設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)的4個(gè)要點(diǎn)
如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有哪些呢？下面是關(guān)于設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn) 的4個(gè)要點(diǎn)，一起去了解一下吧！
1、培訓(xùn)周期
新員工培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模、復(fù)雜程度、培訓(xùn)體系完善度而定，一般不少于3天，個(gè)別大的公司新員工（尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生）新員工培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月。
從新員工培訓(xùn)時(shí)間上能夠看出一個(gè)公司對(duì)于新員工培訓(xùn)是否重視，在很多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中，新員工培訓(xùn)往往會(huì)安排在1－3個(gè)月的時(shí)間，通過經(jīng)歷一段比較長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練和引導(dǎo)，塑造新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，完成新員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的了解和掌握。
2、培訓(xùn)時(shí)間
上班的第一天是開始崗前培訓(xùn)的最佳時(shí)間。員工們還沒有卷入工作的細(xì)節(jié)中，也不太可能從其他渠道得到不準(zhǔn)確的信息。但從組織一個(gè)培訓(xùn)班的角度來說，要做好招聘和培訓(xùn)的配合，新員工報(bào)到的日期最好能夠相對(duì)集中，這樣才能保證一個(gè)培訓(xùn)班具有足夠的人數(shù)。
3、參加人
所有的新員工都應(yīng)該參加新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)班應(yīng)當(dāng)按照職位、能力類別予以劃分，根據(jù)不同的職位類別、能力級(jí)別劃分新員工培訓(xùn)班。如將有無工作經(jīng)驗(yàn)的新員工分開。前者往往是一些剛畢業(yè)的學(xué)生，需要有人幫助從學(xué)生狀態(tài)進(jìn)人職業(yè)狀態(tài)，他們沒有可比較的經(jīng)驗(yàn)，他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經(jīng)驗(yàn)的員工往往有可能會(huì)與新的工作環(huán)境不相容，他們已經(jīng)形成了一定的工作習(xí)慣和態(tài)度。
由于討論對(duì)培訓(xùn)效果非常重要，所以應(yīng)將參加培訓(xùn)的人控制在30人以內(nèi)。最理想的人數(shù)是15人一20人。這樣做有助于新員工之間的交流，也便于他們提出問題并獲得解答。如果參加人數(shù)少于6人，會(huì)使他們感到太顯眼和不自在。
4、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
在很多公司，"入職培訓(xùn)"一詞意味著讓新員工去參加一個(gè)通常不超過兩小時(shí)的短會(huì)，在會(huì)上給他們介紹一下公司的歷史、規(guī)章和福利待遇，可能主講的只是一個(gè)部門助理�；蛘呤墙M織了一個(gè)2天的培訓(xùn)，但主要內(nèi)容還是公司的條條框框。與會(huì)者通常沒有機(jī)會(huì)互相交流，也幾乎沒有時(shí)間問問題。
在前面我們知道了新員工培訓(xùn)的目的，也明白了成年人教學(xué)的特點(diǎn)，那么有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容是保證培訓(xùn)效果的一個(gè)重要前提，根據(jù)研究與分析，新員工培訓(xùn)內(nèi)容主要包括四類：
| 團(tuán)隊(duì)類培訓(xùn) | 通過培訓(xùn)減少團(tuán)隊(duì)之間的.陌生感，建立初步的信任，同時(shí)建立集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)類培訓(xùn)往往在培訓(xùn)開始的第一個(gè)項(xiàng)目即開始，滲透在各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中。 |
| 公司經(jīng)營(yíng)類培訓(xùn) | 以公司業(yè)務(wù)和項(xiàng)目介紹為主，同時(shí)介紹公司理念、各類經(jīng)營(yíng)管理方法、流程。公司經(jīng)營(yíng)類培訓(xùn)主要目的是通過培訓(xùn)可以讓新員工快速了解公司運(yùn)營(yíng)模式、與本職位有關(guān)的流程和工作方法，熟悉公司辦理各項(xiàng)日常事務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 業(yè)務(wù)類培訓(xùn) | 以流程和關(guān)鍵點(diǎn)操作技巧為主，業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是新員工入職培訓(xùn)的重要組成部分，一般由部門專家組成講師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練！通過業(yè)務(wù)類培訓(xùn)，使新員工能夠了解具體崗位需要完成的工作任務(wù)，遵守的工作流程，以及掌握相關(guān)的工具方法等。 |
| 基礎(chǔ)管理類培訓(xùn) | 針對(duì)需要管理人員的新員工開展的培訓(xùn)，管理類培訓(xùn)以提升管理技能為主，包括項(xiàng)目管理、人員管理、資源管理、財(cái)務(wù)管理等。 |
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