后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)

時(shí)間：2023-12-14 08:15:47 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

后勤服務(wù)公司年度個(gè)人工作總結(jié) 推薦度：
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后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文1

　　今年以來，社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門的配合和支持下，積極開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、完善管理制度。修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細(xì)則。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分，并根據(jù)考核情況對應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增加。

　　4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。

　　二、對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開創(chuàng)收渠道，增加中心效益。

　　1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。年內(nèi)對垃圾車進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

　　2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。

　　續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓（經(jīng)過爭取，年增服務(wù)費(fèi)2萬余）。

　　新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。

　　長塘山新增加車輛管理項(xiàng)目，小區(qū)車庫投入使用，小區(qū)路面新劃車位線。

　　與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門維修方案，爭取收費(fèi)）。

　　3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見面會(huì)、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。

　　4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的.租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。

　　5、工程建設(shè)項(xiàng)目。配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬元。由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬元。在三角花園建設(shè)3個(gè)門面，投入使用。苗圃內(nèi)新建工具房，同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。

　　三、其他工作

　　1、中心黨支部開展學(xué)習(xí)科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。

　　2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場的檢查測評。

　　3、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀校史館，校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。

　　4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問，并給予幫助。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文2

　　20xx年是極不平凡的一年。一年來，在省委政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院同志們的支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作，和分管處室一起，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。

　　一、德：努力強(qiáng)化理論武裝。

　　20xx年，我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動(dòng)，即根據(jù)黨組安排，由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動(dòng)的牽頭組織，為做好這一重要政治工作，我堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研報(bào)告，并努力把政治活動(dòng)和日常工作結(jié)合起來，做到兩不誤，兩促進(jìn)。在全院同志的支持配合，特別是活動(dòng)辦同志們的共同努力下，我院兩項(xiàng)政治活動(dòng)開展的順利圓滿，取得了預(yù)期效果，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動(dòng)，強(qiáng)化了個(gè)人的理論武裝。

　　二、能：履職盡責(zé)，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)。

　　20xx年，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合，積極溝通，妥善安排，悉心組織，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的`各項(xiàng)工作。

　　一是組織力量突擊，對檔案工作進(jìn)行清理整飭，實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo)，受到省檔案局的肯定。

　　二是暢通渠道、主動(dòng)出擊，努力提高信息工作的時(shí)效和水平，實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán)。

　　三是嚴(yán)密組織，死盯死守，認(rèn)真做好安保、值班工作，做到了24小時(shí)不斷崗，全年無事故，被省有關(guān)部門評為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。

　　四是有序組織，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí)，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù)，并對信息中心樓進(jìn)行粉刷，改造了職工活動(dòng)室，完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。

　　五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶，強(qiáng)化了安保消防工作，召開了兩次綜合治理會(huì)議，組織了消防實(shí)踐演習(xí)，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜，秩序混亂、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。

　　六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制，開展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識，組織查找跑冒滴漏，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗，確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　七是積極爭取財(cái)政支持，努力解決我院的資金困難，全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬元，增加限額xxx萬元。在物價(jià)快速上漲，工資增加，限額不變的情況下，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。

　　八是深入開展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　三、勤：靠前指揮，親歷親為，努力與分管部門同甘共苦，共同前進(jìn)。

　　我分管的幾個(gè)部門都是做行政后勤服務(wù)工作的，也是做保障性工作的，事務(wù)繁雜瑣碎，臟活累活苦活集中，急事難事不斷。為了做好各項(xiàng)工作，確保我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我堅(jiān)持靠前指揮，親歷親為，與分管部門負(fù)責(zé)同志一道，逐事過問，逐項(xiàng)察看，通過現(xiàn)場溝通鼓勵(lì)和帶動(dòng)廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù)，也和廣大職工建立了深厚的感情。

　　四、績：確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常，爭取大家滿意。

　　行政后勤服務(wù)工作的成績寫不到紙上，記不到賬上，但能感受在大家的心里。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常，一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn)，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者、指揮員，一切成績都應(yīng)記在職工身上，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此，我想說一聲，謝謝我們的職工！

　　五、廉：自己嚴(yán)格要求，接受大家監(jiān)督，努力做黨的好干部。

　　20xx年，是我參加政治學(xué)習(xí)多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅(jiān)持公開透明的辦事風(fēng)格，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文3

　　牢固樹立“后勤不后，用心服務(wù)”的思想，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊密配合學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費(fèi)開支關(guān)，加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理，做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作，積極建設(shè)“平安校園”，要把學(xué)校安全工作擺到重要位置，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

　　一、制定教室管理制度

　　沒有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的`，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。

　　二、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查

　　開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因，找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)�。期末再進(jìn)行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后的門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。

　　三、維修工作：

　　暑假前對搬家一事進(jìn)行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子，對庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類，其他物品搬家時(shí)好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修，為了節(jié)省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張，凳子25個(gè)，調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè)，維修、更換電源插頭6個(gè)，電源插座10個(gè)，更換燈管20支，電扇5臺(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺)，三3斑新裝電扇2臺(舊電扇)，新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞，英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷，立即找工人對機(jī)房、接待室、主控室4臺空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。

　　四、安全工作：

　　在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。

　　1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，期限是否超過規(guī)定的時(shí)間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修。

　　2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓13層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。

　　3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進(jìn)行修剪。

　　4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。

　　5、購三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文4

　　轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作�；叵脒^往，收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度�？倓�(wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來，我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事，為師生服務(wù)”的宗旨，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，保障教育教學(xué)工作的正常開展。

　　二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督，及時(shí)反饋和檢查工作情況，確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。

　　三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作，切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會(huì)議，不定期組織人員對各類設(shè)備、設(shè)施、班級公物進(jìn)行安全檢查，并做好記錄，結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修，及時(shí)維修，保障各類教學(xué)及相關(guān)活動(dòng)的正常開展。

　　四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度，做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí)，加強(qiáng)對各部門的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時(shí)組織維修。對各班級公物實(shí)行登記承包管理，學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄，把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。

　　五、抓好財(cái)務(wù)管理，節(jié)約開支，精打細(xì)算，建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi)，做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開透明。

　　六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí)，作為服務(wù)部門的`我們一直很重視，每周提前與配餐公司對接下周菜單，并不斷調(diào)整，力爭讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行，并每周進(jìn)行反饋。

七、今后努力的方向

　　1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài)，提升自身語言表達(dá)能力。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理，增強(qiáng)服務(wù)意識，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

　　3、加強(qiáng)對配餐的管理和監(jiān)督，更好的為師生就餐服務(wù)

　　過去已成為昨天，在下一個(gè)學(xué)期，后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗(yàn)，更好的服務(wù)教育教學(xué)。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文5

　　xx分院后勤服務(wù)中心自五月初介入后勤工作以來，全體員工在后勤總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“溝通與服務(wù)”的理念，積極開展后勤保障工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年5月-12月xx分院后勤的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、基本概況:

　　1、xx分院概況：xx分院于20xx年11月奠基，20xx年5月建成并投入使用。xx分院占地面積13.8萬平方米，一期建筑面積21萬平方米，現(xiàn)用床位600張，臨床科室24個(gè)，醫(yī)技科室13個(gè)。

　　2、人員情況：xx后勤服務(wù)中心組建于今年5月1日，現(xiàn)有二個(gè)班組，物業(yè)班和綜合維修班，分別隸屬于本部物業(yè)公司和維修公司管理。xx分院后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)班組與班組、班組與公司、公司與xx后勤保障處及xx行政部等工作的協(xié)調(diào)。同時(shí)也負(fù)責(zé)保潔、便民、洗滌中心與xx行政部、后勤保障處的日常事務(wù)的溝通。現(xiàn)xx后勤共有27人，其中辦公室2人，物業(yè)班11人，維修班12人，病案室復(fù)印1人，物資配送1人：xx編制24人，臨時(shí)工3人。

　　3、設(shè)備情況：xx分院現(xiàn)有各類新設(shè)備共103項(xiàng)，5188件具有現(xiàn)代化的制冷機(jī)組5臺，污水泵24臺，各類空調(diào)207臺，其中多聯(lián)機(jī)空調(diào)30臺，新風(fēng)機(jī)組1668臺，冷卻塔5組，開水茶爐140個(gè)，電梯37部（其中32部醫(yī)梯），扶梯12部。

　　二、xx分院現(xiàn)狀與日常工作

　　1、xx分院后勤服務(wù)中心今年共協(xié)調(diào)處理工作任務(wù)91項(xiàng)，接收來自臨床申請報(bào)告2份，其中由xx分院服務(wù)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成的申請報(bào)告19項(xiàng)，工作完成率98.48%，處理應(yīng)急事件4次，配合xx分院領(lǐng)導(dǎo)大型視察5次。

　　2、物業(yè)班自組建以來，逐步從廠家手中接收了水、電、氣、暖的各種設(shè)備，目前xx分院共計(jì)用水量50萬噸，蒸汽用量463萬噸；氧站5月-12月氧氣用量120立方，送出各類瓶裝氣體133瓶；處理污水約5000立方；夏季空調(diào)機(jī)組運(yùn)行正常無事故發(fā)生。目前xx分院電梯49部以全部完成保養(yǎng)和年審工作。由于xx分院的電梯均是新梯，故障較多，但物業(yè)班能積極配合電梯維護(hù)人員，主動(dòng)檢查電梯隱患并做到隨時(shí)解決，截止到11月，共進(jìn)行較大維修19次，小型維修50余次，安全輸送了臨床工作人員和就醫(yī)人員。

　　3、綜合維修班自接受35KV變電站至今運(yùn)行正常，總用電量電量20xx年9月至20xx年12月共用902萬度。夏季先后遭遇雷擊2次，使變電站普遍斷電，面對突發(fā)事件，后勤服務(wù)中心依據(jù)已制定的應(yīng)急預(yù)案組織安排，所有人員到位，分工明確靈活處理，以快速度恢復(fù)了全院的正常供電，充分展示出良好的整體協(xié)作能力和處置突發(fā)事件的能力。全年共計(jì)維修2180件，該班組工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，確保了xx分院24小時(shí)正常供電及維修。

　　三、溝通與服務(wù)

　　1.班組協(xié)作與后勤全面配合。雖然，后勤服務(wù)中心沒有直接管理物業(yè)班和綜合維修班這兩個(gè)班組，但在實(shí)際工作中，后勤服務(wù)中心早與這兩個(gè)班組在工作中溶為了一體，三個(gè)部門無論是哪個(gè)部門有困難有要求都能積極配合協(xié)調(diào)的工作，做到工作有數(shù)、通力合作。

　　2.具特色的就是保潔公司和后勤服務(wù)中心的全面合作：由于xx分院建筑面積大，在后勤維修人員少的情況下，面對這個(gè)問題保潔公司郭經(jīng)理提出發(fā)揮保潔人多分布廣的優(yōu)勢，對全院的公共區(qū)域及各類死角所出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，再由服務(wù)中心轉(zhuǎn)到綜合維修班進(jìn)行維修的提議。在人員少、服務(wù)面廣、維修任務(wù)重的情況下，大大改變了維修工作的被動(dòng)性，不僅能提前發(fā)現(xiàn)問題、提早解決問題，減少臨床的報(bào)修率，還降低人員成本，還提高了服務(wù)的質(zhì)量和水平。在xx后勤我們能利用各自優(yōu)勢，利用合理的資源配置盡心盡力，做到分工不分家，體現(xiàn)了后勤總公司提倡的團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍，讓臨床更好的專注醫(yī)療、專注病人，為全院上下有序、暢通、的工作盡職盡責(zé)。

　　3.學(xué)習(xí)與借鑒。xx后勤服務(wù)中心能將別的公司好的服務(wù)特點(diǎn)借鑒到xx后勤服務(wù)中，例如：將東區(qū)統(tǒng)一后勤服務(wù)電話運(yùn)用到xx，免去后勤服務(wù)多部電話，臨床需要時(shí)不知打哪個(gè)電話的煩惱；統(tǒng)一服務(wù)。建立綜合服務(wù)，不論是電工維修、木工、磚工、設(shè)備均歸納在一起，免去了工種之間、部門之間的隔閡，不僅提高了工種之間的配合和工作效率又解決了人力不足帶來的問題。

　　4.自主學(xué)習(xí)與主觀能動(dòng)的發(fā)揮。物業(yè)班為能與廠家完成良好的工作交接，更進(jìn)一步加強(qiáng)職工的技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，有條不紊的組織了對設(shè)備的原理和維護(hù)的學(xué)習(xí)，并針對性的進(jìn)行了培訓(xùn)，5月-12月培訓(xùn)總計(jì)7次。通過多次的培訓(xùn)工作，工作人員能結(jié)合自己所掌握的`工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，摸索出了一套工作辦法并良好的運(yùn)用到工作當(dāng)中。大的特點(diǎn)是：入冬以來，臨床科室普遍反應(yīng)空調(diào)不制熱，經(jīng)多次與廠家聯(lián)系，廠家調(diào)試無果的情況下，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，根據(jù)空調(diào)運(yùn)行的原理運(yùn)用夏季制冷原理，改變空調(diào)運(yùn)行模式，達(dá)到了制熱效果，保障了臨床科室與病患的供暖需求。

　　四、20xx年經(jīng)濟(jì)效益分析

　　由于xx分院后勤是剛組建部門，各項(xiàng)支出還都是由后勤總公司負(fù)擔(dān)，5月至11月均是負(fù)值，共計(jì)-505125.07元。只有病歷復(fù)印為收入，計(jì)：16319.50元。

　　五、20xx年度工作計(jì)劃

　　1、根據(jù)后勤總公司的部署，緊緊圍繞“溝通與服務(wù)”這條主線去謀劃安排和部署后勤工作，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，在xx后勤積極開展“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”的建設(shè)，統(tǒng)一工作流程、規(guī)范維修、值班等一細(xì)列的后勤保障工作。

　　2、更深一步的加強(qiáng)部門間的協(xié)作，發(fā)揮部門之間的作用，不斷提高后勤整體服務(wù)水平和服務(wù)能力

　　3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步制定xx分院后勤的自上而下和自下而上的培訓(xùn)計(jì)劃，采取定時(shí)和不定時(shí)以及靈活的方式加強(qiáng)技術(shù)和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。

　　4、積極開展技術(shù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)能的活動(dòng)，將20xx年的目標(biāo)完成落實(shí)到實(shí)處。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文6

　　xx年，后勤部正在散團(tuán)帶領(lǐng)高牢牢盤繞“勤儉本錢、晉升效勞、保證運(yùn)營”的工作目的，對內(nèi)完美管理運(yùn)轉(zhuǎn)，對中晉升效勞量量，脆持效勞進(jìn)程中的總結(jié)與制造，不停晉升后勤部效勞管理理火仄，根本按散團(tuán)請求完成了后勤保證的工作聘請。

　　1、脆持以業(yè)務(wù)為中間，做好后勤效勞的工作，勤奮制造優(yōu)越的營運(yùn)情況。

　　營運(yùn)是公司運(yùn)營成長的性命線，后勤部做為業(yè)務(wù)保證部分，正在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以業(yè)務(wù)為中間的效勞抱負(fù)，增強(qiáng)與前勤業(yè)務(wù)部分的`相同調(diào)和，自動(dòng)得到效勞需求疑問，晉升員工的效勞認(rèn)識，做很多多少項(xiàng)底子運(yùn)轉(zhuǎn)保證的同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞量量，為公司團(tuán)體運(yùn)營效勞的晉升做出孝敬。進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)設(shè)備維建保護(hù)，進(jìn)步效勞設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)尺度。

　　xx年，后勤部對長沈兩店執(zhí)行一致管理目的，正在工作尺度與標(biāo)準(zhǔn)圓點(diǎn)完成一致管理。正在底子設(shè)備保護(hù)圓點(diǎn)，xx年對全部設(shè)備裝備停止普查，從頭樹立健全了裝備檔案，一致體例了裝備頤養(yǎng)企圖，并執(zhí)行跟蹤檢討進(jìn)度，保證裝備設(shè)備的不亂運(yùn)轉(zhuǎn);關(guān)于觸及物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的不測事情，樹立了不測事情講述總結(jié)軌制，請求不測事情產(chǎn)生時(shí)，填寫《不測事情處置講述單》，對變亂處置進(jìn)程、變亂產(chǎn)生緣由、進(jìn)一步的改正防備步伐均做了響應(yīng)的請求，以此削減了一樣成績的反復(fù)產(chǎn)生;完成多級巡查軌制，包含司理級員工開店前巡查、物業(yè)管理員巡查，帶領(lǐng)抽查巡查，結(jié)合檢討巡查等，保證物業(yè)成績實(shí)時(shí)收現(xiàn)與處置。xx年截止現(xiàn)在，長沈兩店經(jīng)過巡查收現(xiàn)物業(yè)保護(hù)各種成績遠(yuǎn)35000個(gè)，均獲得實(shí)時(shí)的處置，連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)尺度。正在做好平常運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止現(xiàn)在共構(gòu)造完成改革施工項(xiàng)目247項(xiàng)，個(gè)中長秋店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司運(yùn)營成長的需求。

　　2、強(qiáng)化情況次序管理，營建清爽溫馨的購物情況。

　　優(yōu)越的情況次序是對主顧效勞最曲接的表現(xiàn)。是以，后勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的重點(diǎn)去抓。xx年，重要從以下幾圓點(diǎn)增強(qiáng)了工作：一是增強(qiáng)中圍衛(wèi)生保凈工作，對中圍的廣場磚執(zhí)行按期清算污漬，緊張部位天天用渾火沖洗，正在風(fēng)沙較年大的時(shí)節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)地區(qū)采與灑火的方法降塵，同時(shí)添加了平常保凈渾掃輪回稀度，將保凈啟擔(dān)范疇一向馬路上，盡量削減周邊情況對阛阓衛(wèi)生的影響;兩是主動(dòng)改善保凈方式，片點(diǎn)進(jìn)步室內(nèi)保凈量量。保凈部分對空中理石、墻點(diǎn)、地點(diǎn)等需潔凈部位，主動(dòng)索求保凈頤養(yǎng)的方式，對重點(diǎn)保凈部位添加保護(hù)頻次，并執(zhí)行保凈量量按期與守時(shí)抽查，關(guān)于保凈對象的請求連結(jié)潔凈潔凈，確保了保凈量量保到量的進(jìn)步;三是看重賣場溫度調(diào)治，掌握合適溫度。為較好的掌握賣場溫度，后勤部正在阛阓各部位裝置溫度計(jì)，天天上、高晝兩次對溫度停止檢討，對溫度涌現(xiàn)偏向地區(qū)停止實(shí)時(shí)調(diào)解，保證了賣場溫度初末連結(jié)恒溫，偏差超多±1°c，確保為主顧求應(yīng)潔凈溫馨的購物情況。

　　3、自動(dòng)增強(qiáng)效勞，進(jìn)步員工的效勞認(rèn)識。

　　xx年后勤部提出“一站式”效勞的工作請求，關(guān)于到后勤部解決營業(yè)的求給商執(zhí)行全天候效勞;同時(shí)，對工作營業(yè)做崗?fù)ず献�，�?shí)正完成了“尾問背責(zé)造”，全部后勤文職職員皆能解決全部營業(yè)，去后勤部解決營業(yè)的客戶不消等待，即有人全程可以解決完成;執(zhí)行效勞贊揚(yáng)德律風(fēng)公示，自動(dòng)承受效勞監(jiān)視。為片點(diǎn)進(jìn)步效勞量量，后勤部還造定了《維建贊揚(yáng)德律風(fēng)管理方法》，對24小時(shí)維建德律風(fēng)停止灌音，實(shí)時(shí)反應(yīng)處置佳績，對各部分后勤效勞需務(wù)實(shí)止跟蹤軌制，由物業(yè)管理員實(shí)時(shí)現(xiàn)場理解效勞后因及效勞滿足度，實(shí)時(shí)總結(jié)與處置效勞中的成績;經(jīng)過加入業(yè)務(wù)例會(huì)實(shí)時(shí)得到效勞疑問，使后勤部第一時(shí)光理解效勞需求，實(shí)時(shí)予以合營與處置;正在每一個(gè)公司特定舉止中，后勤部皆要構(gòu)造召開效勞合營調(diào)和會(huì)，研討效勞精節(jié)，確保后勤效勞合營工作保證到位，包管后勤效勞工作的*完成。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文7

　　20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性。通過每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。通過每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強(qiáng)班組的凝聚力。

　　2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改。同時(shí)，每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

　　3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

　　二、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。

　　依每月生活管理委員會(huì)為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。

　　三、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全。

　　1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場行情。同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本。

　　2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的'程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則。食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。

　　經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施。同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

　　五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。

　　為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

　　六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作。

　　20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作。大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等。大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作。在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故。

　　堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。

　　八、存在不足：

　　1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺。

　　2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高。

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

　　九、20xx年工作思路：

　　1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度。完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。

　　3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度。實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文8

　　本學(xué)期，根據(jù)校園工作要求，我們后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了必須的成績。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：

　　1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障校園正常開學(xué)，為確保9月1日能正常開學(xué)，我們提前三天到中心初中搬運(yùn)教材，并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天，主動(dòng)到學(xué)校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修，及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

　　2、加強(qiáng)校園食堂管理體制的.改革。簽訂安全衛(wèi)生職責(zé)書，落實(shí)職責(zé)，明確職責(zé)�？倓�(wù)處重點(diǎn)抓，做到購菜工作有序進(jìn)行，讓老師能吃飽吃好。

　　3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為校園多創(chuàng)收。本學(xué)期，我們對校園的黑板進(jìn)行了維修，效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見，要求全學(xué)校師生要愛護(hù)校園公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電隨手開關(guān)電源。通過這些措施，為校園增收節(jié)支。

　　4、堅(jiān)持一年一度的教室管理職責(zé)簽訂，與各班主任和教室管理人員落實(shí)職責(zé)，定期和不定期進(jìn)行檢查、記載。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，校園財(cái)務(wù)公開、透明，實(shí)行四堅(jiān)持：堅(jiān)持執(zhí)行上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，多退少補(bǔ)，所收費(fèi)用及時(shí)少交校園財(cái)務(wù)處；堅(jiān)持一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請示后購買，先批準(zhǔn)再報(bào)支，實(shí)行民主理財(cái)，定期公布；堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范，分類分項(xiàng)，一級明細(xì)，匯總無訛。堅(jiān)持管好用好校園財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。

　　6、積極配合校園中心工作。后勤人員主動(dòng)參與，積極配合校園各種檢查活動(dòng)，從物力、人力、財(cái)力上給予支持，從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。

　　7、下學(xué)期工作的主要點(diǎn)：學(xué)校產(chǎn)學(xué)校具管理，對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等學(xué)校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文9

　　本學(xué)期后勤工作根據(jù)學(xué)校五年規(guī)劃的總體思路，不斷完善硬件設(shè)施，加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)管理。也努力轉(zhuǎn)變舊有的服務(wù)意識，來體現(xiàn)學(xué)校服務(wù)部門的特點(diǎn)，從單純服務(wù)轉(zhuǎn)向服務(wù)育人功能的融合，圍繞學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)發(fā)揮育人功能。

　　一、校園硬件設(shè)施設(shè)備的添加更新、管理、維護(hù)和整修

　　按本學(xué)期計(jì)劃：3月份更新了操場籃球架的所有籃圈網(wǎng)、籃架護(hù)套、部分籃圈、部分籃板。更新添置了體育館話筒設(shè)備一套。植樹節(jié)添種了杜鵑3000棵、紅花繼木20棵、桃樹1棵，紫薇4棵。5月份教學(xué)樓安裝了統(tǒng)一考試電子巡考系統(tǒng)。教學(xué)樓南門臺階因破損嚴(yán)重進(jìn)行了整修。

　　我們還利用高二的學(xué)農(nóng)時(shí)間、高一的去東方綠舟軍訓(xùn)時(shí)間，對每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查，課桌椅及清潔工具柜的整修等。今年我校仍然要做高考考場，后勤服務(wù)組的4位員工，對每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查并將所有教室的吊扇調(diào)試好其中：更換了8只電容，更換了14只有響聲的吊扇并將128只吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了200多只，因高考前雙休日仍然要上課，這些整修工作只能等到學(xué)生全部下課后才能調(diào)試，4位員工將近一星期都是很晚才回家的確實(shí)很累，但他們中沒有一個(gè)叫苦叫累的，他們的辛勤付出確保高考良好的試場環(huán)境。

　　目前，長寧區(qū)真在創(chuàng)建全國文明城區(qū)，學(xué)校所有墻面必須干凈整潔，我們?yōu)楦靼嗟膲γ娣鬯⒆龊酶黜?xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)對部分公共走廊、辦公室、活動(dòng)室電子閱覽室等進(jìn)行了局部墻面粉刷。

　　二、學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管、財(cái)務(wù)、外勤等一系列工作

　　本學(xué)期添置了部分財(cái)產(chǎn)主要有：更新了空調(diào)5臺。教務(wù)速印機(jī)1臺、冷風(fēng)機(jī)1臺。財(cái)產(chǎn)保管員能及時(shí)登帳并做好相關(guān)的卡片。6月份教育局對學(xué)校進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)，制度齊全，操作規(guī)范，做到賬賬相符、賬物相符，但還存在一些小問題還需在工作中進(jìn)一步改進(jìn)提高。出納員工作很認(rèn)真，面對繁瑣的財(cái)務(wù)要求，能做到出納基本無差錯(cuò)。水電工、外勤員、勤雜工等在不同的崗位上都能認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作。駕駛員能確保接送師生的行駛安全。體育保管員能做好上課器材的準(zhǔn)備工作。除這些常規(guī)的總務(wù)后勤工作外，學(xué)校的一些大活動(dòng)如：藝術(shù)節(jié)閉幕式的搬運(yùn)工作，這次藝術(shù)節(jié)閉幕式仍安排校內(nèi)的體育館內(nèi)，由于沒有電梯，上上下下的搬運(yùn)工作量是很重的，我們組室的大部份員工雖然年紀(jì)已很大了，但沒人叫苦叫累的，人人參與及時(shí)到位。還有由于我校的地理優(yōu)勢，所以市、區(qū)、教育局經(jīng)常到我校借會(huì)場會(huì)議特別多，我們能配合做好會(huì)務(wù)工作，并得到托辦部門的`好評。

　　三、社會(huì)化服務(wù)的管理工作

　　到目前為止我校已有五項(xiàng)工作社會(huì)化：永升犬業(yè)有愛公司負(fù)責(zé)的夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作。教育局校園保安負(fù)責(zé)的日保安工作。尹氏綠化公司負(fù)責(zé)的養(yǎng)護(hù)綠化工作。xx保潔公司負(fù)責(zé)的日常保潔工作。港茸餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)的食堂工作。本學(xué)期對這些公司進(jìn)行了每月考評，對存在的問題希望公司能及時(shí)整改，確保校園安全、美麗、整潔，更好發(fā)揮“服務(wù)育人”的作用。

　　夜保安工作：能做好夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作，因雙休日學(xué)校對外門衛(wèi)管理還需加強(qiáng)。

　　日保安工作：認(rèn)真做好來訪者的登記，及時(shí)聯(lián)系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區(qū)教育系統(tǒng)訪客證后才能進(jìn)校。

　　保潔工作：能做好保潔工作，盡量保證學(xué)校清潔美麗，為師生提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。

　　綠化工作：做好學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保校園鮮花鮮艷、綠樹茂盛長青。

　　食堂工作：能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品安全衛(wèi)生法》，還能根據(jù)長寧區(qū)教育局安全管理中心的新要求，按xx市餐飲服務(wù)食品衛(wèi)生安全規(guī)范化管理操作，并努力成為“六T”管理模式的示范校，食堂通過六T管理，服務(wù)螺旋向上，不斷改進(jìn)不斷上升，為廣大師生提供安全營養(yǎng)的午餐。但仍有部分師生認(rèn)為午餐味道不太好，我們已要求該公司必須不斷提高業(yè)務(wù)水平，在確保飲食安全的前提下盡量做到色、香、味全。

　　我們做了大量的工作，盡量能使校園的硬件設(shè)施設(shè)備完好，為教育教學(xué)提供良好的服務(wù)，為師生提供良好的學(xué)習(xí)、活動(dòng)和生活環(huán)境，為學(xué)校的發(fā)展提供良好的后勤保障。

后勤服務(wù)工作個(gè)人總結(jié)范文10

　　后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。20xx年上半年，后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作�，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障

　　1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時(shí)

　　在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照＂誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)＂的原則實(shí)行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。

　　同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

　　2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作

　　為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的'就餐服務(wù)和伙食保障，機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食x種以上，兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月，機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯x人次，保障機(jī)關(guān)全體員工x多人次（飯卡就餐）。

　　3、做好20xx年下半年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作

　　20xx年下半年度供暖期結(jié)束后，本部門開始進(jìn)行20xx年下半年度供暖費(fèi)及平房無火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集，部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，報(bào)后勤服務(wù)中心。

　　4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作

　　積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。

　　5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作

　　項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到x平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分，每月初對各項(xiàng)目x錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。

　　然后，我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流，使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步，互相比較，尋找差距，不斷完善。

　　6、日常后勤服務(wù)工作

　　按時(shí)做好每月的考勤記錄；月度工作計(jì)劃；做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作；食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。

　　二、存在問題

　　上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項(xiàng)工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí)，工作不夠細(xì)致扎實(shí)，員工責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。

　　總之，在下半年，后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

　　三、下半年的工作計(jì)劃

　　1、做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。

　　2、做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。

　　3、配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。

　　4、督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。

　　5、做好對項(xiàng)目部xx上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

　　6、加強(qiáng)對各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo)，做好對項(xiàng)目部的日常檢查工作。