行政審批事項自查報告
行政審批的實質(zhì)是對行政相對人行為真實性進(jìn)行審查。本文將介紹行政審批事項自查報告。
行政審批事項自查報告(1)
市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心:
按照市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心工作安排,市路政支隊對行政審批工作和審批許可事項辦理情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、認(rèn)真落實“兩集中、兩到位”工作方案
按照市政府 “兩集中、兩到位”工作方案,支隊組建了行政審批科,選配政治思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志入駐市政務(wù)服務(wù)中心。確定行政審批科長為首席代表,支隊簽訂了授權(quán)書,授予行政審批科科長行使路政管理許可事項的審批決定權(quán)、審核上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)、審批印章使用權(quán)。完成了行政審批職能向一個科室集中,基本上實現(xiàn)了本單位行政審批事項在政務(wù)中心窗口集中受理和辦理。
二、行政審批事項“一個窗口”辦理
支隊行政審批科入駐市政務(wù)服務(wù)中心,在支隊領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實路政管理許可事項的行政審批工作制度。負(fù)責(zé)路政管理許可事項的咨詢、受理、審批、(制證)取件。路政管理許可事項及辦理情況進(jìn)行了公示、公開;將法律依據(jù)、申辦條件、申辦資料、承辦時限和收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)向申請人祥細(xì)說明,耐心解答所提問題,出具一次性告知書;對經(jīng)審查受理的路政管理許可事項, 支隊行政審批科及時組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘驗論證,擬定具體實施方案,及時作出審批決定并頒發(fā)許可手續(xù),承諾4個工作日內(nèi)辦結(jié)。截止2011年8月,共辦理路政管理許可事項247件。其中:當(dāng)場辦理的即辦件226件,經(jīng)過現(xiàn)場勘查的承諾件辦理21件。辦結(jié)時間比法定時限提高了72% ,現(xiàn)場辦結(jié)率到達(dá)95%以上,按時辦結(jié)率到達(dá)100%。落實了市委、市政府減少審批項目、優(yōu)化審批流程、壓縮辦結(jié)時限、降低行政成本、提高服務(wù)效率的工作要求。
三、建立健全行政審批科工作制度
支隊在運行實踐行政審批“兩集中、兩到位”工作中,對行政審批內(nèi)部管理流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理總結(jié),結(jié)合今年7月貫徹實施《公路安全保護(hù)條例》和省政務(wù)服務(wù)三個規(guī)范的要求,制定了《內(nèi)江市公路路政管理支隊規(guī)范實施路政管理許可行為規(guī)定》,建立了行政審批及監(jiān)督管理的“鏈?zhǔn)?rdquo;工作機(jī)制,規(guī)范行政審批和監(jiān)督管理人員正確、依法履職。使行政審批和管理工作各環(huán)節(jié)緊密相扣,流暢運作、作用突出,管理規(guī)范。使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。需要現(xiàn)場勘察、評估論證的,由行審科組織相關(guān)人員現(xiàn)場勘察、評估論證后在4個工作日辦結(jié),實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式。確保了“兩集中、兩到位”工作方案的執(zhí)行和落實。
四、加強管理,增強服務(wù)
建立健全了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次告知制、投訴舉報制等規(guī)范管理的制度和辦法。規(guī)范和監(jiān)督行政審批科嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行政執(zhí)法紀(jì)律、制度及程序,認(rèn)真落實市委市政府優(yōu)化內(nèi)江發(fā)展環(huán)境的政策措施,把兩者緊密結(jié)合起來, 根據(jù)申請許可事項的特點,提出具體可行的方案,積極主動、熱情為當(dāng)事人服務(wù),既維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,又體現(xiàn)政策措施的靈活性。無不為和亂作為和吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)行為。按照政務(wù)公開的要求深化政務(wù)公開,將行政許可政策法規(guī)、行政許可辦事指南、行政許可辦結(jié)等納入行政許可公開范圍,充分利用市政務(wù)門戶網(wǎng)、支隊網(wǎng)站等渠道向社會進(jìn)行公開公示,并印發(fā)宣傳資料,制作服務(wù)指南和辦事須知以及申請表范本等擺放窗口,方便辦事單位和群眾查閱、咨詢,為群眾提供透明快捷方便的服務(wù)。同時,不斷提高行審工作人員的崗位意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。圍繞群眾的需求,拓展政務(wù)服務(wù)工作方式,完善了便民利民服務(wù)措施。
五、加強行政審批隊伍建設(shè)
支隊將“以人為本”的理念引入到對行政審批隊伍的管理中,在加強監(jiān)管的同時也注重人文關(guān)懷。一是選派政治思想素質(zhì)好、法律法規(guī)熟悉、業(yè)務(wù)工作能力強、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在編的正式干部職工入駐市政務(wù)服務(wù)中心。明確入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批科人員實行雙重管理機(jī)制,既要在支隊的領(lǐng)導(dǎo)下履行職責(zé),同時也要服從政務(wù)服務(wù)中心的`管理,實行共同管理,會同考核。二是支隊每季度到市政務(wù)服務(wù)中心看望慰問窗口工作人員,關(guān)心鼓勵他們安心工作,與中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,及時完善行政審批及管理制度。三是解決好入駐人員實行“早九晚五”工作制存在的生活、交通問題,按照市委組織部、人社局、政務(wù)服務(wù)中心的相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)照顧,體現(xiàn)了人文和組織的關(guān)懷,確保隊伍穩(wěn)定。四是鼓勵窗口工作人員開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,努力爭創(chuàng)“作風(fēng)好、效能優(yōu)流動紅旗窗口”和“政務(wù)服務(wù)明星”的優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個人的榮譽,增強團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
六、使用行政審批通用軟件
按規(guī)定將符合法律法規(guī)規(guī)定且申請資料完備的路政管理許可申請事項,應(yīng)及時錄入市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察管理系統(tǒng)。
建立了網(wǎng)上受理審批、咨詢、解答、監(jiān)督以及聯(lián)網(wǎng)核查等工作制度,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。在窗口安裝了評價儀,開展了公眾評價制度。通過對本部門行政審批事項辦理情況的認(rèn)真自查,支隊行政審批工作落實到位,行政審批管理規(guī)范,窗口工作人員保持穩(wěn)定,行政效能明顯提高。