人才市場的調研報告
導語：對人才市場，大家會有什么樣的調研報告？下面是小編整理的人才市場的調研報告，供各位閱讀和參考。
人才市場調研報告
人才市場是我國改革開放以后的新生事物，對于發(fā)揮市場功能，促進人才交流、實現(xiàn)人才的人有效配置和社會價值具有十分重要的意義。
人才市場的基本功能是滿足用人單位的用人需求，提供求職者的就業(yè)機會，隨著市場經濟的發(fā)展，人才市場的功能也有必要進一步拓展和升級，以利于保持人才市場的生命力，提高人才市場的社會經濟效益。
早期的人才市場功能主要是組織人才招聘會和人事代理，人才招聘會有如定期舉行的“廟會“，在有限的時間和固定的場所內組織人才招聘活動，用人單位和求職者進行供需見面，用人單位接受求職簡歷，達成初步意向。人事代理是按照國家有關規(guī)定，代理人事檔案管理等事務。地方政府部門主管的人才市場，在人才中介服務中占有主導地位，起到規(guī)范市場秩序、塑造品牌形象、帶動行業(yè)自律的重要作用。
隨著市場經濟的發(fā)展，用人單位和各類人才對于人才市場的中介服務的需求逐步增加，這即為人才市場帶來了發(fā)展機遇，也向人才市場服務提出了更新、更高的要求，這也表明，人才市場的功能在逐步增強、拓展和升級。
從社會上對于人才市場功能的需求角度分析，人才市場的發(fā)展將有三個方向的選擇。
首先是在人才招聘服務的傳統(tǒng)功能的基礎上進一步拓展，實現(xiàn)網絡化、專業(yè)化、高級化的趨勢，網絡化是指運用信息網絡，將網上招聘和市場招聘對接起來，形成有形市場和無形市場的聯(lián)合，因為網絡招聘不受時空范圍的限制，便捷高效，特別適合具有較高學歷的年輕人的需要，但是，網絡的交流畢竟相互了解不夠深入具體可信，而且，人才交流的范圍基本是在區(qū)域市場內，因此“網上聯(lián)絡、場內見面”是十分必要的。網絡化還指各地人才市場之間相互形成網絡連接，逐步實現(xiàn)用人需求和人才供給的信息資源共享，形成跨區(qū)域的聯(lián)合招聘，促進更大范圍內的人才流動和合理配置。比如新安人才網借助網絡建設的技術優(yōu)勢，在四五年內構建了安徽最大的人才信息網，人才簡歷檔案達到45萬，為12000家企事業(yè)單位提供了網絡招聘。專業(yè)化是指在較大的城市獲范圍內，形成一定的專業(yè)化人才市場，在人才招聘中提供專業(yè)化的服務，這即包括一定層次的中高級管理人才和關鍵技術人才，也包括市場需求規(guī)模大、市場流動頻率高的各類專業(yè)人才。合肥人才市場根據合肥市“工業(yè)立市”的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，組織分門別類如it、建筑房地產、化工、家電等專場招聘會。專業(yè)化不僅可以考慮定期不定期的舉行專門人才招聘的專場招聘會，也意味著某些人才市場在某些專業(yè)領域中占有相對優(yōu)勢，保持在某個專門人才領域中的長期服務的能力和特色。幾年前，合肥中高級經營人才公司就舉辦中高級人才與用人單位對接的封閉式、賓館式招聘會，供需雙方的評價都比較滿意。高級化是指從提供招聘信息和供需見面場所提高到在招聘服務中接受委托代理，按照用人單位的具體需求，設計測試工具、方法和程序，構建專門化的人才信息庫，逐步達到獵頭服務的水平。從發(fā)達地區(qū)如上海的近期信息看，獵頭公司的組建和業(yè)務活動日漸活躍，合肥本地的獵頭服務也漸趨成熟，為人才招聘高級化服務昭示了可觀的前景。
其次，圍繞用人單位的招聘需求，提供延伸性服務，比如典型的業(yè)務項目，一是可以拓展的業(yè)務領域是人員測評，比如新安人才網在網上提供標準化的職業(yè)性向測試，一些用人單位在招聘公告中要求相關職位的求職者提供職業(yè)心理測試的報告，這樣，有利于用人單位降低招聘環(huán)節(jié)的考察成本，提高招聘質量。二是提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務，現(xiàn)在用人單位對于擬長期聘用、培養(yǎng)開發(fā)的儲備人才越來越重視任職前的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，人才市場抓住這一契機，提供通用型的職業(yè)生涯規(guī)劃模本，對人才進行職業(yè)心理測評并提交測試報告，能夠有效滿足用人單位的特殊需求。三是組織新員工培訓，現(xiàn)在用人單位對于新員工培訓越來越重視，對于諸如商務禮儀、行為素養(yǎng)、職業(yè)理念、溝通技巧等職業(yè)基本素質的培訓需求也非常旺盛，人才市場如果能夠把握這一市場需求，組織專兼職的培訓師資隊伍，為用人單位提供長期、穩(wěn)定和規(guī)范化的'職業(yè)培訓，是很有市場前景的。四是繼續(xù)做好人事代理服務工作，拓寬人事代理服務的業(yè)務范圍。特別是根據用人單位的需求，招聘一定數量的人員，經過必要的崗前培訓，進行勞動合同和社會保險的服務和管理，進行勞務輸出，實行勞務派遣，既有利于用人單位控制用工成本，也能保障勞務派遣人員的合法權益，也能夠提高人才市場的規(guī)模效益。 再次，向更為長遠和更高水平的中介服務領域進發(fā)，確立和實現(xiàn)依托招聘服務主業(yè)、探索咨詢服務新空間的戰(zhàn)略目標。
人才市場需求調研論證報告
一、調研背景
由于上級教育主管部門的高度重視和大力扶持，學校全體教職員工的共同努力，近幾年來，學校發(fā)展較快。在專業(yè)建設方面體現(xiàn)了辦學特色，特別是商務英語專業(yè)的建設取得了重大的突破。20xx年被確定為市級精品專業(yè)，20xx年成功的申創(chuàng)為湖南省精品專業(yè)建設項目。為了加強專業(yè)內涵建設，提高教學質量，進一步熟悉和掌握人才市場對該專業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)條件要求。我們于2007年至20xx年上半年之間走訪了多家用人單位，并通過往屆畢業(yè)生了解相關信息。根據調研材料分析論證，初步掌握了市場對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的需求情況。
二、市場分析
全球經濟一體化的進程不斷加快，中國經濟的快速增長逐步拉近了與世界經濟發(fā)展的距離，對外經貿業(yè)務也呈現(xiàn)前所未有的繁榮景象，中國企業(yè)全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別是20xx年7月1日起施行的“新外貿法”，允許個人經營進出口貿易，我國外貿業(yè)面臨了全新、多變的發(fā)展機遇。為了爭取在國際市場競爭中開創(chuàng)我國對外經濟貿易的新局面，20xx年我國外貿企業(yè)就逾40萬家。新老外貿企業(yè)對中等專業(yè)人才的需求在逐年擴大，無疑將使國際經貿類人才缺額驟增。且不論原有外貿企業(yè)為擴大業(yè)務而增招人才，僅以每家新建企業(yè)需5～7名商務英語人員來計算，全國就需200萬人左右。
近幾年湖南的對外貿易已經取得了長足發(fā)展，根據20xx年湖南省商務廳公布的數據顯示，20xx年，全省外貿進出口總額60.05億美元，隨著產值的增加，人才需求量勢必增加。
由此可見，全國市場的需求和湖南經濟發(fā)展人才的本土化，使得商務英語專業(yè)具有巨大的市場潛力。社會對應用型商務英語人才需求的廣泛性以及商務英語人才素質的專業(yè)性、復合性,使得商務英語專業(yè)招生、就業(yè)形勢看好，商務英語專
業(yè)已成為學生的熱門專業(yè)。開設商務英語專業(yè)適應了這一新形勢，新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。
三、調查分析
中職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言,參與和從事各類商務活動的應用型人才。職高商務英語有許多獨特的語言現(xiàn)象，包括詞匯、用語、結構、文體風格等，需要經過專門的訓練才能掌握。教學介于非語言學科與通用語言學科之間,強調語言能力、實用商務知識和技能的有機結合。人才培養(yǎng)過程必須堅持語言與商務、知識與技能、理論與實踐相結合的原則,體現(xiàn)實際、實踐、實用的特點。
為了了解市場對商務英語專業(yè)人才需求的具體要求，根據我們所調查結果分析，既具有扎實的英語基礎、又擁有一定的國際貿易專業(yè)知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的, 排在所有專業(yè)的前五位，其中既懂經貿理論知識又懂外語的專業(yè)人才需求形勢明顯走俏。
為了進一步了解省內用人市場對商務英語專業(yè)學生的要求,我們利用教學業(yè)余時間和寒暑假與英語組相關老師對長沙和株洲地區(qū)商務英語人員的就業(yè)狀況和往屆畢業(yè)生的工作情況進行了調查，調查單位涉及省內企事業(yè)單位、教育機構和政府機關，調查主題是“商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的素質要求和就業(yè)前景”，調查單位共8家。調查結果統(tǒng)計如下表：
四、調查對象基本情況
人才市場對商務英語專業(yè)人員的具體要求
由調查分析表我們可以分析出市場對商務英語專業(yè)人員的學歷要求并不高，認為學歷重要的只占30％左右，反而對職業(yè)資格證書較為重視；從對知識結構要求分析，社會對商務英語專業(yè)人員的知識結構要求上注重商務專業(yè)和英語知識，用人單位在能力素質方面喜歡商務英語人員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。 由此可見，用人單位要求商務英語畢業(yè)生必須在熟悉掌握了英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達的基礎上，擴展語言應用技能、加強語言知識與相關對外貿易知識的結合，熟練掌握對外貿易的基本流程，掌握基本的貿易理論、基本的國際貿易法規(guī)及相關的商務知識，了解相關的對外貿易的政策和技巧，基本的理論與實務。具備商務英語和漢語的雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務英語寫作與英漢互譯等能力。具有較高的綜合素質，要有創(chuàng)意，有想法，熱情、大方，溝通協(xié)調能力較強，服務意識強。樂于探究、勇于實踐，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。掌握一定的信息技術和網絡技術，能熟練運用現(xiàn)代化通訊工具，目前各種外貿企業(yè)要求員工能在對外貿易活動的各個環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。人才市場的需求正在發(fā)生演變，新的就業(yè)形勢對商務英語人才的知識能力結構提出更高的要求。我認為,學校今后對商務英語專業(yè)的建設方向應該進一步加強校企合作，提高“訂單式”培養(yǎng)比例，狠抓教
學質量，拓寬就業(yè)渠道，只要這樣才能把商務英語專業(yè)真正打造成為省級示范專業(yè)。
五、商務英語人才培養(yǎng)方案
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標
培養(yǎng)具有比較扎實的英語基本技能，掌握較寬泛的國際商務基礎理論知識，能夠適應我國現(xiàn)代化建設需要的, 具有較強的跨文化交流技巧，適應各類企事業(yè)單位從事國際商務活動、翻譯和辦公管理等方面的復合型及應用型人才。
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本專業(yè)畢業(yè)生可以在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事各類譯員、外銷業(yè)務員、報關員、內貿推銷員、商務助理、外貿代理等商務貿易方面的接待服務和管理工作。
�。ㄈ⿲I(yè)培養(yǎng)規(guī)格1、知識結構與要求
�。�1）具有相當于中等專業(yè)階段的文化基礎知識；
�。�2）掌握商務貿易和與商務貿易工作相關的專業(yè)基本理論知識；
（3）具有較扎實的英語口語基礎，掌握與涉外商務貿易相關的應用英語語言知識；
�。�4）了解我國商務貿易的政策法規(guī)以及跨文化交際的相關專業(yè)基礎知識。 2、能力結構與要求
�。�1）具備在商務貿易領域較熟練地運用聽、說、讀、寫等技能進行商務交際的應用能力；
�。�2）具備運用電腦和辦公自動化設備進行商務函電往來、信息檢索、業(yè)務溝通以及營銷管理等應用能力；
�。�3）具有進行商務翻譯、外貿跟單、合同簽約、涉外談判等活動的實際工作能力；
�。�4）具有較強的語言表達能力、理解能力、分析判斷能力和組織協(xié)調與公關能力，并具有良好的禮儀風范。
3、證書要求
（1）二級乙等及以上的普通話測試合格證書；
（2）全國公共英語等級證書（PETS）二級及以上證書或湖南省英語職業(yè)能力證書；
（3）國家勞動和社會保障部公關員、計算機操作員、報關員職業(yè)資格證書。 4、就業(yè)范圍和崗位指向
本專業(yè)畢業(yè)生可以在外資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位從事各類譯員、外銷業(yè)務員、報關員、內貿推銷員、商務助理、外貿代理等商務貿易方面的接待服務和管理工作。
�。ǘ┥嫱馕拿胤较� 1、知識結構及要求
（1）具有普通中等專業(yè)水平的文化基礎知識和綜合素質，能滿足職業(yè)能力的需要；
�。�2）具有較扎實的基礎知識，能進行國際商務活動的基本操作；
�。�3）具備與專業(yè)相關的基礎知識，熟悉辦公自動化設備的使用和維護，了解各國的文化習俗以及商務談判技巧等方面的知識。
2、能力結構及要求
（1）具有較強的語言功底，口語、筆譯能力強，能單獨完成函電和單證的處理；
�。�2）具有較強的中英文錄入等計算機技能和其它現(xiàn)代化辦公設備的操作和運用能力，以及利用計算機網絡獲取國際商務信息及處理相關業(yè)務的能力； （3）有較強的自理能力和人際交往、公共關系、協(xié)同共事等社會綜合能力； （4）按照普通中專學生體育達標要求達標，具有強健的體魄和頑強的意志。 3、素質結構及要求
�。�1）具有較強的事業(yè)心和開拓精神，熱愛學習，勇于實踐，不斷創(chuàng)新； （2）具有愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、忠于職守、講求信譽的良好職業(yè)道德； （3）具有一定的公共關系、人際交往、道德判斷、自我教育等方面的能力。
六、具體實施方案
1、積極配合學校及學院發(fā)展思路及要求，鼓勵學生利用課余時間多操作計算機，掌握常用的office 軟件。
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