有關(guān)工作述職報告四篇
在不斷進(jìn)步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的工作述職報告4篇,歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
印度詩人曾說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的!庇變航逃褪且环萜椒驳穆殬I(yè),我從事著這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂,就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個黨員教師,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,一學(xué)年來,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面:
一、 熱愛并尊重每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信,走出自我評價的誤區(qū);顫婇_朗的
幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。,堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、 重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙狀,他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序,甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材:如《十二點(diǎn)中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。
三、 善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持與配合一學(xué)年來,我通過多種渠道與家長溝通,首先在幼兒入園前,我就與配班的教師頂著烈日進(jìn)行了全面的家訪,讓家長與幼兒認(rèn)識自己盡可能地熟悉自己,使之入園時不會有陌生感,從而順利的入園。期間,我們定期召開家長會,向家長介紹班級教育教學(xué)工作的一些具體做法,每一位
幼兒的特點(diǎn)及進(jìn)步。每天還利用接送時間,主動找家長交流幼兒情況,讓家長感受到老師時時在關(guān)心他們的孩子。此外,我設(shè)計“您對老師說”這一窗口,供家長們自由發(fā)表自己對班級工作的看法與建議,受到了家長們的歡迎。
四、 積極參加園里的教研教改。本學(xué)年,我積極制作大量的`、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料;配合主題活動進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè);用蒙氏理念進(jìn)行幼兒區(qū)域活動常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果:制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎,參加南平市的區(qū)域活動示范性開放活動獲的良好效果。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,實(shí)屬不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
下面就我2XXX年的工作情況進(jìn)行述職,有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、學(xué)習(xí)方面
一年以來,我作為**村駐村干部,在從沒接觸過農(nóng)村基層工作的情況下,積極配合村干部順利開展了各項(xiàng)工作,在學(xué)習(xí)中工作在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作方法。同時,為了提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的先進(jìn)理論,特別是十七屆五中、六中全會精神,并報考了中央廣播電視大學(xué)進(jìn)行一進(jìn)步學(xué)習(xí),使本人的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都有所提高。
二、工作方面
1、全力配合村干部搞好了維護(hù)社會穩(wěn)定,所在村沒有發(fā)生重大不穩(wěn)定事件。
2、認(rèn)真開展了農(nóng)村醫(yī)療保險收繳任務(wù),完成了戶,占全村總戶數(shù)的 %,達(dá)到或超過了收繳比例%。
3、配合村干部全面完成了村級班子進(jìn)行了農(nóng)村養(yǎng)老保險的收繳任務(wù),完成了全村 戶 人養(yǎng)老保險的收繳,覆蓋率達(dá)全村人口的 %。
4、積極配合并組織全村黨員干部及時召開黨員會議,
討論決定村級重大事項(xiàng),充分體現(xiàn)了我村黨內(nèi)民主化建設(shè)得到了提高,同時,順利完成了黨員冬訓(xùn)工作,使我村黨員文化水平和個人素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
5、積極配合村干部開展了全村剩余勞動力外出務(wù)工動員工作,進(jìn)村入戶認(rèn)真扎實(shí)的開展思想動員工作,用動之以情曉之以理的真心話發(fā)動全村共 戶 人外出務(wù)工,占全村人口的 %,比上年提高了 個百分點(diǎn)。預(yù)計全村勞務(wù)輸出收入達(dá)到萬元,提高了農(nóng)村人均純收入,使農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)條件得到了改善,生活水平進(jìn)一步提高。
6、認(rèn)真完成了駐村干部“”工作,在細(xì)心周到的服務(wù)下,使得村民上訪率大幅下降(如果沒有上訪,則就說:實(shí)現(xiàn)了村民0上訪),(如果有上訪)并認(rèn)真接待來訪群眾,細(xì)心解釋、親切安慰,穩(wěn)定了上訪群眾情緒,沒有發(fā)生上訪群眾在鄉(xiāng)政府大吵大鬧等不良事件。
總之,一年以來,在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人作風(fēng)正派、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)同志,贏得了全鄉(xiāng)干部群眾的一致好評。同時也存在一些不足,如:平時忙于工作學(xué)習(xí)方面還抓得不夠緊、在工作細(xì)節(jié)上還不夠到位等,有待于下一年提高。
工作述職報告 篇3
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
1. 客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確?头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實(shí)踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認(rèn)識到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)督補(bǔ)臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強(qiáng)對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2. 管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點(diǎn)也不為過,上要對主管負(fù)責(zé),下要對員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足。
3. 溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4. 與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實(shí)踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
工作述職報告 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,xx走過XX,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面,請?jiān)试S我從以下幾個方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作總結(jié)
XX年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗(yàn)收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時間內(nèi),除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度,下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利。
售后工作述職報告
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠(yuǎn),工作就不會更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在--XX,中國的奧運(yùn)年,武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進(jìn)。
XX年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實(shí)。針對以上存在的問題,求改進(jìn);以上所得體會,求發(fā)展。
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