馬云演講“喊話”宗慶后：思想落后的人注定會被淘汰
導(dǎo)語：馬云認為企業(yè)家必須學(xué)習(xí)和思考，不是技術(shù)讓你淘汰，是落后思想讓你淘汰，是不愿意學(xué)習(xí)、自以為是讓你淘汰。下面我們一起來看看馬云的具體演講，歡迎閱讀。
以下為馬云演講實錄：
我就談?wù)勎业囊恍└邢�、一些感悟，談�(wù)勎覍σ恍﹩栴}的看法。
特別在2016年經(jīng)濟相對來講很困難，未來三年到五年依舊很困難，我前幾天跟浙商很多朋友講，告訴大家一個不好的消息，后面經(jīng)濟會很困難，告訴大家一個好消息，大家都很困難。
一：未來經(jīng)濟崇尚經(jīng)濟體 江蘇和浙江合起來就是“改革開放”
江蘇基礎(chǔ)非常了不起，中國是世界經(jīng)濟的第二大經(jīng)濟體，而江蘇是中國的第二大經(jīng)濟體，江蘇省經(jīng)濟代表整個中國經(jīng)濟的好壞。上有天堂、下有蘇杭，古代講吳越之地，其實江蘇和浙江，我們江蘇知道浙江不是江蘇，江蘇不是浙江，外地人看我們是在一起的。我出去講話，說你是江蘇，其實是浙江，我們分得清楚，別人分不清楚的，蘇商和浙商各有不同。我同事給我整理一下，我覺得還是蠻有意思的。
說蘇商和浙商的共性，大家都精明智慧、善于經(jīng)營、敢拼善闖、包容開放。其實區(qū)別呢，我們兩個商幫區(qū)別還是挺大的，江蘇自然條件優(yōu)越，蘇商是“離土不離鄉(xiāng)”，而我們浙江靠山沿海，土地有限，浙商喜歡走出去。蘇商有一點“自顧自”，就是有一點單打獨斗、悶聲發(fā)大財，團隊合作相對少一點，我們浙商，尤其是號稱寧波幫、溫州幫，善于抱團取暖，相互扶持增長。
江蘇企業(yè)穩(wěn)健、不張揚、柔韌、低調(diào)，典型的水文化，而我們浙商比蘇商高調(diào)，是一個自帶“網(wǎng)紅”體質(zhì)的群體。說江蘇企業(yè)會造，浙江企業(yè)會賣，我們浙江沒有賣不出去的東西，其實會造不會賣，會造不會說，其實今天的世界，會說也是一種生產(chǎn)力。
江蘇企業(yè)注重制造業(yè)，利潤雖然高，但是極其有限，我們浙商注重貿(mào)易，浙商從事投資、金融行業(yè)、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等格外多。所以江蘇注重制造業(yè)，我們浙商注重現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
還有一個很有意思的區(qū)別在哪兒呢，江蘇企業(yè)注重權(quán)力，而我們浙商崇尚市場，蘇商和浙商都注重權(quán)力和市場，但是先后次序不一樣，蘇商比較崇尚權(quán)力，但是懂得尊重市場，我們浙商崇尚市場，但懂得利用好政府。
所以我們今天有區(qū)別、有共性。江蘇和浙江各自有特色，但是改革開放，我個人覺得江蘇代表開放，浙江代表改革。江蘇擅長學(xué)習(xí)其它地方優(yōu)秀的經(jīng)驗，所以江蘇的外資都來了。而我們浙江善于創(chuàng)新、擅長改變，我們浙江擅長營銷，所以我們浙江的“奇葩”企業(yè)比較多。
這幾年很多把我們浙江和江蘇拿來作比較，其實我覺得兩個地方也沒有必要去比較，但是兩個地方要合體。如果江蘇和浙江合起來，那就是一個“改革開放”四個字。未來的經(jīng)濟是跨地域、跨空間，所以未來的經(jīng)濟更崇尚經(jīng)濟體，我們江浙滬一帶稱之為長江三角洲經(jīng)濟體，廣東一帶稱之為珠江三角洲經(jīng)濟體，經(jīng)濟體必須聯(lián)合、必須合作發(fā)展，才有未來。
浙商在江蘇有60萬人在江蘇，過去十年投資了一萬億，但我想我們對江蘇實際上了解遠遠不夠，江蘇遠遠比這些想象得要大、想象得要好，浙商要學(xué)會“近水樓臺先得月”。
二：商人必須自重、自尊、自信
我在這兒想講一些其它的事情，我覺得商人一定要學(xué)會如何受人尊重，必須堅持理想，必須堅持樂觀主義，必須堅持學(xué)習(xí)，我們必須自重、自尊、自信，商人一直被人看不起，以前大家覺得士農(nóng)工商，商人一直排在最后面，我以前當(dāng)老師，我也看不起商人，我覺得無奸不商，包括今天為止，我自己覺得我已經(jīng)盡了最大的努力，無論在納稅、在就業(yè)、在各方面做得很好，但是別人看來，阿里巴巴馬云就是一個商人。
但是做了企業(yè)以后，我才明白，其實一個企業(yè)家要做得久、做得好，真正做好、做大的企業(yè)家，他大部分考慮的事情一定是都跟錢無關(guān)的，重大的戰(zhàn)略決策跟錢一定沒有關(guān)系。真正的商人必須學(xué)會自強、必須學(xué)會尊重自己，所以商人只有自己尊重自己，只有看得起自己的價值，我們才能在社會上受到尊重。
我最近跟很多浙商企業(yè)家討論交流最多的，就是情商、智商、愛商，企業(yè)要做大，企業(yè)要做成功，你要看他的情商，情商強的人，一般容易做起來，但是情商強，沒有智商，很容易失敗，失敗。智商就是要不斷學(xué)習(xí)，你有智商以后，有知識、有結(jié)構(gòu)，未來的速度會非常之快，但是企業(yè)家光有情商不夠、光有智商不夠，得有愛商，只有愛商是把天下人，把其他人的責(zé)任，把其他人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦。真正的企業(yè)家，不是在社會發(fā)展中尋找漏洞去發(fā)展，而是在社會發(fā)展中，去彌補這些漏洞，去創(chuàng)造這些價值，如果你真正有這些擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候，你真正有這個愛商。
你不賺錢，是不會受人尊重，但是你真正要受人尊重，一定要有強大的愛商，所以說情商、智商和愛商都非常重要。
三：企業(yè)必須堅持學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)你永遠活在昨天，抱怨明天，甚至害怕明天。
另外我也想跟大家講，商人只有兩種，只有好商人和壞商人之分，企業(yè)只有好企業(yè)和壞企業(yè)之分。在我們眼里面，是沒有國企民企之分，沒有大企業(yè)小企業(yè)之分，更沒有實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟之分，我們沒有必要把企業(yè)分成三六九等，別人本來就看不起我們，我們還把自己分為三六九等，沒有什么實體和虛擬，只有好企業(yè)和壞企業(yè)之分，只有好商人和壞商人之分。
中國經(jīng)濟現(xiàn)在相對來講比較困難，這個困難也并非一時能夠度過去的，如果我們真心覺得中國要進行轉(zhuǎn)型，中國經(jīng)濟要轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)型升級就要付出代價，而代價最大的就是時間。所以如果我們堅持轉(zhuǎn)型升級，未來五年到十年，我們的經(jīng)濟困難一定不可避免，我們的GDP數(shù)字一定會下降，我們很多行業(yè)一定會碰上困難。但是中國現(xiàn)在面臨兩個重大機會，一個是中國兩千年來，沒有碰上過巨大的變革機遇，第二是人類社會有史以來巨大的技術(shù)變革。
我覺得中國社會巨大的變革，我剛才講做企業(yè)的人講理想主義，沒有理想，我不知道如何面對明天，堅持樂觀，不管多困難，今天的中國不是最困難的時候，不管你多抱怨這個環(huán)境、抱怨那個環(huán)境，告訴大家，十年以后，中國企業(yè)家一定比今天多，十年以后的有錢人一定比今天多，十年以后，有一個企業(yè)家，這么好的企業(yè)，一定會是從今天出來。
我昨天參加了湖畔大學(xué)的招生，看著那些年輕的企業(yè)家，他們的創(chuàng)新，讓我無比感嘆，他們沒有抱怨，他們追求著增長，他們不是5%、6%，而是30%、40%，30%、40%對他們來講是非常穩(wěn)健的增長，中國不是實體經(jīng)濟不行了，而是你的實體經(jīng)濟不行了。中國不是實體經(jīng)濟做不出來了，而是你的實體經(jīng)濟由于缺乏開拓精神和創(chuàng)新精神而不行了。未來的三十年，我們看到會有更多新型的實體經(jīng)濟誕生出來。
四：誠信是商人的擔(dān)當(dāng)，必須建立起強大的信用體系
未來中國經(jīng)濟，還需要堅持的就是誠信是商人的擔(dān)當(dāng)，必須建立起強大的信用體系，中國人一直講誠信，中國不缺信用，但是我們?nèi)毙庞皿w系。我們要建立一套信用體系，商會的職責(zé)、社會的職責(zé)、政府的職責(zé)，共同打造一個信用體系，只有讓好的信用體系建立起來以后，商人經(jīng)營成本會降低，社會才會進步。
別人可以不誠信，你必須誠信，我必須誠信，只有堅持這樣，社會才有進步。我自己覺得也很感動，前幾天螞蟻金服出了一個招財寶，有廣東一家企業(yè)，什么原因付不出錢來，但是浙商財險采取率先賠付，盡管任何企業(yè)都很艱難，但是堅持賠付，這是捍衛(wèi)誠信的力量，但是那些想利用誠信、信用漏洞鉆空子的企業(yè)，我相信法律、社會都會饒不過它。
五：企業(yè)沒有實體和虛擬之分，只有好企業(yè)和壞企業(yè)之分
大家都講企業(yè)很艱難、實體經(jīng)濟很艱難，請問實體經(jīng)濟什么時候不艱難，企業(yè)很難，請問什么時候企業(yè)不難，實體經(jīng)濟不難嗎，還是虛擬經(jīng)濟不難，虛擬經(jīng)濟也很難。大家講BAT，中國有幾十萬家互聯(lián)網(wǎng)公司在做，也就是誕生了這三四家企業(yè)，而這三四家企業(yè)也是每日如履薄冰、膽戰(zhàn)心驚，今天是你，明天就不是你了。什么是實體經(jīng)濟，大家都講實體經(jīng)濟非常艱難，實體經(jīng)濟真正的定義是什么，大家查過沒有，實體經(jīng)濟的定義是人類通過思想、財富、工具，在地球上創(chuàng)造的.生產(chǎn)和流通的商業(yè)，生產(chǎn)制造是實體的一部分，流通更是實體經(jīng)濟的一部分。
今天產(chǎn)能過剩、庫存加大，就是因為我們流通不暢，如果流暢能夠順暢，我們的產(chǎn)能過剩，我希望大家不要統(tǒng)一把這些實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立起來，企業(yè)沒有實體和虛擬之分，只有好企業(yè)和壞企業(yè)之分，實體經(jīng)濟中也有爛企業(yè)，我認為未來，中央經(jīng)濟工作會議里面，所謂的戰(zhàn)略里面，我們大力發(fā)展實體經(jīng)濟，大力發(fā)展未來的實體經(jīng)濟，大力發(fā)展有創(chuàng)新的實體經(jīng)濟。但是我們必須淘汰那些落后的生產(chǎn)力，如果沒有這種定力，我們還會回到昨天，而且很有可能沒有辦法面對明天。
為此我希望大家思考一些問題，未來五年會越來越痛苦，這個痛苦，開刀以后的疼痛一定存在，未來的五年到十年，我們國家和政府企業(yè)要經(jīng)歷幾次洗禮，要經(jīng)歷新科技技術(shù)的洗禮，要經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級的洗禮。如果你的企業(yè)不能經(jīng)歷過創(chuàng)新的洗禮、技術(shù)挑戰(zhàn)的洗禮，不能經(jīng)歷過你自己身體的洗禮、轉(zhuǎn)型的洗禮，我相信這樣的企業(yè)一定會被淘汰，經(jīng)歷過這些洗禮的企業(yè)，才有能夠面對明天的太陽。
六：有人看三年，有人看三十年，不是技術(shù)讓你淘汰，而是落后思想讓你淘汰
我想這里很多人并不一定看好，但是我還是要強調(diào)這一點，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源必定是未來，有人看三年，有人看三十年，有人看中國，有人看世界，只是我希望提出的五個新，在座所有企業(yè)家們?nèi)ニ伎家幌�，多花三分鐘思考�?/p>
純電商會越來越艱難，純線下零售會越來越艱難，零售線上線下互補，必須結(jié)合起來。為什么美國電商沒有發(fā)展起來，不是美國不支持電商，而是美國原來的傳統(tǒng)零售做得非常完善，他們懂得服務(wù)體系的建設(shè)，他們懂得去服務(wù)好客戶。未來的零售不是要學(xué)會怎么賣，而是學(xué)會如何去服務(wù)。新零售將會在未來十年以內(nèi)鋪天蓋地的對城市商務(wù)區(qū)、商業(yè)區(qū)進行全面的整改，全面的進行革新，各位如果你手頭上有現(xiàn)有的零售體系，請注意必須加互聯(lián)網(wǎng)，如果你現(xiàn)在的純互聯(lián)網(wǎng)公司，必須加實體，而且這些實體不是純粹你在公司內(nèi)部去簡單的并購合并報表，而是真正思考通過技術(shù)、通過創(chuàng)新來改變自己。
新制造，新制造的挑戰(zhàn)會越來越大，智慧制造將會成為未來二十年內(nèi)的一個主題，過去的二十年，人類把人變成了機器，但是未來的二十年，我們把機器變成人。剛才有一句呢，我可能會有不同的看法，能用機器人的地方，盡量用機器，不用人，我認為未來二十年以后，一定是能用人的地方，一定要用人，因為如果純粹是用機器去做的時候，我們創(chuàng)造出來的產(chǎn)品，將會缺乏真正的體驗感，只有人，人是有文化、人是有情感的。
以前講的制造業(yè)是規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化，未來的制造業(yè)是智慧制造、按需定制，未來的制造業(yè)講的是智慧、個性定制。
新金融的變革也將推進整個中國金融改革，過去的金融是二八理論，20%的大企業(yè)、國有企業(yè)、大型企業(yè)、外資企業(yè)能夠獲得金融支持，但是80%的中小企業(yè)、年輕人、創(chuàng)新企業(yè)得不到金融支持，而新金融解決的問題是八二理論，解決80%的年輕人、中小企業(yè)，只有這些企業(yè)的金融得到支持，我相信社會才會真正的進步，中國社會才會發(fā)展。
新技術(shù)，IT時代的技術(shù)，勢必是被數(shù)據(jù)時代的技術(shù)所取代，所有的技術(shù)都會發(fā)生天翻地覆的變化，在座每個企業(yè)，也許今天是最好的機會。美國的IT非常強大，但是未必會接受數(shù)據(jù)時代，中國電商的高速發(fā)展， 因為原來中國商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施太糟糕，使得我們在互聯(lián)網(wǎng)時代迅速抓住了機遇，發(fā)展了起來。大家講我們沖擊電商、沖擊實體經(jīng)濟，我向大家匯報，今年阿里巴巴平臺加起來賣了3.7萬億人民幣，這3.7萬億人民幣是3.7萬億的實體經(jīng)濟的銷售，只是原來實體經(jīng)濟通過傳統(tǒng)商場和Mall，我們今天通過網(wǎng)絡(luò)途徑去轉(zhuǎn)變。換句話說有無數(shù)的實體經(jīng)濟因為互聯(lián)網(wǎng)，找到了方向。
如果說關(guān)掉，意味著這樣的規(guī)模，中大型規(guī)模的商場，中國將關(guān)閉3.7萬家這樣的大型連鎖超市和Mall，這是令人不可思議的事情。
所以我想告訴大家，我們必須思考，美國電商的發(fā)展是因為原來的傳統(tǒng)零售發(fā)展得很好，所以它很難發(fā)展，傳統(tǒng)零售在美國是主流，而互聯(lián)網(wǎng)不是主流，我想告訴大家，IT發(fā)展時代越強，數(shù)據(jù)時代阻力越大，在數(shù)據(jù)時代碰上最大的阻力，不是那些貧困的地區(qū)，而是上海、江蘇、浙江、廣東那些IT技術(shù)設(shè)施越好的省份，越不愿意接受數(shù)據(jù)時代的技術(shù)，而那些貴州、云南貧困地區(qū)，原來IT不夠好的地區(qū)，一下子把握機會，面對未來創(chuàng)新。
昨天巨大的技術(shù)革命，昨天的最強就是今天的最弱，昨天的優(yōu)勢變成了今天的歷史，這方面請注意，新技術(shù)的沖擊遠遠超過大家的想象，絕大部分昨天認為白領(lǐng)的工作將會失去，絕大部分昨天認為理所當(dāng)然做得最好的行業(yè)和公司都會倒下。不是技術(shù)讓你淘汰，而是落后思想讓你淘汰，不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你，是保守的思想、昨天的思想、不愿意學(xué)習(xí)的懶性淘汰了你，自以為是淘汰了你。所以我希望我們江蘇的企業(yè)家和浙江的企業(yè)家共同面對未來，把握新的機遇。
最后我也相信新能源，第一次技術(shù)革命誕生了能源，主要以煤為主，第二次技術(shù)革命，誕生的能源以石油為主，未來的技術(shù)革命誕生的將是數(shù)據(jù)，各企業(yè)要高度注重自己的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)必須流通，政府、企業(yè)、各行各業(yè)讓數(shù)據(jù)流通起來，讓數(shù)據(jù)注重隱私，讓數(shù)據(jù)注重安全，一切業(yè)務(wù)必須數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)必須業(yè)務(wù)化，這個才是真正的未來。
所以不管你信與不信，就像二十年前，2002年、2003年，我在廣東做過不下一百場演講，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)將會沖擊很多行業(yè)，沒人當(dāng)回事情，但是我不是說2001年、2002年就沖擊，但是十五年過后確實形成沖擊。我想告訴大家，在未來的十年、十五年，會對在座所有行業(yè)的基礎(chǔ)形成強大的沖擊，這不是我們?nèi)_擊，而是這是一場技術(shù)革命的到來，這是人類社會，你可以把它當(dāng)作機會，也可以把它當(dāng)作挑戰(zhàn)。
七：不要讓紅旗法案的歷史重演
最后我也想，未來的三十年，我在很多場合講過，任何一場技術(shù)革命都是五十年，前二十年都是技術(shù)公司的變革，未來三十年才是真正的應(yīng)用市場的開發(fā)，電不是美國人發(fā)明的，那是歐洲人發(fā)明的，但是美國充分利用電。汽車不是美國發(fā)明的，最早英國發(fā)明了汽車，恨汽車的人，都是馬車夫，那個時候馬車夫是白領(lǐng)工作，汽車出來以后，最恨最討厭，鼓動政府要把汽車砸掉，就是這些傳統(tǒng)保守勢力，英國出了一個很愚蠢的方案叫做紅旗法案，不知道大家聽說過沒有，每個車?yán)锩姹仨氂袃蓚�人，車前面有個紅旗，車不能超過紅旗的速度，汽車如果超過馬車的速度，汽車的牌照將會吊銷，為此保護傳統(tǒng)勢力的利益，保護馬車夫勢力的利益。結(jié)果德國汽車工業(yè)超過了英國，法國超過了英國，美國在汽車工業(yè)迅速把自己的國家變成車輪上的國家，因為汽車的發(fā)展，使美國成為了能源大國。
今天紅旗法案到處都有，不管是國家政策層面、政府層面還是企業(yè)內(nèi)部層面，條條紅旗法案到處都是，歷史告訴我們，歷史不會重演。我告訴所有企業(yè)，用自己的腦子去判斷未來、把握未來，用好年輕人、用好創(chuàng)新的精神，跟在座絕大部分企業(yè)沒有多大關(guān)系，純粹是互聯(lián)網(wǎng)公司死掐。二十年過去了，形成了今天這樣的格局，互聯(lián)網(wǎng)公司要活下來，未來三十年，必須把自己的技術(shù)應(yīng)用到社會方方面面，未來三十年是傳統(tǒng)行業(yè)的時代，未來的三十年是改革自己、把握新的技術(shù)，過去的二十年，這些技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)被證明。你是否有勇氣淘汰自己昨天的技術(shù)、昨天的思想、昨天的組織架構(gòu)、昨天的人才架構(gòu)，來重新打造自己的未來。
我想我們過去工業(yè)時代把一切都標(biāo)準(zhǔn)的東西，似乎把它標(biāo)準(zhǔn)化了，以后我們要把標(biāo)準(zhǔn)的東西個性化。這一切的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)，所以以前我們常常說人算不如天算，其實這個天算的天就是云計算，就是大數(shù)據(jù)。人算不如大數(shù)據(jù)算，信息時代也許還能算一下，大數(shù)據(jù)時代根本不可能，所以我希望大家把握好這個技術(shù)，把握好這個時代，把握好這個機會，這個機會是給每一個人的。
我希望在2017年、2018年、2019年，這三年可是中國經(jīng)濟相對困難，但是這個困難是轉(zhuǎn)型的疼痛，是手術(shù)臺上的疼痛，只要你熬得過去，只要你改變自己，只要你面向未來，有信心，別人能過，你憑什么過不了。我一直這么覺得，經(jīng)濟，如果浙商過不了，如果蘇商過不了，天下還有什么商人過不了。
謝謝大家，祝大家2017年一切順利!
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