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有效傾聽孩子說話的技巧

時間:2021-01-15 18:55:43 職場資訊 我要投稿

有效傾聽孩子說話的技巧

  父母在傾聽孩子時,并不是一臺錄音機(jī),重復(fù)孩子的敘述,而是整理孩子的敘述,并找出隱藏在孩子話語中的感受。然后幫助孩子真實地呈現(xiàn)他們想要表達(dá)的一切情感和需求。下面是小編收集整理的有效傾聽孩子說話的技巧,希望對您有所幫助!

有效傾聽孩子說話的技巧

  注意孩子的感受

  孩子的情緒感受是看不見、摸不著的東西,父母要貼切地了解孩子的感受,并且適當(dāng)?shù)胤从吵鰜,就有賴于父母有效的傾聽。

  成為一個有效的傾聽者需要“全神貫注”的功夫,包括看——眼神的接觸與注視,與聽——耳朵的接收及傳遞“我正在聽”的反映信息,適時給予孩子回饋和反應(yīng)。

  捕捉非語言的信息

  溝通并不僅是語言的交談,有時候非語言的行為:臉部表情、眼神、手勢、坐姿與音調(diào)高低快慢等亦傳遞著溝通的信息,有研究者認(rèn)為這些非語言的行為所傳遞的信息可能比語言溝通更重要,更具有真實性、可靠性和代表性。

  如果父母想要了解孩子內(nèi)心的`感受,光憑語言交談的溝通并不容易達(dá)到目的,必須對孩子的非語言行為所代表的意義有所洞察。

  給孩子良好的反饋

  當(dāng)孩子與父母分享情緒感受時,父母要不時地與孩子眼神接觸,但不是緊盯著不放地注視,同時要避免打斷孩子的說話,要表現(xiàn)出注意、輕松、有興趣了解的表情,并不時地使用“是的”、“嗯”、“我了解”這樣的語言,偶爾點點頭來表示你對他說話內(nèi)容的注意,鼓勵孩子繼續(xù)說下去。父母的這些表現(xiàn)最能傳遞“我關(guān)心、我正在聽”的信息。

  告訴孩子你所聽到的以及你的想法

  僅僅傾聽和理解是不夠的,父母還必須用語言對孩子所說、所想及所感的事情做出反應(yīng)?梢圆粫r地總結(jié)、重述孩子所講的關(guān)鍵內(nèi)容,包括他的感受以及導(dǎo)致這種感受產(chǎn)生的情境原因。但是盡量不要逐字地重復(fù)孩子的話,應(yīng)使用相似的語言來表達(dá)相同的意思。

  對孩子的感受進(jìn)行命名

  在仔細(xì)聽取孩子的訴說并觀察其面部表情后,對他的感受進(jìn)行猜測并試著給予命名。如果第一次的猜測不正確,再試一次。講話時要尊重孩子,保持冷靜,且語速要緩慢。當(dāng)猜測不正確時,應(yīng)鼓勵孩子幫助父母糾正。只有在幫助孩子了解其感受之后,父母才能給他提供忠告、建議或教他以不同的方式看待事情。

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