后勤個人的工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的后勤個人的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
后勤個人的工作總結(jié)1
進(jìn)入公司后勤采購員的崗位到今天終于滿兩個月了，我也終于可以轉(zhuǎn)正為正式員工了。在公司從事這一工作之前，我只是稍微有涉及過這一塊，所以剛剛進(jìn)來的時候我也只能說是稍微有一點(diǎn)這個方面的工作經(jīng)驗，在一開始的時候我對這個工作的職責(zé)認(rèn)識是比較淺薄的，認(rèn)為不就是拿著公司的采購單子去買東西就行了，可是當(dāng)我接觸了才發(fā)現(xiàn)其實完全不是這樣子，跟我想象中的完全不一樣。但是好在，在各位同事們的幫助下、領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和包容下，我開始接觸、熟悉和適應(yīng)后勤采購的工作，時至今日，徹底地完成了試用期里面的考核工作。這短短兩個月的時間，讓我體驗到了一個新的工作的新的工作方式，讓我學(xué)習(xí)到了這不同以往的崗位需要具備工作技巧�，F(xiàn)在，將我這兩個月時間接觸到的東西總結(jié)如下：
在剛剛進(jìn)入這個崗位的時候，部門領(lǐng)導(dǎo)也是考慮到了我之前對這個崗位的工作了解不多的實際情況，第一天都是讓我在學(xué)習(xí)部門采購的流程和一些制度管理，讓我知道我們后勤采購員需要采購的用品是什么，讓我學(xué)習(xí)采購員需要掌握的工作技巧有哪些等等。這第一天我都是在認(rèn)真的學(xué)習(xí)中度過的，說實話但是心情十分地緊張的，其它工位上的同時都是緊張忙碌的'在工作，只有我坐在那里看資料學(xué)方法，感覺有點(diǎn)格格不入的尷尬。后來從第二天開始，我就開始跟著組長去做采購，一邊學(xué)習(xí)一邊自己親手實踐。之前我涉及都是幫助別人買一些辦公用品等，那只能算是順手帶過來而已，現(xiàn)在的話則是我們要負(fù)責(zé)一個公司幾百號人的辦公物資采購，要知道一天幾百個人的消耗可是很大多的，所以我們的采購量也是很大的。所以我交手的資金也并不是一筆小數(shù)目，即使有組長在一旁看著也難免還是緊張害怕。
通過這兩天的后勤采購工作，我知道了采購我們不能夠拿到單子就直接奔廠商去了，我們要實現(xiàn)在公司做好采購的規(guī)劃，要準(zhǔn)備好采購哪些東西，采購多少的量，計劃資金是多少等等，這都是要提前羅列好，還要跟領(lǐng)導(dǎo)報備通過后才行。之后采購過程中，我們也要做到貨比三家要選出質(zhì)量和價格公道的產(chǎn)品才行，又時候我們不能夠自作主張，還有打電話詢問公司才行。
采購的工作說實話雖然目前只工作了兩個月，但是仍舊是讓我學(xué)習(xí)到了很多：工作必須要非常的細(xì)致，工作要有負(fù)責(zé)人的意識，要有好的溝通能力才更好與廠家講價等等。在今后的工作，我將繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)，努力將自己的后勤采購工作做的更加出色。
后勤個人的工作總結(jié)2
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每天清晨7：30準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。
二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光
自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的.勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
在xx學(xué)校擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx學(xué)校，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié)，我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象，把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一個學(xué)期來，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補(bǔ)救，均達(dá)到良好的后果。
本學(xué)期的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項工作，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為學(xué)校和家長服務(wù)，為學(xué)校添彩。
后勤個人的工作總結(jié)3
我校的總務(wù)工作遵循服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，切實提高后勤管理的質(zhì)量和效率，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，后勤全體人員敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)，為教學(xué)服務(wù)思想明確，主動服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，半年來，在后勤同志們的共同努力下，我們圓滿地完成了本學(xué)期的各項工作，而且有效地開展了工作局面。
一、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，做好后勤保障
1、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)堅決執(zhí)行市教育局、物價局有關(guān)文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)，做好各項財務(wù)的申報、審批、收交、結(jié)算工作。嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的'財經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好財、理清財。
2、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作，在學(xué)校教學(xué)觀摩、學(xué)生活動、考務(wù)、招生、印發(fā)試卷材料等工作中提供服務(wù)，保證教育教學(xué)工作順利開展。期末復(fù)習(xí)階段試卷量大且比較集中，阮英俊老師總能保證及時供給，并在學(xué)校的維修工作中總是沖在前干在前。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維修維護(hù)。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都有，我們本著節(jié)約的原則，能自己動手修理的絕不花錢，如：門窗、門鎖、電燈、廁所閥門等，并做到隨叫隨到。
二、積極改善辦學(xué)條件，為師生創(chuàng)造良好環(huán)境。更新了分校部分暖氣片和自來水管道，為教師值班室安裝了防盜網(wǎng)，為值班教師添置電暖氣櫈，為各個教室添置自動吸塵板擦，為各年級組安裝電腦，為教育教學(xué)工作提供了物質(zhì)保證。
三、全面落實人防、物防、技防，保障校園安全
校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重。開學(xué)初期，學(xué)校與各教師各部門層層簽訂了《安全工作責(zé)任書》，堅持一月兩次進(jìn)行安全檢查，做好安全檢查記錄及安全記錄臺賬。此外，面對新形勢，為確保校園安全，我們還做了以下幾方面工作：
1、建立并完善了《出入校登記制度》《家長來校制度》《學(xué)生中途離校登記制度》，并嚴(yán)格落實。我校吳振明、阮英俊、蒲雨奎等多名教師在自己繁重的工作下每天輪崗守護(hù)校門，保障了師生的安全。
2、積極建立視頻監(jiān)控，技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署，在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控，經(jīng)過多次實地考察，重點(diǎn)部位安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備。
3、通過校門口有一塊空地，車輛出入頻繁，為了保障學(xué)生的安全，在學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我校在校門口周圍安裝上了防護(hù)欄，使車輛無法進(jìn)入，周邊環(huán)境得到治理，校門前交通隱患得到了極大地改善。隨著工作逐步規(guī)范，現(xiàn)在我校校門內(nèi)外秩序得到了很大的改善，校門亂進(jìn)亂出的現(xiàn)象得到了遏制，取得了明顯成效。
在這里我們也感謝各位老師的大力配合和協(xié)助，學(xué)校也將繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)管理措施，力爭形成長效機(jī)制，把好校門第一道關(guān)口。
總之，后勤人員要努力做到熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，主動開展各項工作，為學(xué)校的教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤個人的工作總結(jié)4
20xx年8月份又快結(jié)束了，xxx幼兒園8月的后勤工作也做的差不多了。因為是放暑假的緣故，所以七月份后勤是沒有開展工作的。這個8月因著9月要開學(xué)的原因，而園里因為一個學(xué)期加一個月的暑假，園里屬于后勤的工作有很多要去做的�，F(xiàn)在也進(jìn)入到8月份月底，對本月的后勤工作做如下的總結(jié)：
一、環(huán)保工作
本月幼兒園因為沒有活動，所以園里的草地和樹木都生長的很茂盛，為了讓幼兒園在新學(xué)期開學(xué)之前恢復(fù)到原先的'樣子，我們后勤開著除草機(jī)子，把草地全部進(jìn)行了清除，讓草地呈現(xiàn)正常的高度，以便于行走。園里的樹木的多余枝丫也都進(jìn)行了修剪，讓樹木能減輕重量，也是給樹放松。同時也對園里的衛(wèi)生做了大面積的清掃，把垃圾都清除了，如此一來園里開學(xué)的時候，環(huán)保工作絕對是可以的，剛好可以恢復(fù)成幼兒舒適的環(huán)境。
二、清查園里的設(shè)備
園里一共有xx個教室，教師辦公室有x個，教室和辦公室里的設(shè)備全部進(jìn)行了清查，查出xx臺電腦出現(xiàn)問題，也查出了電腦損壞的有x臺，把這些跟園長報備之后，就對這些電腦進(jìn)行維修和購買新的了。教室里面幼兒的桌椅和玩具也做了清查，發(fā)現(xiàn)小部分這些東西有損壞，大部分是完好的，這樣就有更換了新的桌椅和玩具。園里清查出損壞的路燈x個，垃圾桶x個，也都更換了新的，這樣在這個8月我們把幼兒園進(jìn)行了大換新。
三、加大了安全的宣傳
幼兒們正當(dāng)放暑假，作為幼兒園的后勤，幼兒的假期安全也是我們要負(fù)責(zé)的，所以本月我們把所有在暑假會出現(xiàn)的安全隱患全部進(jìn)行了整理，然后用電腦打印出來，以書面的形式發(fā)往各幼兒教師和各位家長，讓他們注意幼兒在暑期的安全問題，保障幼兒的安全。除了書面形式進(jìn)行安全宣傳，我們還在群里進(jìn)行通知，在群里把家長召集起來，讓家長意識到到這個暑假關(guān)注幼兒安全的重要性。
現(xiàn)在8月已經(jīng)到月底了，我們后勤的工作也都完成的差不多了，所有屬于后勤的工作我們都有去努力做好，只為供給幼兒開學(xué)一個健康舒適的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)然我們的工作并不是說做的有多完美，也是有缺陷的，但是我們今后也會逐一的改正，讓后勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利，幫助幼兒園建設(shè)好。
后勤個人的工作總結(jié)5
時間恍恍然，酒店又過去一年了，而我作為酒店的后勤，工作也滿一年了，這一年里我在后勤的工作有過失誤、不足，但是也有過成績和優(yōu)點(diǎn)，總之一年來在后勤還是不錯的。如今將到年底，我也對自己后勤的工作做個總結(jié)，總結(jié)如下：
一、酒店廚房衛(wèi)生打掃工作
身為后勤，我管理的工作比較，廚房衛(wèi)生就是我負(fù)責(zé)的，廚房的衛(wèi)生很重要，為了讓顧客在酒店吃飯安全衛(wèi)生，那就一定要把衛(wèi)生工作做到位，所以我這一年來廚房的衛(wèi)生是我后勤工作的一部分。我每天都會很早去把廚房的衛(wèi)生打掃干凈，對所有的廚具全部進(jìn)行高溫消毒，所有的碗筷全部都要用熱水清洗，然后再放到消毒柜里進(jìn)行消毒和晾干，以便顧客方便吃飯。廚房每次生產(chǎn)的廚余垃圾，我也全部都要清理干凈拉到專門處理的地方，嚴(yán)格把控廚房的衛(wèi)生，避免產(chǎn)生細(xì)菌，造成飲食安全問題。
二、采購工作
作為后勤，還要負(fù)責(zé)采購，本年度酒店的采購工作完成的也相對較好。我每天早上會去菜市場采購新鮮的食材，晚上會記錄好廚師們第二天要做的菜的食材，每份食材都會詳細(xì)的記錄下來，一是方便自己的早上的采買，二是方便自己梳理食材的數(shù)量和重量，以免造成浪費(fèi)。對后廚的所有要用到的工具設(shè)備在這一年里，我在通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的同意后，進(jìn)行更新?lián)Q代兩次，為大家提供了良好的設(shè)備和工具進(jìn)行工作，方便大家的工作。當(dāng)然這些物資我全部都記錄在了專門的本子上，并做好賬本交給領(lǐng)導(dǎo)。
三、個人的不足
這一年的后勤工作中，也是有不足的，畢竟自己不算是一個經(jīng)驗豐富的人，自身很多方面也都是有缺陷的。尤其是在才買方面，我有時候會因為酒店急用，就沒有進(jìn)行貨比三家，導(dǎo)致有些設(shè)備買錯了，因此也是有造成酒店讀的損失的，這也讓我的工作增添了很多的'麻煩�，F(xiàn)在一年要過去了，新一年要到來，我會努力把這些自己身上的不足改正，讓自己的工作更加的順利。
時間總是過得很快，這一年的在酒店后勤的工作有收獲，也失去看一些東西，但大體上還是收獲多一些。這一年學(xué)習(xí)到的東西，我會努力的保存，并在新一年里更加努力工作，把酒店的后勤工作做好，為酒店去付出自己的價值。
后勤個人的工作總結(jié)6
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)，下面分三個方面做以總結(jié)：
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做？開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦？我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來，劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
2、住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng)，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：
一、商務(wù)方面：
1、了解專業(yè)知識，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識，努力做到商務(wù)專業(yè)化；
2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作，以最快、最短的時間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；
3、控制進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價格最低化；
4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細(xì)檢查，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；
5、加強(qiáng)稅票管理，進(jìn)項稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進(jìn)項票為625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；
6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的'信譽(yù)度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。XX年底應(yīng)付款接近xx萬，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬，付款xxx萬，應(yīng)付款余xx萬，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面：
以最快的時間獲得采購信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成宜賓市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標(biāo)工作，涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號招標(biāo)，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面：
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）。由于公司產(chǎn)品多元化，銷售額不斷上升，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
后勤個人的工作總結(jié)7
本學(xué)期，人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作能正常進(jìn)行。
我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書，明確責(zé)任，工資與考核掛鉤。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn)，情況良好，質(zhì)量提高了，安全衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的`要求，對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整，落實職責(zé)，明確責(zé)任�？倓�(wù)處重點(diǎn)抓，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流。本學(xué)期，根據(jù)上級要求和中心學(xué)校的意見，我們對學(xué)校的教學(xué)樓窗戶、學(xué)生洗澡室進(jìn)行改建和維修、對老廁所進(jìn)行拆除改進(jìn)成花園，要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點(diǎn)供應(yīng)，確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀，并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng)，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn)，及時傳達(dá)到后勤人員，及時整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng)，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、嚴(yán)格按照營養(yǎng)餐分餐的標(biāo)準(zhǔn)分時出庫以及做賬和報賬。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，學(xué)校財務(wù)公開、透明，實行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，所收費(fèi)用及入賬；堅持一支筆，收支兩條線，精先批準(zhǔn)再報支，實行民主理財，定期公布；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細(xì)，匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與，積極配合學(xué)校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
存在的問題和今后努力方向：
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤個人的工作總結(jié)8
20xx是充實的一年，在一年里按照公司安排規(guī)劃，完成工作既定目標(biāo)，做好后勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服。
一、生活后勤
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負(fù)責(zé)的事情也很多，對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準(zhǔn)備，每天忙到晚上才結(jié)束，對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé)，在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修，保證每一個人都能夠有好的.條件來生活，保證生活上的正常供應(yīng)。
在平時的工作中其他員工需要放松，有娛樂休息的時間，這時的我們需要保證所有運(yùn)動娛樂器材都是正�？尚械臎]問題，只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作，讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所，可以在工作之余愜意休息鍛煉，保證他們有一個好的工作環(huán)境。
二、企業(yè)治安
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注，對于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會進(jìn)行實名登記，對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查，保證企業(yè)的安全，避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施，保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時候第一時間去撲滅大火，避免火勢綿延，減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷，對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關(guān)部門，做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足，有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
三、后勤物資
我們后勤還肩負(fù)著物資的采購，對于企業(yè)日常需求的一切生活用品，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備，會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家，同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價格合理，通常是建立多個渠道，與多個供應(yīng)商洽談，最終選擇方案，把最終的解決方案上報給決策者，做好物資的供應(yīng)，保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需，不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。
四、人員管理
我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤，對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤，并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂悖龊萌粘５墓芾磔o佐好領(lǐng)導(dǎo)管理，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結(jié)了一年的工作，學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn)，為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創(chuàng)造出贏得成績。
后勤個人的工作總結(jié)9
本學(xué)期，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人”的方針，本著“后勤為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的思想，強(qiáng)化后勤管理，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實”精神，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，通力合作，克服困難，銳意改革，使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績。
一、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良后勤保障
兵馬未動，糧草先行，每學(xué)期開學(xué)時是后勤工作最繁忙的時侯。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是后勤人員的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期，后勤處重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作：
1、確保學(xué)生書本及時發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開展。平時教學(xué)工作中確需的用品在第一時間內(nèi)保證供應(yīng)。
2、定期對學(xué)校的`校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
3、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
4、通力合作，積極落實，本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、政教處完成各項教學(xué)和學(xué)生活動。
二、安全工作，常抓不懈
我們加強(qiáng)學(xué)校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保萬無一失。
1、開學(xué)前一周，開展校園安全衛(wèi)生大檢查。在檢查中，一一列出檢查項目和明細(xì)，明確檢查范圍、重點(diǎn)，對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施、學(xué)校食堂等逐一進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)無安全隱患，對檢查出的安全隱患，立即組織整改，以確保開學(xué)時正常使用。
2、加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。對重點(diǎn)安全部位，做到了時時檢查、處處留心，嚴(yán)加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實整改。學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購，嚴(yán)格驗收、保管。采購時必須確保“兩證”，即經(jīng)營單位要有衛(wèi)生許可證，購入的豬肉及其它制品要有檢驗合格證。對食物、蔬菜清洗、
烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施。并新購了消毒柜，用餐的餐具堅持每餐消毒。
3、為保證學(xué)生吃飽、吃好、有營養(yǎng)。本期還購置了烤箱、和面機(jī)。使學(xué)生吃上了可口的蛋糕。
4、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度。節(jié)假日都有學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值班，值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入。
三、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作
1、加強(qiáng)學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，賬物相符，賬賬相符。完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序，做到數(shù)量、價格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)開源節(jié)流工作，管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購物管理，本著對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，減少浪費(fèi)。
回顧一學(xué)期來的后勤工作，我們完成了預(yù)定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是水電、糧食的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。教室無人狀態(tài)下還開著燈或者電扇，食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時有發(fā)生。部分工作存在拖、拉現(xiàn)象，還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度，改變陋習(xí)。
總之，后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們后勤組也會一如既往地完成學(xué)校各個職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多加指導(dǎo)。
后勤個人的工作總結(jié)10
后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的，尤其是一些中大型企業(yè)，要是連后勤工作都做不好的話，那么其它部門的業(yè)務(wù)肯定也好不到哪里去，因為后勤關(guān)乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活，所以想要把業(yè)務(wù)開展好，那么就一定要先弄好后勤，這樣才能在工作的時候少一分顧慮，多一分安心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè)，擁有著數(shù)千名的員工，而且還有著不少的分公司，光是咱們這個單位就有著幾百號的員工，所以上級領(lǐng)導(dǎo)們十分重視后勤工作啊，命令我們后勤部門一定要好好地把工作開展好，我們自然也明白肩上的責(zé)任，在處理工作時都是認(rèn)認(rèn)真真的，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。
我在這一年里，雖然在工作業(yè)務(wù)這一方面沒有太多的突破，但是憑借著這么些年來工作經(jīng)驗的'積累，我處理起事情來也算是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)了，畢竟我遇到過不少的情況，最后也是在大家的配合下共同完成了各項任務(wù)。20xx年里，我負(fù)責(zé)了企業(yè)內(nèi)部的部分食品、器材的采購，還負(fù)責(zé)了企業(yè)內(nèi)部的消防安全工作，以及諸多衛(wèi)生管理問題，這些事情看上去好像不是很重要，但是它卻能影響到每一個人的生活。首先是安全這一方面的，現(xiàn)在大家是越來越重視這個問題了，可大家都缺少了實際操作，例如不會正確使用滅火器、不了解逃生知識等等，所以我們后勤部專門為大家請來了數(shù)名專家為大家進(jìn)行安全知識講解，同時還舉行了幾次消防安全演習(xí)，通過這樣的方式來提升大家的應(yīng)變能力，此外大家很20xx的問題就是一些后勤保障工作的開展，我為此還專門請示了領(lǐng)導(dǎo)，為大家爭取到了更多更好的福利，像一些常用的器械和生活用品啊，我們都為大家更換了全新的，而且也加強(qiáng)了衛(wèi)生工作的進(jìn)行。
在20xx年里，我不會辜負(fù)大家對我們后勤部全體人員的信任，我一定好好地做事，全心全力的為咱們企業(yè)服務(wù)，爭取讓大家都滿意我的表現(xiàn)！
后勤個人的工作總結(jié)11
一年的時間或許會很長，認(rèn)真的工作，跟虛度光陰絕對是不同的，這一年來我認(rèn)真仔細(xì)的在做好后勤工作，這也是一種最真實的狀態(tài)，我想只有把自己這些最基本的事情做好了，才會有資格去談?wù)搫e的事情，自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高，這一年來我雖然認(rèn)真自習(xí)的做好了自己工作，可是在自己工作同時難免也會有不足的地方，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在后勤處同事們的.幫助下，我也算是結(jié)束了這一年的緊張工作。
一、落實公司各項后勤制度
按規(guī)矩辦事這不管是在什么時候都是不可缺少的，在工作的同時保證自己不違反了各項制度，這是一名后勤工作人員基本素養(yǎng)，物品非常愿意在這一方面花時間做好，我是一名后勤工作者這一點(diǎn)我非常的清楚，后勤工作重要性是不言而喻的，我相信在這個時候拿出自己的十二分努力這是絕對沒錯的，在后勤工作方面一定恪守本職嗎，把日常這些規(guī)章制度落實到位，不能我們后勤部門拖后腿，拉高我們后勤工作人員真題素養(yǎng)，一年來我非常清楚，我在意識到了了個人行為的重要性，我不敢抱有僥幸的意識，不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
二、后勤工作主要表現(xiàn)
在這一年的工作當(dāng)中讓公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開后勤，不管是在辦公用品的采購，還是公司食堂的各項工作，我們的事情，我知道在工作當(dāng)中把這些做好了才是真的，逐漸的讓工作完善起來這才是首要的，采購的工作一直由我們后勤處理，在各項辦公用品的采購上面我絲毫不敢有什么分心，采購工作我也是絕對的落實到位，都說在工作的時候不要抱有一點(diǎn)僥幸，這絕對是真的，我非常清楚這些，其實不管是在工作當(dāng)中，還是在生活上面，都需要嚴(yán)格的要求自己，我相信這些都是非常有必要完善的，在公司食堂的安全工作上面，保持絕對的仔細(xì)，保證所有員工的飲食有足夠的保障，這些都是細(xì)節(jié)工作，無時不刻不在要求自己，飲食問題在今年三月的份的時候公司已經(jīng)下達(dá)了絕對的死命令，作為一名后勤工作人員這些都是我的職責(zé)所在。
三、不足之處
首先面對日常的這些細(xì)節(jié)工作，我認(rèn)為只有自己嚴(yán)格的要求了自己，這才是關(guān)鍵的，一年來我在對于自己的工作還是不夠仔細(xì)，我經(jīng)常會犯一些細(xì)節(jié)上面的錯誤，在這些細(xì)節(jié)上面，我做的是在是不好，既然我能夠正確的看待這些問題，在今后的工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真改變的。
后勤個人的工作總結(jié)12
20xx年是奮斗的一年，也是收獲的一年，我院后勤科在董事會和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”以“濟(jì)世惠民、治病救人”為宗旨，以“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”為原則，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力、密切配合、用心開展工作，全心全意為醫(yī)院臨床一線服務(wù)，全面落實了后勤工作的年度計劃和工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念
后勤科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，用心認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。個性是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍。領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。透過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、職責(zé)感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮用心作用
二、扎實工作，堅定服務(wù)臨床的信心
醫(yī)院后勤保障主要是物資供給和機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行方面的保障。
1、嚴(yán)格倉庫管理，注重申購和審批程序，把牢進(jìn)貨渠道，我們嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量，部分固定物資延用了20xx年商家的供貨。入庫、出庫方面嚴(yán)格按照倉庫管理制度進(jìn)行登記。全年辦公用品成本控制在xx萬元，印刷制品成本控制在xx萬元，易耗品成本控制在xx萬，倉庫全年出入庫總成本為xx萬元。
2、動力方面工作，把機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和節(jié)能降耗做為第一要務(wù)，機(jī)械設(shè)備能否正常運(yùn)行，是臨床醫(yī)療正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。科室和水電班的同志，急臨床之所急，需臨床之所需，一切為了臨床，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，全年各類維修達(dá)7835人次，與去年相比，在減少1人的狀況下，維修次數(shù)增加40%。尤其是重要設(shè)備的維保費(fèi)用過高，個別廠家和商家利用自身技術(shù)優(yōu)勢，借故設(shè)備超維保期為由，造成維保工作難以到位。據(jù)此，科室和水電班的同志刻苦鉆研業(yè)務(wù)，想方設(shè)法，透過各種渠道，盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保，為醫(yī)院節(jié)省設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)xx萬/年。另外，今年在增加3個科室的前提下，電費(fèi)截止xx月份共xx萬元，去年全年電費(fèi)xx萬元；水費(fèi)今年截止xx月份xx萬元，去年全年水費(fèi)xx萬元。ICU電力改造前每月電費(fèi)xx萬元，改造后，每月可節(jié)約電費(fèi)xx萬元，手術(shù)室電力改造前每月電費(fèi)近xx萬，改造后，每月可節(jié)約電費(fèi)xx萬元。今年大網(wǎng)停電xx次，我們啟用備用電源柴油機(jī)發(fā)電，共運(yùn)行xx個小時，發(fā)電xxKW。在其他服務(wù)方面，只要臨床科室有事，我們隨叫隨到，不怕臟、不怕累，大到設(shè)備維修，疏通管道，小到修門鎖，飲水機(jī)、搬運(yùn)病床，掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電，供水，供氣。
再次，根據(jù)醫(yī)院總的安排，我們?nèi)瓿錾赝瓿闪艘慌ňS修工程項目，較為突出的項目表此刻住院部xx樓血透室擴(kuò)建和住院部xx樓、門診xx樓板房的建設(shè)，在這些項目的建設(shè)上，我們加班加點(diǎn)，任勞任怨，很好的完成了建設(shè)任務(wù)。水電班為臨床服務(wù)更為突出，例如有些科室衛(wèi)生間便盆經(jīng)常堵塞，水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味，硬是用手將管道清理疏通，在維修工作上更是有求必應(yīng)，服務(wù)周到，深受臨床科室的好評。
3、保潔、洗衣房的工作，我們把醫(yī)院的“8S”管理工作貫穿整個后勤服務(wù)工作的始終，環(huán)境衛(wèi)生的`好壞直接影響人們的身心健康和醫(yī)院的外部形象，全體保潔人員認(rèn)真履職、勤奮工作、兢兢業(yè)業(yè)，為醫(yī)院在市里面的環(huán)保和創(chuàng)綠達(dá)標(biāo)付出了辛勤的勞動和汗水，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評，全年黃色垃圾xx噸。洗衣房的工作也不甘落后，兩年來，洗衣房員工總結(jié)經(jīng)驗，整機(jī)洗滌，個性是今年在編制少一人，確保安全生產(chǎn)的狀況下，圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制xx萬元。共清洗被套、床單、枕套共xx件，員工服xx件，病員服xx件，手術(shù)服包括大小孔巾等xx萬件、窗簾xx幅，同時每一天就高溫和機(jī)損被服進(jìn)行縫補(bǔ)，最大限度降低科室消耗成品。
4、其他方面的工作，我們還強(qiáng)化了食堂管理，原先病人和員工群眾在xx食府就餐，雙方意見很大，外買現(xiàn)象嚴(yán)重，員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現(xiàn)象普遍，存在重大火災(zāi)安全隱患。就此，后勤科想設(shè)法，啟用員工食堂，專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費(fèi)xx個月，共xx萬元。為了改善員工和病患的伙食，要求食堂務(wù)必提高烹調(diào)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。xx便利店已繳納水電費(fèi)xx個月，共xx元。我們采取很多措施，降低醫(yī)院水電等費(fèi)用，為醫(yī)院回收資金可達(dá)40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費(fèi)在內(nèi))。
三、努力拼搏，打造平安、無煙、綠色新醫(yī)院
平安醫(yī)院建設(shè)是我們后勤科的義務(wù)和職責(zé)，而消防安全、安全生產(chǎn)及醫(yī)患糾紛調(diào)處又是平安醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)。我們醫(yī)院把建立平安醫(yī)院、無煙醫(yī)院、綠色醫(yī)院列入了全年工作計劃，后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。
(一)平安醫(yī)院建設(shè)成績突出
1、消防安全、安全生產(chǎn)：全年共組織全院性的消防、安全生產(chǎn)檢查共10次，宿舍安全用電共5次，消防培訓(xùn)7次，另外，縣消防大隊來院搞消防演習(xí)1次。在消防安全和安全生產(chǎn)方面，跟去年相比，火災(zāi)險情和安全事故都降到0次，對于這兩方面，我們嚴(yán)防死守，杜絕一切隱患，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、在治安方面，后勤科在去年的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗，多次科室召集保安隊開會，討論研究防盜策略，個性是對醫(yī)院停放摩托車的地方，增加了巡邏頻數(shù)，有效的減少了晚上丟失摩托車的事件，與縣同級醫(yī)院發(fā)案率相比，我院發(fā)案率最低。我院今年共發(fā)生治安刑事案件3起，我院配合偵破3起，偵破率達(dá)100%，當(dāng)場抓捕嫌疑人4人。個性是今年xx月xx日晚上，一個專門偷盜摩托車團(tuán)伙4人駕小車來我院進(jìn)行偷盜摩托車，被我院當(dāng)班監(jiān)控保安發(fā)現(xiàn)后，呼叫其他值班保安前去制止，當(dāng)場控制3名嫌疑人，作案白色小車一輛，幫忙機(jī)關(guān)破獲搗毀了一齊專盜摩托車團(tuán)伙。因此，得到了董事長和院委會的肯定，并在全院給予了表彰和物質(zhì)獎勵。
5、在醫(yī)療糾紛調(diào)處方面，今年發(fā)生大小醫(yī)療糾紛數(shù)起，其中3起大
型醫(yī)療糾紛，出動安全保衛(wèi)力量60余人次，耗時7天。在處理糾紛期間，我安保人員全體出動，24小時候命，為調(diào)處糾紛的工作人員和涉事科室醫(yī)護(hù)人員保駕護(hù)航，有效避免了醫(yī)鬧事件的發(fā)生。
6、在車輛管理方面，我們遵照董事長的要求，嚴(yán)格收費(fèi)，詳細(xì)記錄出入車輛，控制外來車輛進(jìn)入本院停車場，很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，今年共收取外來車輛停車費(fèi)2125元，未出現(xiàn)刮擦、被盜狀況，不足的是，今年，停車場設(shè)備2次出現(xiàn)故障，期間丟失部分ID卡，補(bǔ)加卡60張。
7、今年醫(yī)院還舉辦了“老干簽約”、“xx省風(fēng)濕病新知識巡講活動”、“腎友聯(lián)宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動，人數(shù)上千人�；顒悠陂g，安保工作十分到位，全程陪護(hù)，未發(fā)生任何矛盾糾紛和安全事故，圓滿的完成安保任務(wù)。
(二)綠色醫(yī)院建立驗收合格
1、20xx年初，為美化庭院，醫(yī)院后院增補(bǔ)了一批四季桂，現(xiàn)成活率達(dá)100%。全年花香四溢，空氣清新，為我院病人、員工在治病和工作之余，帶給了良好的環(huán)境。今年xx月份我院還被市衛(wèi)計委、市愛國衛(wèi)生委員會、市環(huán)保局評為“綠色醫(yī)院”稱號，并頒發(fā)了“綠色醫(yī)院”匾牌。
2、用心組織員工開展學(xué)雷鋒和愛國衛(wèi)生活動，以及參入“7.4”抗洪搶險，為流金廣場挽回經(jīng)濟(jì)損失百余萬元。
3、今年年底，醫(yī)院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松，為我院建立綠色醫(yī)院添磚加瓦。
(三)無煙醫(yī)院建設(shè)初具規(guī)模
我院建立無煙醫(yī)院工作近兩年，并取得了必須的成效。在硬件方面，今年醫(yī)院花費(fèi)近xx萬元進(jìn)行無煙醫(yī)院的宣傳，組織開展了控?zé)煻讲閱T、控?zé)焺駥?dǎo)員的培訓(xùn)，并且，利用醫(yī)院各種會議宣傳、強(qiáng)調(diào)無煙醫(yī)院建立的重要性和必要性;在軟件方面，有專人收集建立無煙醫(yī)院資料。市縣衛(wèi)計委、愛衛(wèi)辦等單位多次來我院檢查，得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評，為我縣建立全國衛(wèi)生縣城貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)科室擴(kuò)容增效
今年，血透室擴(kuò)建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設(shè)是我院主要建設(shè)。在血透室建設(shè)期間，我院動力班負(fù)責(zé)所有電纜安裝、電線鋪設(shè)，為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療，務(wù)必縮短工期，動力班全體人員加班加點(diǎn)，不計休假，全力以赴為血透室擴(kuò)建提速、獻(xiàn)力。在板房宿舍建設(shè)上，板房開工之前，后勤科長xxx和供銷科長xxx經(jīng)過一段時間以貨比三家的方式在各地考察，實地采購，并思考到單包和雙包方面的差異，進(jìn)行比較，最終決定單包建設(shè)，為醫(yī)院節(jié)約成本達(dá)xx余萬元。在建設(shè)期間，我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參于建設(shè)，不計報酬。個性是住院部xx樓板房建設(shè)，所有材料都是人工吊運(yùn)上去。當(dāng)時正處高溫和大風(fēng)季節(jié)，安全風(fēng)險很大，同志們想方設(shè)法，在確保安全的前提下，兩棟板房如期交付使用，為實習(xí)教學(xué)醫(yī)院驗收及員工住宿帶給了很好的物質(zhì)保障。
另外，今年醫(yī)院ICU的開科、13樓產(chǎn)科的開科、血透室和腎內(nèi)科分樓層，在這些科室開科前，后勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛(wèi)生打掃，動力班對開科前科室水電、空調(diào)的檢查。個性是下半年xx月醫(yī)院決定啟用住院部4樓倉庫開科，后勤科聯(lián)合相關(guān)科室，在近二天的時間內(nèi)，將住院部4樓倉庫所有物資搬空，做好開科前所有準(zhǔn)備工作。
五、發(fā)揮優(yōu)勢，推動醫(yī)院內(nèi)部營銷新發(fā)展
我們還利用員工來源廣泛的特點(diǎn)，搞好內(nèi)部營銷，全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達(dá)的xx余人次，為醫(yī)院降低均次費(fèi)用和創(chuàng)收做出了必須的貢獻(xiàn)。同時還組織后勤班組、骨干深入27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放20xx年宣傳日歷xx余份，為提升醫(yī)院品牌效應(yīng)和知名度，發(fā)揮了用心作用。總之，后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我們相信，透過科室全體員工的努力，大家將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩。
后勤個人的工作總結(jié)13
作為企業(yè)的后勤人員，這一年來，為同事們服務(wù)是我最主要的工作，我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作，可以說這一年來，同事們能吃好喝好，就是我的滿足了�，F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
一、對企業(yè)負(fù)責(zé)
作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人，除了要給同事們作出好的食物，同時也是要對得起企業(yè)對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細(xì)的去確認(rèn)，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會去核查，同時對于采購的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒問題，同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規(guī)章制度，同時不定期的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識，衛(wèi)生意識，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負(fù)責(zé)
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的，所以我得對他們的飲食負(fù)責(zé)，確保食材是新鮮的，食品做出來是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，盡量滿足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時間，讓同事們來到食堂，都有飯菜。
在這一年里，我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷，詢問同事們的意見，不斷改進(jìn)食堂的`菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
后勤的工作是比較繁忙，同時也是需要有一個好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的，在這一年里，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽取同事們的意見，以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo)，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生，但是總的來說，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來年的工作中，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
后勤個人的工作總結(jié)14
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查跟服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者跟承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的.集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容跟篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)跟同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀跟價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心跟責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
后勤個人的工作總結(jié)15
20xx年很快就要結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強(qiáng)班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的'情況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時，采取“請進(jìn)來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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