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2015中國鐵路調整完善車票改簽規(guī)定
中國鐵路總公司披露,自2015年6月10日起,鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善,對開車前48小時至15天內,改簽或變更到距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。
鐵路總公司相關負責人稱,為方便廣大旅客購買火車票,今年春運,鐵路部門將火車票預售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施,受到廣大旅客歡迎。但一些囤票者,利用這一措施,在臨近開車48小時前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,影響了其他旅客正常購票。此次鐵路部門調整完善車票改簽服務措施,目的在于進一步遏制囤票行為,維護正常的購票秩序,特別是最大限度地滿足廣大旅客在春運和節(jié)假日客流高峰期的購票需求。
鐵路總公司表示,新的車票改簽措施實行后,仍將實施15天以上退票不收退票費的措施,且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車后仍可改簽票面乘車日期當日有余票的其他列車。
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