店面調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的店面調(diào)研報(bào)告,歡迎大家分享。
一、調(diào)查背景
安徽百大合家福連鎖超市股份有限公司是由合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投資控股的大型綜合超市連鎖企業(yè),是百大集團(tuán)調(diào)整商業(yè)經(jīng)營格局,發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)重要戰(zhàn)略舉措下誕生的。公司于20xx年5月成立以來,依托合肥百貨大樓集團(tuán)的品牌、人才、信譽(yù)和資金優(yōu)勢,在集團(tuán)公司連鎖化、規(guī);⒓s化和多角融合的戰(zhàn)略引導(dǎo)下,不斷致力于大型綜合超市、標(biāo)準(zhǔn)超市、社區(qū)超市的發(fā)展,取得了良好的信譽(yù)和經(jīng)營績, 銷售額、利稅總額等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均名列全省超市業(yè)前列。在合肥大小超市遍地開花的大環(huán)境下,合家福將新一輪的目標(biāo)群體定位在了社區(qū),力求為消費(fèi)者提供更實(shí)惠的便利。
二、調(diào)查目的
1、選擇合適開社區(qū)便利店的地域
2、詳細(xì)了解目標(biāo)區(qū)域的消費(fèi)概況以及競爭者情況,為門店選址提供正確依據(jù)。
三、調(diào)查對象及抽樣
根據(jù)第二手資料及初步消費(fèi)分析,加上專業(yè)人員的實(shí)地考察,選定某小區(qū)居民為調(diào)查對象。由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,小區(qū)居民收支也會(huì)有差別,從而導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法。
四、調(diào)查內(nèi)容:
1、哪些地域適合開便利店
2、目標(biāo)區(qū)域的周邊環(huán)境
3、消費(fèi)者收入調(diào)查
4、競爭者調(diào)查
五、調(diào)查方法
實(shí)地考察、現(xiàn)場問卷調(diào)查
六、樣本量:
5000份
七、調(diào)查執(zhí)行控制:
1、資料收集分析:通過查詢、交換、購買、索取、委托情報(bào)網(wǎng)收集等方法獲取相關(guān)二手資料,注意資料來源并對其進(jìn)行效度評估,篩選有用信息。
2、實(shí)地考察:對第一步得出的幾個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察,包括消費(fèi)潛力、周邊環(huán)境及競爭者。
3、對目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行消費(fèi)者情況調(diào)查
要求:立地條件:
(1)坐落于“生活道路”
所謂“;畹缆贰笔侵干痰晁幍牡缆凡皇且粭l單純的交通道路,周圍應(yīng)該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。
(2)緊挨車站
這里的車站主要指地鐵車站。或者多部公文車匯集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動(dòng)顧客。
(3)商圈內(nèi)有足量的生活人口
一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。
(4)靠近集聚人的場所
能集聚人的場所主要指機(jī)構(gòu)、影劇場、警署、醫(yī)院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。
(5)附近有辦公樓街
有辦公樓存在就有客流存在,辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領(lǐng)為主,他們對便利店往往具有比較旺盛的即時(shí)需求。
(6)附近有單身宿舍或單身公寓
單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯,這就為便利店的`銷售帶來了極大的機(jī)會(huì)。
。7)房租應(yīng)在一天的銷售額以下
便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上,房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴(kuò)張。適宜的月房租最好控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)。
。8)競爭者較少
商圈內(nèi)應(yīng)盡量沒有競爭者、因?yàn)橛辛烁偁帉κ謱⑹股痰甑念櫩头至,從而影響到?jīng)濟(jì)效益。
不適合便利店發(fā)展的因素:
。1)商圈內(nèi)人口極少
。2)車流的動(dòng)線很少
車流的動(dòng)線指車輛行走時(shí)的移動(dòng)路線。如商店所在的位置車流的動(dòng)線很少,則意味著商店的流動(dòng)顧客會(huì)受影響。
(3)地下店鋪
設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能,因此客流會(huì)受到影響。主要缺點(diǎn)是:顧客進(jìn)出不方便; 店鋪位置不醒目而難以招徠流動(dòng)顧客。
。4)要登樓梯的店鋪
和前者一樣、要登樓梯進(jìn)入商店,會(huì)給顧客帶來不方便,從而違背了便利店主要提供方便的原則。
(5)不能設(shè)店招與燈箱的店鋪
商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱,意味著商店的醒目與一目了然會(huì)大打折扣,而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。
。6)店鋪的形狀不規(guī)則
長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經(jīng)營,如果商場的形狀不規(guī)則, 那么在一個(gè)本來營業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列,這就會(huì)增加顧客 選購商品的時(shí)間。
競爭者調(diào)查:
。1)識別競爭者。
(2)識別競爭對手的策略,力求揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,在競爭中保持主動(dòng)地位。
。3)判斷競爭者目標(biāo),有助于推斷每個(gè)競爭者是否對其目前的地位和財(cái)務(wù)成果感到滿意,并由此推斷該競爭者改變戰(zhàn)略的可能性以及對于外部事件(如商業(yè)循環(huán))或其他廠商的行動(dòng)所作出的反應(yīng)的力量有多大。
。4)SWOT分析,評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢,預(yù)測機(jī)會(huì)與威脅。
。5)判斷競爭者的反應(yīng)模式,從而使企業(yè)能確認(rèn)在什么地方應(yīng)集中優(yōu)勢進(jìn)攻,在什么地方應(yīng)加強(qiáng)防守,在什么地方應(yīng)主動(dòng)退讓;應(yīng)進(jìn)攻誰,回避誰,擬定較適合企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略,爭取處于較為有利的競爭地位。
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