如何演講才能贏得人心
很不擅長(zhǎng)在演講、發(fā)言等有很多聽(tīng)眾的場(chǎng)合講話。甚至完全不知道該怎樣說(shuō)話。這樣的人很多吧?對(duì)讀者進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，在工作中最想掌握的溝通技巧里，演講排第一位。
往往以沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、緊張等理由來(lái)回避演講。其實(shí)“只要抓住要點(diǎn)進(jìn)行訓(xùn)練，誰(shuí)都可以做一次很好的演講。掌握技巧是關(guān)鍵。”溝通技巧講師大嶼利佳說(shuō)道“除演講內(nèi)容和資料以外，聲音、視線以及手勢(shì)都是非常重要的表現(xiàn)方法”。“聽(tīng)眾是看誰(shuí)在‘如何’傳達(dá)信息。給他們留下愉快的印象的話，信息就更容易傳達(dá)。”手勢(shì)以及目光不安的話，內(nèi)容再好也可能被認(rèn)為不值得信任。
做過(guò)很多演講的河野真理子女士說(shuō)：“演講的.最初5分鐘以及最后的答疑環(huán)節(jié)是贏得人心關(guān)鍵。”用最初的5分鐘從現(xiàn)場(chǎng)氣氛判斷出聽(tīng)眾想聽(tīng)什么，然后隨機(jī)應(yīng)變改變?cè)掝}來(lái)滿足聽(tīng)眾。另外就是最后的答疑環(huán)節(jié)，事先對(duì)可能會(huì)提出的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，以數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話更令人信服。還有，以真誠(chéng)的態(tài)度回答聽(tīng)眾問(wèn)題，也能贏得他們的信賴。
“演講的終極目標(biāo)是讓聽(tīng)眾理解內(nèi)容并依此去執(zhí)行。因此，公司內(nèi)部的演講的話，事先調(diào)查公司面臨的問(wèn)題并將其納入演講，突出效益，‘結(jié)束之后，請(qǐng)大家發(fā)表一下感想’事先對(duì)關(guān)鍵性的聽(tīng)眾這樣打一下招呼也是必要的。”下面是有關(guān)專家介紹的7項(xiàng)演講技巧。大家一定要實(shí)踐一下!
1 傳達(dá)內(nèi)容
15分鐘的演講能傳達(dá)給聽(tīng)眾的要點(diǎn)只有3個(gè)!?想傳達(dá)的要點(diǎn)要大量精簡(jiǎn)。
演講的時(shí)候，很容易就將自己的想法一股腦兒地倒出來(lái)。但是作為聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，演講結(jié)束一個(gè)小時(shí)之后再將內(nèi)容全部回憶起來(lái)是很難的。“自問(wèn)一下自己究竟想傳達(dá)什么，然后總結(jié)要點(diǎn)。15分鐘的演講的話，最多總結(jié)出3個(gè)要點(diǎn)就行了。這樣，聽(tīng)者更容易記住。先說(shuō)結(jié)論的prep法在演講中也可以使用。資料制作中也嘗試使用一下吧。”(大嶼)
2 贏得人心
贏得人心，準(zhǔn)備非常重要!
開(kāi)始的5分鐘吸引聽(tīng)眾。
并不是所有的參與者都會(huì)積極地演講。所以，要想在演講開(kāi)頭的5分鐘抓住聽(tīng)眾的心，事前需要進(jìn)行一番研究。“事先調(diào)查參會(huì)者的年齡層、從身邊的熱門(mén)話題切入演講等都是非常有效的。年長(zhǎng)的參會(huì)者比較多的話，謙虛地說(shuō)一下‘作為晚輩，雖然有點(diǎn)失敬，但碰巧專修這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，只好獻(xiàn)丑了。還請(qǐng)各位前輩多多指教’比較好。”
3 外表
不戴過(guò)于顯眼的首飾!頭發(fā)不要蓋住額頭與耳朵。
大耳環(huán)，五顏六色胸花···雖然時(shí)尚，但過(guò)于顯眼的話會(huì)吸引聽(tīng)眾的注意力而使其不能集中精力聽(tīng)演講。因此要嚴(yán)格著眼于簡(jiǎn)單時(shí)尚。另外，建議露出額頭和耳朵以贏取聽(tīng)眾的信賴。“為了讓聽(tīng)眾看清你的表情，劉海最好不要超過(guò)眉毛及眼角。還有，注意不要用手去撥弄頭發(fā)。
4 說(shuō)話方式
用目的劃分聽(tīng)眾。
做比較長(zhǎng)的演講時(shí)，注意時(shí)不時(shí)換一下語(yǔ)調(diào)
就像“聲音也有表情”這種說(shuō)法一樣，根據(jù)傳達(dá)內(nèi)容的不同也換一下語(yǔ)調(diào)吧。只要有意識(shí)地從腹部、胸腔、喉嚨等地方發(fā)音的話語(yǔ)調(diào)就會(huì)改變。“長(zhǎng)時(shí)間講話的時(shí)候，雖然低沉的聲音對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)比較舒服，但一直這樣的話就會(huì)讓人昏昏欲睡。講話中試試通過(guò)提高聲調(diào)等方法來(lái)使演講繪聲繪色吧” 。用ic錄音機(jī)將自己的聲音錄下來(lái)，客觀地審視一下吧
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