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減費讓利的報告

時間:2024-05-07 12:05:36 曉麗 其他報告 我要投稿

關(guān)于減費讓利的報告(通用16篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的關(guān)于減費讓利的報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于減費讓利的報告(通用16篇)

  減費讓利的報告 1

  20xx年4季度以來,成都銀行認真貫徹落實市委市政府關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署,嚴格執(zhí)行監(jiān)管機構(gòu)的降費要求,積極響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會、支付清算協(xié)會的降費倡議,多措并舉確保各項降費措施準時落地執(zhí)行,截至20xx年1季度累計降費筆數(shù)690.34萬筆,共計降費讓利3911.1萬元,惠及客戶183.69萬戶。

  一是線上線下充實宣傳渠道。

  通過官網(wǎng)、微信、微博、企業(yè)網(wǎng)銀、短信推送等線上渠道,銀行網(wǎng)點、柜面現(xiàn)場宣傳和進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈的精準宣傳相結(jié)合的線上線下協(xié)同宣傳方式,持續(xù)開展以“支付降費讓利于民”為主題的.“降費讓利”政策宣傳。

  二是專項改造暢通降費渠道。

  確定專門部門牽頭“減費讓利”專項行動,組織各職能部門梳理條線降費項目,擬定技術(shù)改造實施方案,以及公示、投訴、退費處理等實施方案,確保小微企業(yè)和個體工商戶及時、暢通的獲得相應(yīng)減免。

  三是應(yīng)降盡量擴大讓利范圍。

  在原有多項降費基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)降盡降”、“降費不降服務(wù)”的原則,對涉及銀行賬戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行函證業(yè)務(wù)、借記卡跨行取現(xiàn)等方面的24項收費項目實施減免優(yōu)惠政策,將減免范圍擴大到所有企業(yè),優(yōu)惠期再延長一個季度。截至20xx年1季度,累計向小微企業(yè)、個體工商戶和其他企業(yè)類客戶群體降費xx8.56萬筆,讓利2311.05萬元,惠及客戶5.27萬戶;ATM跨行取現(xiàn)降費471.78萬筆,讓利1600.05萬元,惠及客戶數(shù)178.42萬戶,切實將政策紅利轉(zhuǎn)化為惠及企業(yè)的發(fā)展動力。

  減費讓利的報告 2

  我行根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求,將我行的`支付手續(xù)費減費讓利宣傳活動總結(jié)如下:

  小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ),事關(guān)上億人就業(yè)穩(wěn)固,事關(guān)百姓民生福祉,事關(guān)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應(yīng)和落實國家政策,主動讓利實體經(jīng)濟,適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。

  我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置,通過LED屏播放宣傳標語等方式對支付手續(xù)費降費措施進行公示,做好宣傳引導(dǎo)和政策解讀。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),指定柜面主管負責(zé)降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務(wù)時,主動告知客戶能享受的支付服務(wù)減費讓利政策,積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟承受能力的支付結(jié)算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結(jié)算賬戶管理費和年費;對小微企業(yè)通過柜臺渠道進行的單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標準的9折實行優(yōu)惠。

  在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎(chǔ)上,積極開展三進宣傳活動,組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求,普及降低支付手續(xù)費政策措施,講解減費讓利政策出臺背景。

  降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,是貫徹黨中央、國務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措,也是踐行社會責(zé)任。展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌的重要契機,我行將繼續(xù)積極響應(yīng)和落實國家政策,將減費讓利工作做好。

  減費讓利的報告 3

  本報訊今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點工作人員積極做好宣傳工作。

  為了讓客戶充分了解減費讓利的`相關(guān)優(yōu)惠措施,各營業(yè)網(wǎng)點在咨詢引導(dǎo)臺、填單臺等處擺放最新紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費價格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動告知相關(guān)優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進企業(yè)、進社區(qū)、進街道等形式進行宣傳,對不同群體講解支付降費相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。

  該行還進一步組織人員加強培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。特別是針對網(wǎng)點工作人員,利用晨會、夕會等方式集中講解降費工作最新要求,確保網(wǎng)點員工準確掌握服務(wù)收費標準、政策依據(jù)及減費讓利措施。

  農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入點和著力點,切實降低小微企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實體經(jīng)濟發(fā)展。

  減費讓利的報告 4

  為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手,指導(dǎo)銀行機構(gòu)落實惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作,轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降,金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。

  健全機制,確保費用“應(yīng)降盡降”。

  自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來,人行遷西縣支行組織銀行機構(gòu)嚴格執(zhí)行降費政策,切實做到“降費不降服務(wù)”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋,從降費機構(gòu)角度要求所有在遷機構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機構(gòu)壓實責(zé)任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責(zé)機制,明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對銀行機構(gòu)減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構(gòu)考核評級的一項重要因素,對支付手續(xù)費減費讓利工作任務(wù)落實不到位的`部門和人員進行問責(zé),有效促進了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機構(gòu)累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元,惠及戶市場主體3204戶,使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

  督查暗訪,確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”

  為確保降費政策落實落細,人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪,對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪,銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導(dǎo),及時提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度,動態(tài)掌握市場反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費、年費等措施,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競賽活動中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。

  廣泛宣教,確保政策“應(yīng)知盡知”。

  人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關(guān)于減費讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務(wù)、減費讓利進行細致宣傳;組織銀行機構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點,拓展宣傳廣度和深度,線下以3。15金融消費者權(quán)益保護集中宣傳為契機,走進農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點開展宣傳,為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構(gòu)累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。

  減費讓利的報告 5

  一直以來,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會相關(guān)監(jiān)管要求,履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當,全面落實減費讓利政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。

  一是熟練掌握降費政策,并積極主動告知客戶。通過視頻培訓(xùn)和線下培訓(xùn)等方式,歸納總結(jié)減費讓利政策及相關(guān)減費措施,在客戶來柜面辦理業(yè)務(wù)時,積極主動告知客戶該行的減費舉措。

  二是在網(wǎng)點宣傳減費讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件,在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。

  三是做好費率設(shè)置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護,通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況,對于自查發(fā)現(xiàn)的'問題保證整改到位,確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費累計降費共計2。7萬元,惠及一百余家企業(yè)。

  下一步,農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關(guān)政策要求,用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù),服務(wù)好客戶,推動營造良好的營商環(huán)境

  減費讓利的報告 6

  為進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利,農(nóng)發(fā)行石城縣支行通過“四個到位”使減費讓利工作切實落地,以實際行動踐行了惠企利民初心。

  強協(xié)作,確保組織到位。

  一是明確責(zé)任分工,壓緊壓實主體責(zé)任,確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人。二是建立專項工作機制,定期總結(jié)減費讓利政策執(zhí)行情況,及時向監(jiān)管部門報告。

  強引導(dǎo),確保宣傳到位。

  對內(nèi)開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),推動干部業(yè)務(wù)知識擴容和能力提升,確保降費政策“入腦入心”。對外通過營業(yè)網(wǎng)點、微信、美篇等多渠道多形式宣傳,確保減費讓利宣傳取得實效。

  強公示,確保監(jiān)督到位。

  在營業(yè)廳公示新版《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)價目表》及《關(guān)于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費公告》,確保服務(wù)價格信息公開透明,充分保障客戶的`知情權(quán)和選擇權(quán)。

  抓質(zhì)效,確保執(zhí)行到位。

  自20xx年9月30日以來,該行對現(xiàn)存單位結(jié)算賬戶全部免收賬戶管理費和年費,減免賬戶37戶,減免筆數(shù)351筆,減免費用共計3510元;該行對柜臺及網(wǎng)銀渠道進行的對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)全部免收手續(xù)費,轉(zhuǎn)賬次數(shù)達1843筆,共減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費約10930元。

  減費讓利的報告 7

  為積極響應(yīng)相關(guān)部門關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費的工作部署和倡議,綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策,確保小微企業(yè)和個體工商戶全面知曉國家相關(guān)政策,充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權(quán),綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度,我行還在營業(yè)點投放宣傳折頁、宣傳材料,并通過LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進行大力宣傳。

  為使行內(nèi)工作人員全面熟悉并精準掌握減費讓利政策,對業(yè)務(wù)工作人員做好全面宣貫和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,確保對減費讓利相關(guān)知識做到應(yīng)知應(yīng)會,堅決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的培訓(xùn),提高了工作人員的`專業(yè)素質(zhì)能力,確保工作人員在服務(wù)客戶時能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  為打通政策傳導(dǎo)的最后一公里,綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時,積極主動告知該行的減費讓利政策,另一方面,積極通過“走出去"的方式,主動對小微企業(yè)和商戶進行了宣傳,通過入市場、訪商場、進商圈、走商戶的活動,以點對點、面對面的詳細講解,營造了良好的金融惠民環(huán)境。

  下一步,綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念,積極履行社會責(zé)任,以更詳實的舉措降低小微企業(yè)和個體工商戶等小微主體經(jīng)營成本,做到降費不降服務(wù),切實助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠。

  減費讓利的報告 8

  近期,工行海南省分行積極提供“有溫度”“有力度”的減費讓利服務(wù),全面落實減費讓利政策,降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、賬戶服務(wù)費、電子銀行服務(wù)費等支付領(lǐng)域手續(xù)費,助力小微企業(yè)和個體工商戶蓬勃發(fā)展,推進減費讓利工作扎實落地,用實際行動踐行惠企利民初心。

  為幫助客戶直觀了解減費讓利的政策要點,該行已多渠道開展減費讓利政策宣傳工作。線上,通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機銀行等渠道擴大宣傳覆蓋面,讓更多的小微企業(yè)、個體工商戶知曉降費政策,切實享受到降費實惠。線下,在各營業(yè)網(wǎng)點門楣LED屏循環(huán)播放降費宣傳標語,在營業(yè)大廳擺放減費讓利宣傳單、海報、公告等,通過廳堂微沙龍宣傳降費前后收費標準差異,讓客戶及時了解最新政策。

  據(jù)統(tǒng)計,從20xx年9月30日相關(guān)政策發(fā)布起至20xx年4月末,該行已累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免支付手續(xù)費1094萬元,累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶超9萬戶,各項減費讓利措施給客戶帶來了實實在在的.優(yōu)惠。

  該行相關(guān)負責(zé)人介紹,下一步,工行海南省分行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關(guān)政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自貿(mào)港市場主體高速穩(wěn)健發(fā)展。

  減費讓利的報告 9

  依據(jù)上級分行的工作安排,為貫徹落實《關(guān)于進一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結(jié)合該行實際情況,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:

  一、組織保障

  該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負責(zé)人,營業(yè)部部門負責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實處。

  二、活動形式

 。ㄒ唬┳呓髽I(yè)。

  該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進行集中宣傳活動預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的'對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。

  (二)線上多渠道宣發(fā)。

  通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。

  (三)立足網(wǎng)點,陣地宣傳。

  該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費打折的詳細情況。

  三、經(jīng)驗總結(jié)

  通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應(yīng)享有的權(quán)利。

  減費讓利的報告 10

  報訊(朱海濤段鵬飛)近期,自支付服務(wù)減費讓利活動開展以來,農(nóng)行許昌分行迅速行動,全面部署,發(fā)動全轄網(wǎng)點積極開展宣傳活動,通過對前期集中宣傳階段的總結(jié),該行聚焦支付服務(wù)減費讓利新要求,堅持“支付降費讓利于民”原則,拓寬宣傳思路,改進工作方法,助推減費讓利工作取得新成效,有力踐行了國有大行的責(zé)任和擔(dān)當。

  及時總結(jié),繪制宣傳工作“作戰(zhàn)圖”。農(nóng)行許昌分行減費讓利工作小組在完成一季度集中宣傳階段工作后,立即組織各條線、各部門、各支行宣傳骨干對階段工作進行總結(jié),對標對表,查漏補缺,對好的經(jīng)驗做法進行整理推廣,對需要改進的及時完善,確保宣傳工作沒有空當、不留盲區(qū)。

  緊盯進度,制定宣傳工作“進度表”。農(nóng)行許昌分行根據(jù)宣傳工作要求,制訂常態(tài)化宣傳階段工作方案,在前期宣傳的.基礎(chǔ)上,緊盯時間節(jié)點,延長宣傳半徑,重點在城鄉(xiāng)接合部、較偏遠的城鎮(zhèn)有節(jié)奏、有目標地開展各項宣傳工作,確保在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)保質(zhì)保量完成時序進度。

  強化督導(dǎo),宣傳工作擰成“一股繩”。農(nóng)行許昌分行在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下成立專班,對全轄宣傳工作開展情況進行明察暗訪,對發(fā)現(xiàn)的宣傳不到位問題現(xiàn)場整改糾偏,確保宣傳工作取得實效。各相關(guān)部室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,對各自重點目標客群進行定向宣傳,確保全行客群宣傳全覆蓋。

  減費讓利的報告 11

  為深入貫徹黨中央和國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署,嚴格落實中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、國家發(fā)展改革委和國家市場監(jiān)督管理總局等四部委關(guān)于降低支付手續(xù)費的政策,積極響應(yīng)行業(yè)倡議,郵儲銀行海南省分行持續(xù)加強支付降費政策宣傳,使減費讓利切實落地。

  據(jù)了解,郵儲銀行海南省分行認真落實相關(guān)政策,積極開展降低小微企業(yè)、個體工商戶支付手續(xù)費以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費工作,對開戶、行內(nèi)柜臺轉(zhuǎn)賬匯款、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款、支票手續(xù)費等價格目錄進行調(diào)整和公示。全行協(xié)同推進、狠抓落實,做好價格公示和政策宣傳,推動各項降費政策落地,取得惠民利企實效。

  “為進一步推進減費讓利實施工作,該行高度重視本項工作,積極開展了以‘支付降費讓利于民’為主題的'‘線下+線上’宣傳活動!痹凇熬下”,該行通過日常開展晨夕會學(xué)習(xí)降費政策、向全轄服務(wù)收費管理負責(zé)人開展專項培訓(xùn),確保網(wǎng)點人員掌握降費政策,能主動宣傳政策并為客戶解答;同時在郵儲銀行網(wǎng)點電子屏、營業(yè)大廳擺放宣傳折頁和海報、網(wǎng)點宣講、工作人員走訪園區(qū)、走訪企業(yè)和商圈等方式進行常態(tài)化的降費政策宣傳。在“線上”,該行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用,豐富宣傳手法,積極利用分行官方網(wǎng)站等信息渠道,落實減費讓利,助力市場主體發(fā)展的宣傳效果。

  據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年2月末,郵儲銀行海南省分行已累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免支付手續(xù)費100.56萬元、自主減免支付手續(xù)費1.01萬元;累計為個人客戶減免ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費195.98萬元;累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶數(shù)量4661戶,各項減費讓利措施給客戶帶來了切實的優(yōu)惠,并且已完成識別小微企業(yè)和個體工商戶超1萬戶,進企業(yè)進園區(qū)實地宣傳累計290次。

  下一步,郵儲銀行海南省分行將積極履行國有大行責(zé)任擔(dān)當,繼續(xù)認真貫徹落實減費讓利政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自貿(mào)港實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

  減費讓利的報告 12

  為了深入貫徹落實中央、國務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費決策部署,我支行開展了以“支付降費讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。

  組織全體人員學(xué)習(xí)減費讓利相關(guān)文件,熟悉相關(guān)政策,提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點分部的優(yōu)勢,通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業(yè)務(wù)的客戶以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務(wù)費等方面的優(yōu)惠政策,讓客戶對此次國家“支付降費讓利于民”的政策有了更近一步的`了解。

  利用網(wǎng)點附近商戶較多的優(yōu)勢,通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式,讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。

  通過這次減費讓利宣傳活動的持續(xù)開展,推動了減費讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度,營造了國家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶,助力實體經(jīng)濟的發(fā)展。

  減費讓利的報告 13

  近日,為堅決貫徹落實關(guān)于減費讓利、惠民利企的決策部署,農(nóng)發(fā)行吉安市分行嚴格落實小微企業(yè)支付手續(xù)費降費政策,提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效、保障重點領(lǐng)域資金需求,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供強有力的金融支撐。

  強化組織,細化責(zé)任。為落實好此項工作,該行高度重視,建立了專項工作負責(zé)制,嚴格落實“降費不降服務(wù)”原則,組織對轄內(nèi)支行費用收取情況進行自查,細化責(zé)任分工,強化政策落實。

  明確政策,精準傳達。該行要求全體員工積極學(xué)習(xí)各項減費讓利政策,重點做好一線員工減費讓利政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證每一名員工能夠知曉并熟悉減費讓利政策,并主動對接客戶進行“答疑解惑”,用通俗易懂的.語言把好政策送上門。

  多方宣傳,嚴抓落實。為進一步加大宣傳力度,該行利用多渠道開展支付服務(wù)減費讓利宣傳活動。通過網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放宣傳標語、設(shè)置宣傳臺、發(fā)放宣傳折頁等方式,充分發(fā)揮網(wǎng)點宣傳陣地作用。

  下一步,該行將繼續(xù)做好減費讓利的宣傳和相關(guān)解釋工作,暢通消費者咨詢和投訴渠道,接收客戶群眾監(jiān)督。同時全面加強員工培訓(xùn),提升服務(wù)水平,助力當?shù)亟?jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。


  減費讓利的報告 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  我司在減費讓利工作上取得了一定的成果。以下是具體的減費讓利報告:

  一、材料費用的減少

  我們對各項材料使用情況進行了調(diào)查,并制定了消耗限制計劃。在限制計劃的落實過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些以前未被發(fā)現(xiàn)的資源浪費和人為損耗,我們修正了這些問題。通過調(diào)整采購方案、選擇合適的供應(yīng)商等方式,材料費用的支出得以顯著減少。

  二、員工福利的'減少

  我們削減了不必要的福利,并調(diào)整了津貼標準。我們也鼓勵員工在日常工作中,嚴格控制支出,提高效益。這些措施不僅減輕了公司的負擔(dān),也為員工提供了更好的工作環(huán)境和成長機會。

  三、辦公費用的減少

  我們對辦公設(shè)備進行了審查,并選用了更加節(jié)能、環(huán)保的設(shè)備。我們也調(diào)整了辦公用品的種類和數(shù)量,力求精打細算。我們鼓勵員工實行綠色辦公,例如使用復(fù)印紙的雙面打印和使用再生紙,以此減少廢物和開支。

  總體來說,我們通過調(diào)整消費方案,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),以及在各個環(huán)節(jié)上進行嚴格的管控,成功地減少了公司的開支。我們也鼓勵員工加強意識,從小處著手,為公司創(chuàng)造更多的利潤和價值。我們相信,在我們的努力下,公司的發(fā)展將會更加可持續(xù)。

  謝謝。

  減費讓利的報告 15

尊敬的用戶:

  您好!我們很高興向您報告我們公司在減費讓利方面的努力和成果。

  隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,用戶對于通信服務(wù)的質(zhì)量和速度要求越來越高,然而通信費用也逐漸成為用戶生活中的一項重要開支。因此,我們積極調(diào)整公司的經(jīng)營模式,努力減少費用,提高用戶獲得感,回報用戶的信任和支持。

  首先,我們精簡了企業(yè)的機構(gòu)和管理層。通過裁減多余的崗位和精簡管理架構(gòu),我們大幅度降低企業(yè)管理成本,為用戶創(chuàng)造了更多的價值。

  其次,我們優(yōu)化了公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,提高了通信服務(wù)的效率和穩(wěn)定性。我們加強了網(wǎng)絡(luò)的維護和監(jiān)控,減少了服務(wù)故障的發(fā)生,提高了用戶的.滿意度。

  最后,我們將優(yōu)化后的效益重新回報給廣大用戶。我們降低了通信費用,擴大了用戶的流量套餐,在保障服務(wù)質(zhì)量的同時,努力讓用戶享受到更優(yōu)惠的通信服務(wù)。

  在這里,我們再次感謝用戶對于我們公司的信任和支持。我們會繼續(xù)努力,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)和健康的通信服務(wù)。

  謝謝!

  減費讓利的報告 16

  為貫徹落實國家關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)政策工作部署,寧夏銀行積極響應(yīng),加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作負責(zé)制,推動做好支付手續(xù)費減費讓利相關(guān)工作,切實服務(wù)實體經(jīng)濟。截至2022年3月末,該行支付手續(xù)費減費讓利累計858083筆,金額共計456.76萬元。其中:小微企業(yè)讓利633999筆,讓利金額327.49萬元,惠及客戶數(shù)28098戶;個體工商戶讓利筆數(shù)56978筆,讓利金額為63.53萬元,惠及客戶數(shù)9088戶;其它企業(yè)類客戶群體167106筆,金額456.76萬元,惠及客戶數(shù)7348戶。

  一、積極貫徹落實降費要求。

  一是根據(jù)監(jiān)管政策,及時制訂優(yōu)惠標準。對符合監(jiān)管要求的小微和個體工商戶結(jié)算手續(xù)費、開立賬戶手續(xù)費實行優(yōu)惠標準;取消收取支票工本費、掛失費;降低銀行卡刷卡手續(xù)費;借記卡跨行ATM取款手續(xù)費優(yōu)惠等措施。二是積極落實降費要求,嚴格執(zhí)行“應(yīng)降盡降”的監(jiān)管原則。在優(yōu)惠范圍上擴大了支付手續(xù)費受惠對象群體,對所有對公客戶(包含小微企業(yè)和個體工商戶)通過網(wǎng)上銀行辦理的跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)均按6折收取費用;在收費標準上所有小微企業(yè)和個體工商戶,無論是否屬于首個賬戶,均執(zhí)行5折優(yōu)惠政策。加大降費幅度,對所有客戶在柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM渠道辦理的`對公本行內(nèi)轉(zhuǎn)賬均免收匯款手續(xù)費。三是提高線上業(yè)務(wù)的優(yōu)惠力度。網(wǎng)上銀行安全證書年費實行免費;網(wǎng)上銀行證書工本費實行首次申請、到期更換免費的優(yōu)惠政策;手機銀行不收取安全證書年費和工本費。

  二、多措并舉,持續(xù)加強降費宣傳。

  為讓客戶充分了解支付手續(xù)費減費讓利措施和政策紅利,寧夏銀行嚴格落實、及時宣傳,將各項減費讓利政策貫徹到位。一是在顯著位置張貼支付手續(xù)費減費讓利公告,將最新版《寧夏銀行服務(wù)價目表》擺放顯著位置,通過官方網(wǎng)站、手機銀行、智能柜臺等網(wǎng)上渠道公示服務(wù)價目、支付減費讓利政策解讀并供客戶查閱。二是下沉社區(qū)、市場、商業(yè)圈、學(xué)校,以“三進工作”“贏在春天”“金融宣傳月”等活動為契機,將降費政策同步進行宣傳,發(fā)放宣傳折頁,“一對一”進行宣傳解答服務(wù)。三是在網(wǎng)點門口、企業(yè)或就近人流集中地域設(shè)立“支付服務(wù)減費讓利”宣傳點,懸掛醒目條幅,開展戶外集中宣傳活動。四是將支付服務(wù)減費讓利宣傳納入日常工作中,充分利用營業(yè)網(wǎng)點廳堂客戶眾多的優(yōu)勢,發(fā)揮大堂經(jīng)理和柜面業(yè)務(wù)人員的作用,舉辦微沙龍等積極宣傳政策內(nèi)容。五是積極通過官方網(wǎng)站、微信朋友圈、手機銀行APP等媒體渠道編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)政策解讀、宣傳美及相關(guān)圖片宣傳信息,擴大減費讓利政策知曉面。六是在各網(wǎng)點電子屏幕滾動播放“支付降費 讓利于民”“我為群眾辦實事 支付降費見實效”等內(nèi)容,加大宣傳面。七是開展關(guān)于減費讓利政策執(zhí)行情況的調(diào)查問卷(銀行工作人員版和企業(yè)商戶版),確保政策理解到位、落實到位。八是寧夏銀行客戶服務(wù)中心持續(xù)做好客戶電話咨詢的解答工作,積極配合做好降費宣傳活動。

  為履行社會責(zé)任,寧夏銀行切實做好降費工作,把工作抓實做細,不斷提升服務(wù)水平,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

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