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后勤服務(wù)工作心得

時(shí)間:2023-07-26 12:32:08 心得體會(huì) 我要投稿
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后勤服務(wù)工作心得

  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的后勤服務(wù)工作心得,歡迎閱讀與收藏。

后勤服務(wù)工作心得

后勤服務(wù)工作心得1

  辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門(mén),只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹(shù)立創(chuàng)新的思想,落實(shí)創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。、

  一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé),做好辦公室的工作首先必須牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng),在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的'眼光,主動(dòng)服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。

  二是堅(jiān)持以完善制度為主線(xiàn)。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作,一方面,要不斷建立完善各項(xiàng)制度,增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道,另一方面,強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí),確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對(duì)外是窗口單位,對(duì)內(nèi)是后勤部門(mén),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍,把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線(xiàn)常抓不懈。

  做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點(diǎn):

  第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說(shuō),敬業(yè)就是專(zhuān)心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個(gè)崗位都很重要,都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來(lái)詮釋什么是愛(ài)崗敬業(yè)。

  第二,要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,雷厲風(fēng)行。

  第三,要和諧。法院是個(gè)大家庭,辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過(guò)程中,要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風(fēng)格,能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛(ài)。

后勤服務(wù)工作心得2

  回首過(guò)去的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,新的一年來(lái)。

  在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)先安排,大多我主要負(fù)責(zé)軍備服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、埋頭苦干奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,高尚情操的良好作風(fēng),不斷加強(qiáng)主觀能動(dòng)性,請(qǐng)示較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、食堂工作

  對(duì)于另一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善已經(jīng)完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都強(qiáng)烈要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,有效保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。

  其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位幾位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期開(kāi)展體檢。其次,不定期對(duì)工作人員實(shí)施思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),繼續(xù)抓好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,托盤(pán)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證公司員工正常就餐。

  在此,對(duì)于食堂工作人員小賣(mài)部一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力緊密配合我的工作,維護(hù)全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)建進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己主動(dòng)能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用吃完飯下班后及周日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等養(yǎng)護(hù)工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)不必正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣成功進(jìn)行分戶(hù)改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改建工程。由于交由的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì)以最快的纏繞植物速度趕去支援,保證用水用電人身安全運(yùn)行。

  除此之外,還有一些較繁雜的.工作,在此不一一述說(shuō)。

  四、存在的不足

  一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的中會(huì)盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我深知也深知自己取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的督促,與全體員工的期望還有并不大的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)又不夠深入基層深入,工作思路不夠拓展等。

  針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的能夠幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想樓梯和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

后勤服務(wù)工作心得3

  一、合理使用經(jīng)費(fèi),完善辦園條件

  為了盡快完善辦園初期條件,并使我們夢(mèng)得利爾幼兒園更加幼兒園穩(wěn)定、更加規(guī)范化,本學(xué)期花了大批銀行貸款資金辦了以下幾件實(shí)事:

  1、購(gòu)買(mǎi)了幼兒營(yíng)養(yǎng)量度軟件,使得孩子們以后的食譜能夠而后多樣化,營(yíng)養(yǎng)均衡化。

  2、大型演播廳、電教室、圖書(shū)室裝設(shè)了窗簾,避免長(zhǎng)期日曬損毀室內(nèi)物品。

  3、定期根據(jù)教職工領(lǐng)用物品的情況,添置了倉(cāng)庫(kù)缺失的物品,盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時(shí)不缺貨;

  4、配備了另外六個(gè)班級(jí)的五個(gè)桌椅等電器配置,以及購(gòu)買(mǎi)了多件大型戶(hù)外糖果,攀爬球、毛毛蟲(chóng)等,以及小木馬,平衡木等。

  5、圓滿(mǎn)的完成了運(yùn)動(dòng)百分百親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一兒童節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)匯報(bào)等活動(dòng),做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。

  6、完成了安全教育活動(dòng),組織機(jī)構(gòu)全園教職工及幼兒地震演練,讓師生心中做到時(shí)刻生命安全在心中。

  二、加強(qiáng)物品管理,提高使用效益

  根據(jù)幼兒園組織工作規(guī)程,相一致要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件!傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的`一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)及班級(jí)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在學(xué)期開(kāi)學(xué)前各班班主任進(jìn)行清點(diǎn)登記,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交后勤處統(tǒng)一保管。同時(shí),定期檢查核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查并及時(shí)盡快維修了戶(hù)外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等,保證了本學(xué)期物品的安全使用。

  三、加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要幼稚園的工作。這一年來(lái),我們逐漸的建立健全了一日三餐各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》、《小學(xué)生飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度建設(shè)》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》、《食物中毒后處理方案》等。食堂炊事員真正每天幼兒食譜多樣化,定期對(duì)幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析,分析幼兒幼兒每人每周營(yíng)養(yǎng)攝入量、各類(lèi)食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等,嚴(yán)格堅(jiān)持餐餐按照一日三餐做,不私自調(diào)菜單。我們始終樹(shù)立“安全第一,一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿(mǎn)意”。課程計(jì)劃的具體做法:

  1、每月組織召開(kāi)大會(huì)召開(kāi)一次后勤會(huì)議,總結(jié)每月的工作,對(duì)做的不到位的事情提出整改意見(jiàn);

  2、對(duì)吧臺(tái)衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早指出并指出加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生數(shù)據(jù)安全得到了保障。

  3、對(duì)廚房?jī)?chǔ)物室售票處的食品至少半個(gè)月進(jìn)行一次全查,對(duì)食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一成功進(jìn)行落實(shí),對(duì)于過(guò)期和即將過(guò)期的食品立即剛剛處置,杜絕了食物中毒的二次污染因素。所以,本學(xué)期師生飲食無(wú)一事故全體師生發(fā)生。

  四、狠抓安全工作,消除不是安全的隱患

  定期對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素就處理在萌芽狀態(tài)。

  針對(duì)全國(guó)不斷出現(xiàn)急遽的校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作。門(mén)衛(wèi)室即時(shí)購(gòu)買(mǎi)了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全管理保衛(wèi)安全責(zé)任器械,保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)確實(shí)制訂了日常檢查和不定期防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援專(zhuān)案小組,明確部門(mén)職責(zé),避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位,對(duì)來(lái)園來(lái)訪(fǎng)人員制做了認(rèn)真到訪(fǎng)登記,明確要求幼兒接送制度,本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起幼兒走失事件,可以保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園打火機(jī)年檢充粉工作,保證了消火栓能夠隨時(shí)正常使用。

  本學(xué)期可的后勤工作能夠圓滿(mǎn)完成,離不開(kāi)董事會(huì)、園長(zhǎng)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)班級(jí)唐仲冕教師們的積極配合,離不開(kāi)廚房、保潔的辛苦付出,離不開(kāi)九位富有責(zé)任心的保安人員,離不開(kāi)曉蓓這位好搭檔,更離不開(kāi)我們夢(mèng)得利爾大家族的團(tuán)結(jié)一致。在此,向大家表示真誠(chéng)的感謝。在以后的后勤工作中,我將不斷提高自身修養(yǎng),積極進(jìn)取,持著將安全放在首位的工作態(tài)度,更好的將后勤工作開(kāi)展下去。

后勤服務(wù)工作心得4

  20xx年上半年廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作緊扣“服務(wù)創(chuàng)新年”,圍繞交通進(jìn)展“又好又快,好中求快”新主題,堅(jiān)持在服務(wù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中服務(wù),實(shí)現(xiàn)又好又快進(jìn)展,確保產(chǎn)出“五大成果”,即:行車(chē)安全有保障,膳食服務(wù)講健康,物業(yè)管理上檔次,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收穩(wěn)推動(dòng),隊(duì)伍素養(yǎng)再提升。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。

  一、20xx年上半年工作完成狀況

  (一)、行車(chē)安全有保障

  上半年車(chē)隊(duì)安全行駛x萬(wàn)公里,單車(chē)最高行駛x公里,月最高行駛x公里,早晚加班x次,節(jié)假日加班x天次,平均每人每月加班x天次。

  (1)依法行車(chē),確保安全。一是強(qiáng)化安全意識(shí),每月一次安全學(xué)習(xí)內(nèi)容具體、有用,x月一次車(chē)輛安全檢查形式多樣,堅(jiān)持每月兩次安全宣揚(yáng)專(zhuān)欄;二是修訂《車(chē)隊(duì)安全事故處理方法》,從制度上增添駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)和責(zé)任感。三是加強(qiáng)現(xiàn)有車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和消除事故隱患,確保車(chē)輛完好率。

  (2)圍繞宗旨,服務(wù)創(chuàng)新。一是保障了廳機(jī)關(guān)公務(wù)、全省交通重點(diǎn)工程建設(shè)和全省電子政務(wù)工作會(huì)、全省公路水運(yùn)交通工作會(huì)、全省廉政工作會(huì)、“學(xué)、創(chuàng)、建”推動(dòng)會(huì)、“老區(qū)新路”中央新聞單位采訪(fǎng)團(tuán)、外省交通學(xué)習(xí)考察團(tuán)等用車(chē);二是加強(qiáng)對(duì)交通管理部門(mén)之間的聯(lián)系,按時(shí)做好車(chē)輛年檢、駕駛員駕證年審及其它環(huán)節(jié)工作,保證車(chē)隊(duì)工作和諧、有序正常進(jìn)行。

  (3)提升素養(yǎng),人性化管理。一是x月份順利完成了x名汽車(chē)駕駛員聘請(qǐng)工作。緩解行政車(chē)輛用車(chē)緊急的矛盾,滿(mǎn)足交通建設(shè)進(jìn)展需要;二是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。x月x日-x日組織了車(chē)隊(duì)人員到交通技術(shù)學(xué)院進(jìn)行技能培訓(xùn);三是注重把握駕駛員的工作強(qiáng)度和工作節(jié)奏,上半年已解決兩批x人休假,緩解駕駛員的.疲憊。

  (二)膳食服務(wù)講健康

  (1)食堂小餐廳改造后,提升了廳機(jī)關(guān)食堂的接待檔次和服務(wù)水平。上半年x次分餐制接待,為x多位次省、部、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了高水準(zhǔn)的服務(wù)。

  (2)確保了全省電子政務(wù)工作會(huì)議會(huì)議期間x多人的進(jìn)餐,其中代表x多人,駕駛員x多人,機(jī)關(guān)職工正常進(jìn)餐x多人。

  (3)堅(jiān)持制訂食譜,保證飯菜質(zhì)量。保證每天早餐x個(gè)品種、中餐x菜x湯和免費(fèi)水果,供應(yīng)了x次自助餐,正點(diǎn)開(kāi)飯率到達(dá)x%。

  (4)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好職工生活,上半年提供了x次“小菜籃”。

  (5)注重節(jié)省、防止浪費(fèi),加強(qiáng)了食堂機(jī)械設(shè)備、高檔餐具的維護(hù)與管理。

  (二)物業(yè)管理上檔次

  為住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),創(chuàng)造安全、干凈、舒適的生活、工作環(huán)境。

  1、保障了水電暖供應(yīng)

  (1)20xx年xx月xx日至x月x日供暖x天,共計(jì)x多小時(shí),耗油x噸,開(kāi)支約x萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn),供暖滿(mǎn)意率到達(dá)x%以上。

  (2)對(duì)空調(diào)制冷系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查、修理,共查出隱患部位x個(gè),并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了修復(fù),更換了循環(huán)膨脹水箱x個(gè),x千瓦冷卻水泵葉輪軸x臺(tái),屋面冷卻水管支架x副,風(fēng)機(jī)軟接頭x個(gè),改造了循環(huán)水系統(tǒng)的補(bǔ)水泵及管系統(tǒng),修理了x臺(tái)x千瓦循環(huán)水泵的電機(jī)。

  (3)對(duì)中央空調(diào)室內(nèi)x多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)進(jìn)行了清洗,提高了制冷效率x%左右,保證了室內(nèi)冷氣的清爽,實(shí)現(xiàn)環(huán)保供冷。

  2、維護(hù)公用設(shè)施、設(shè)備

  (1)協(xié)作質(zhì)檢部門(mén)對(duì)大樓2臺(tái)客梯和食堂貨梯進(jìn)行了年檢,全部合格。

  (2)對(duì)宿舍區(qū)(x層樓)x部電梯進(jìn)行了修理年檢,對(duì)鍋爐、發(fā)電機(jī)進(jìn)行了檢查保養(yǎng)。

  3、房屋修理工作

  今年對(duì)廳辦公大樓進(jìn)行了較大范圍的修理,共用經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元,完成了:

  ①開(kāi)始全面修理改造廳辦公大樓附樓小餐廳、接待室、衛(wèi)生間。x月x日到x日完成了小餐廳裝修改造,這次裝修改造任務(wù)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,后勤中心高度重視,成立了專(zhuān)班,統(tǒng)籌規(guī)劃,整合力量,倒排工期,跟班作業(yè),加班加點(diǎn),交叉作業(yè),做到有組織、有方案、有措施、有落實(shí),x日內(nèi)完成了小餐廳改造裝修任務(wù)。

 、诜鬯⑿蘩韽d機(jī)關(guān)附樓大會(huì)議室。

 、鄯鬯⑿蘩韽d機(jī)關(guān)宿舍區(qū)院墻、雜物間。

 、艹烦k公大樓屋面隔墻。

 、菡辺x路宿舍區(qū)健身場(chǎng)所。

后勤服務(wù)工作心得5

  20xx年上半年在勞碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),半年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

  現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有準(zhǔn)時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟識(shí)、清晰。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能準(zhǔn)時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和協(xié)作。通過(guò)我們的努力協(xié)作,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。

  二、車(chē)輛管理及維護(hù)

  今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等狀況的發(fā)生。

  在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的狀況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作

  對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作詳情及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準(zhǔn)時(shí)、分類(lèi)、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提示和常常檢查。

  四、幫助辦公,盡心盡責(zé)

  在辦公室主要是協(xié)作辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)協(xié)作開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xx的'企業(yè)人文環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院主動(dòng)向上的精神面貌。

  五、平面設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣

  由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的學(xué)問(wèn)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),專(zhuān)心把這方面工作做的更好。我信任經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),肯定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成果。

  面對(duì)新的下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身四周的小圈子,要著眼大局,著眼今后的進(jìn)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相溝通好工作閱歷,共同進(jìn)步。

后勤服務(wù)工作心得6

  本學(xué)期,幼兒園后勤工作在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員主動(dòng)開(kāi)展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線(xiàn)的頑強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成果、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。

  為了進(jìn)一步規(guī)范教師和保育員的日常工作,提高廣大教師對(duì)常見(jiàn)傳染病的識(shí)別能力,我園對(duì)教師和保育員進(jìn)行了“常見(jiàn)傳染病的識(shí)別、預(yù)防和掌握”的培訓(xùn)。我們還要求每一位老師和保育員要仔細(xì)做好幼兒一日生活的護(hù)理和指導(dǎo),仔細(xì)按打算組織幼兒開(kāi)展體育鍛煉和戶(hù)外活動(dòng)。為了提高保育員們的保育工作能力,還組織后勤人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)提高了教職工們的保育工作能力。

  二、落實(shí)各項(xiàng)安全制度,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。

  1.安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,安全是不行缺少的。

  我園每天早上支配值班老師對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡察一遍,確認(rèn)有無(wú)存在擔(dān)心全的隱患并做好記錄。還成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會(huì)議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線(xiàn)路、活動(dòng)場(chǎng)地等。如有發(fā)覺(jué)擔(dān)心全的地方,馬上進(jìn)行整改。

  2.節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。

  3.廚房的'食品堅(jiān)決杜絕“

  三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),發(fā)覺(jué)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀看直至48小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。通過(guò)一系列的抓安全工作措施,確保幼兒園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng)。

  三、重抓安全工作,保證孩子健康成長(zhǎng)。

  1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。

  幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,特地成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增添教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、清靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

  2.保教并重,加強(qiáng)一日活動(dòng)的管理。

  晨檢是一日活動(dòng)的開(kāi)端,因此,我們每天做到一問(wèn)二看三摸四查,防止幼兒將危急物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對(duì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的幼兒準(zhǔn)時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,妥當(dāng)處理,對(duì)服藥的幼兒要問(wèn)清緣由,杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動(dòng)時(shí),不管是集體活動(dòng)、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時(shí)發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素,準(zhǔn)時(shí)加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。在使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡上床時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)、放學(xué)發(fā)衣服等時(shí)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,老師眼觀六路,耳聽(tīng)八方,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并實(shí)行了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了許多損害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時(shí),教師能依據(jù)本班的實(shí)際狀況,仔細(xì)檢查接送卡,核對(duì)把關(guān),特別狀況必需由家長(zhǎng)事前說(shuō)明。

  3.堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)催促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

  4.日常修理準(zhǔn)時(shí)化。

  對(duì)老師報(bào)來(lái)的修理項(xiàng)目能夠準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特別狀況外,做到當(dāng)天通知修理部門(mén),不留問(wèn)題過(guò)夜。

  本學(xué)期我園后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作看法,與老師們同心協(xié)力,順利完成了期初制定的工作目標(biāo),以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

后勤服務(wù)工作心得7

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作主要職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)人員工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理運(yùn)營(yíng)管理等科研工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)辦理和業(yè)務(wù)范圍報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。一舉組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康參加考試等活動(dòng),做到了活動(dòng)在此之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部基層工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心其他工作,在相關(guān)服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司其他工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。

  特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

  在協(xié)助配合其他部門(mén)熱誠(chéng)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上上齊頭并進(jìn)。在工作思路、工作演算法等方面不斷改進(jìn)工作和創(chuàng)新,適應(yīng)公司健康發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部組織工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的其他工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)主要職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,已經(jīng)形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢測(cè)力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的.辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更快地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中,成功籌辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)納入整體性的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工外交理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求量,在確保人員編制完全

后勤服務(wù)工作心得8

  自擔(dān)任銀行后勤工作以來(lái),來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)起來(lái)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線(xiàn)員工的艱苦百折不撓。以下物資供應(yīng)是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。

  一、用考核獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)積極性是前提

  運(yùn)用好獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做化工企業(yè)單位工作,發(fā)動(dòng)群眾工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜不為無(wú)怨言。員工就走出柜臺(tái),有的放矢企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行績(jī)效每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,參與度卻有增無(wú)減。

  二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵

  行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的代為簽發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。

  特別撤并是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后才,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和五百戶(hù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前編出這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線(xiàn)員工完成職工各項(xiàng)任務(wù)的積極性。

  三、服務(wù)是根本

  營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能出現(xiàn)。我們始終把雇主服務(wù)做為根本對(duì)員工成功進(jìn)行教育,在會(huì)前大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶(hù)。

  四、存在問(wèn)題

  1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量分批的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)用戶(hù)也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的與此相反無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。

  2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,在此之后承保的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度收入上影響中間業(yè)務(wù)收入。

  3、收入激勵(lì)機(jī)制亟待不斷創(chuàng)新在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效薪酬過(guò)低,和一線(xiàn)的艱辛勞動(dòng)有一定差距。

  4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財(cái)金賬戶(hù)完成了3戶(hù),銀證通還無(wú)一戶(hù)。

  以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪(fǎng)工作,銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,爭(zhēng)取當(dāng)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

后勤服務(wù)工作心得9

  后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。20xx年上半年,后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:

  一、樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障

  1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需選購(gòu)、保障準(zhǔn)時(shí)

  在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門(mén)著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和選購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了具體的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則實(shí)行管理,避開(kāi)國(guó)有資產(chǎn)的流失。

  同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部掌握著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資選購(gòu)行為。本著厲行節(jié)省、絕不浪費(fèi),保障準(zhǔn)時(shí)的原則,嚴(yán)格根據(jù)我單位選購(gòu)程序及選購(gòu)相關(guān)規(guī)定,仔細(xì)細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)置準(zhǔn)時(shí)、發(fā)放準(zhǔn)時(shí)。

  2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作

  為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,仔細(xì)貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購(gòu)、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的干凈,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯x人次,保障機(jī)關(guān)全體員工x多人次(飯卡就餐)。

  3、做好20xx年下半年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作

  20xx年下半年度供暖期結(jié)束后,本部門(mén)開(kāi)始進(jìn)行20xx年下半年度供暖費(fèi)及平房無(wú)火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門(mén)、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。

  4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作

  主動(dòng)開(kāi)展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,去除衛(wèi)生死角,定期開(kāi)展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。

  5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作

  項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬,要求按月上傳到x平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成狀況進(jìn)行檢查并打分,每月初對(duì)各項(xiàng)目x錄入狀況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。

  然后,我部門(mén)將檢查結(jié)果、問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項(xiàng)目部這樣準(zhǔn)時(shí)的'溝通與溝通,使項(xiàng)目部生活后勤工作開(kāi)展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分,也能夠催促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,相互比較,查找差距,不斷完善。

  6、日常后勤服務(wù)工作

  按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作打算;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。

  二、存在問(wèn)題

  上半年,在后勤部門(mén)全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得肯定成果,但仍存在一些缺乏。如解決問(wèn)題不夠準(zhǔn)時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。

  總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果、克服缺乏、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐,再上新臺(tái)階,為公司的建設(shè)與進(jìn)展作出新的奉獻(xiàn)。

  三、下半年的工作打算

  1、做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。

  2、做好本月的水、電、電話(huà)等各種費(fèi)用的交納工作。

  3、協(xié)作公司雨施聯(lián)檢工作,催促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。

  4、催促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。

  5、做好對(duì)項(xiàng)目部xx上線(xiàn)工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

  6、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。

  7、做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

  8、做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

  10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。

  11、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

后勤服務(wù)工作心得10

  我用八個(gè)字作開(kāi)場(chǎng)吧,人生如棋、人生如夢(mèng)。二十七年前,一個(gè)十八歲的小青年騎著一輛破自行車(chē),滿(mǎn)懷激情地踏進(jìn)了家鄉(xiāng)的一所初中,迎接他的沒(méi)有掌聲,一個(gè)頗為自負(fù)的中年老師瞅了他一眼,說(shuō)了令他終身難忘的一句話(huà)“這孩子教得好書(shū)嗎”。我的人生信條是“做人清高,做事原則”,在名利上存淡泊之意,在工作中求常勝之心。工作二十七年,我從沒(méi)為工作上,生活上的事向領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)任何一點(diǎn)要求。在很多同事眼中,我的工作很值得羨慕,很輕松,無(wú)結(jié)賬指標(biāo),沒(méi)有壓力,一天過(guò)去了也就過(guò)去了,一年完了也就完了,不會(huì)有上級(jí)部門(mén)來(lái)考核、來(lái)排隊(duì)。但是我覺(jué)得雖然不用結(jié)硬賬,但同志們心中自有一本賬,雖然不用考核,但事關(guān)切身利益的事,同志們隨時(shí)都在考核,所以我絲毫不敢有所懈怠。后勤工作總結(jié)起來(lái)就是“繁、雜、臟、險(xiǎn)”,四個(gè)字。結(jié)合實(shí)際工作,我想談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會(huì):

  我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的房屋、設(shè)施都有近四十年的歷史了,特別是前排辦公樓,簡(jiǎn)直可以用千瘡百孔來(lái)形容。前年夏天雷擊導(dǎo)致機(jī)關(guān)的電線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)多次遭到毀滅性的'破壞,當(dāng)我和請(qǐng)來(lái)的電工師傅爬上前排三樓的樓頂時(shí),倒吸了一口冷氣,樓頂?shù)匕迳鲜嗝组L(zhǎng)的電線(xiàn)都燒成了灰燼。當(dāng)時(shí)我只有暗自慶幸老天保佑,沒(méi)造成火災(zāi)。當(dāng)即我向領(lǐng)導(dǎo)建議,更換了配電室所有設(shè)施和電線(xiàn)主線(xiàn),徹底消除了安全隱患。前段時(shí)間,由于水廠水壓不夠,前排水池不蓄水,水廠停水后就無(wú)水可用了。住在前排的一些同事很有意見(jiàn)。我請(qǐng)來(lái)師傅修了六次都沒(méi)達(dá)到效果。我與同事們一樣著急,兩次冒雨陪同維修師傅爬上樓頂?shù)乃辞闆r、找原因、想辦法,后來(lái)加裝了一根進(jìn)水管,才勉強(qiáng)有些效果。平時(shí)小打小敲的維修更是數(shù)不勝數(shù),只要領(lǐng)導(dǎo)有安排,同事們有要求,我基本上都能第一時(shí)間請(qǐng)師傅維修,有些事更是親自動(dòng)手,盡可能地滿(mǎn)足要求。為了不影響機(jī)關(guān)工作環(huán)境,那些較大的維修都選擇在周未進(jìn)行,自己則在旁邊陪著師傅,一是監(jiān)督質(zhì)量,二是注意安全。兩年多來(lái),很少能過(guò)一個(gè)清閑的周未。

  現(xiàn)在很多老百姓解決問(wèn)題都習(xí)慣于找領(lǐng)導(dǎo),找一、二把手,認(rèn)為找的領(lǐng)導(dǎo)越大,解決問(wèn)題就越快,特別無(wú)語(yǔ)的是一些人到政府來(lái)不是來(lái)解決問(wèn)題的,好象是來(lái)撒氣的,如果領(lǐng)導(dǎo)不在家,他也一定要樓上樓下找個(gè)遍,還每個(gè)門(mén)窗都敲打一下,稍有勸阻,他就振振有詞地說(shuō):人民政府我為什么來(lái)不得?!每當(dāng)遇到來(lái)后面找領(lǐng)導(dǎo)上訪(fǎng)的人,我都耐心地勸說(shuō)解釋。每到年底,討債的人多,我都守在黨辦的門(mén)口,根據(jù)情況,協(xié)助化解一些矛盾?傊,寧可自己受委屈,也不讓政府掉形象。

  如供銷(xiāo)社有一個(gè)77歲的老人,神智不是很清楚,走路是一步一趨,步子不穩(wěn),好象隨時(shí)都會(huì)倒地,他隔幾天就要來(lái)政府后面逛一遍,我總怕他上下樓梯時(shí)摔倒,每次都是拿幾張報(bào)紙送給他,扶著他老人家,小心翼翼地送出機(jī)關(guān)大院門(mén)。

  搞后勤就是和生意人打交道。各種采購(gòu)、維修、車(chē)輛,我都盡量選擇最好的師傅,最優(yōu)的價(jià)格,盡心地用好每一分錢(qián),從不收受回扣。對(duì)少數(shù)不聽(tīng)勸的人在發(fā)票上多開(kāi)點(diǎn),我都如實(shí)地寫(xiě)上實(shí)報(bào)多少。對(duì)年青人的浪費(fèi)行為,我都耐心的說(shuō)服教育,教給他們勤儉節(jié)約的道理。

  搞后勤工作有幾怕:一怕出苕錢(qián)。二怕買(mǎi)到次品。三怕服務(wù)不到位。四怕不滿(mǎn)意。五怕不理解。但我覺(jué)得只要對(duì)得起自己的良心、對(duì)得起自己的職責(zé),按制度辦事,一切問(wèn)題都會(huì)得到解決。

  以上是我工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。在后勤工作中,有很多保障和服務(wù)工作做得不好,不到位的,做得不夠及時(shí)的,借此機(jī)會(huì),我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們致以深深的歉意,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

后勤服務(wù)工作心得11

  20xx年上半年,后勤緊緊圍繞學(xué)校黨建和行政中心工作,仔細(xì)推動(dòng)后勤內(nèi)部體制機(jī)制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過(guò)全體職工的共同努力,先后榮獲了“高校伙食工作先進(jìn)集體”、“高校伙食工作文明食堂”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),F(xiàn)將20xx年上半年工作完成狀況總結(jié)如下:

  (一)全面開(kāi)展集團(tuán)內(nèi)部體制機(jī)制改革

  改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置。科學(xué)整合集團(tuán)管理和服務(wù)職能,根據(jù)核心實(shí)體、配套部門(mén)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)實(shí)體的框架設(shè)計(jì),形成“xx”服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中選購(gòu)中心、教學(xué)事務(wù)與校內(nèi)環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、修理保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院x個(gè)中心實(shí)體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強(qiáng)化集團(tuán)監(jiān)督職能。

  改革人力資源配置。堅(jiān)持按需設(shè)崗、同類(lèi)整合,集團(tuán)崗位數(shù)量削減了x%,實(shí)現(xiàn)減員增效;嚴(yán)格根據(jù)聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強(qiáng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,為集團(tuán)進(jìn)展建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的人力保障。

  改革績(jī)效考核方式。設(shè)立集團(tuán)進(jìn)展基金,依據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿(mǎn)意率、經(jīng)費(fèi)節(jié)省指標(biāo)、創(chuàng)收指標(biāo)等不同任務(wù)指標(biāo)并進(jìn)行績(jī)效考核,針對(duì)超額完成任務(wù)部分建立績(jī)效掛鉤機(jī)制,設(shè)立績(jī)效工資,結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)和職工工作表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核嘉獎(jiǎng),切實(shí)實(shí)現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。

  改革集團(tuán)勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等狀況對(duì)集團(tuán)外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置。實(shí)施以崗定薪,將后勤集團(tuán)全部崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))x個(gè)層級(jí)及管理崗位、技能崗位x個(gè)等級(jí),依據(jù)員工工作閱歷、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作看法等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),初步建起了“公正合理、公平透亮”的和諧勞資體系。

  改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化檢查隊(duì)伍,通過(guò)制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫(xiě)量化考核測(cè)評(píng)表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報(bào)等方式,系統(tǒng)化的推動(dòng)集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計(jì)實(shí)施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)覺(jué)問(wèn)題x條,提出了更新完善服務(wù)標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改良建議,規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動(dòng)了集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。

  改革選購(gòu)管理體系。創(chuàng)新集中式選購(gòu)管理機(jī)制,建立集中選購(gòu)中心,實(shí)施集中選購(gòu)、集中檢質(zhì)、集中管理使用運(yùn)行模式。20xx年上半年,先后完成了x個(gè)自主設(shè)備場(chǎng)地租賃競(jìng)價(jià)選購(gòu)項(xiàng)目,年成交金額達(dá)x余萬(wàn)元,協(xié)作學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標(biāo)選購(gòu)工作,中心協(xié)作各部門(mén)完成了詢(xún)價(jià)選購(gòu)x次。集中選購(gòu)模式極大的削減了選購(gòu)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支。

  (二)開(kāi)展集團(tuán)20xx年聘期聘任工作。

  集團(tuán)以改革為契機(jī),開(kāi)展了20xx年聘期全員聘任工作。堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,嚴(yán)格根據(jù)程序先后落實(shí)了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團(tuán)全體職工聘用工作。在新學(xué)期開(kāi)學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點(diǎn)遷移等相關(guān)工作。

  (三)加強(qiáng)管理制度建設(shè)

  為順應(yīng)改革進(jìn)展需要,集團(tuán)先后制定并公布了《后勤服務(wù)薪酬管理方法(試行)》、《后勤服務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績(jī)效考核管理方法》、《后勤服務(wù)薪酬管理方法》、《后勤服務(wù)進(jìn)展基金管理方法》、《后勤各部門(mén)任務(wù)指標(biāo)和績(jī)效嘉獎(jiǎng)》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資選購(gòu)管理方法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團(tuán)深入推動(dòng)體制機(jī)制改革提供了根本保障。

  (四)主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研考察

  為主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)閱歷,學(xué)校副校長(zhǎng)xx帶著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子到xx大學(xué)進(jìn)行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機(jī)制改革、保障性后勤和經(jīng)營(yíng)性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中選購(gòu)運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。同時(shí),xx大學(xué)等兄弟院校先后到我?疾鞙贤ê笄诠ぷ,為深化集團(tuán)改革,提升集團(tuán)服務(wù)能力起到了良好的推動(dòng)作用。

  (五)建立后勤服務(wù)報(bào)修平臺(tái)

  結(jié)合學(xué)校各類(lèi)設(shè)施檢修、維護(hù)工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團(tuán)綜合性報(bào)修、修理、回訪(fǎng)于一體的電子化服務(wù)平臺(tái)。目前,平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)行測(cè)試階段。

  (六)加強(qiáng)節(jié)能工作管理

  以“全國(guó)節(jié)能宣揚(yáng)周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會(huì),在學(xué)校鐵石廣場(chǎng)組織開(kāi)展了“關(guān)注能源危機(jī)攜手節(jié)能低碳”主題宣揚(yáng)節(jié)能活動(dòng),向師生征集了xx余項(xiàng)符合我校實(shí)際,頗具利用價(jià)值的“節(jié)能金點(diǎn)子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣揚(yáng)條幅和海報(bào),發(fā)放宣揚(yáng)單,利用食堂、公寓等地點(diǎn)的電子顯示屏進(jìn)行節(jié)能宣揚(yáng),深化了師生的`環(huán)保意識(shí);開(kāi)展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈(zèng)活動(dòng),募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在提倡勤儉節(jié)省的同時(shí),為困難群眾送去了愛(ài)心和暖和。

  (七)加強(qiáng)商業(yè)街運(yùn)作管理

  幫助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實(shí)了商業(yè)街各類(lèi)文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督幫助商鋪辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生答應(yīng),完成了更換商鋪門(mén)、橫牌,液化氣瓶組間撤除等工作。同時(shí),聯(lián)合保衛(wèi)處開(kāi)展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對(duì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  (八)主動(dòng)推動(dòng)校醫(yī)院進(jìn)展建設(shè)

  加強(qiáng)醫(yī)療能力建設(shè),引入中國(guó)xx大學(xué)xx分院合作共建,拓展醫(yī)療項(xiàng)目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請(qǐng)xx中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專(zhuān)家開(kāi)展義診講座,籌備開(kāi)設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴(kuò)建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進(jìn)行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評(píng)。

后勤服務(wù)工作心得12

  后勤保障管理工作是國(guó)稅部門(mén)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,更是稅收管理工作重中之重。對(duì)提高稅收工作質(zhì)量和效率具有重要作用,為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。為此,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)稅系統(tǒng)改革的不斷深入,后勤管理部門(mén)的任務(wù)越來(lái)越多,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求越來(lái)越高,保障的作用也顯得越來(lái)越突出。筆者結(jié)合__縣國(guó)稅局在推行后勤精細(xì)化管理中的實(shí)踐,就進(jìn)一步創(chuàng)新后勤精細(xì)管理,提升后勤保障水平作些探討和思考。

  一、實(shí)施后勤精細(xì)化管理的實(shí)踐

  加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理工作為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。近年來(lái),我們將后勤精細(xì)化管理納入全局重要日程,并積極探索了后勤精細(xì)化管理的有效途經(jīng),初步健全了“機(jī)制規(guī)范,精細(xì)管理,創(chuàng)新服務(wù)”精細(xì)化管理格局,其主要做法是:

  1、建立健全管理制度。按照統(tǒng)一規(guī)范、勤儉節(jié)約、保障有力的原則,逐步將機(jī)關(guān)后勤保障工作納入到規(guī)范化、制度化管理,先后制定并完善了《__縣國(guó)家稅務(wù)局物業(yè)管理制度》,《__縣國(guó)家稅務(wù)局后勤接待管理制度》,《__縣國(guó)家稅務(wù)局車(chē)輛使用管理制度》、《__縣國(guó)家稅務(wù)局綜合治理管理制度》等10多個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)章制度,這不僅是國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展“管理提高年”的需要,也是__縣國(guó)稅事業(yè)今后發(fā)展的需要。在加強(qiáng)全縣國(guó)稅系統(tǒng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),在環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等方面制度,進(jìn)一步完善了《__縣國(guó)家稅務(wù)局家屬住宅樓管理辦法》,《__縣國(guó)家稅務(wù)局辦公樓、家屬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,各項(xiàng)制度的制定出臺(tái)基本上涵蓋了后勤工作各個(gè)方面,真正達(dá)到了有章可循、有矩可依、違規(guī)必究,有力地支持和保證了稅收工作的開(kāi)展和國(guó)稅系統(tǒng)文明和諧。

  2、設(shè)立后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)。在推行后勤規(guī)范化管理中,著力從細(xì)化分工入手,創(chuàng)新后勤管理服務(wù)工作。按照規(guī)范管理的要求,在20__年初,機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整中,從原辦公室中將后勤服務(wù)崗分離出來(lái),單獨(dú)設(shè)立“服務(wù)中心”,主要職責(zé)包括制度制訂、后勤接待、資產(chǎn)管理、__產(chǎn)管理、水電管理、車(chē)輛管理、綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)工作,全面履行后勤保障管理工作。

  3、落實(shí)精細(xì)管理模式。為加強(qiáng)后勤精細(xì)管理體系建設(shè),在全面梳理、修訂和完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度上,進(jìn)一步明確了后勤保障各個(gè)工作崗位的職責(zé)、權(quán)限及流程,明確了每名機(jī)關(guān)人員應(yīng)遵守的紀(jì)律和規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了事先有目標(biāo)、過(guò)程有監(jiān)控、結(jié)果有考核、責(zé)任有追究的后勤管理體系,由于后勤體系的健全,后勤管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。近年來(lái),后勤管理嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅提高了后勤工作質(zhì)量和效率,也節(jié)約了人力、物力、財(cái)力,在開(kāi)展勤儉建局中取得了良好效果。

  二、后勤管理中存在的問(wèn)題

  縱觀國(guó)稅系統(tǒng)后勤管理工作都是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件下的一些體制和辦法。在特定的歷史條件下曾發(fā)揮了保障有力的作用。但在新時(shí)期下,原有管理體和管理模式在運(yùn)行中反映出許多矛盾和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、思想認(rèn)識(shí)不到位。長(zhǎng)期以來(lái),由于國(guó)稅部門(mén)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工對(duì)后勤保障管理工作沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),片面地認(rèn)為后勤保障管理工作只是服務(wù)中心部門(mén)的事,這樣導(dǎo)致了后勤工作與稅收工作不相聯(lián)系,更是與國(guó)稅中心工作不能相提并論,其根源在于少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和大部分職工思想認(rèn)識(shí)不到位的內(nèi)在原因所在。

  2、管理模式不創(chuàng)新。在國(guó)稅部門(mén)機(jī)構(gòu)改革和稅收征管改革等因素的影響下,我們對(duì)后勤保障管理進(jìn)行了改革和探索,促使了后勤保障管理向社會(huì)化的方向發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年探索和嘗試,內(nèi)部機(jī)構(gòu)多次調(diào)整,后勤服務(wù)曾幾次從辦公室分離出來(lái),設(shè)立“服務(wù)中心”行使后勤保障管理工作事項(xiàng),但仍沒(méi)能全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的管理模式,也沒(méi)能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,改革的收效甚微。

  3、服務(wù)理念不增強(qiáng)。由于人們對(duì)后勤保障管理工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),所以后勤工作人員相應(yīng)對(duì)后勤服務(wù)理念意識(shí)淡化,并在日常后勤管理事務(wù)中,只求維持現(xiàn)狀,不講創(chuàng)新管理方式,更不提倡為全局性稅收中心工作提供后勤保障服務(wù)。不能滿(mǎn)足國(guó)稅部門(mén)正常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),更不能適應(yīng)社會(huì)常態(tài)化后勤管理需要。

  三、加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理的建議

  古人語(yǔ):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。為加強(qiáng)后勤精細(xì)管理工作,除建立健全后勤管理制度外,必須進(jìn)一步強(qiáng)化后勤崗責(zé)體系,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)功能等系列措施,是服務(wù)和保障全局性中心工作的.重要前提。

  1、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),著力提高管理能力。為建立高素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍,要始終堅(jiān)持以人為本的方針,著眼于后勤保障工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不斷提高后勤人員素質(zhì)。一是加強(qiáng)思想道德教育,提高后勤保障服務(wù)意識(shí)。由于后勤工作頭緒多、壓力大,加強(qiáng)思想道德教育十分必要。要經(jīng)常組織后勤工作人員進(jìn)行思想和職業(yè)道德教育,讓大家感悟社會(huì)公德、職業(yè)道德和為人美德,讓大家認(rèn)識(shí)到后勤管理和服務(wù)工作也需要講政、講大局、講奉獻(xiàn),要做好后勤保障工作必須要牢固樹(shù)立熱愛(ài)國(guó)稅、奉獻(xiàn)國(guó)稅的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),自覺(jué)做到文明服務(wù),規(guī)范流程,精細(xì)管理,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。努力打造一支工作作風(fēng)一流,提升服務(wù)水平,保障有力的后勤隊(duì)伍。以全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)為宗旨,樹(shù)立窗口意識(shí),自覺(jué)維護(hù)國(guó)稅形象,增強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。

  2、強(qiáng)化基本技能培訓(xùn),著力提高服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合局系統(tǒng)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),有計(jì)劃、分層次地開(kāi)展崗位培訓(xùn),有效地提高后勤保障隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化修養(yǎng),不斷增強(qiáng)后勤工作人員對(duì)縣情、稅情等方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí),使每名后勤工作人員在本職崗位上更能勝任工作。后勤接待工作人員包括駕駛?cè)藛T,都能較熟練地掌握本縣地理概況,歷史文化、自然景觀、

  交通旅游線(xiàn)路以及國(guó)稅工作概況,展示較高的后勤接待工作人員素質(zhì),充分體現(xiàn)本局獨(dú)特的接待風(fēng)格。

  3、創(chuàng)新先進(jìn)管理模式,著力實(shí)施精細(xì)管理。按照精細(xì)化管理的要求,必須用先進(jìn)管理模式,實(shí)現(xiàn)超前服務(wù)、安全服務(wù)、貼近服務(wù),不斷提高后勤保障工作質(zhì)量和效率。一是增強(qiáng)超前服務(wù)意識(shí)。按照關(guān)口前移的原則,事先把內(nèi)外部條件、主客觀因素都考慮到,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,減少和避免工作失誤。例如,機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓、辦稅服務(wù)廳、用電遇到供電部門(mén)檢修用電線(xiàn)路時(shí),實(shí)施停電,給國(guó)稅工作帶來(lái)諸多不便,特別是在征稅期間,要及時(shí)通知到辦稅服務(wù)廳(各單位)及各納稅人,告知納稅人辦稅時(shí)間更改,不讓納稅人跑冤枉路,以確保機(jī)關(guān)各單位工作不因外部因素受到影響;再如,環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作都在日常工作中要增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。二是增強(qiáng)安全服務(wù)意識(shí)。在抓好后勤保障管理工作的同時(shí)要把安全工作放在第一位。在后勤服務(wù)工作中灌輸安全服務(wù)的理念。向地方招聘保安人員,對(duì)辦公大樓和宿舍區(qū)實(shí)施24小時(shí)值班制,有效地保障機(jī)關(guān)人員工作和生活安全,為國(guó)稅系統(tǒng)干部職工提供良好生活和工作環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理。在車(chē)輛駕駛時(shí),杜絕超速行駛、疲勞駕駛和酒后駕駛現(xiàn)象,實(shí)行安全行車(chē)提醒制;特別是接送級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和陪伴客人瀏覽景區(qū),經(jīng)常性提醒客人注意安全,時(shí)時(shí)刻刻增強(qiáng)安全意識(shí)。三是倡導(dǎo)貼近服務(wù)觀念。后勤保障管理工作事無(wú)巨細(xì),繁冗雜亂,更需要后勤工作人員做有心人、貼心人。要通過(guò)開(kāi)展貼近式服務(wù),解決大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,滿(mǎn)足不同層次和方面的需要。當(dāng)前,稅收征管改革的進(jìn)一步深化,機(jī)構(gòu)收縮等諸多因素的變化,工作秩序要理順。除做好干部職工思想工作外,還在后勤保障上下功夫。必須加大招待所管理力度,著力干部職工的早上就餐問(wèn)題,讓干部職工安心工作,舒心工作。四是開(kāi)展勤儉建局活動(dòng)。國(guó)稅部門(mén)要把勤儉建局為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓,切實(shí)抓出成效來(lái)。要把節(jié)約機(jī)制引入辦公經(jīng)費(fèi)管理,從細(xì)節(jié)抓起,從小處著手,保持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng),使全局干部職工樹(shù)立起“節(jié)約每度電、節(jié)約每滴水、節(jié)約每張紙、節(jié)約每分錢(qián),從點(diǎn)滴做起,從我做起”的節(jié)約理念,共同推進(jìn)勤儉建局深入開(kāi)展。加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理。配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥、領(lǐng)用、報(bào)廢報(bào)損手續(xù)。把管理使用的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)股(室)單位和干部個(gè)人,責(zé)任到人。五是加強(qiáng)公務(wù)接待管理。本著既熱情又節(jié)儉的原則,嚴(yán)格公務(wù)接待申請(qǐng)、審批制度和接待標(biāo)準(zhǔn)。由接待的職能科室、單位填寫(xiě)《來(lái)客接待聯(lián)系審批單》,報(bào)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排到指定地點(diǎn)就餐。并原則上在縣局食堂就餐,確需到城區(qū)飯店就餐的,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人預(yù)訂食宿。六是加強(qiáng)物業(yè)管理。配備專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)職負(fù)責(zé)。在整個(gè)物業(yè)管理中,保養(yǎng)和維修的任務(wù)很重。要有水電工對(duì)大樓供電、供水、電梯、空調(diào)等系統(tǒng)使用中的維護(hù)保養(yǎng)工作。同時(shí)對(duì)場(chǎng)地綠化及時(shí),施肥澆水、除草除蟲(chóng)、整枝修剪等護(hù)理工作。

后勤服務(wù)工作心得13

  作為省管局(省接待辦)主管主辦的行業(yè)性指導(dǎo)刊物,《后勤》雜志已陪伴我們走過(guò)了近20年的歷程。從省委辦公廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心成立,《后勤》雜志就作為我們工作的良師益友,與我們共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,與我們建立了良好的工作關(guān)系,也收獲了豐厚的工作情意。

  伴隨著我省科學(xué)發(fā)展、加速崛起的腳步不斷加快,全省機(jī)關(guān)事務(wù)工作不斷取得新的成就,為各級(jí)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障,為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。省委辦公廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為省直機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍中的一員,立足“三個(gè)服務(wù)”,也做出了自己的不懈努力,取得了較好的成績(jī)。這其中,《后勤》雜志給了我們莫大的幫助,良多的啟發(fā),助推我們的工作不斷上臺(tái)階,不斷上水平。可以說(shuō),《后勤》雜志圓滿(mǎn)地踐行了“機(jī)關(guān)事務(wù)的參謀顧問(wèn)、后勤同仁的良師益友”這一辦刊宗旨。

  經(jīng)過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐,我們始終覺(jué)得,《后勤》雜志在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中發(fā)揮了非常重要的作用:

  一、宣傳貫徹政策法規(guī)的高效渠道

  《后勤》雜志把宣傳貫徹后勤服務(wù)的政策、法規(guī)放在突出位置。結(jié)合后勤工作的針對(duì)性、時(shí)效性,積極宣傳國(guó)家和省最新的方針政策、法律法規(guī)及相應(yīng)的貫徹措施,營(yíng)造良好輿論氛圍,引導(dǎo)后勤系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,充分發(fā)揮了高效渠道與載體的作用:“領(lǐng)導(dǎo)談后勤”和“后勤動(dòng)態(tài)”專(zhuān)欄通過(guò)及時(shí)發(fā)布最新會(huì)議精神,使我們了解、把握高層次的工作思路和動(dòng)向,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)后勤工作的新要求,明確新目標(biāo);“新法新規(guī)”專(zhuān)欄重點(diǎn)宣傳有關(guān)后勤工作的方針政策和法律法規(guī),使我們工作有依據(jù)、服務(wù)有規(guī)范;“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”專(zhuān)欄,宣傳國(guó)家政策,全面深入報(bào)道省內(nèi)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的好思路、好經(jīng)驗(yàn)、好做法,在省委辦公廳建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)中起到良好的作用。省委辦公廳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)的良好成果受到國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)和省管局的充分肯定。

  二、交流探討經(jīng)驗(yàn)心得的寬闊平臺(tái)

  “它山之石,可以攻玉”!逗笄凇冯s志充分搭建交流探討經(jīng)驗(yàn)心得的寬闊平臺(tái),通過(guò)“工作研究”、“經(jīng)驗(yàn)交流”等專(zhuān)欄,供后勤同仁相互借鑒、相互提高。同時(shí)善于緊密結(jié)合后勤服務(wù)工作的新形勢(shì)、新情況、新任務(wù),宣傳新精神、推廣新做法、解決新問(wèn)題。《后勤》雜志是我們后勤人自己的刊物,內(nèi)容豐富、信息量大、知識(shí)面廣,通過(guò)這一良好平臺(tái),讓我們可以充分交流經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步。當(dāng)前,后勤服務(wù)工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職能,積極探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,向著管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化的目標(biāo)不斷推進(jìn),在保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、降低行政成本、服務(wù)現(xiàn)代化等方面,做出了探索和實(shí)踐,取得了較好成績(jī),積累了不少好的經(jīng)驗(yàn)與做法。《后勤》雜志對(duì)此均予以報(bào)道,為后勤服務(wù)工作的.同仁提供一個(gè)良好的借鑒平臺(tái)。例如,省政府辦公廳行財(cái)處《轉(zhuǎn)變思想觀念,改革管理模式,著力提升機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)水平》一文,就探索新型機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)模式的具體做法進(jìn)行了交流,這對(duì)我們機(jī)關(guān)服務(wù)中心提升物業(yè)管理理念,是值得思考與借鑒的。

  三、促進(jìn)學(xué)習(xí)密切聯(lián)系的貼心園地

  機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作直接面對(duì)廣大干部職工,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升干部職工的思想素質(zhì)和工作能力是做好后勤服務(wù)工作的基礎(chǔ)。我們?cè)陂_(kāi)展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)過(guò)程中,就把《后勤》作為提升素質(zhì)能力的教材,作為我們提高工作能力的載體,緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過(guò)《后勤》密切聯(lián)系后勤同仁這個(gè)橋梁紐帶作用,加強(qiáng)聯(lián)系,學(xué)習(xí)交流,達(dá)到提高自身素質(zhì)能力的目的。《后勤》“接待服務(wù)”專(zhuān)欄,為我們提供了《10項(xiàng)接待服務(wù)安排最受客人歡迎》、《個(gè)人文明禮儀常識(shí)》、《用心服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意》等文章,為我們提升服務(wù)接待工作水平提供了良好的教材。在后勤風(fēng)范專(zhuān)欄中,宣傳報(bào)道后勤系統(tǒng)的先進(jìn)人物和事跡,為我們開(kāi)展“學(xué)身邊人、做身邊事”活動(dòng),提供了良好素材,激發(fā)著我們后勤人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神,努力做好“三個(gè)服務(wù)”工作!敖哟⻊(wù)”讓我們?cè)诓恢挥X(jué)中不斷提高自身素質(zhì)、工作能力;“生活風(fēng)景”讓我們?cè)陂喿x中增添情趣、學(xué)到知識(shí)。《后勤》是一本難得的刊物,架起上級(jí)與上級(jí)、上級(jí)與下級(jí)、下級(jí)與下級(jí)之間的橋梁,讓我們以此為依托,共同成長(zhǎng)。

  當(dāng)前,正是機(jī)關(guān)后勤體制改革取得明顯成效,改革面臨新的形勢(shì)和任務(wù)的敏感時(shí)期。對(duì)我們省直機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),也直接面對(duì)20__年辦公區(qū)搬遷到濱湖新區(qū)的新情況。新區(qū)的管理服務(wù)、老區(qū)的穩(wěn)定過(guò)渡等等,是新的挑戰(zhàn),對(duì)我們的工作也提出了更新更高的要求。在這種背景下,如何搞好當(dāng)前的工作,做好遠(yuǎn)期的規(guī)劃……,眾多的工作都需要省管局的關(guān)心指導(dǎo),也需要借助《后勤》雜志這個(gè)平臺(tái),幫我們釋疑解惑、出謀劃策,助我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難,為我們傳遞信息、加深友誼。這是我們的期望,也是我們共同努力的目標(biāo)。

后勤服務(wù)工作心得14

  在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線(xiàn)職工的事情,與后勤部門(mén)似乎無(wú)太大關(guān)系,但是隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及后勤部門(mén)發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識(shí)到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。“安全責(zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來(lái)的,更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào),它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為,認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無(wú)太大關(guān)系,正是這種思想認(rèn)識(shí)的`偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘,來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎,更不能擺架勢(shì)、走過(guò)場(chǎng),虛張聲勢(shì),要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致,千萬(wàn)不能搞上有政策,下有對(duì)策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能認(rèn)為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處認(rèn)識(shí)到安全工作無(wú)小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺(jué)樹(shù)立如臨深淵、如履薄冰的憂(yōu)患意識(shí),做到“警鐘長(zhǎng)鳴”,心得體會(huì)《后勤管理工作心得體會(huì)》()。切實(shí)從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話(huà)的深刻含義和分量。

  一、培訓(xùn)到位,夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)

  二、制度到位,嚴(yán)格管理有章必循

  制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的,是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的,是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門(mén),但后勤部門(mén)也要結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際,建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法,從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容,制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定,并通過(guò)切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了,在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),嚴(yán)格按章辦事,有章必循,凡事從點(diǎn)滴做起,從細(xì)微之處做起,防微杜漸,形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。

  三、責(zé)任到位,加強(qiáng)基層班組的安全管理班組是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)作為班組長(zhǎng)和安全員又是班組安全生產(chǎn)的核心,因此要以身作則、身體力行,真正發(fā)揮核心的作用,形成核心的職責(zé),對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)要扎實(shí)、認(rèn)真對(duì)待,反之,如果只搞形式,最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此,班組長(zhǎng)和安全員一定要認(rèn)真履行職責(zé),做好安全工作的指揮官、排頭兵,同時(shí)帶動(dòng)班員增強(qiáng)安全意識(shí)和主人翁責(zé)任感。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到作為班組的每一個(gè)成員都是安全生產(chǎn)的一個(gè)個(gè)小分子,不管在任何情況下,如果任何一個(gè)分子發(fā)生裂變,就足以影響整個(gè)班組、部門(mén)乃至全廠,甚至釀成不可挽回的事故。足見(jiàn)安全工作沒(méi)有職務(wù)高低之分,沒(méi)有主輔之分,因此每個(gè)人都要繃緊安全這根弦,決不放松對(duì)自己的要求,真正做到人人監(jiān)督,各負(fù)其責(zé),在班組中掀起“違章可恥、守紀(jì)光榮”、“安全生產(chǎn)是為了更好的服務(wù)”的良好氛圍,一切從實(shí)際出發(fā),把安全工作滲透到每個(gè)角落,讓違章遠(yuǎn)離我們,讓我們共同筑起一道安全的防線(xiàn)。 無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng)后勤,安全生產(chǎn)是一個(gè)永無(wú)終極的話(huà)題,讓我們通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,用我們的事業(yè)心、責(zé)任心來(lái)確保安全生產(chǎn),確保后勤工作的順利開(kāi)展,為職工謀取最大效益。

后勤服務(wù)工作心得15

  我園的后勤管理工作從目前狀況來(lái)看,各崗位能?chē)?yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項(xiàng)工作做一總結(jié)。

  委會(huì),共同探討膳食管理問(wèn)題。在伙委會(huì)上,由保健醫(yī)向家長(zhǎng)詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營(yíng)養(yǎng)的搭配,并認(rèn)真聽(tīng)取了家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)。由教師填寫(xiě)每天的膳食反饋表,根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。

  采買(mǎi)人員嚴(yán)格的'按照配量進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在采買(mǎi)中,從來(lái)不買(mǎi)腐爛變質(zhì)等便宜貨。

  一、保育工作

  這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理,使之形成文字性材料;加強(qiáng)了幼兒常規(guī)的培養(yǎng),如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習(xí)慣;在開(kāi)學(xué)初對(duì)全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn),并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。

  在冬季幼兒外出時(shí),及時(shí)為幼兒穿好外套,以防由于室內(nèi)外溫差太大,幼兒患病。

  在衛(wèi)生方面加大了檢查力度,保育員衛(wèi)生意識(shí)加強(qiáng)了,全園衛(wèi)生比去年上了一個(gè)新臺(tái)階。

  二、財(cái)務(wù)工作與財(cái)產(chǎn)管理、維修

  認(rèn)真的做好了收托費(fèi)、發(fā)獎(jiǎng)金工作;認(rèn)真記錄各種帳目,做到帳實(shí)相符、帳證相符;嚴(yán)把資金使用關(guān),協(xié)助園長(zhǎng)搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算。

  開(kāi)學(xué)初,對(duì)全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對(duì)大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決;對(duì)班內(nèi)物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。

  三、衛(wèi)生保健

  配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時(shí)建檔并做了認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計(jì)。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達(dá)到百分之百。針對(duì)冬季流行性感冒,及時(shí)為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時(shí)做好各種疫苗的接種,使接種率達(dá)到了百分之百;認(rèn)真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,加強(qiáng)了衛(wèi)生管理的力度。

  四、安全保衛(wèi)工作

  根據(jù)我園的實(shí)際情況進(jìn)行了開(kāi)、關(guān)門(mén)制度。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開(kāi)安全會(huì)議,增強(qiáng)教師安全意識(shí),嚴(yán)防各類(lèi)安全事故在我園發(fā)生。

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