如何應對HR問的“失敗經(jīng)歷”問題？

　　通常情況下，面試官面試的環(huán)節(jié)問題到的問題，尤其是問我們的”失敗經(jīng)歷“時，他們在意的并不是這個結果，而是他們想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學習能力。通常“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個問題。

　　問題分析：

　　既然提問的是“失敗經(jīng)歷”，說明面試官在意的并不是這個結果，他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學習能力。通常“你工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個問題。在回答上，答案的具體事例也可以體現(xiàn)應聘者的專業(yè)程度，比如提到的困難是不是應聘崗位所不可避免的，所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當，這是一個非常專業(yè)的問題。

　　回答思路：

　　回答的重點應該在“經(jīng)歷”，而非“失敗”上，面試官并不想了解你對失敗的態(tài)度——任何人都知道此時應該保持積極。回答時應該具體說明的內(nèi)容有：

　　1.當時的背景和能夠使用的資源;

　　2.你處理事情的方法;

　　3.失敗后的總結和反思。細節(jié)越詳細越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度，總結和反思則體現(xiàn)了你的學習能力。有自信有準備的話，可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”，提出新的解決方案。



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