導語：調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。

　　xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，成立始于2003年3月份，位于淮河西岸，縣城東部，北至x灣，南至x東路，西至x北路。轄區(qū)內(nèi)有大橋公園管理處、汽車站等數(shù)家機關(guān)及企事業(yè)單位。轄區(qū)總面積近1平方公里，常駐居民2618戶，常住人口9623人。社區(qū)有工作人員7名，社區(qū)黨支部有黨員17名，近年來xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)政府的指導下，堅持以人為本，以德治區(qū)，發(fā)揚團結(jié)拼搏、務(wù)實高效、廉潔進取、爭創(chuàng)一流的精神，對外樹形象，對內(nèi)強素質(zhì)，認真依法辦事，在發(fā)展經(jīng)濟、計劃生育、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等方面成績顯著，多次榮獲縣、鎮(zhèn)先進社區(qū)的光榮稱號。

　　我社區(qū)共有娛樂場所x家，其中浴池x個：x，x; 歌吧x家：x麗都，x天下;飯店x家;x家足療店：歇歇腳;5家旅社;1家復印社。地段處于新老城區(qū)的交界段，轄區(qū)內(nèi)有新建立的小區(qū)，目前已有住人。翠苑康城小區(qū)是目前全鳳臺樓層坐落最高的小區(qū)。同時，也有破舊的還未改造的老城區(qū)，瓦房巷道，無規(guī)則，居住散亂，居民混雜。

　　一、調(diào)研信息反饋問題

　　隨著改革開放的進一步加快，xx大開發(fā)大建設(shè)大發(fā)展的步伐，在新的形式新的時期下，我們xx社區(qū)作為新老城區(qū)的交界段，主要以改善民生作為精神文明建設(shè)的重點，通過深入居民群眾的調(diào)查研究以及結(jié)合實際的開展工作，使社區(qū)居民自治更加深入，服務(wù)功能更加完善，居住環(huán)境更加優(yōu)美，人際關(guān)系更加和諧，可以說，從03年3月份社區(qū)成立到如今，在我們不斷的深入開展群眾工作的努力下，取得了一定的成績。目前在開展群眾工作時，我們的工作開展得到了群眾的認可，得到了居民群眾的大力支持。

　　根據(jù)目前調(diào)研的結(jié)果來看，我們還要繼續(xù)加強社區(qū)組織建設(shè)、完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、美化社區(qū)生活環(huán)境、繁榮社區(qū)文化事業(yè)、確保社區(qū)穩(wěn)定有序七項重點內(nèi)容。把提高城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心領(lǐng)導作用，堅持黨的領(lǐng)導，與居民自治和依法辦事有機結(jié)合，加強社區(qū)民主政治建設(shè)。同時，以xx鎮(zhèn)政府為主導、社區(qū)居委會為主體，按照“優(yōu)勢互補、互利互惠、加快發(fā)展”的要求，最終會實現(xiàn)社區(qū)工作社會化、網(wǎng)格化、服務(wù)化。借著“12.5”的大道，通過合理的發(fā)展規(guī)劃，不斷深化和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動，使社區(qū)硬件設(shè)施更加完善，社工隊伍素質(zhì)進一步得到了提高，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域更加寬廣，社會保障機制更加健全，推動創(chuàng)建活動不斷的縱深發(fā)展，在人民群眾中打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　當前，我國正處于全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的階段。推進城市經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)與和諧社會建設(shè)，需要和諧的社區(qū)作保障;化解經(jīng)濟社會發(fā)展中產(chǎn)生的新矛盾、新問題，需要加強社區(qū)建設(shè)作基礎(chǔ)。城市社區(qū)建設(shè)面臨著更高的要求。

　　1.社區(qū)承擔的社會管理任務(wù)更加繁重。一是社會發(fā)展中不斷涌現(xiàn)的新問題。如禁毒、社區(qū)矯正等，將會成為社區(qū)的新任務(wù)。二是政府在行使衛(wèi)生、教育、就業(yè)、治安、社會保障等方面職能越來越離不開社區(qū)的支持和配合。三是隨著企業(yè)承擔的社會職能逐步向社會轉(zhuǎn)移，越來越多的原來由企業(yè)管理的離退休人員陸續(xù)移交給社區(qū)管理。四是在城鎮(zhèn)化進程中將會有更多的農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移，有更多的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘芯用瘢�流動人口與城鎮(zhèn)居民之間、老居民與農(nóng)轉(zhuǎn)居人員之間的交流融合和相互適應(yīng)將更突出。社區(qū)居住環(huán)境的混雜，提高了對我們工作的要求，在平時的工作中一定要做到細致入微，認認真真才能開展好當前的社區(qū)工作。這是實踐中得到的真知。這是工作歷練的經(jīng)驗。同時，這也是我們調(diào)研后得到的認肯。

　　2.居民對社區(qū)服務(wù)的需求更加迫切。一是在就業(yè)再就業(yè)方面，不僅需要社區(qū)提供就業(yè)信息、開展就業(yè)培訓、提供就業(yè)服務(wù)，我社區(qū)平均每年新增300多個勞動力、100多大中專畢業(yè)生也需要社區(qū)提供就業(yè)服務(wù)，幫助安置一部分人就業(yè)是當前的一大工作方向。二是在社會救助方面，不僅200多城市貧困人口需要社區(qū)提供最低生活保障服務(wù)，而且一般困難群眾的醫(yī)療救助、司法救助、教育救助、廉租房救助等單項救助同樣需要社區(qū)作為依托。三是在為老服務(wù)方面，我國正處在老齡化加快發(fā)展的階段，65歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到7%以上，60歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到10%以上。預計2020年65歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到11.2%以上，60歲以上老年人占總?cè)丝诘谋戎剡_到16.1%以上，65歲以上老年人達到1.64億，60歲以上老年人達到2.34億。社區(qū)同樣面臨著老齡化問題。社區(qū)也是最直接面對這個嚴重問題的窗口。人口快速老齡化，迫切需要社區(qū)開展面向老年人的養(yǎng)老、就醫(yī)、文體健身、精神慰籍等方面的服務(wù)，尤其是當離退休人員全部移交給社區(qū)管理服務(wù)后，社區(qū)承擔的為老服務(wù)的功能越來越重。另外，在助殘、未成年人教育服務(wù)方面，社區(qū)承擔的工作也越來越多。

　　3.社區(qū)維護社會穩(wěn)定的功能更加突出。一是在協(xié)調(diào)利益、化解矛盾方面，社區(qū)的作用越來越重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，特別是隨著收入差距的拉大，如何協(xié)調(diào)不同利益群體的權(quán)益，謀求個人利益與社會利益、群體利益與國家利益、當前利益與長遠利益的和諧，維護社會公平，是當前社會管理的一項緊迫任務(wù)。社區(qū)可以運用其聚居功能、整合機制、情義價值和非正式控制，使不同利益群體同住一個社區(qū)、不同類型社區(qū)同在一個城市，以達到調(diào)節(jié)利益關(guān)系，化解社會矛盾的目的。二是在應(yīng)對突發(fā)事件，建立應(yīng)急機制，維護社區(qū)公共安全方面，社區(qū)的功能日益突出。2003年的“非典”疫情檢驗了我們社區(qū)的管理能力和應(yīng)變能力，同時也彰顯了社區(qū)在維護公共安全方面不可或缺的功能。三是在基層民主政治建設(shè)方面。通過社區(qū)居民自治可以促進政府職能轉(zhuǎn)變與市場規(guī)范運作，形成政府依法行政、社區(qū)居民依法自治、市場依法運作的良性互動的社會結(jié)構(gòu)，促進社會穩(wěn)定。四是在社區(qū)治安方面，通過警務(wù)進社區(qū)，“兩搶一盜”的夜間巡邏等等措施，在社會的基層單元形成專業(yè)隊伍與群眾隊伍相結(jié)合的群防群治的網(wǎng)絡(luò)，大大的減少了重大案件的發(fā)生，增加了我社區(qū)居民的安全感。在調(diào)研中，很多居民都很高興的告訴我們，你們的治安措施得當，即做到了不擾民，又起到了對犯罪分子的威懾作用。這個我的感受是，只要你做了對人民群眾有益的事情，人民群眾就會記住，就會支持，事沒有白干的，活沒有白累的，人民群眾的滿意，不就是對我們工作成績的最大肯定嗎。老百姓是樸實的，群眾是單純的，你服務(wù)了群眾，群眾也就會為你服務(wù)。

　　通過調(diào)研我們還發(fā)現(xiàn)，近年來，雖然社區(qū)建設(shè)有了很大進展，但仍顯薄弱，特別是在構(gòu)建社會主義和諧社會的新要求、新形勢下，特別在是當前我鎮(zhèn)倡導的共建大愛xx，包容xx的美麗、魅力新xx的時代下，社區(qū)建設(shè)工作還有一些不相適應(yīng)的方面，主要表現(xiàn)為：一是社區(qū)工作條件與社區(qū)負擔不相適應(yīng)。居民開展公益性活動沒有場所，沒有配套的生活服務(wù)設(shè)施，嚴重影響著社區(qū)功能的發(fā)揮。這點也是在調(diào)研中很多老齡同志提出的。二是社區(qū)工作者隊伍現(xiàn)狀與社區(qū)工作的要求不相適應(yīng)。社區(qū)志愿者組織雖然不少，但經(jīng)常開展活動的還很少，這些都嚴重影響社區(qū)工作水平的提高。三是社區(qū)服務(wù)發(fā)展狀況與居民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求不相適應(yīng)。隨著工作的跟著形勢的變化，社區(qū)對高學歷文化知識素質(zhì)高的工作人員越來越渴求。四是法律法規(guī)建設(shè)與快速發(fā)展的社區(qū)建設(shè)實踐不相適應(yīng)。《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的某些規(guī)定目前已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢，1954年頒布的《城市街道辦事處組織條例》至今沒有修訂，許多社區(qū)工作缺乏法律法規(guī)依據(jù)，已經(jīng)制約了依法推進社區(qū)建設(shè)的進程。