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關(guān)于文明城市工作的調(diào)研報(bào)告精選
調(diào)研報(bào)告一：
一、調(diào)查背景
在社會(huì)文明日益壯大下，為了進(jìn)一步推動(dòng)吉首市文明城市創(chuàng)建工作，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步，推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，就文明城市測(cè)評(píng)體系中涉及的47個(gè)問(wèn)題在吉首市區(qū)組織開展了“文明城市”問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，此次活動(dòng)分為28個(gè)小組，各小組成員就自己所負(fù)責(zé)的社區(qū)展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的
為了了解市民對(duì)吉首市創(chuàng)建工作的認(rèn)知程度和看法，為進(jìn)一步搞好創(chuàng)建工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)
2012年8月18日、19日峒河社區(qū)
四、調(diào)查對(duì)象
峒河云莊社區(qū)臨街店面15戶，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)5戶，商場(chǎng)2戶，社區(qū)、小區(qū)、居民5戶，單位3戶
五、調(diào)查方式
抽樣問(wèn)卷調(diào)查
六、調(diào)查結(jié)果
此次問(wèn)卷調(diào)查一共發(fā)放了30份問(wèn)卷，回收30份。我們對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果及其分析如下：
�、駥�(duì)市民素質(zhì)和社會(huì)風(fēng)尚的評(píng)價(jià)
1、對(duì)于市內(nèi)道德模范人物先進(jìn)事跡的了解：13%的人非常了解，34%的選擇了了解，而50%的選擇了不了解，3%的人選擇了不關(guān)心; 與此同時(shí)，有73%的人表示對(duì)本市開展的宣傳道德模范人物的活動(dòng)是知道的，有76.6%的'人認(rèn)為道德模范值得崇尚。
此數(shù)據(jù)表明：多數(shù)市民推崇道德模范教育，我市市民的道德觀比較強(qiáng)，我市的道德教育工作開展比較到位。但是少數(shù)市民對(duì)于這些活動(dòng)及事跡不了解或不關(guān)心，也表示對(duì)于市民德道德模范宣傳工作任需加大力度。
2、市民對(duì)于社區(qū)開展的各類公益性活動(dòng)如法制宣傳教育活動(dòng)、倡導(dǎo)社會(huì)公德職業(yè)道德等社區(qū)活動(dòng)的參與以及社區(qū)活動(dòng)的開展情況：
由此可知：想?yún)⒓由鐓^(qū)活動(dòng)的占72%，說(shuō)明多數(shù)區(qū)民還是更加享受集體生活的，這體現(xiàn)了區(qū)民淳樸善良的文明風(fēng)貌。但是有64%的人沒(méi)有參與到社區(qū)活動(dòng)中，說(shuō)明社區(qū)活動(dòng)開展次數(shù)不多，甚至有38%的市民沒(méi)有參加社區(qū)活動(dòng)，也沒(méi)有想?yún)⒓拥南敕�，這表示社區(qū)的活動(dòng)開展力度不夠。而在社區(qū)活動(dòng)的開展情況問(wèn)卷調(diào)查中，16%的人選擇了經(jīng)常開展，34%的人選擇了偶爾開展，23%的人選擇了沒(méi)有開展過(guò)，27%的人對(duì)于社區(qū)的活動(dòng)不清楚。以上數(shù)據(jù)充分顯示社區(qū)活動(dòng)的質(zhì)量和數(shù)量都有待提高。
調(diào)研報(bào)告二：
今年是我市開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的開局之年，也是省文明城市創(chuàng)建工作的復(fù)查之年。為貫徹落實(shí)全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)特別是市委陳茂輝書記在全市宣傳工作會(huì)議上的講話精神，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作深入開展，3月中旬至4月中旬，市委常委、宣傳部長(zhǎng)、市創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)周鎮(zhèn)松同志帶領(lǐng)市文明辦、市創(chuàng)文辦通過(guò)實(shí)地考察、召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表等方式，先后對(duì)我市xxxx區(qū)、市城管局、市交通運(yùn)輸局、市公安局交警支隊(duì)、市工商局、市地稅局、市檢察院、華能海門電廠、中國(guó)建設(shè)銀行xxxx分行、中國(guó)銀行xxxx分行等區(qū)(縣)、職能部門和文明單位開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研和督查�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、 當(dāng)前全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市基本情況
自xxxx年我市開展創(chuàng)建廣東省文明城市工作以來(lái)，市委、市政府對(duì)文明創(chuàng)建工作高度重視，經(jīng)全市共同努力，xxxx年我市順利獲得“廣東省文明城市”稱號(hào)。xxxx年10月，我市召開創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)后，全市各級(jí)各地以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為目標(biāo)，以開展“三打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)、“千村環(huán)境衛(wèi)生整治”行動(dòng)、“綠滿家園”全民行動(dòng)、城市管理聯(lián)合執(zhí)法整治行動(dòng)和“文明城市、美麗xxxx”文明主題活動(dòng)等為抓手，積極推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)各級(jí)行動(dòng)，創(chuàng)文工作有序開展。創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我市各級(jí)各部門對(duì)此普遍比較重視，大部分區(qū)(縣)和市直單位基本能按照《xxxx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市行動(dòng)計(jì)劃》的要求行動(dòng)起來(lái)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，開展相關(guān)創(chuàng)建工作。其中，金平區(qū)、xxxx區(qū)等區(qū)(縣)以及市城管局、市環(huán)保局、市住建局等30多個(gè)責(zé)任單位都以召開動(dòng)員大會(huì)或?qū)W習(xí)貫徹會(huì)議、制定下發(fā)實(shí)施方案等形式啟動(dòng)了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。
(二)管理加強(qiáng)，城市環(huán)境明顯改善。近年來(lái)，圍繞城市管理中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我市各地、各職能部門不斷采取措施，在城市綠化、環(huán)境凈化以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面開展了一系列工作，取得了一定的成效。
(三)管建并舉，交通環(huán)境逐步優(yōu)化。交通秩序比較混亂，多年來(lái)一直是我市市民反映比較強(qiáng)烈的一個(gè)“老大難”問(wèn)題。
(四)活動(dòng)引領(lǐng)，文明新風(fēng)漸入人心。開展主題鮮明的文明實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建社會(huì)氛圍，是我市創(chuàng)建文明城市工作的一個(gè)重要抓手。
近年來(lái)，我市創(chuàng)建文明城市工作雖然取得了一定成效，但對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求仍然有較大差距，特別是在組織力度、城市衛(wèi)生、交通秩序、市民素質(zhì)和基層文體設(shè)施建設(shè)等方面仍存在不少問(wèn)題，具體體現(xiàn)在：
一是組織力度問(wèn)題。個(gè)別區(qū)(縣)和單位對(duì)創(chuàng)文工作還不夠重視，責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，工作力度不夠大，有的責(zé)任單位甚至尚未制定工作方案，存在“上熱下冷”的現(xiàn)象，創(chuàng)建工作在不同區(qū)(縣)、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域很不平衡。
二是環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。城市衛(wèi)生死角還比較多，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、背街小巷等區(qū)域臟亂差、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣等現(xiàn)象較為突出;沿街商鋪“門前三包”落實(shí)效果不明顯;垃圾處理設(shè)施特別是垃圾終端處理設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，街道、馬路的垃圾箱布局不均衡，密度也有待提高。
三是交通秩序問(wèn)題。機(jī)動(dòng)車、行人不按交通標(biāo)識(shí)出行，闖紅燈、橫跨隔離欄、亂停亂放等現(xiàn)象還比較嚴(yán)重;部分道路改造和建設(shè)缺乏科學(xué)性和前瞻性，影響交通順暢，交通秩序仍是影響城市管理和城市形象的.一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，從某種意義上來(lái)講已成為我市城市管理工作中的瓶頸。
四是市民素質(zhì)問(wèn)題。部分市民文明意識(shí)、創(chuàng)文參與意識(shí)不強(qiáng)，不守秩序、亂丟垃圾、不講公德等生活陋習(xí)還沒(méi)有得到徹底改變，現(xiàn)代文明的生活理念和生活方式尚未真正形成，文明素質(zhì)有待提高。
五是基層文體設(shè)施問(wèn)題。根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市要求每個(gè)街道都有綜合性多功能的室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所、80%以上的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動(dòng)場(chǎng)所、人均體育場(chǎng)地面積要大于1.08平方米等。但從目前來(lái)看，我市在這些方面的建設(shè)相對(duì)比較滯后，與全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系的標(biāo)準(zhǔn)要求還有較大差距，未能滿足廣大群眾的需求。
二、下一階段重點(diǎn)創(chuàng)建工作
為開好局、起好步，全面推動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作扎實(shí)開展，按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求，根據(jù)xxxx當(dāng)前城市建設(shè)和管理中存在的問(wèn)題，特別是針對(duì)此次調(diào)研過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下一階段，我市創(chuàng)建工作必須重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面：
(一)必須加大組織力度，增強(qiáng)創(chuàng)文工作合力。我市自開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以來(lái)，各級(jí)各地大多數(shù)單位對(duì)創(chuàng)文工作比較重視，但也有部分單位對(duì)創(chuàng)文工作缺乏熱情，被動(dòng)參與甚至馬虎應(yīng)付。為此，必須進(jìn)一步加大組織動(dòng)員力度，特別是要加大對(duì)各區(qū)(縣)以及各相關(guān)責(zé)任單位的組織動(dòng)員，建立相關(guān)機(jī)制，推動(dòng)各級(jí)各部門形成創(chuàng)建工作合力。
(二)必須加快改革步伐，凈化美化城市環(huán)境。城市管理工作在《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》中的指標(biāo)多、任務(wù)重，一定程度上將直接影響創(chuàng)文工作的成敗。在下來(lái)的創(chuàng)文工作中，我們必須抓住城市管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)工作，著力凈化美化城市環(huán)境，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
(三)必須強(qiáng)化交通管治，突破交通管理瓶頸。創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化交通管治，著力解決各類交通管理“頑疾”，突破交通管理瓶頸。
(四)必須深化文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動(dòng)，夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)在基層，活力在基層。
(五)必須開展全民文明行動(dòng)，形成全民創(chuàng)文氛圍。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要全體市民的共同參與。
三、建議集中協(xié)調(diào)解決的幾個(gè)具體問(wèn)題
在這次調(diào)研過(guò)程中，各單位也提出了一些需要市委市政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的具體問(wèn)題，主要包括：
(1)關(guān)于交警、交通部門參與城市建設(shè)規(guī)劃的問(wèn)題。隨著汽車數(shù)量的成倍增加，城市道路的規(guī)劃建設(shè)對(duì)交通秩序的影響越來(lái)越大。據(jù)此，市交警、交通運(yùn)輸部門建議，在今后的城市規(guī)劃建設(shè)中希望能征求交警、交通運(yùn)輸?shù)嚷毮懿块T的意見(jiàn)和建議，確保城市的規(guī)劃建設(shè)與城市的道路交通環(huán)境相適應(yīng)，從源頭優(yōu)化城市交通環(huán)境。
(2)關(guān)于加快規(guī)劃建設(shè)垃圾處理設(shè)施的問(wèn)題。調(diào)研過(guò)程中，xxxx區(qū)、市城管局都反映，由于種種原因，我市許多建成小區(qū)都沒(méi)有配套建設(shè)垃圾處理設(shè)施，小區(qū)的生活垃圾因不能進(jìn)行及時(shí)有效的處理，經(jīng)常造成二次污染，甚至成為衛(wèi)生死角。此外，我市的雷打石生活垃圾填埋場(chǎng)也已接近使用年限，如何處理日益增多的城市生活垃圾，是全市面臨并急需解決的問(wèn)題。據(jù)此，建議市政府統(tǒng)籌相關(guān)部門，盡快研究并制定具體方案，加大投入力度，加快規(guī)劃建設(shè)各類城市垃圾處理設(shè)施。
(3)關(guān)于市區(qū)道路改造拓寬的問(wèn)題。在調(diào)研中，相關(guān)職能部門和廣大干部群眾普遍反映，當(dāng)前一些實(shí)行改造的市區(qū)道路并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的拓寬，其改造后對(duì)緩解當(dāng)前交通壓力的作用不大。為此，建議我市下來(lái)在市區(qū)道路的改造拓寬過(guò)程中，可適當(dāng)考慮對(duì)摩托車道進(jìn)行改造，將摩托車道并入主機(jī)動(dòng)車道，達(dá)到拓寬道路、提高道路車輛通行能力的目的。
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