- 相關(guān)推薦
職場中不能說的13句話
職場是人際最為復(fù)雜的一個圈子,你如果想在這個圈子中生存下來,那么就必須得掌握好職場中的一些生存技能。今天中國人才網(wǎng)就給大家分享下職場中的那些不該說的話。
1.這不公平
人生從來沒公平過,避免使用這句話的要點(diǎn)在于以積極的態(tài)度對待問題,而不是抱怨,或者是更消極地發(fā)牢騷。
2.這不是我的問題/這不是我的工作
如果你找別人幫忙,而他用上面的話來回答你,你會作何感想?作為團(tuán)體的一份子,優(yōu)先事項(xiàng)應(yīng)該是關(guān)注別人的成功,事不關(guān)己的態(tài)度很快會限制你的發(fā)展。這并不表示你一定要答應(yīng),但在你說不的時候一定要清楚明白且深思熟慮。
3.我認(rèn)為.....
我認(rèn)為和我應(yīng)該能,聽起來有不確定性和不是很牢靠,將「我認(rèn)為」和「應(yīng)該能」換成「我相信」和「一定是」吧。
4.沒問題
noproblem會有暗示在其他情況下會是個problem的意味,而在商務(wù)和社交情境下,如果你想要被別人視作是有禮貌和考慮周全的人,回答別人說謝謝時,請說不客氣。
5.我盡量
這句話有暗示失敗的可能,而特別當(dāng)你在跟高層說話時,不要用我盡量,而要說我會的,小小的改變會有大不同的效果。
6.他是個爛人、她很懶、我工作爛透了、我恨這間公司
沒有什么比指責(zé)謾罵更能摧毀你的職業(yè)生涯了,避免做出那種非善意的、批判性的言論,這些將影響別人對你的看法。如果你真對某人或某事有怨言,有技巧地在考慮周全的情況下以中立的態(tài)度進(jìn)行溝通。
7.但我們之前總是這樣做
領(lǐng)導(dǎo)者很重視員工的創(chuàng)新和解決問題的能力,而上面那句話則是完全負(fù)面的說法,換成「這真是個有趣的想法,要怎么做呢?」都比直接說「我們以前都是這樣做」來的好。
8.這不可能或我無能為力
你透過這句話傳達(dá)了一種消極的態(tài)度,你可以嘗試說「我很樂意再檢查一遍」、「我們來討論看看在這情況下有什么可能性。」
9.你早就應(yīng)該.....
這些句子代表是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任和指責(zé),你應(yīng)該試著用更中立不帶批評的方式表達(dá),比如說「下一次我建議......」
10.你們這些人
你們這些人適用于非正式場合,正式場合還是用你們公司、你們團(tuán)隊(duì)或是直接用你們都好。
11.我可能錯了,但......
不要在說話表示意見前先自打嘴巴減弱效果,它會影響你接下來要說的話,降低力量。你應(yīng)該用堅(jiān)定的語氣強(qiáng)調(diào)你的建議。
12.你不這樣認(rèn)為嗎?
如果你的目標(biāo)是傳達(dá)一種自信的、有掌控力的信息,并說服他人按照你的方式行事,那么你不應(yīng)該采用這種尋同認(rèn)可的方式,而是要令自己的語言或建議充滿肯定。
13.我現(xiàn)在沒空處理這個或我太忙了
即便是事實(shí),但也沒人想聽這種話,所以或許改為「我很樂意在某個會議結(jié)束后跟你討論一下,幾點(diǎn)我去找你如何?
相關(guān)文章分享:
職場欲成事先學(xué)會做人
職場人士必修的美學(xué)課
職場新人不可學(xué)這五種人