HR如何贏得掌聲
不管你承認(rèn)不承認(rèn),我們中的大多數(shù)人追求被他人認(rèn)可,這是一種幸福的感覺。所以我們大多數(shù)人在工作中希望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,同事、客戶認(rèn)可,希望有來自他人的掌聲對我們工作的認(rèn)可。
馬云在他們公司內(nèi)部開會時說過一段話,大意是:我們集團(tuán)有兩個部門是最慘的部門,一個是HR部門,一個是Marketing部門,這兩個部門是集團(tuán)最難干最累的部門,但也是味道最好的部門。
最慘的部門有時在公司里沒有一個人會叫好,就連HR自己有時也不自信,抱怨自己是背鍋的'部門。那么HR如何讓自己在工作中幸福開心點呢,HR部門如何贏得掌聲呢?我個人以為至少做到四點:明戰(zhàn)略,懂業(yè)務(wù),會算賬,精戰(zhàn)術(shù)。自然會有掌聲響起來的時候。
明戰(zhàn)略,明白知曉并堅決貫徹公司戰(zhàn)略。作為HR,找準(zhǔn)自己在公司位置,自己是公司戰(zhàn)略最堅決的執(zhí)行者而不是制定者,把公司的戰(zhàn)略進(jìn)行最充分精準(zhǔn)的解釋給員工,自己努力的去執(zhí)行,去督促每一個員工執(zhí)行,這是HR的本職工作,千萬不要認(rèn)為這是老板的事。
懂業(yè)務(wù),理解公司業(yè)務(wù)。公司的業(yè)務(wù)是公司賴以生存的根本,是公司成立之后,員工做得最多的日常事務(wù),員工的所有工作都是因此而產(chǎn)生的,一個不懂業(yè)務(wù)的HR只能游離于公司之外,可能連自己的基本工作都很難開展。
會算賬,公司是一個贏利的組織,HR必須會算賬。如果有HR認(rèn)為這是賬務(wù)部門的事,我建議你找本HR專業(yè)的書翻一下(當(dāng)然你出錢,找我給你開個小灶也可以,哈哈。)。很多資深的HR都不屑于這個問題,都會在心里說算賬誰不會啊,我總是在想著替公司省錢,但是我要問的是,你能準(zhǔn)確算出公司的人工成本是多少,你能算一下公司走一個人,公司的具體損失是多少。你再仔細(xì)看一下基業(yè)長青的公司有幾個是靠挖人的,這些賬HR會算嗎。數(shù)據(jù)是死的,你算的賬是活的,動態(tài)的。你想聽到老板的掌聲,這個不能少啊。
通戰(zhàn)術(shù),精通HR的各種方法工具。作為HR,招聘面試培訓(xùn)考核薪酬福利這些能力你不能少,再基礎(chǔ)點的:寫作呀計算機(jī)呀起草制度呀相關(guān)法規(guī)的了解呀,這些你要有,在公司你的溝通交流能力要強(qiáng)大;A(chǔ)的技能我就不多說了,這是HR要具備的(歡迎大家提出相關(guān)問題我們來探討,這個屬于HR最基本的工作)。
此四點,我們HR踏實認(rèn)真去做,我相信會贏得掌聲。要不大家試試。
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