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如何讓員工有歸屬感

時間:2021-02-08 19:04:41 職場資訊 我要投稿

如何讓員工有歸屬感

  很多公司都在尋找一種平衡,就是在創(chuàng)收的前提下如何保證員工隊伍的穩(wěn)定性,一般公司都會用績效考核來刺激員工的積極性,這不是最有效的方法,制定績效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),完成制定的經(jīng)營目標(biāo),只有不斷提高員工的滿意程度和未來的成就感,建立認(rèn)同感和歸屬感,才能有力地促進(jìn)了公司各業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高。以下是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考!

如何讓員工有歸屬感

  一、認(rèn)同感和歸屬感的定義

  組織認(rèn)同感是指員工對組織各種目標(biāo)的信任、贊同以及愿意為之奮斗的知覺。歸屬感是認(rèn)同感的延伸和發(fā)展。社會認(rèn)同理論認(rèn)為,“基于個體的自我強化和減少不確定性的動機,個體傾向于將自己和他人歸為不同的社會團(tuán)體。個體因?qū)δ骋簧鐣悇e或團(tuán)體的知覺,以及對自己歸屬該類別或團(tuán)體的認(rèn)識,使得個體的自我概念與該類別或團(tuán)體發(fā)生聯(lián)結(jié)。認(rèn)同某一類別團(tuán)體可以使個體分享到超過個人能力的成功,有助于實現(xiàn)更強大的自我。與工作相關(guān)的`類別對人們來講更重要,對自我感覺的影響也更大!

  因此,對于職場上的職業(yè)人來說,對所服務(wù)的組織的認(rèn)同感和歸屬感是個體自我價值實現(xiàn)的精神基礎(chǔ)。對于組織而言,員工的高度認(rèn)同感和歸屬感是團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的基本保證。

  二、員工組織認(rèn)同感和歸屬感的表現(xiàn)特征

  現(xiàn)在公司所有員工幾乎都具備高等教育經(jīng)歷,擁有較高的學(xué)歷水平和文化素養(yǎng),著名的管理學(xué)大師彼得?德魯克將這類人定義為“知識型員工”(那些掌握和運用符號和概念、利用知識或信息工作的人)。知識型員工的更大程度上傾向于其專業(yè)認(rèn)同,即他們以涉足的專業(yè)領(lǐng)域來建立自己的身份認(rèn)同,他們在特定的機構(gòu)中工作,但他們并不一定對這些機構(gòu)有歸屬感。他們中的許多人對不同機構(gòu)中從事同一種知識工作的人更有認(rèn)同感,而不是對同一機構(gòu)中從事不同知識工作的人有認(rèn)同感。按照目前公司業(yè)務(wù)崗位類型分類,員工包括認(rèn)證咨詢?nèi)藛T、檢驗鑒定業(yè)務(wù)人員、內(nèi)勤人員等,在日常工作中,也能觀察到他們的專業(yè)認(rèn)同傾向,如他們對同行業(yè)的其他機構(gòu)人員比公司內(nèi)不同專業(yè)類別人員更具有內(nèi)在的親切感。理想的狀態(tài)當(dāng)然是組織認(rèn)同感和歸屬感與專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感的高度吻合,但當(dāng)組織價值觀與專業(yè)價值觀不匹配時,組織認(rèn)同感和專業(yè)認(rèn)同感就會發(fā)生沖突。通常組織關(guān)注于控制和職權(quán)、規(guī)則和制度,而知識型員工則會對專業(yè)的自主性有所主張,因此造成沖突,這種沖突會引起專業(yè)人員在滿足組織要求與滿足專業(yè)價值觀的判斷時進(jìn)行妥協(xié),這種妥協(xié)越多,沖突就越大。其后果是導(dǎo)致員工產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感(妥協(xié)的方向與疏遠(yuǎn)感的方向是負(fù)相關(guān)關(guān)系),甚至產(chǎn)生離職動機或離職行為。

  三、提升員工組織認(rèn)同感和歸屬感的幾個途徑

  組織認(rèn)同感和歸屬感與專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感并不是非此即彼的博弈關(guān)系,組織通過組織文化影響員工的組織認(rèn)同感和歸屬感,因此,營造適當(dāng)?shù)慕M織文化,建立能促進(jìn)員工認(rèn)同感和歸屬感的管理理念是提升員工組織認(rèn)同感和歸屬感的有效途徑。公司可采取以下幾種模式解決組織和專業(yè)的沖突:

  第一、用伴隨策略建立新進(jìn)員工的認(rèn)同感和歸屬感,典型的方案是“導(dǎo)師制”,即通過導(dǎo)師的指派,新進(jìn)人員可能將對導(dǎo)師的情感迅速轉(zhuǎn)移到組織中,提升對組織的認(rèn)同感和歸屬感。例如,義烏檢驗認(rèn)證有限公司近兩年新進(jìn)了多名員工,在管理實踐中采用類似“導(dǎo)師制”的工作指導(dǎo)模式,員工的組織認(rèn)同感和歸屬感并未與其專業(yè)認(rèn)同感產(chǎn)生明顯沖突,并且前者日益強化。

  第二、有計劃有步驟地建立員工的能力培養(yǎng)機制,通過各種方式建立組織中知識共享、專業(yè)互補的良好氛圍。盡可能地讓員工參與不同專業(yè)的工作,加強不同專業(yè)崗位間相互交流,降低不同專業(yè)崗位的隔閡,從而增進(jìn)對公司陌生領(lǐng)域的理解和認(rèn)同,達(dá)到提升組織認(rèn)同感和歸屬感的目的。近兩年來,公司在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和精心的指導(dǎo)下,按照上述精神對公司管理思路進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,如檢驗業(yè)務(wù)和商務(wù)委托人員互相兼任任務(wù)、在經(jīng)過評估后不嚴(yán)重影響日常工作秩序的前提下進(jìn)行輪崗(包括管理層輪崗和員工輪崗)嘗試、不同專業(yè)崗位人員的聯(lián)席研討活動等等。上述實踐在一定程度上達(dá)到了提升員工組織認(rèn)同感和歸屬感的實際效果。

  第三、根據(jù)專業(yè)崗位特點,給予員工適當(dāng)?shù)淖灾餍,在安排工作順序和采取的工作方式上提供足夠的自由、獨立和判斷的空間,以逐漸消除專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感與組織認(rèn)同感和歸屬感的沖突。給予員工對專業(yè)忠誠以充分的肯定,比如安排工作時,以項目任務(wù)為單元,給予相應(yīng)執(zhí)行者以足夠的獨立工作空間,負(fù)責(zé)人以指導(dǎo)者和服務(wù)者的角色對他們的工作進(jìn)行支持,從而讓員工感受到專業(yè)價值取向和組織價值取向的一致性,達(dá)到提升員工組織認(rèn)同感和歸屬感的目的

  第四、強化精神激勵措施,提升員工的組織認(rèn)同感和歸屬感。公司應(yīng)該通過各種方法(而并不局限于說教)讓員工確信他們?yōu)榻M織工作是有意義和有價值的,員工如果接收到組織對他們工作成果和貢獻(xiàn)的肯定的信息,會增加他們對組織規(guī)范和價值的理解,增強對組織的認(rèn)同感和歸屬感。建立開放性的溝通環(huán)境,讓員工充分參與到公司的各項決策,吸納員工的積極性建議也是精神激勵措施一種方式,這種方式可以增加員工對管理層的信任,可以提升他們的組織認(rèn)同感和歸屬感。

  今后,公司將加大對員工的精神激勵,讓員工有認(rèn)同感和歸屬感,更好地開發(fā)員工的潛能,有力保證公司又好又快發(fā)展。

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