客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)
1、挖掘、跟進(jìn)、維護(hù)大客戶，按時(shí)按量完成新客戶開拓任務(wù)。完成公司下達(dá)的'廣告銷售指標(biāo)，并具備獨(dú)立開發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源，結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)廣告客戶關(guān)系維護(hù)，識(shí)別捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)，根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的人脈資源，有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有互動(dòng)式廣告、4a廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷模式，做過KA，BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛廣告行業(yè)，喜歡挑戰(zhàn)自我
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、金融產(chǎn)品營(yíng)銷
依據(jù)本行營(yíng)銷策略和分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷目標(biāo)，充分利用本行的各種金融產(chǎn)品，向客戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷，努力拓展儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)等個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品，不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，確保完成各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo);
2、客戶服務(wù)
主動(dòng)熱忱服務(wù)，為客戶答疑解惑，并依據(jù)客戶需求，為客戶供應(yīng)財(cái)務(wù)分析、理財(cái)方案和投資方案等一攬子個(gè)人金融服務(wù);
3、客戶關(guān)系管理
建立客戶檔案，做好客戶分級(jí)管理工作，與優(yōu)質(zhì)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶的滿足度與忠誠度;
4、營(yíng)銷宣揚(yáng)推廣
幫助分支機(jī)構(gòu)落實(shí)營(yíng)銷策劃，實(shí)施各種小型營(yíng)銷活動(dòng)，宣揚(yáng)推介我行的.個(gè)人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品，提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度;
5、收集客戶信息
收集整理優(yōu)質(zhì)客戶信息，了解和把握客戶金融服務(wù)需求，建立客戶檔案，為客戶供應(yīng)更加專業(yè)的針對(duì)性服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展;
6、市場(chǎng)調(diào)研
深化了解個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)，樂觀關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)需求，準(zhǔn)時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、客戶需求等信息，提出業(yè)務(wù)創(chuàng)新建議，促進(jìn)我行產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)水平的提升。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個(gè)人銷售計(jì)劃,完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo)、回款目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的挖掘、推進(jìn)、方案呈現(xiàn)、方案講解、商務(wù)談判,完成項(xiàng)目標(biāo)書的編寫及投標(biāo)等工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的合同簽署,收款跟進(jìn)和關(guān)系維護(hù),形成持續(xù)的合作;
4、收集整理大客戶銷售數(shù)據(jù),提交行業(yè)分析報(bào)告,并不斷更新完善銷售策略和銷售;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶釘釘價(jià)值的宣導(dǎo)、布道,協(xié)助組織客戶服務(wù)的.交付、技術(shù)支持、售后服務(wù)等工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,85后,具備5年以上信息系統(tǒng)化銷售經(jīng)驗(yàn);
2、具有較好的客戶需求分析能力及解決方案設(shè)計(jì)能力,對(duì)市場(chǎng)具有敏感度,有激情,目標(biāo)感強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
3、有軟件系統(tǒng)(如泛微、用友、金蝶)等背景及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),任職期間業(yè)績(jī)top者優(yōu)先。泛微、用友、金蝶、北森系統(tǒng)優(yōu)先
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作職責(zé)：
阿里集團(tuán)的地面銷售團(tuán)隊(duì)，在未來發(fā)展中承接集團(tuán)產(chǎn)品在區(qū)域的銷售服務(wù)工作，具有極大的發(fā)展空間和挑戰(zhàn)；
主動(dòng)利用多渠道尋找并上門拜訪外貿(mào)型企業(yè)，銷售阿里巴巴多元產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的`海外推廣、金融等的服務(wù)；
運(yùn)用外貿(mào)、電子商務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶，幫助客戶推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)程；
建立良好的客情關(guān)系，促進(jìn)客戶間經(jīng)驗(yàn)的和共同成長(zhǎng)。
任職要求：
本科以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上，有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、成功運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
懂外貿(mào)知識(shí)、了解企業(yè)出口相關(guān)流程者優(yōu)先。
樂于挑戰(zhàn)，善于學(xué)習(xí)，抗壓性好，上進(jìn)心強(qiáng)。
熱愛銷售工作。
入職后需在杭州總部接受1個(gè)月的上崗培訓(xùn)（帶薪，公司承擔(dān)食宿和交通）。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)工程機(jī)械事業(yè)部抵押擔(dān)保計(jì)劃的`推進(jìn)工作;◆負(fù)責(zé)營(yíng)銷公司各類合同的起草與修訂工作。
任職要求:本科及以上學(xué)歷,有律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)法務(wù)工作經(jīng)歷;具有2年及以上工程機(jī)械從業(yè)經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力和溝通能力；有擔(dān)當(dāng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能適應(yīng)短期出差。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、充分了解客戶的媒體傳播需求,獨(dú)立完成媒介計(jì)劃制定及媒介溝通工作;
2、為項(xiàng)目組提供媒介支持,根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項(xiàng)工作的順暢;
3、拓展媒體資源,多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境,進(jìn)行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等,擴(kuò)充公司媒體資源;
4、了解媒介工作的各項(xiàng)需求,熟悉媒體運(yùn)作流程,進(jìn)行媒體計(jì)劃的實(shí)施、跟進(jìn)以及檢測(cè)、評(píng)估,獨(dú)立完成媒介運(yùn)營(yíng)工作,跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況并處理相關(guān)問題;
5、維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作;
6、對(duì)媒體宣傳成本負(fù)責(zé),能有效減低媒體的.綜合成本;
7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫,完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、有媒介資源,包括不限于品牌app上架資源,信息流資源等等;
4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
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應(yīng)收賬款融資/無抵押貸款/對(duì)公客戶經(jīng)理上海阜錦金融信息服務(wù)有限公司上海阜錦金融信息服務(wù)有限公司,花生金融,阜錦1.負(fù)責(zé)開拓核心企業(yè),為其上下游提供融資服務(wù)(供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理);
2.負(fù)責(zé)接洽保理業(yè)務(wù)客戶,完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目評(píng)估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤管理及提供調(diào)研報(bào)告等工作;
3.負(fù)責(zé)申請(qǐng)貸款客戶的前端業(yè)務(wù)處理,包括與客戶溝通,材料收集,數(shù)據(jù)錄入,分析報(bào)告制作更新并對(duì)貸款材料真實(shí)性進(jìn)行核查;
4.對(duì)銷售業(yè)務(wù)的流程改造提出合理化建議、參與流程的升級(jí)和更新;
5.與風(fēng)控、產(chǎn)品、資金等相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)有效的溝通;
6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的.其他任務(wù)。
任職要求:
1.具備金融/信貸/擔(dān)保機(jī)構(gòu),3年或以上中小企業(yè)融資、貿(mào)易融資、保理業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.潤(rùn)滑油、輪胎、商超、汽車后市場(chǎng)、快消、商超、工業(yè)4.0等相關(guān)行業(yè),銷售、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,需至少5年經(jīng)驗(yàn);
3.具備以下客戶資源的優(yōu)秀考慮:上市公司及其一級(jí)子公司、知名外資企業(yè)、大型央企國企及其一級(jí)子公司、地方龍頭企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)及其他知名集團(tuán)或企業(yè),包括電商平臺(tái)�；蚱渖嫌喂⿷�(yīng)商資源、下游經(jīng)銷商客戶群。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、整合成員企業(yè)或上下游金融資源,組織實(shí)施企業(yè)授信,保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金需求;
2、整合及獲取合作銀行產(chǎn)品、授信、渠道及信息資源,推動(dòng)金融創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
3、導(dǎo)入或開發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品(含金融事業(yè)部產(chǎn)品),設(shè)計(jì)增值金融服務(wù)方案,并向用戶推廣及營(yíng)銷;
4、運(yùn)用金融資源,盤活運(yùn)營(yíng)資產(chǎn),創(chuàng)造效益;
5、組織實(shí)施集團(tuán)及企業(yè)的重大融資項(xiàng)目;
6、用戶關(guān)系維護(hù),合作數(shù)據(jù)管理及分析。
任職要求:
1、財(cái)經(jīng)或金融相關(guān)專業(yè);
2、2-3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),其中1-2年以上銀行對(duì)公業(yè)務(wù)信貸工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)企業(yè)信貸、供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易融資、互聯(lián)網(wǎng)金融以及投資銀行業(yè)務(wù)有一定的了解與掌握,熟悉銀行對(duì)公信貸管理流程,對(duì)金融市場(chǎng)環(huán)境了解程度高。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過各銷售渠道和公司給予的各種平臺(tái)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、定期與有意向的'客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、維護(hù)老客戶,挖掘客戶的最大潛力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,口齒清晰,善于表達(dá),有p2p從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或同行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對(duì)理財(cái)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有渠道及客戶資源者優(yōu)先錄用;
6、有熱情從事金融理財(cái)行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
薪資待遇:
1、五險(xiǎn)一金(入職即交);
2、實(shí)習(xí)期、試用期(底薪不打折)與轉(zhuǎn)正后同步:底薪+提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+績(jī)效底薪3500+工資按月結(jié)算,雙休;
3、法定節(jié)日,按國家規(guī)定休假,節(jié)假日福利品發(fā)放;發(fā)放夏季防暑降溫補(bǔ)貼;
4、公司提供的帶薪專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì);
5、日工作7.5小時(shí);
6、評(píng)選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報(bào)文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。
2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。
3、維持客戶關(guān)系。
4、協(xié)助部門主管完成其他工作。
任職要求:
1、具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力;
2、碩士及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至重點(diǎn)大學(xué)本科學(xué)歷;
3、具有法律專業(yè)背景,通過國家司法考試(法律職業(yè)資格考試);
4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2.對(duì)策略有所貢獻(xiàn)，并表現(xiàn)概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
4.對(duì)發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5.強(qiáng)而有力的提案能力與書面化作業(yè)
6.展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊(duì)精神
7.與客戶建立良好的人際關(guān)系
8.在公司內(nèi)部建立良好的`領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)，同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵(lì)工作小組
9.有效管理財(cái)務(wù)動(dòng)作之流程程，并使公司獲得利潤(rùn)
10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù)，包括所有部門之客戶開發(fā)
11.專業(yè)生活井然有序，組織力強(qiáng)，懂得設(shè)定優(yōu)先次序，輕重緩急
12.不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識(shí)
13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶調(diào)研，尋找開發(fā)潛在客戶，對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷。
2、協(xié)助做好逾期貸款本息的'催收等工作，控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。
3、受理公司類客戶授信申請(qǐng)，對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核。
4、對(duì)貼合基本條件的公司類客戶授信申請(qǐng)，開展貸前調(diào)查、分析，獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通，關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書，并進(jìn)行系統(tǒng)演示。
3、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索，每周提交客戶信息追蹤報(bào)告。
5、配合市場(chǎng)部門，搜集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)公司的情報(bào)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的.終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門（前期一并負(fù)責(zé)）對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。
5、協(xié)助公司（前期一并負(fù)責(zé)）及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項(xiàng)垃圾分類工作；
2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動(dòng)；
3、協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)及居民關(guān)系；
4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實(shí)施情況；
5、參與垃圾分類巡檢工作，統(tǒng)計(jì)分類數(shù)據(jù)并定時(shí)上報(bào)；
6、完成上級(jí)有關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)等。
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