低端人才，如農(nóng)村剩余勞動(dòng)力無法利用互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取招聘信息，只能通過本地人才市場、親友介紹等方式找工作，工作的選擇面上受限。
四、幾點(diǎn)建議
（一）加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城市吸引力。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)醫(yī)療、教育、交通、文化、體育、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，尤其要加大工業(yè)園區(qū)周邊交通、餐飲、娛樂設(shè)施建設(shè)，提升城市功能品質(zhì)和形象，提高城市吸引力。
�。ǘ�(gòu)建勞動(dòng)力供求信息平臺。暢通勞動(dòng)力供求信息渠道，構(gòu)建勞動(dòng)力供求信息平臺，用人單位可每月通過平臺發(fā)布用工需求；勞動(dòng)者可在人社部門登記基本信息，并由人社部門上傳至平臺；鎮(zhèn)街、村居委會對轄區(qū)內(nèi)有工作意向的勞動(dòng)力進(jìn)行摸排、登記并定期上傳至平臺，通過平臺進(jìn)行供求匹配。
（三）完善培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)技能人才。建議由人社等相關(guān)部門，針對城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)低端勞動(dòng)力，分期、分批進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，使其有一技之長。可與用工企業(yè)做好溝通對接，請企業(yè)技術(shù)人員、老員工授課，進(jìn)行訂單式培訓(xùn)。
�。ㄋ模┮龑�(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)用工體系。一是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)院校合作。德城區(qū)規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，鑫華潤、雙一科技、格瑞德等15家企業(yè)與齊魯工業(yè)大學(xué)、德州學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)等院校建立了合作關(guān)系，由企業(yè)提供學(xué)生實(shí)踐基地，從畢業(yè)生中擇優(yōu)錄取，取得了較好的效果。建議主管部門在企業(yè)中大力推廣院校合作方式，并積極協(xié)助企業(yè)與對口院校對接。二是指導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度。用制度管人、管事、管生產(chǎn)、管發(fā)展，提升企業(yè)規(guī)范化水平；同時(shí)加強(qiáng)對企業(yè)員工，尤其是一線員工的人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧、健康的勞動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇6
8月28日，烈山區(qū)人大常委會副主任繆瑾帶領(lǐng)區(qū)人大教科文衛(wèi)工委成員、區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)經(jīng)開區(qū)同志和部分人大代表赴金龍機(jī)電、甲艾馬達(dá)等重點(diǎn)企業(yè)檢查用工情況、開展專題調(diào)研，了解企業(yè)目前現(xiàn)狀和存在的用工問題，召開座談會，聽取工作匯報(bào)及意見、建議。現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告如下：
一、全區(qū)園區(qū)企業(yè)用工基本情況
烈山區(qū)園區(qū)現(xiàn)有企業(yè)76家，新招商未投產(chǎn)項(xiàng)目企業(yè)14家。企業(yè)目前用工總?cè)藬?shù)為6500人左右。通過此次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：
�。ㄒ唬┝疑絽^(qū)園區(qū)企業(yè)部分存在“招工難、留工難”的問題，缺工情況比較嚴(yán)重。烈山區(qū)76家園區(qū)企業(yè)中，有18家企業(yè)存在用工缺口，占整個(gè)園區(qū)企業(yè)的23.68%，尤其是金龍機(jī)電（淮北）有限公司、淮北甲艾馬達(dá)有限公司、淮北新駿電子科技有限公司、AG玻璃等勞動(dòng)密集型企業(yè)缺工1300余人，達(dá)到總?cè)惫と藬?shù)的89%以上。初步統(tǒng)計(jì)，烈山區(qū)園區(qū)企業(yè)共需員工7950人，缺口約為18.23%。
�。ǘ┯霉と笨谧畲蟮臑樯a(chǎn)一線的普通工人，其次為技術(shù)人員和管理人員。烈山區(qū)園區(qū)共需普工6360人，技術(shù)人員和管理人員1300左右，目前普工有5060人，缺口達(dá)到20.4%；技術(shù)人員和管理人員有1150人，缺口達(dá)11.5%。
（三）從調(diào)研情況來看，烈山區(qū)76家園區(qū)企業(yè)目前用工結(jié)構(gòu)存在以下特點(diǎn)：一是平均年齡較大，二是女性員工比重大，三是高學(xué)歷員工稀缺。烈山區(qū)園區(qū)企業(yè)員工年齡在30-60歲的有4458人，占全部用工人數(shù)的68.59%；女性4910人，占全部用工人數(shù)的75.54%；本科以上員工263人，僅占技術(shù)人員和管理人員人數(shù)的22.9%、全部用工人數(shù)的4.04%。
二、烈山區(qū)園區(qū)當(dāng)前勞動(dòng)力和企業(yè)員工流動(dòng)的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┢胀üと藣徫涣鲃�(dòng)性大。65%以上的普通工人是周邊老百姓，需先顧家再務(wù)工，很容易受家庭情況的影響而變動(dòng)。另外10-20%的務(wù)工者是利用在外地找工作的空檔時(shí)間在本地臨時(shí)找些事干，因此普工的流動(dòng)性非常大。
�。ǘ┢髽I(yè)員工學(xué)歷與流動(dòng)率成反比，低學(xué)歷勞動(dòng)力流動(dòng)率較高，本科以上骨干人才隊(duì)伍流動(dòng)情況相對穩(wěn)定。低學(xué)歷的員工大部分沒有一技之長、工資待遇低，對企業(yè)的依賴性和滿意程度低，流動(dòng)比較頻繁。
（三）不同產(chǎn)業(yè)間員工流動(dòng)率差距較大。勞動(dòng)密集型制造業(yè)企業(yè)流動(dòng)率高，如淮北甲艾馬達(dá)有限公司、金龍機(jī)電（淮北）有限公司等企業(yè)普工每年的流失量約有30%左右；技術(shù)含量高的企業(yè)流動(dòng)相對少，如安徽科寶生物技術(shù)有限公司等基本員工流動(dòng)較少。
�。ㄋ模┢髽I(yè)員工流動(dòng)方向主要是服務(wù)行業(yè)。近年來，第三產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，員工需求量激增，而相對于制造業(yè)，服務(wù)行業(yè)工作環(huán)境好、工資待遇高、工作輕松而又體面，因此，很多制造業(yè)員工流向服務(wù)業(yè)。
三、園區(qū)企業(yè)缺工原因分析
通過前期對不同類型企業(yè)實(shí)地調(diào)查情況來看，調(diào)研組認(rèn)為造成烈山區(qū)工業(yè)企業(yè)當(dāng)前用工難的原因主要有以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)方面來看：
一是部分企業(yè)用工過度依賴政府，自身主體作用發(fā)揮不夠。近年來，隨著園區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大，部分企業(yè)在招工中未能充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，過度依賴政府為其招工，缺乏招工統(tǒng)籌安排，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)，有的企業(yè)簡單地把為其招工作為企業(yè)入園的附加條件。另外，不少企業(yè)未建立職工工資增長激勵(lì)機(jī)制，這也是致使員工流失加快的重要原因。
二是部分企業(yè)用工條件過于苛刻，求職者難以滿足企業(yè)過高的要求。企業(yè)普遍對勞動(dòng)力有年齡、技能、工作經(jīng)歷、性別等方面的要求，一些園區(qū)企業(yè)用工年齡要求在40歲甚至35歲以下，而且偏好招用女工，導(dǎo)致女工短缺，男性勞動(dòng)力相對過剩。還有一些企業(yè)延長勞動(dòng)時(shí)間，休息日加班未按規(guī)定增加薪酬、調(diào)整工休，存在勞動(dòng)環(huán)境差、強(qiáng)度大、勞動(dòng)超時(shí)的現(xiàn)象。
三是部分企業(yè)用工季節(jié)性強(qiáng)，不注重技能人才的培養(yǎng)和儲備。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，園區(qū)約有80%的勞動(dòng)密集型企業(yè)不同程度存在季節(jié)性用工，造成企業(yè)集中在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)用工需求激增。還有一些企業(yè)為了減少勞動(dòng)力成本，在生產(chǎn)淡季大量減員，一旦拿到生產(chǎn)訂單，就向政府提出用工需求。此外，一些企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)考慮，缺少對技能人才培養(yǎng)的投入，造成一線普工和部分技術(shù)工人用工雙缺乏。
（二）從勞動(dòng)力自身來看：
一是就業(yè)觀念存在偏差。目前，80后和90后新生代的家庭條件、受教育程度和以前有很大不同，養(yǎng)家糊口的壓力也遠(yuǎn)沒有以前大，他們的擇業(yè)觀發(fā)生了很大的.變化。包食宿、加班帶來的有限工資已經(jīng)很難吸引他們，他們更重視個(gè)人發(fā)展前景、自由時(shí)間、工作輕松度等，大都不愿意做流水線上的普工。一些大學(xué)生也知道好的技工掙的比白領(lǐng)多，但他們認(rèn)為，念了這么多年書，回頭再去做工人，最后找了份技工的工作，這樣的結(jié)果他們沒法接受。
二是勞動(dòng)技能相對較低。目前園區(qū)勞動(dòng)者普遍學(xué)歷偏低，大部分務(wù)工人員是初中及初中以下文化。缺乏一技之長，學(xué)歷層次和技能水平達(dá)不到崗位需求，本身又對崗位的期望值過高，使一些企業(yè)的技術(shù)崗位招不到人。
三是自由散漫不服約束。勞動(dòng)者擇業(yè)觀念陳舊，缺乏吃苦耐勞精神，工作不用心，不安心。一些求職人員特別是年輕人，求職時(shí)都喜歡勞動(dòng)強(qiáng)度小、工作時(shí)間短、工資報(bào)酬高的工種，要么怕苦怕累，要么受不了企業(yè)制度約束。
�。ㄈ⿵恼⻊�(wù)方面來看
一是園區(qū)配套設(shè)施不夠完善。近年來，雖然烈山區(qū)對工業(yè)園基礎(chǔ)及配套設(shè)施投入很大，但園區(qū)住宿、交通、消費(fèi)、娛樂、學(xué)校等配套設(shè)施仍然匱乏，相關(guān)第三產(chǎn)業(yè)沒有充分發(fā)展起來，缺乏適合員工文化娛樂、休閑放松的場所，導(dǎo)致員工工作之余，精神上感到苦悶，“招不來，留不住”的問題突出。
二是勞動(dòng)力市場不夠成熟。目前，區(qū)內(nèi)沒有一個(gè)大型的人才市場，勞動(dòng)力供求信息的變化得不到及時(shí)反映。加之部分企業(yè)招工時(shí)沒有通過正規(guī)的勞動(dòng)力市場發(fā)布用工信息，而是習(xí)慣在企業(yè)門口或人口集聚區(qū)張貼招工海報(bào)、發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部職工招攬工人等方法招工，大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力很難及時(shí)準(zhǔn)確地了解到企業(yè)的用工信息，造成供求雙方信息溝通不充分。
四、幾點(diǎn)建議
解決工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工問題，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度下的必然過程，它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，也是一個(gè)社會問題。要解決烈山區(qū)園區(qū)企業(yè)缺工問題建議從以下幾方面著手。
(一)強(qiáng)化政府職能，傾情服務(wù)園區(qū)企業(yè)。把就業(yè)服務(wù)工作納入重要議事日程，完善公共就業(yè)服務(wù)體系，強(qiáng)化平臺職能，構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的用工機(jī)制，圍繞園區(qū)產(chǎn)業(yè)及行業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)掌握工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工需求，及時(shí)發(fā)布企業(yè)用工信息，全力做好公共職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等工作，通過定期舉辦各類招聘會和推廣安徽省公共招聘網(wǎng)，為企業(yè)招聘用人和勞動(dòng)者求職就業(yè)提供及時(shí)有效的專業(yè)化服務(wù)，最大限度地滿足企業(yè)和求職者的需求，提高對接成功率。加強(qiáng)公共基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，合理規(guī)劃公交線路，使職工上下班更加方便。
(二)加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察力度，維護(hù)職工合法權(quán)益。規(guī)范企業(yè)用工，引導(dǎo)企業(yè)合理調(diào)整勞資分配比例，按時(shí)足額支付職工工資，嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決拖欠、克扣工資和加班加點(diǎn)不加工資問題，對不簽訂勞動(dòng)合同、不繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)、拖欠工資、超時(shí)加班等損害勞動(dòng)者權(quán)益的違法行為，要及時(shí)查處，做到依法保障員工的正當(dāng)權(quán)益。
(三)完善培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)企業(yè)需求的技能人才。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)場地和機(jī)構(gòu)，更新培訓(xùn)科目，采取校企聯(lián)手、定向培訓(xùn)、訂單式培訓(xùn)等多種方法培訓(xùn)園區(qū)企業(yè)急需技能人才。對職業(yè)培訓(xùn)資源進(jìn)一步進(jìn)行整合，做大、做強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)有條件的園區(qū)企業(yè)開展“招工、培訓(xùn)、就業(yè)”三位一體的培訓(xùn)。
(四)做好用工監(jiān)測，及時(shí)掌握園區(qū)企業(yè)用工狀況。充分發(fā)揮安徽公共招聘網(wǎng)的作用，對工業(yè)園區(qū)用工量大的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測和服務(wù)。對工業(yè)園區(qū)企業(yè)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，定期進(jìn)行分析，掌握園區(qū)企業(yè)用工變化情況，做好服務(wù)跟進(jìn)和用工對接，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
(五)強(qiáng)調(diào)企業(yè)責(zé)任，發(fā)揮企業(yè)用工主體作用。引導(dǎo)企業(yè)積極探索現(xiàn)代企業(yè)管理模式，堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人性化管理，根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況，合理確定薪酬待遇，增強(qiáng)崗位的吸引力和競爭力。鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)開展用工誠信等級評定、和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，幫助企業(yè)合理制訂全年用工計(jì)劃，避免發(fā)生生產(chǎn)淡季大量裁員、生產(chǎn)旺季又招不到工的現(xiàn)象。
(六)提高勞動(dòng)者素質(zhì)，拓展農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)渠道。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、轉(zhuǎn)變農(nóng)村勞動(dòng)者的就業(yè)意識，改變傳統(tǒng)就業(yè)觀念;堅(jiān)持科技興農(nóng)，實(shí)行農(nóng)業(yè)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，引導(dǎo)更多的農(nóng)村勞動(dòng)力走向各行業(yè)的就業(yè)崗位;加大高素質(zhì)管理人才的引進(jìn)和留駐力度，提高企業(yè)管理層次。既要在人才引進(jìn)方面對高素質(zhì)人才予以重視，也要在工作待遇和工作環(huán)境上給以優(yōu)惠，把高素質(zhì)人才留住。
(七）設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)用工服務(wù)保障。為切實(shí)解決園區(qū)企業(yè)用工問題，一是財(cái)政在區(qū)經(jīng)開區(qū)每年安排專項(xiàng)資金，用于工業(yè)園區(qū)服務(wù)工作專項(xiàng)補(bǔ)助。二是在區(qū)人社局設(shè)立企業(yè)用工幫扶工作經(jīng)費(fèi)，用于舉辦大型招聘會和帶領(lǐng)企業(yè)赴外地參加招聘支出。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇7
為了解鹽城春節(jié)后企業(yè)用工需求情況，國家統(tǒng)計(jì)局鹽城調(diào)查隊(duì)抽取全市145家企業(yè)開展用工需求情況專題調(diào)研。
一、基本情況
本次調(diào)研，共抽取全市145家企業(yè)，從企業(yè)規(guī)�？�，小微企業(yè)70家，中型企業(yè)42家，大型企業(yè)33家。從企業(yè)性質(zhì)看，國有或集體企業(yè)23家，外商（含港澳臺）投資企業(yè)18家，私營企業(yè)104家。從在職人數(shù)看，被訪企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)42564人，其中企業(yè)從業(yè)人員數(shù)超100人的企業(yè)數(shù)達(dá)139家。
二、企業(yè)用工情況
1.半數(shù)以上企業(yè)缺工，需求數(shù)量大
調(diào)查顯示：被訪企業(yè)存在用工缺口的企業(yè)為74家，其中缺工比例在10%以下的49家，缺工比例在10%-20%的6家，缺工比例在20%以上的有19家，企業(yè)招工需求數(shù)量達(dá)4423人。鹽城市聯(lián)鑫鋼鐵有限公司人力資源部的負(fù)責(zé)人就表示節(jié)后招工需求達(dá)到現(xiàn)有職工人數(shù)的10%，需求巨大。
2.用工需求以一線工人為主
調(diào)查顯示：81家企業(yè)反映缺少一線生產(chǎn)工人，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的56%；49家企業(yè)反映缺少一線技術(shù)人員，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的29%；另有17家企業(yè)反映缺少銷售人員、財(cái)務(wù)人員和經(jīng)營管理人員。江蘇新森達(dá)鞋業(yè)有限公司一位經(jīng)理表示：企業(yè)需要大量一線操作工人，生產(chǎn)線自動(dòng)化程度還達(dá)不到離開人工操作的水平。
3.用工薪金總體持平上升
調(diào)查顯示：60家企業(yè)表示招工薪酬較上年提高，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的41.4%；58家企業(yè)表示招工薪酬較上年持平，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的40%；27家企業(yè)表示招工薪酬較上年降低，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的18.6%。江蘇亞特電纜公司的王總表示：企業(yè)節(jié)后將新上一條高科技生產(chǎn)線，需要人才的加入，為此公司也將在薪金方面給出豐厚的條件。
4.半數(shù)多企業(yè)感覺招工困難
調(diào)查顯示：26家企業(yè)感覺比往年招工困難更多，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的17.9%；54家企業(yè)感覺比往年招工困難，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的37.2%；另有29家企業(yè)感覺招工沒有往年困難，占調(diào)研企業(yè)數(shù)的20%。東山精密負(fù)責(zé)招聘的一位負(fù)責(zé)人表示，雖然當(dāng)?shù)卣o與了極大的支持，但是當(dāng)下招工仍然不足樂觀，企業(yè)也在不斷想方設(shè)法招工引才。
三、企業(yè)用工難的原因分析
1.四成企業(yè)員工頻繁流動(dòng)
企業(yè)招工難的主要原因有：42.8%的企業(yè)反映員工流動(dòng)頻繁，技術(shù)工人流失嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度。江蘇蘇鹽閥門機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人反映企業(yè)節(jié)后出現(xiàn)招工難問題，工人流動(dòng)性大，年輕人怕吃苦，更愿意從事相對輕松地工作。
2.企業(yè)薪資吸引力不足
39.3%的`企業(yè)反映求職者對薪酬期望過高。收入是求職者考慮的重要經(jīng)濟(jì)因素，部分企業(yè)由于技術(shù)設(shè)備相對落后，產(chǎn)品效益低，受利潤空間限制招工用工的薪酬待遇缺乏競爭力。仍有一些企業(yè)抱著“勞動(dòng)力低成本優(yōu)勢”不放，發(fā)展理念不解放，過于追求自身利益，精打細(xì)算以至于工人留不住、招不進(jìn)。
3.工作環(huán)境相對艱苦
16.6%的企業(yè)反映由于工作環(huán)境相對較為艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度較大，年輕人大多不愿從事這類工作。一些企業(yè)本身由于行業(yè)特殊性工作環(huán)境艱苦，舒適度低，求職者處于自身健康考慮，不太愿意從事類似化工、建材等行業(yè)的工作。亭湖金圣達(dá)環(huán)保設(shè)備公司的孫總表示：工廠里老職工為主，年年招人都招不到人，主要還是不少人覺得工作環(huán)境噪音大。
4.企業(yè)招人要求高受眾少
此外，還有14.5%的企業(yè)對技術(shù)人才的需求旺盛，提供的部分對求職者的技能要求高。高學(xué)歷、技能型工人缺口大是目前存在的普遍現(xiàn)象，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，生產(chǎn)企業(yè)科技含量和機(jī)械化、智能化、自動(dòng)化程度越來越高，普通體力型勞動(dòng)力就業(yè)機(jī)會減少，技術(shù)型人才短缺狀況將更加明顯。鹽城市勞動(dòng)就業(yè)中心的一位負(fù)責(zé)人表示：20xx年，鹽城市新開工億元以上產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目270個(gè)，產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展提速對人才提出了更多更高要求。
5.就業(yè)觀念影響青年擇業(yè)
當(dāng)前，年青一代的打工者就業(yè)觀念發(fā)生變化，勞動(dòng)者就業(yè)預(yù)期較高，服務(wù)業(yè)的高速發(fā)展使得年輕人有更多元的從業(yè)選擇，實(shí)體工業(yè)企業(yè)大多工作環(huán)境較差、勞動(dòng)強(qiáng)度大，年輕求職者面對枯燥的車間或生產(chǎn)流水線，大多不愿到工廠受企業(yè)制度的約束而更愿意從事相對自由輕松地職業(yè)，導(dǎo)致實(shí)體企業(yè)招工優(yōu)勢不斷削減和弱化。江蘇誠意通機(jī)械精密鑄造公司的李總表示：現(xiàn)在的年輕工人想法多，管理難度大，公司基本沒有年輕人長期在本企業(yè)工作。
四、對策建議
1.提高企業(yè)盈利能力，增加職工工資收入
經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“L”型之后，出現(xiàn)招工難的企業(yè)需要及時(shí)自我革新。目前相當(dāng)一部分企業(yè)仍屬于制造業(yè)鏈條的低端，招工難使得企業(yè)勞動(dòng)力成本提高，要保證利潤，消化勞動(dòng)力成本上升造成的壓力，唯一的選擇就是想方設(shè)法提高企業(yè)自身的盈利能力，通過增加產(chǎn)品附加值，加快轉(zhuǎn)型升級步伐。
2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)職工歸屬感
在人口紅利逐步淡薄的形勢下，企業(yè)經(jīng)營者轉(zhuǎn)變觀念尤其重要，把職工作為企業(yè)生存發(fā)展的第一資源，提供具有競爭力的薪資待遇，落實(shí)各項(xiàng)社會保障。同時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工歸屬感。依法用工、規(guī)范用工時(shí)間，給與工人充分的業(yè)余時(shí)間，不能盯在工人身上節(jié)省生產(chǎn)成本。此外，企業(yè)還要營造良好的工作生活環(huán)境，穩(wěn)固勞資關(guān)系。通過設(shè)置學(xué)習(xí)、娛樂、體育、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施和場所，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、親和力，增強(qiáng)職工的歸屬感、成就感，共享發(fā)展成果。
3.拓寬渠道，多途徑培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)工人
建議相關(guān)部門發(fā)揮好職能牽頭作用，一是要加大技能培訓(xùn)力度，提高求職者就業(yè)能力和水平。積極落實(shí)技能培訓(xùn)優(yōu)惠政策，有組織、有計(jì)劃、有針對性地面向企業(yè)實(shí)施“定向培訓(xùn)”、“訂單培訓(xùn)”，鼓勵(lì)企業(yè)先招后訓(xùn)，通過強(qiáng)化技能培訓(xùn)，解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性招工難問題。二是促進(jìn)校企對接，通過校企聯(lián)合解決企業(yè)技術(shù)工種短缺問題。通過出臺相關(guān)政策，推動(dòng)企業(yè)與各類職業(yè)院校合作，定向培養(yǎng)企業(yè)所需的技能人才。
4.進(jìn)一步優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺
進(jìn)一步做好自助招聘平臺，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)智能服務(wù)系統(tǒng)，讓更多的求職者自主選擇合適的崗位。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢，探索推廣智慧就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，鼓勵(lì)本地企業(yè)通過系統(tǒng)發(fā)布招聘信息，職能部門加以引導(dǎo)宣傳，不僅為求職者提供更加便捷綠色通道，而且為返鄉(xiāng)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)平臺。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇8
近年來我市堅(jiān)持綠色振興趕超發(fā)展，大力實(shí)施“積樹成林”發(fā)展戰(zhàn)略，招新引強(qiáng)、固強(qiáng)補(bǔ)弱，制造業(yè)發(fā)展跑出加速度。為了解我市制造業(yè)企業(yè)用工情況，根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一部署，近日我局組織開展專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前我市制造業(yè)企業(yè)存在人才緊缺、招工難等問題，“機(jī)器換人”、“共享員工”應(yīng)用較少。需完善人才機(jī)制，深挖人力資源，加快產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，確保制造業(yè)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、調(diào)研企業(yè)基本情況
本次調(diào)研采取實(shí)地走訪、座談交流與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，對全市137家制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。從調(diào)研企業(yè)的規(guī)�？矗�100人以下企業(yè)73戶，占53.3%；100-299人企業(yè)40戶，占29.2%；300-999人企業(yè)15戶，占10.9%；1000人及以上企業(yè)9戶，占6.6%。
二、調(diào)研企業(yè)用工情況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)用工現(xiàn)狀
137戶調(diào)研企業(yè)共有員工4.0萬人。
從員工職業(yè)分類看：生產(chǎn)制造及有關(guān)人員占比超過七成。具體為中層及以上管理人員占5.7%，專業(yè)技術(shù)人員占10.6%，辦事人員及有關(guān)人員占7.2%，社會生產(chǎn)服務(wù)及生活服務(wù)人員占2.1%，生產(chǎn)制造及有關(guān)人員占74.4%。
從員工學(xué)歷情況看：初中及以下學(xué)歷人員占五成。具體為初中及以下學(xué)歷人員占50.1%，高中（中專）學(xué)歷人員占29.9%，大專學(xué)歷人員占14.3%，本科學(xué)歷人員占5.4%，碩士及以上學(xué)歷人員占0.3%。
�。ǘ┢髽I(yè)用工主要情況
1.企業(yè)人才緊缺，七成以上企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)人員。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，受本地人才供應(yīng)有限、企業(yè)自身培養(yǎng)人才周期長、引進(jìn)外地人才成本高且留人難等因素影響，目前我市制造業(yè)企業(yè)存在人才緊缺問題。137戶調(diào)研對象中有36.5%的企業(yè)人才緊缺比較嚴(yán)重，5.1%的企業(yè)人才緊缺非常嚴(yán)重，僅有8.0%的企業(yè)不存在人才緊缺。從企業(yè)人才需求類型看，選擇專業(yè)技術(shù)人員的企業(yè)達(dá)71.9%，其次為技術(shù)崗位操作人員51.9%、普通員工32.6%、經(jīng)營管理人員23.7%。從企業(yè)需要人才的年齡段看，選擇31歲至45歲占比最高（63.4%），其次為26歲至30歲（44.0%）。
2.企業(yè)“招工難”，超七成企業(yè)近三年招工難度加大。受招聘供需不匹配、青年人口本地就業(yè)意愿低等因素影響，多數(shù)制造業(yè)企業(yè)存在招工難問題。參與調(diào)研的企業(yè)中有72.1%認(rèn)為近三年企業(yè)招工變得越來越難，23.5%的企業(yè)認(rèn)為招工難易程度沒有變化，4.4%的企業(yè)認(rèn)為招工越來越容易。企業(yè)在招工中面臨的主要問題按占比由高到低依次為社會適齡人口減少（50.7%）、企業(yè)無法提供具有競爭力的薪資水平（42.6%）、企業(yè)發(fā)展較快用人規(guī)模無法迅速提高（36.8%）、互聯(lián)網(wǎng)平臺興起搶占人力資源（28.7%）、缺乏合適應(yīng)聘人員等其他原因（7.4%）。
3.“機(jī)器換人”實(shí)施度低，推進(jìn)過程面臨困難較多�！皺C(jī)器換人”是制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇，不僅可以提高工作效率，還能有效解決企業(yè)用工成本提高、招工難等問題。但從調(diào)研結(jié)果看，制造業(yè)企業(yè)中實(shí)施“機(jī)器換人”的企業(yè)占比不高，參與調(diào)研的137戶企業(yè)中僅有54戶企業(yè)采取了這一舉措，占比不到40.0%。多數(shù)企業(yè)處于嘗試階段，僅有部分車間采取“機(jī)器換人”。此外，企業(yè)在實(shí)施過程中面臨困難較多，按照占比由高到低依次為缺乏熟練的操作工人（62.3%）、引入機(jī)器人的成本太高（56.6%）、缺乏機(jī)器人維修人才（39.6%）、機(jī)器人技術(shù)還不成熟（34.0%）、解雇工人導(dǎo)致勞資糾紛（5.7%）、管理層意見分歧很大（5.7%）。
4.“共享員工”參與主體少，利好方面?zhèn)涫芸隙��！肮蚕韱T工”是一種企業(yè)之間進(jìn)行用工余缺調(diào)劑合作，多方共贏的用工模式，隨著未來企業(yè)用工成本的增加，將成為主要的用工方式之一。當(dāng)前，我市制造業(yè)參與“共享員工”的企業(yè)不多，共享員工數(shù)量較少，但其帶來的利好方面?zhèn)涫芸隙�。調(diào)研企業(yè)中有27.7%的企業(yè)有共享員工，其中76.3%的`企業(yè)認(rèn)為共享員工降低了企業(yè)用工成本，68.4%的企業(yè)認(rèn)為共享員工可以緩解企業(yè)招工難尤其是緊缺工種招工難，52.6%的企業(yè)認(rèn)為共享員工有利于提高勞動(dòng)力資源配置效果和使用效果。
三、原因分析
（一）新生代群體就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)代青年以90后、00后為主體，受教育水平相對提高，家庭條件和生活水平有了很大的改善，生活壓力減輕，普遍希望選擇自由度高、壓力小的工作。而制造業(yè)企業(yè)管理嚴(yán)格、工作強(qiáng)度大、工作環(huán)境差，導(dǎo)致很多年輕人在選擇就業(yè)時(shí)不愿意到工廠工作，更趨向于自由靈活的服務(wù)行業(yè)。
�。ǘ﹦趧�(dòng)市場人員供求不適配。我市屬于勞務(wù)輸出大市，大量的青壯年外出，一定程度導(dǎo)致勞動(dòng)力供需雙方年齡不匹配。企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中對專業(yè)技術(shù)人員需求較為突出，而本地專業(yè)技術(shù)人員有限，存在專業(yè)技術(shù)人員供需不匹配。求職者對工作環(huán)境和薪資待遇有較高期待，而企業(yè)更注重工作能力和工作效益，企業(yè)需求與員工預(yù)期不匹配。
�。ㄈ┢髽I(yè)對人工勞動(dòng)力較為依賴。目前我市制造業(yè)中存在很多勞動(dòng)密集型企業(yè)，部分企業(yè)自動(dòng)化程度不高，人員需求量大。同時(shí),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程漫長，需要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力來推動(dòng)，給企業(yè)經(jīng)營帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)智能化、數(shù)字化進(jìn)程緩慢，現(xiàn)階段對人工勞動(dòng)力較為依賴。
四、意見建議
�。ㄒ唬┩晟迫瞬艡C(jī)制，匯聚人才合力。政府圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求出臺人才引進(jìn)政策，積極引進(jìn)高層次技術(shù)人才和專業(yè)技術(shù)人才。大力實(shí)施“鳳還巢”計(jì)劃，在住房、生活、教育、醫(yī)療等方面對返鄉(xiāng)人才加大政策扶持和資金補(bǔ)貼。鼓勵(lì)“校企合作”，采取訂單式培養(yǎng)為企業(yè)提供急需專業(yè)技術(shù)人才。引導(dǎo)企業(yè)樹立人才意識，提高人才薪資待遇，自主培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。
�。ǘ┨剿鳌肮蚕怼蹦Ｊ剑钔谌肆Y源。調(diào)研座談中了解到，企業(yè)對“共享員工”模式普遍認(rèn)可，希望常態(tài)化推行。建議由政府部門牽頭，積極探索“共享員工”模式，引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，搭建人才共享平臺，幫助企業(yè)打通信息孤島。同時(shí)，大力宣傳共享用工，做好指導(dǎo)與服務(wù)，讓有需求、有意愿的企業(yè)參與其中，以員工共享緩解企業(yè)用工難。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)扶持引導(dǎo)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。政府部門加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶持力度，積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。引入新興產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，利用產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、資源集約利用、功能集合構(gòu)建等措施，倒逼現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，降低人工依賴度，提供高薪優(yōu)崗，增強(qiáng)人才吸引力，從根本上解決企業(yè)用工難題。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇9
為準(zhǔn)確掌握用工形勢，積極做好企業(yè)用工服務(wù)，我局深入園區(qū)企業(yè)和各縣市區(qū)就春節(jié)后園區(qū)企業(yè)用工情況開展了專題調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告如下：
一、基本情況
春節(jié)后，全市園區(qū)企業(yè)用工總體平穩(wěn)，但在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的動(dòng)態(tài)變化、人力資源受市場導(dǎo)向正常流動(dòng)、部分企業(yè)季節(jié)性用工趨向、部分企業(yè)招收員工的門檻較高以及春節(jié)前后務(wù)工人員返鄉(xiāng)等因素影響下，企業(yè)缺工問題依然一定程度存在，但階段性招工、零星招工需求是主導(dǎo)，大宗招工需求是少數(shù)，缺工的主要原因是企業(yè)新投產(chǎn)、擴(kuò)大產(chǎn)能以及企業(yè)補(bǔ)充性用工需求。具體以1月份園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)缺工情況來看：抽樣調(diào)查的406家園區(qū)企業(yè)現(xiàn)共有員工5.76萬人，目前有用工需求的236家，當(dāng)前用工需求量9179人，其中零星缺工（20人以下）的企業(yè)125家，占比53%，缺工20-100人（含）的企業(yè)96家，占比41%，大宗缺工（100人以上）的企業(yè)15家，占比6%。另有165家企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測計(jì)劃未來半年新招員工11069人。當(dāng)前有用工需求的236家企業(yè)，共需招聘管理人員464人，占比5%；技工989人，占比11%；普工7726人，占比84%，總體來看，當(dāng)前企業(yè)對普工的需求量相對較大。
二、20xx年企業(yè)用工服務(wù)開展情況
今年以來，全市各級人社部門將企業(yè)用工服務(wù)工作作為核心工作、首要任務(wù)，多措并舉努力滿足企業(yè)用工所需。春節(jié)前后，全市共歸集1556家用人單位用工需求，提供崗位需求量約2.96萬人；招工宣傳覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)（村）；組建招工小分隊(duì)110支、協(xié)調(diào)29家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與，已舉辦招聘活動(dòng)149場，達(dá)成就業(yè)意向1.7萬人，為園區(qū)企業(yè)新招員工6579人，較好地緩解了企業(yè)招工困境。
（一）精心部署，凝聚招工合力。全面建立了“市-縣（市區(qū)）-街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）-社區(qū)（村）”四級企業(yè)用工服務(wù)統(tǒng)籌機(jī)制和責(zé)任體系，市里對各地招工工作進(jìn)展情況進(jìn)行每月調(diào)度督導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)分析，并大力推廣典型做法。各地分別組建工作小組、制發(fā)行動(dòng)方案、研究實(shí)施舉措、調(diào)配人員資金、分解招工任務(wù)、壓實(shí)招工責(zé)任，有序開展企業(yè)用工服務(wù)。例如，寧遠(yuǎn)縣成立了以縣長為組長的園區(qū)企業(yè)招工工作領(lǐng)導(dǎo)小組，壓實(shí)相關(guān)職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）招工責(zé)任，成立5個(gè)招工就業(yè)指導(dǎo)組分片包干指導(dǎo)轄區(qū)招工工作，春節(jié)前后召開招工工作推進(jìn)會、調(diào)度會30場次。道縣建立“131”工作機(jī)制，全縣園區(qū)企業(yè)用工幫扶工作由縣委縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，掛點(diǎn)幫扶單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)三方合力開展用工幫扶，年終由縣大督考辦進(jìn)行考核評估。
（二）深入摸排，建立供需清單。各地采取入戶走訪、電話詢問、求職小程序登記等方式全面摸排勞動(dòng)力基礎(chǔ)信息，確保人員基本情況清、求職意愿清。通過召開企業(yè)用工協(xié)調(diào)會、園區(qū)實(shí)地調(diào)研、企業(yè)空崗報(bào)告、建立企業(yè)微信群實(shí)時(shí)調(diào)度等方式，動(dòng)態(tài)摸排企業(yè)用工需求和崗位信息，確保用工需求清、招聘計(jì)劃清。同時(shí)，大力推進(jìn)信息上網(wǎng)，依托湖南省公共就業(yè)信息平臺，將勞動(dòng)力調(diào)查的紙質(zhì)臺賬轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)臺賬，因需推薦崗位。依托“永州智慧就業(yè)”平臺，將企業(yè)崗位信息錄入線上崗位信息庫并細(xì)分行業(yè)和工種，方便求職者檢索應(yīng)聘。例如，江永縣建立人社專員、園區(qū)管委會專員、園區(qū)企業(yè)人事專員三方溝通對接機(jī)制，每月初全面收集企業(yè)缺工信息。
�。ㄈ┐罅π麄�，造濃招工氛圍。各地依托紙質(zhì)媒介、廣播電視、基層平臺、“村村響”設(shè)施等，采取圖文、動(dòng)漫、音頻視頻、互動(dòng)問答等生動(dòng)活潑和通俗易懂的形式，廣泛宣傳就業(yè)政策和招工信息，并積極引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員留鄉(xiāng)發(fā)展、進(jìn)廠務(wù)工。同時(shí)，積極發(fā)揮村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等力量，通過在就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信群、網(wǎng)格群、業(yè)主群、村民群滾動(dòng)發(fā)布招聘信息，手機(jī)短信“一對一”發(fā)送崗位簡訊，招工小分隊(duì)入戶上門推薦等方式精準(zhǔn)“送崗”。例如，市本級、祁陽市制作了鼓勵(lì)返鄉(xiāng)留鄉(xiāng)就業(yè)專題宣傳片，并設(shè)立專門服務(wù)窗口，為重點(diǎn)群體提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、優(yōu)惠政策等方面的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)一批勞動(dòng)力在工業(yè)園區(qū)就業(yè)。
（四）多管齊下，突出招工效果。各地大力采取“專題招聘活動(dòng)+招工小分隊(duì)送崗+就業(yè)直通車送工+人力資源公司對接”等綜合模式，加快招工效率。全市精心部署了20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”，利用春節(jié)前后招工黃金期，策劃253場招聘活動(dòng)。同時(shí)，組建招工小分隊(duì)進(jìn)村入戶送崗上門、帶工入企；部分縣區(qū)還運(yùn)行“就業(yè)直通車”，推動(dòng)人力資源讓招工一步到位。例如，冷水灘區(qū)將招工責(zé)任壓實(shí)到每一名干部職工，要求每名干部職工至少推薦1人進(jìn)園區(qū)就業(yè)，并組織了“先參觀后簽約 滿意再上崗”活動(dòng)，在轄區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“園區(qū)企業(yè)用工免費(fèi)接送服務(wù)點(diǎn)”，由各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道主要或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)接送勞動(dòng)力進(jìn)廠應(yīng)聘。雙牌縣組建3支小分隊(duì)赴粵港澳和江浙等地開展引商引才引客“三引”工作，積極籌備赴深圳、惠州、全州等地點(diǎn)對點(diǎn)勞務(wù)對接活動(dòng)，廣泛開展“迎老鄉(xiāng)、回故鄉(xiāng)、創(chuàng)三湘”活動(dòng)，吸引人才回永。藍(lán)山縣舉辦元宵特色招聘會，以文化搭臺、企業(yè)唱戲，用生動(dòng)活潑的方式向勞動(dòng)者推薦園區(qū)企業(yè)和崗位，受到群眾歡迎。
三、企業(yè)用工方面存在的主要問題及困難
立足實(shí)際，我市企業(yè)在用工方面存在人力資源供需不平衡、企業(yè)招工穩(wěn)崗無優(yōu)勢、基礎(chǔ)配套保障較薄弱等主要困難和問題。具體表現(xiàn)在：
（一）人力資源供需不平衡。一是供應(yīng)總量呈現(xiàn)下降趨勢。據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，永州市常住人口15-59歲人口占57.41%，與20xx年相比下降8.11個(gè)百分點(diǎn)，而0-14歲人口的比重上升僅2.19個(gè)百分點(diǎn)，60歲及以上人口的比重上升5.91個(gè)百分點(diǎn)。人口出生率的降低和老齡化的加速同步而至，直接導(dǎo)致可用勞動(dòng)力資源供應(yīng)量在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)的縮減。二是供應(yīng)質(zhì)量短期難以提升。雖然永州市常住人口受教育程度逐年改善，但是整體受教育水平相對發(fā)達(dá)地區(qū)依舊不高，人員基礎(chǔ)素質(zhì)不高。目前，永州市常住人口高中以上文化層次人員僅占23%。同時(shí)，技能人才培育也以初級工為主，高精尖人才培育上面臨參訓(xùn)對象少、培育難度大、效果凸顯慢等現(xiàn)實(shí)問題。三是人力資源凈流出特征明顯。受市場導(dǎo)向、務(wù)工習(xí)慣以及政策性需要（中央省市對脫貧人口轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模和新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)指標(biāo)有具體要求），我市勞動(dòng)力流出增加，凈流出特征較為明顯，全市外地就業(yè)和本地就業(yè)比例接近7：3。特別是20-40歲的優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力普遍外流到長三角、珠三角地區(qū)就業(yè)。
�。ǘ┢髽I(yè)招工穩(wěn)崗無優(yōu)勢。一是部分企業(yè)招工效率不高。用工是市場化行為，有的企業(yè)忽略了市場在資源配置中的決定性作用，招工用工觀念陳舊，沒有樹立市場化招工思維，既過度依靠政府幫扶招工，又對發(fā)達(dá)地區(qū)普遍采用的第三方付費(fèi)招工抵觸，影響招工效率。同時(shí)，一些企業(yè)沒有因地制宜制定招工需求，招工條件中對學(xué)歷、年齡、性別、身體素質(zhì)、技能水平等招工條件限制較多，縮小了員工選擇范圍。二是企業(yè)招工穩(wěn)崗實(shí)力偏弱。勞動(dòng)者在薪酬待遇、勞動(dòng)條件、就業(yè)環(huán)境、工作時(shí)間等方面的要求普遍看漲，但是永州市屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，入駐園區(qū)的以勞動(dòng)密集型企業(yè)為主，大多數(shù)企業(yè)給出的薪酬待遇沒有競爭優(yōu)勢，也不太注重改善用工環(huán)境、塑造企業(yè)文化、給予人文關(guān)懷、改進(jìn)激勵(lì)措施，對務(wù)工人員吸引力不足，員工流失成為常態(tài)，極大增加了招工壓力和負(fù)擔(dān)。例如，每月重點(diǎn)調(diào)度的400余家園區(qū)企業(yè)日均工作時(shí)長9-10個(gè)小時(shí)，人均月薪3500元左右，與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)同類型企業(yè)工資待遇有一定差距，20xx年流失員工6832人。三是企業(yè)培訓(xùn)意識不強(qiáng)。部分企業(yè)只注重管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，部分民營企業(yè)重生產(chǎn)重經(jīng)營，擔(dān)心技能培訓(xùn)影響生產(chǎn)，給企業(yè)帶來的效益不高等原因，組織職工參與技能培訓(xùn)的主觀意識不強(qiáng)、積極性不高，導(dǎo)致一些工人因找不到成長空間等而離職。
�。ㄈ┗A(chǔ)配套保障較薄弱。一方面，園區(qū)配套不夠完善。我市園區(qū)建設(shè)較為滯后，離“工業(yè)新城”“城市新區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，園區(qū)的超市、學(xué)校、住宿、餐廳、娛樂、公交等基本設(shè)施都不齊全，難以滿足員工“衣食住行”基礎(chǔ)需求和精神文化生活需求。例如，冷水灘捷力泰、經(jīng)開區(qū)綠零智能、道縣中農(nóng)批（永州）冷鏈物流、新田縣新威鞋廠等公司等反映招工難的.重要原因是交通便或者員工宿舍不足。另一方面，基層公共就業(yè)平臺建設(shè)保障不足。我市基層公共就業(yè)能力受基層人員隊(duì)伍薄弱且不穩(wěn)定、資金投入保障不足、信息化服務(wù)手段相對單一等老大難因素所困，在勞動(dòng)力信息采集、企業(yè)崗位動(dòng)態(tài)歸集和及時(shí)精準(zhǔn)幫扶上不夠到位，影響了招工效率。
四、下一步工作建議
為進(jìn)一步增強(qiáng)園區(qū)企業(yè)用工保障，以助推“五好”園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目長效發(fā)展、優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境打造，下一步建議重點(diǎn)做好政策激勵(lì)保障、招工渠道拓展、技能人才培育、基礎(chǔ)環(huán)境改善等系統(tǒng)性工作。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化政策激勵(lì)保障。一是積極完善政策支撐體系建設(shè)。全面梳理中央、省、市就業(yè)政策，增進(jìn)基層調(diào)研、學(xué)習(xí)交流和工作研究，在服務(wù)園區(qū)企業(yè)用工25條措施的基礎(chǔ)上，再出臺一些招工穩(wěn)崗方面可落地的激勵(lì)性措施，促進(jìn)形成全社會關(guān)注企業(yè)用工、幫扶企業(yè)招工的良好局面。二是加大就業(yè)政策宣傳力度。進(jìn)一步多渠道、廣覆蓋地宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，提高企業(yè)和廣大勞動(dòng)者就業(yè)政策知曉度、利用率。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”，不斷優(yōu)化線上就業(yè)服務(wù)功能，鼓勵(lì)企業(yè)和勞動(dòng)者線上咨詢政策、辦理業(yè)務(wù)、求職招聘等。持續(xù)引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況合理確定薪酬待遇，建立合理的工資增長機(jī)制，暢通員工晉升渠道，增強(qiáng)崗位的吸引力和競爭力，主動(dòng)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。三是加快就業(yè)政策兌現(xiàn)進(jìn)度。加大地方財(cái)政對就業(yè)工作的支持力度，保障配套投入，加快就業(yè)資金撥付兌現(xiàn)進(jìn)度，提高就業(yè)資金使用效益。加強(qiáng)對各項(xiàng)政策的監(jiān)督檢查和分類指導(dǎo)，及時(shí)研究解決政策執(zhí)行中存在的問題，并督促各縣市區(qū)立足本地實(shí)際優(yōu)化和完善工作舉措，確保就業(yè)政策高效落實(shí)。
�。ǘ┩貙捚髽I(yè)招工渠道。一是破除企業(yè)用工信息壁壘。凝聚人社、工信、商務(wù)、市場監(jiān)管、鄉(xiāng)村振興等部門合力，對企業(yè)經(jīng)營狀況和用工變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)排查。進(jìn)一步壓實(shí)園區(qū)管委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和有關(guān)職能部門責(zé)任，定期組織好全市園區(qū)企業(yè)用工情況和城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力資源摸底調(diào)查，加速提高企業(yè)崗位與待業(yè)人員的信息對稱率。根據(jù)企業(yè)用工需求，聯(lián)合新聞媒體定期集中發(fā)布缺工企業(yè)崗位信息、入鄉(xiāng)發(fā)放招工簡報(bào)，并通過社區(qū)網(wǎng)格群、村民群、短信發(fā)送等方式向城鄉(xiāng)勞動(dòng)力靶向推送崗位信息。二是挖潛可用勞動(dòng)力資源。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)回訪工作力度，努力引導(dǎo)一批畢業(yè)生回鄉(xiāng)入園就業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)采取激勵(lì)措施留用在崗見習(xí)青年、頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生。對每月監(jiān)測出現(xiàn)的有就業(yè)意愿未就業(yè)脫貧勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、退捕漁民等群體，優(yōu)先進(jìn)行崗位推薦，并引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先吸納。加強(qiáng)與園區(qū)企業(yè)對接，建立流失員工基礎(chǔ)臺賬，因需推薦崗位，縮短企業(yè)招工空窗期。對在招聘會中達(dá)成初步就業(yè)意向未入職的求職者進(jìn)行回訪登記和跟蹤服務(wù)，盡快促成就業(yè)。利用勞務(wù)對接機(jī)制，適時(shí)組織異地招聘，引流一批外鄉(xiāng)人員入永就業(yè)。三是構(gòu)建多元招工體系。加速完善“政府+勞務(wù)中介+學(xué)校+社會力量+企業(yè)”的多元招工體系，通過密集開展線上線下招聘活動(dòng)、對接人力資源公司和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人提供專業(yè)化招工服務(wù)、推廣老員工帶新員工招工模式、鼓勵(lì)學(xué)校向企業(yè)批量輸送員工和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生、園區(qū)企業(yè)間調(diào)劑用工等多措施，促進(jìn)供需對接，盡快滿足企業(yè)用工需求。積極引進(jìn)培育優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮人力資源市場服務(wù)企業(yè)人才用工的主渠道作用。
�。ㄈ┘恿寄苋瞬排嘤Ｒ环矫�，著力壯大培訓(xùn)載體。積極促進(jìn)各地形成“職業(yè)院校+企業(yè)職工培訓(xùn)中心+民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等多元化培訓(xùn)格局。以企業(yè)職工培訓(xùn)為重點(diǎn)，大力支持符合條件的企業(yè)設(shè)立職工培訓(xùn)中心開展內(nèi)部職工崗位技能提升培訓(xùn)，規(guī)范管理民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)培訓(xùn)提質(zhì)增效。積極創(chuàng)建高技能人才成長平臺，創(chuàng)建市級高技能人才基礎(chǔ)能力建設(shè)項(xiàng)目、打造技能大師工作室等，拓展技能人才成長空間。另一方面，著力提升技能水平。緊密結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和需求，重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、鄉(xiāng)土產(chǎn)業(yè)、休閑旅游業(yè)、餐飲業(yè)等科學(xué)謀劃職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃。充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)主體作用，立足部門優(yōu)勢組織開展針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的職業(yè)技能培訓(xùn)。加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)技能培訓(xùn)需求摸底，突出抓好關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵人才技能培訓(xùn)，大力開展高技能人才、急需緊缺職業(yè)、新業(yè)態(tài)領(lǐng)域人才、企業(yè)崗位技能提升培訓(xùn)與轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等各類培訓(xùn)，加快培養(yǎng)企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇10
為了解我縣園區(qū)企業(yè)用工現(xiàn)狀，進(jìn)一步做好企業(yè)招工工作，近日，我縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通過發(fā)放填寫調(diào)查表、問卷表、召開座談會等方式開展現(xiàn)場調(diào)查，對我縣36家園區(qū)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研報(bào)告如下：
一、園區(qū)用工基本情況
東安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)36家，全部為工業(yè)企業(yè)，企業(yè)目前用工總?cè)藬?shù)為2200人左右。通過此次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：
（一）我縣園區(qū)企業(yè)普遍存在“招工難、留工難”的問題，缺工情況非常嚴(yán)重。我縣36家園區(qū)企業(yè)中，有31家企業(yè)存在用工缺口，占整個(gè)園區(qū)企業(yè)的86.11%，尤其是湖南省南方紡織有限公司、東安創(chuàng)輝電器實(shí)業(yè)有限公司和東安毅荃服飾有限公司等勞動(dòng)密集型企業(yè)，缺工人數(shù)達(dá)到63%以上。初步統(tǒng)計(jì)，我縣園區(qū)企業(yè)共需員工5200人，缺口約為57.69%。
�。ǘ┯霉と笨谧畲蟮臑樯a(chǎn)一線的普通工人，其次為技術(shù)人員和管理人員。我縣園區(qū)共需普工4200人，技術(shù)人員和管理人員900人，目前普工僅有1650人，缺口達(dá)到60.71%；技術(shù)人員和管理人員550人，缺口達(dá)38.89%。
（三）從調(diào)研情況來看，我縣36家園區(qū)企業(yè)目前用工結(jié)構(gòu)存在以下特點(diǎn)：一是平均年齡大，二是女性員工比重大，三是高學(xué)歷員工稀缺。我縣園區(qū)企業(yè)員工年齡在30-60歲的有1543人，占全部用工人數(shù)的70.14%；女性1596人，占全部用工人數(shù)的75.54%；本科以上員工126人，僅占技術(shù)人員和管理人員人數(shù)的22.9%、全部用工人數(shù)的5.73%。
二、我縣園區(qū)當(dāng)前勞動(dòng)力和企業(yè)員工流動(dòng)的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┢胀üと藣徫涣鲃�(dòng)性大。40%以上的普通工人是周邊老百姓，需先顧家再務(wù)工，很容易受家庭情況的影響而變動(dòng)。另外10-20%的務(wù)工者是利用在外地找工作的空檔時(shí)間在本地臨時(shí)找些事干，因此普工的流動(dòng)性非常大。
�。ǘ┢髽I(yè)員工學(xué)歷與流動(dòng)率成反比，低學(xué)歷勞動(dòng)力流動(dòng)率較高，本科以上骨干人才隊(duì)伍流動(dòng)情況相對穩(wěn)定。低學(xué)歷的員工大部分沒有一技之長、工資待遇低，對企業(yè)的依賴性和滿意程度低，流動(dòng)比較頻繁。
�。ㄈ┎煌a(chǎn)業(yè)間員工流動(dòng)率差距較大。勞動(dòng)密集型制造業(yè)企業(yè)流動(dòng)率高，如湖南省南方紡織有限公司、東安創(chuàng)輝電器實(shí)業(yè)有限公司和東安毅荃服飾有限公司等企業(yè)普工每年的流失量約有30%左右；技術(shù)含量高的企業(yè)流動(dòng)相對少，如永州一東生物技術(shù)有限責(zé)任公司、湖南格潤新能源有限公司等，基本沒有員工流動(dòng)。
（四）企業(yè)員工流動(dòng)方向主要是服務(wù)行業(yè)。近年來，我縣第三產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，員工需求量激增，而相對于制造業(yè)，服務(wù)行業(yè)工作環(huán)境好、工資待遇高、工作輕松而又體面，因此，很多制造業(yè)員工流向服務(wù)業(yè)。
三、園區(qū)企業(yè)缺工原因分析
我縣勞動(dòng)力資源豐富，是勞務(wù)輸出大縣，近幾年每年外出務(wù)工人員約達(dá)20萬人，但卻不能滿足本地企業(yè)用工需要，這一情況值得深思。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我縣企業(yè)“招工難”問題的出現(xiàn)，存在以下幾個(gè)方面的原因。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)方面的原因
一是工資待遇差。我縣園區(qū)企業(yè)多為傳統(tǒng)行業(yè)、利潤空間小，工資待遇差。目前，我縣園區(qū)企業(yè)中普通工人平均工資約為1000-1500元/月，技術(shù)人員和管理人員月平均工資約為1800-2500元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于沿海發(fā)達(dá)城市工資水平，因此，勞動(dòng)力外流非常嚴(yán)重。同時(shí)，企業(yè)每天工作時(shí)間長，節(jié)假日少。一些人情愿去打零工，工資約為100-200元/天,當(dāng)天結(jié)算并且可以兼顧家庭。
二是權(quán)益保障不到位。個(gè)別企業(yè)勞動(dòng)法律法規(guī)意識淡薄，不重視員工的合法權(quán)益。園區(qū)企業(yè)不同程度存在普工勞動(dòng)合同簽訂率低、“五險(xiǎn)一金”參保率低，目前，企業(yè)普工70%是沒有簽訂勞動(dòng)合同的。園區(qū)企業(yè)參保工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療三險(xiǎn)的企業(yè)僅有6家，僅占企業(yè)總數(shù)的16.67%，且多為技術(shù)人員和管理人員；10家企業(yè)沒有為員工購買任何保險(xiǎn)，占企業(yè)總數(shù)的27.78%；其他企業(yè)多只為員工買了工傷保險(xiǎn)。另外，大部分企業(yè)車間無防暑設(shè)備，宿舍無風(fēng)扇，員工在高溫天氣工作時(shí)難以忍受；多數(shù)企業(yè)沒有建立工會組織，當(dāng)企業(yè)員工的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，沒有相應(yīng)的組織牽頭來維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。
�。ǘ﹦趧�(dòng)力方面的原因
一是就業(yè)觀念存在偏差。目前，80、90后等新生代打工者，絕大部分不愿留在本地，而喜歡到沿海發(fā)達(dá)城市打工。這些人認(rèn)為，沿海發(fā)達(dá)城市發(fā)展空間大，工資高，工作環(huán)境比家鄉(xiāng)的企業(yè)好，也容易找對象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%以上的農(nóng)民工表示愿意選擇外出就業(yè)。這種情況導(dǎo)致用工需求較大的紡織服裝、電子等勞動(dòng)密集型企業(yè)出現(xiàn)招工缺口較大現(xiàn)象。如湖南省南方紡織有限公司，20xx年計(jì)劃招工600名，但報(bào)名應(yīng)聘者卻不到100人。
二是勞動(dòng)技能相對較低。我縣勞動(dòng)力大部分為農(nóng)村人，約為40萬人，其中初中及初中以下文化程度的約占五成。這部分人只能從事最簡單的工種，稍微復(fù)雜的.工作就無法勝任。年齡偏大的務(wù)工人員，尤其是男性，文化程度不高，也沒有一技之長，養(yǎng)家糊口的壓力大，他們?yōu)榱硕噘嶅X情愿選擇勞動(dòng)強(qiáng)度大、危險(xiǎn)系數(shù)高的行業(yè)如建筑、采礦等而不會選擇到企業(yè)打工。
�。ㄈ┱⻊�(wù)方面的原因
一是園區(qū)配套設(shè)施不夠完善。近年來，雖然我縣近年對工業(yè)園基礎(chǔ)及配套設(shè)施投入很大，但園區(qū)住宿、消費(fèi)、娛樂、學(xué)校等配套設(shè)施仍然匱乏，相關(guān)第三產(chǎn)業(yè)沒有充分發(fā)展起來，缺乏適合員工文化娛樂、休閑放松的場所，導(dǎo)致員工工作之余，精神上感到苦悶，“招不來，留不住”的問題突出。
二是勞動(dòng)力市場不夠成熟。目前，縣內(nèi)勞動(dòng)力市場發(fā)育較為滯后，沒有一個(gè)統(tǒng)一發(fā)布勞動(dòng)力供求信息的完整平臺，沒有一個(gè)大型的人才市場，勞動(dòng)力供求信息的變化得不到及時(shí)反映。加之部分企業(yè)招工時(shí)沒有通過正規(guī)的勞動(dòng)力市場發(fā)布用工信息，而是習(xí)慣在企業(yè)門口或人口集聚區(qū)張貼招工海報(bào)、發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部職工招攬工人等方法招工，大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力很難及時(shí)準(zhǔn)確地了解到企業(yè)的用工信息，造成供求雙方信息溝通不充分。
四、應(yīng)對園區(qū)企業(yè)“缺工”情況所采取的措施
一是免費(fèi)勞動(dòng)培訓(xùn)。縣人社局每年會對園區(qū)企業(yè)的部分普工和專業(yè)技術(shù)人才的實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)，但收效甚微。由于本身文化水平低，絕大部分普工經(jīng)過培訓(xùn)后仍不能擔(dān)任技術(shù)人員的工作。
二是縣職業(yè)中專與園區(qū)對接，有針對性開設(shè)相關(guān)專業(yè)，實(shí)行定向人才培養(yǎng)。這一舉措的確給園區(qū)企業(yè)輸送了一些技術(shù)人才，但是大部分人畢業(yè)后直接去了或者在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)工作幾年積累了經(jīng)驗(yàn)后去了沿海發(fā)達(dá)城市發(fā)展。
三是通過政府網(wǎng)幫助企業(yè)對招工的宣傳。由于很多勞動(dòng)力，尤其是普通工人不懂得使用政府網(wǎng)找工作，因此，政府網(wǎng)的招工宣傳沒有什么明顯的效果。另外，一些企業(yè)沒有及時(shí)將用工需求告知政府相關(guān)部門，使得政府網(wǎng)上的招工信息更新慢，與實(shí)際有所偏差。
四是舉行大規(guī)模的招聘會。近年來，縣勞動(dòng)和社會保障局每年都要聯(lián)合企業(yè)在春節(jié)前后舉辦1－2次企業(yè)用工大型招聘會，傳遞給大家一個(gè)觀念：“在家鄉(xiāng)打工也能掙錢，同時(shí)還能孝敬父母、照顧妻兒，”以吸引一些在外地打工的人回鄉(xiāng)務(wù)工。這項(xiàng)措施效果比較明顯，去年春節(jié)前的大型招聘會上，永州凱翔鞋業(yè)有限公司招到了50名員工、湖南省南方紡織有限公司招到了65名員工、東安創(chuàng)輝電器實(shí)業(yè)有限公司招到了80名員工，其他參與招聘會的企業(yè)也都有所收獲。
五、對策與建議
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化就業(yè)服務(wù)
一是加強(qiáng)就業(yè)宣傳。大力宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、園區(qū)發(fā)展前景以及用工優(yōu)惠政策，增強(qiáng)本地企業(yè)對務(wù)工人員的吸引力，促進(jìn)本地勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，就近就業(yè)。
二是深化就業(yè)培訓(xùn)。將下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)者、大中專畢業(yè)生、未升學(xué)初高中畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、農(nóng)村勞動(dòng)力列入免費(fèi)培訓(xùn)范圍，廣泛深入開展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)。鼓勵(lì)各類技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，順應(yīng)市場需求和就業(yè)發(fā)展趨勢，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，積極開展對農(nóng)村和外來勞動(dòng)力及其他勞動(dòng)力的職業(yè)技能培訓(xùn)，政府對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。建立健全校企合作培訓(xùn)機(jī)制，由政府牽頭，工貿(mào)中專與各企業(yè)進(jìn)行校企合作，使培養(yǎng)的人員能夠快速適應(yīng)生產(chǎn)崗位的需要，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。建立就業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)補(bǔ)助資金，每年從財(cái)政預(yù)算中安排一定經(jīng)費(fèi)，用于補(bǔ)貼企業(yè)對員工的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)補(bǔ)貼。
三是優(yōu)化招工服務(wù)。建立健全由縣城公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和行政村招工信息員組成的就業(yè)服務(wù)體系，對在各行政村聘請的招工信息員，按工作成效發(fā)給一定補(bǔ)助。定期組織招聘會，搭建企業(yè)和求職者雙向選擇的平臺，免費(fèi)提供政策咨詢、就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)勞動(dòng)力資源在園區(qū)企業(yè)的合理配置。采取“走出去，請進(jìn)來”的方式深入鄰縣鄰市以及鄰省欠發(fā)達(dá)地區(qū)招工。建立招工獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道辦事處、縣直有關(guān)部門和各行政村的招工積極性和主動(dòng)性，對考核完成年度招工任務(wù)的單位，補(bǔ)貼職業(yè)介紹費(fèi)；對沒有完成招工任務(wù)的單位，向縣委、縣政府繳納招工服務(wù)費(fèi)。實(shí)行送工考核制度，將送工情況作為干部年度考核內(nèi)容，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。
四是強(qiáng)化用工保障。勞動(dòng)部門要規(guī)范企業(yè)用工行為，完善企業(yè)工資支付監(jiān)控制度、欠薪報(bào)告制度和工資保證金制度，確保企業(yè)對員工的工資支付及時(shí)到位；加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，督促企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同；強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪行為等等。同時(shí)，進(jìn)一步完善吸引本地勞動(dòng)力到園區(qū)就業(yè)的優(yōu)惠政策，吸引大批外出職校畢業(yè)生和打工者回鄉(xiāng)就業(yè)。
�。ǘ└纳朴霉きh(huán)境
一是切實(shí)提高薪酬待遇。企業(yè)要在強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理、加快自身發(fā)展、增加利潤空間的同時(shí)，進(jìn)一步完善工資制度，在有關(guān)部門確定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，合理地確定用工待遇,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和盈利水平提高的情況下，逐步提高員工福利待遇，使員工工資達(dá)到或超過同行業(yè)平均水平；同時(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制，提高工人的生產(chǎn)積極性，對工作效率高的工人給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)在企業(yè)工作年限給予相應(yīng)工齡補(bǔ)貼，想盡一切辦法留住熟練工人。
二是大力改善勞動(dòng)條件。企業(yè)要加大安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)投入，采取有效措施，為員工提供必要的安全生產(chǎn)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)條件。有條件的企業(yè)要對員工定期進(jìn)行體檢，關(guān)心員工的身體健康。此外，要合理安排加班時(shí)間，確保員工加班待遇。
三是努力培育企業(yè)文化。企業(yè)要不斷增強(qiáng)人性化用工意識，樹立“善待員工就是善待自己”的理念，加強(qiáng)與員工的感情交流和溝通，努力構(gòu)建積極、健康、和諧的企業(yè)文化，增進(jìn)對員工人文關(guān)懷，積極創(chuàng)造有利于務(wù)工人員成長的發(fā)展平臺，將員工前途和企業(yè)前途緊密結(jié)合起來，真正做到以待遇留人，以感情留人，以事業(yè)留人，以精神凝聚人，吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，在提供吃、住、行方便的基礎(chǔ)上，不斷完善企業(yè)的文化娛樂設(shè)施，消除員工對工作產(chǎn)生的厭倦感。
企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告 篇11
近年來，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展又催生了快遞行業(yè)的繁榮。為深入了解鄂爾多斯市快遞服務(wù)企業(yè)用工情況，進(jìn)一步促進(jìn)全市快遞行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。近日，對11家快遞業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，快遞企業(yè)享受政府政策相對單一、企業(yè)招工難、快遞員權(quán)益難以保障三方面問題值得關(guān)注。
一、全市快遞服務(wù)企業(yè)基本情況
(一)市場主體活力增強(qiáng)
鄂爾多斯市郵政管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截止20xx年底，全市共有法人企業(yè)37家，同比增長2.8%;分支機(jī)構(gòu)200個(gè)，增長10.5%;末端網(wǎng)點(diǎn)538個(gè)，增長47.8%。全行業(yè)擁有各類營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)657處，其中設(shè)在農(nóng)村的147處�？爝f服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)499處，其中設(shè)在農(nóng)村的92處。全行業(yè)擁有各類汽車566輛，比上年末增長8.9%，其中快遞行業(yè)擁有各類汽車417輛，比上年末增長13.0%。
(二)經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
近年來，鄂爾多斯市快遞行業(yè)呈持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。20xx年，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1378.2萬件，同比增長35.3%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4.2億元，同比增長33.1%。20xx年一季度，全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成336.9萬件，同比增長10.5%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.0億元，同比增長2.3%。
二、快遞服務(wù)企業(yè)用工基本情況
(一)企業(yè)用工支出占成本比重偏高
隨著共享經(jīng)濟(jì)、直播電商、社區(qū)電商等新興產(chǎn)業(yè)的活躍，作為配套服務(wù)的快遞業(yè)規(guī)模隨之壯大，用工需求有所增長。從調(diào)研中了解到，63.6%的快遞服務(wù)企業(yè)用工需求與上年度基本持平，18.2%的企業(yè)用工需求較上年上升10%以內(nèi)，其余18.2%的企業(yè)用工需求較上年上升30%以上。在快遞企業(yè)不斷上漲的營業(yè)成本中，很大一部分是用工成本。在對企業(yè)用工支出占成本費(fèi)用比例的調(diào)查中，36.4%的企業(yè)該比例處于30%-50%的區(qū)間，27.3%的企業(yè)處于50%—80%的區(qū)間，其余27.3%的企業(yè)該比重高達(dá)80%以上。
(二)青壯年成為快遞員隊(duì)伍的主體
急速壯大的快遞業(yè)如同一塊迅速膨脹的海綿，正吸納著越來越多的青壯年勞動(dòng)力。調(diào)研結(jié)果顯示，快遞從業(yè)者年齡大多集中在22-50歲之間，占比高達(dá)九成。其中22-30歲占21.9%，31-40歲占51.3%，41-50歲占21.6%，51歲及以上快遞從業(yè)人員僅占5.2%。
(三)快遞人員日均工作時(shí)間在8-12小時(shí)
工作時(shí)間跨度大，工作強(qiáng)度高、休息時(shí)間稀缺成為大多快遞員的工作常態(tài)。調(diào)研結(jié)果顯示，我市快遞從業(yè)人員日均工作時(shí)長8-12小時(shí)。其中，每天工作8小時(shí)以內(nèi)的快遞員僅占18.2%，8-10小時(shí)的占45.5%，27.3%的快遞從業(yè)人員日均工作10-12小時(shí)，另有9.1%的快遞從業(yè)人員日均工作時(shí)間在12小時(shí)以上。
(四)快遞人員月薪集中在3000-8000元
快遞行業(yè)在方便大眾生活的同時(shí)，快遞員的收入也引起了不少關(guān)注。調(diào)研結(jié)果顯示，63.6%的快遞從業(yè)人員月均工資在3000-5000元區(qū)間，36.4%的快遞從業(yè)人員月均工資在5000-8000元區(qū)間。參與調(diào)查的企業(yè)中，六成企業(yè)表示本年度應(yīng)付職工薪酬與上年保持持平。
三、快遞服務(wù)企業(yè)面臨的主要問題
(一)快遞企業(yè)享受政府相關(guān)政策相對單一
在對企業(yè)近兩年來享受政府部門提供的保障快遞員權(quán)益相關(guān)政策的調(diào)查中，81.8%的企業(yè)表示享受到了快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)的政策，9.1%的企業(yè)獲益于關(guān)愛快遞員專項(xiàng)扶持資金政策，8.2%的企業(yè)表示從未享受到任何相關(guān)扶持政策。整體來看，快遞企業(yè)享受政府相關(guān)政策較為單一，快遞從業(yè)人員相關(guān)權(quán)益難以得到完全保障。
(二)企業(yè)招工難和員工離職率高問題并存
調(diào)研中，六成企業(yè)反映人員流動(dòng)性大，招工存在困難。對于存在“招工難”問題的主要原因，大部分企業(yè)認(rèn)為是求職者對于薪酬期望過高，其次則是符合崗位要求的應(yīng)聘者減少、總體上求職者人數(shù)減少，還有少量企業(yè)認(rèn)為是招聘渠道不暢。與“招工難”問題并存的是較高的員工離職率。談到企業(yè)員工離職的原因，主要是工作強(qiáng)度大及社會保障缺失，比例達(dá)到63.6%，其余企業(yè)反映是由于工資水平低、缺乏上升空間等原因。
(三)快遞人員權(quán)益和待遇保障仍需加強(qiáng)
隨著國家和政府對于靈活就業(yè)方式的重視，目前針對于靈活就業(yè)人員的社會保險(xiǎn)政策有了很大的'發(fā)展，即便如此，快遞從業(yè)人員的參保情況依舊不太理想。調(diào)研結(jié)果顯示，54.5%的快遞企業(yè)員工參加社會保險(xiǎn)的比例低于10%，36.4%的企業(yè)員工參加社保比例為10%-30%，僅9.1%的企業(yè)處于80%以上。此外，僅有45.5%的企業(yè)為員工購買了人身意外險(xiǎn)、基礎(chǔ)健康險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。從休假情況來看，近一半企業(yè)的快遞員未享有休假，在54.5%的享有休假的快遞企業(yè)中，大部分快遞企業(yè)員工休假時(shí)間為每月2-4天。與高強(qiáng)度的工作量相比，快遞員的相關(guān)待遇并沒有得到應(yīng)有的保障。此外，快遞工作易受外部環(huán)境及惡劣天氣狀況影響，快遞員在派件時(shí)若遇到丟件被客戶投訴，大多情況下只能認(rèn)栽被罰，快遞員的社會地位有待提高。
四、對策建議
關(guān)心關(guān)愛快遞員是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程，需要法律、制度的不斷健全完善，更需要政府、企業(yè)、社會等多方的共同努力。
(一)從政策層面，為快遞業(yè)發(fā)展提供更多的支持
一是健全行業(yè)用工制度，制定統(tǒng)一用工標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)用工規(guī)范管理，規(guī)范工資發(fā)放制度和社保繳納制度。二是大力規(guī)范快遞公司的苛刻罰款，保障快遞企業(yè)和職工的合法收益。三是加強(qiáng)對快遞員權(quán)益相關(guān)政策的制定及落實(shí)，對滿足條件的企業(yè)及快遞人員發(fā)放物流建設(shè)專項(xiàng)扶持基金、關(guān)愛快遞員專項(xiàng)扶持資金、快遞從業(yè)人員職業(yè)技能補(bǔ)貼。四是強(qiáng)化快遞末端服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化末端投遞環(huán)境，增強(qiáng)快遞員的社會認(rèn)同和職業(yè)自信心。
(二)鼓勵(lì)企業(yè)建立人才長效機(jī)制，提升快遞員的職業(yè)認(rèn)同感
一是建立合理的獎(jiǎng)懲模式。快遞公司應(yīng)改變傳統(tǒng)的“以罰代管”模式，設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的基層快遞員，維護(hù)快遞員合法權(quán)益，打擊惡意投訴行為。二是規(guī)范企業(yè)的工資薪酬體系，對快遞員的工作強(qiáng)度進(jìn)行合理評估，增強(qiáng)快遞企業(yè)用工的規(guī)范性，提高勞動(dòng)合同簽訂率和“五險(xiǎn)一金”參保率。三是推動(dòng)企業(yè)制定科學(xué)的管理制度和績效評價(jià)體系，完善職業(yè)技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)、暢通晉升通道，為有晉升意愿的快遞員提供帶薪學(xué)習(xí)的機(jī)會。
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