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畢業(yè)生為何不愿干客服和銷售

時間:2021-01-11 16:53:35 職場資訊 我要投稿

畢業(yè)生為何不愿干客服和銷售

今年應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)歷史新高,蘇州戶籍畢業(yè)生近5萬,外地來蘇求職的畢業(yè)生也超5萬。以蘇州、南京、上海等華東地區(qū)2013年應(yīng)屆高校畢業(yè)生為調(diào)查對象,智聯(lián)招聘于昨天發(fā)布最新 《華東地區(qū)2013應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)研報告》。參與調(diào)研的5776名畢業(yè)生,人均投出21.4份簡歷,能獲5.5次面試機會、2.2份錄用通知書。

畢業(yè)生為何不愿干客服和銷售

此次調(diào)研,共回收有效樣本5776份。其中,“985”院校畢業(yè)生占20.4%,“211”院校(非“985”)占13.8%,其他院校占65.8%。受訪對象中,男、女生各占38.8%和61.2%。學(xué)歷本科居多,占72.4%,大專生占19.1%,碩士、博士研究生占8.5%。從專業(yè)分布看,工學(xué)類、管理類、金融類、理學(xué)類分別占26%、16.4%、13.5%和10.2%。

今年96.5%的應(yīng)屆生有面試機會

參與調(diào)查的應(yīng)屆畢業(yè)生,人均投遞簡歷21.4份。

結(jié)果顯示,96.5%的應(yīng)屆畢業(yè)生獲得面試機會。其中,獲3-5次、5-10次、1-3次面試的,分別占34%、32.8%和18.4%。在拿到錄用通知書的畢業(yè)生中,約六成擁有1-3個就業(yè)機會。數(shù)據(jù)同時顯示,截至5月底,尚有17.2%的應(yīng)屆生未拿到錄用通知書。

總體來看,今年應(yīng)屆畢業(yè)生人均投遞簡歷21.4 份,而上屆畢業(yè)生投遞量為23.5 份; 今年畢業(yè)生人均獲得5.5個面試機會,高于上屆的5.1個; 今年畢業(yè)生人均獲得2.2份單位錄用通知書,與上屆的2.1份基本持平。調(diào)查指出,今年華東地區(qū)畢業(yè)生求職難度有所下降。

調(diào)查中,66.8%的畢業(yè)生認(rèn)為,就業(yè)難主要原因在于學(xué)校所學(xué)與工作所需不匹配;52%的畢業(yè)生認(rèn)為原因是缺乏實效性的`職業(yè)發(fā)展建議,求職存在一定誤區(qū)。許多畢業(yè)生希望獲得相關(guān)技能類、職業(yè)規(guī)劃類、求職類的培訓(xùn)。

畢業(yè)生最不愿干的是客服和銷售

調(diào)查發(fā)現(xiàn),國企是應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的首選,其次是事業(yè)單位、三資企業(yè)、國家機關(guān)、民企。而從實際簽約看,三資企業(yè)占比最高,其次是民企、國企、事業(yè)單位、國家機關(guān)。

值得關(guān)注的是,期望去國家機關(guān)和事業(yè)單位工作的畢業(yè)生的比例明顯高于實際就業(yè)比例;而期望去三資企業(yè)和民企工作的比例,則遠(yuǎn)低于實際就業(yè)比例。從實際就業(yè)崗位看,技術(shù)類崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生占比最高。而畢業(yè)生最不愿從事的崗位中,客服和銷售首當(dāng)其沖。

應(yīng)屆畢業(yè)生初次就業(yè),最看重的首先是福利待遇、其次是發(fā)展前景和有競爭力的薪酬。據(jù)調(diào)查,畢業(yè)生期望月薪在3000-6000元段的比例最高,而實際到手的月薪在2000-3500元段的比例最高。

通過計算均值發(fā)現(xiàn),應(yīng)屆畢業(yè)生期望月薪均值為4556元,而實際月薪均值為3667元,期望月薪高于實際月薪889元。

調(diào)查同時顯示,畢業(yè)生期望就業(yè)的行業(yè)中排前三位的,依次為金融、投資、證券、保險;政府、公共事業(yè)、非營利機構(gòu);計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊。而畢業(yè)生實際就業(yè)量排前三位的,依次為金融、投資、證券、保險;房地產(chǎn)、建筑業(yè);計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊。

55.8%畢業(yè)生通過實習(xí)被單位錄用

數(shù)據(jù)顯示,2013年應(yīng)屆畢業(yè)生中,79.7%有過實習(xí)經(jīng)歷,這一比例高出上屆畢業(yè)生的63.2%,說明大學(xué)生正日益認(rèn)識到實習(xí)的重要性,紛紛提前做求職準(zhǔn)備。受訪對象中,通過實習(xí)拿到錄用通知書的比例,今年達(dá)到55.8%,而上屆僅為48.1%。半數(shù)以上的應(yīng)屆畢業(yè)生獲取實習(xí)機會,主要是通過招聘網(wǎng)站、熟人及家庭介紹、校園招聘及學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心。其中,今年通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心得到實習(xí)機會的比例達(dá)到9.3%,而去年這一比例僅為4.1%。

在提到對待不提供工資的實習(xí)機會的態(tài)度時,有六成畢業(yè)生表示,如果對方是名企,自己仍會考慮;有二成畢業(yè)生表示,如果確定能得到錄用通知書,就會考慮,3.9%則表示不會考慮。調(diào)查發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生更看重實習(xí)帶給自身職業(yè)發(fā)展的幫助,而不是經(jīng)濟(jì)收益。他們參加實習(xí)的目的,在于增加自身的社會實踐經(jīng)驗、為自己爭取工作機會、并建立人脈關(guān)系,為正式步入職場打好基礎(chǔ)。

調(diào)查中,有29.2%的畢業(yè)生認(rèn)為,獲得單位的錄用通知書,主要歸功于自己有相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷。他們同時認(rèn)為,專業(yè)選擇也是成功獲得錄用通知書的重要因素,而是不是名校畢業(yè),對就業(yè)的促進(jìn)作用并不明顯。

調(diào)查同時顯示,今年已簽約的應(yīng)屆畢業(yè)生中,有23.6%有過毀約經(jīng)歷,與上屆畢業(yè)生21.2%的毀約率相比,有小幅上升。其原因一是為找到更好的機會,其次是試用期間發(fā)現(xiàn)工作不適合自己,三是因用人單位沒有兌現(xiàn)承諾。

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