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年終總結(jié)的四要點(diǎn)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,更是對(duì)自己工作的一個(gè)復(fù)盤(pán),下面是小編精心整理的年終總結(jié)的四要點(diǎn),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在每年的辭舊迎新之際,相信很多打工族都要寫(xiě)總結(jié)、做明年的計(jì)劃,年度工作總結(jié)常常與公司的年度考核是掛鉤的,不會(huì)寫(xiě),或?qū)懙貌缓,就有可能不能真?shí)地反映自己一年的工作,從而在上司評(píng)估時(shí),得不到好的成績(jī),真是令人頭痛。
一份好的年度工作總結(jié)要怎么寫(xiě)?達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)呢?
1、總結(jié)要簡(jiǎn)單全面
哪一位上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)都會(huì)頭痛,尤其當(dāng)下屬不只1—2個(gè)人的時(shí)候,如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的話,不寫(xiě)全面了肯定不行。一年下來(lái),工作肯定做了不少,既要寫(xiě)全面,又不可能一一道來(lái),怎么辦呢?這時(shí)一定要把工作分門(mén)別類,同類的工作放在一起說(shuō),一般企業(yè)都有崗位職責(zé),在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔性的方式是:使用PPT的形式寫(xiě)總結(jié)。PPT的特點(diǎn)就是:簡(jiǎn)潔直觀、
如:一個(gè)招聘經(jīng)理的招聘工作總結(jié)中的一頁(yè)如下:成本有效的招聘
1、人員由年初的380人增加至504人a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占53%,研究生以上占27%b、新增人員組成:技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占61%銷(xiāo)售人員占22%其他人員占17%
2、招聘成本:年度13萬(wàn)元預(yù)算,實(shí)際發(fā)生額控制在10.6萬(wàn)元短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,PPT可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示,令PPT的親和力大為提高。
2、要使用數(shù)據(jù)說(shuō)話
這一要點(diǎn)在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn),用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
3、工作總結(jié)要有成績(jī),也要適當(dāng)提出問(wèn)題
成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但如果完全不講到工作中的問(wèn)題,則顯得不夠內(nèi)省,不能客觀地看待自己。但問(wèn)題怎么提,很有技巧,既要提出問(wèn)題,還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”,引起上司對(duì)自己不好的看法。建議在工作總結(jié)中,將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因,及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、總結(jié)既是過(guò)去工作的回顧,也要面向未來(lái)工作進(jìn)行展望
對(duì)未來(lái)工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如:強(qiáng)有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:
1、挑戰(zhàn)(實(shí)質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問(wèn)題):
a、在新的一年,招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺
b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場(chǎng)與銷(xiāo)售全面展開(kāi),實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足
c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,2009年員工將由504人增加至800—1000人,增幅較大
2、應(yīng)對(duì):
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占75%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評(píng)估新興網(wǎng)站,加大力度
b、調(diào)動(dòng)員工的積極性,推薦人才,設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作
抓住了這4個(gè)要點(diǎn),何愁寫(xiě)不出上司認(rèn)可的年度工作總結(jié)呢?
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