關(guān)于社會實踐報告集錦六篇
在當(dāng)下社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的社會實踐報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
今年暑假,根據(jù)學(xué)校的安排和教學(xué)計劃的要求,我們進(jìn)行了社會實踐活動,我和另外幾個同學(xué)來到了敬老院,去看望住在那里的老人。一下午的敬老院慰問活動,深深的觸動了我。而且去到才發(fā)現(xiàn),老人組的條件其實并不是很好,由于資金問題,院里也沒有護(hù)理人員,加上老人本身行動就不靈活,所以,衣服雖然洗了仍有些臟,屋子里的衛(wèi)生雖然打掃了仍有些異味…看著年邁孤獨的老人們,心里的第一個感覺是:難受!
雖然去之前心里已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,但當(dāng)我親眼看到時,還是難以抑制心中的心酸,為兒女操勞了大半生,如今卻在應(yīng)該安享晚年時來到敬老院。。于是,我們開始和老人們交談,盡量不提及他(她)們的兒女,盡量不問及來敬老院的原因,其實這些老人家都很可愛,一旦有了傾聽的對象就精神抖擻。我只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩,讓老人們的生活少一些憂郁。而在這個過程中,首先要做的就是尊重老人。也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,也許他們對有點冷漠,但是我們唯一要做的就是耐心地和他們慢慢地說,關(guān)切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”,長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,也需要關(guān)懷。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容;顒拥臅r間過的很快,很快要和老人們道別了,看見很多老人用期盼的眼光看著我們,80歲的老爺爺拉著我的手:“你下次還會來嗎?”我大聲說:“會的,會的,因有你們在,我一定會來!蔽倚睦锖芩幔吘刮覀?nèi)藬?shù)有限,不可能每個老人都和他們聊會兒,關(guān)愛老年人的今天就是關(guān)愛我們自己的明天。正如古代先賢所倡導(dǎo)的,“老吾老以及人之老”,要像對待自己的長輩一樣,善待所有的老年人。
這次跟同學(xué)到敬老院去做些力所能及的事,在度過這段快樂時光的同時,我們感到的是一種充實。一方面更加深刻的認(rèn)識到關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛心。同時也認(rèn)識到我們的扶貧助困需要加大力度,需要我們?nèi)ハ鹿Ψ,投精力,我們要加大宣傳扶貧助困,樂善好施的傳統(tǒng)美德,積極倡導(dǎo)公平公正,誠實友愛的和諧理念,在全社會形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的社會氛圍和人際關(guān)系。而我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,更應(yīng)該用實際行動去響應(yīng),為營造社會和諧的良好氛圍付出自己的努力,做一些力所能及的事。說到底也還是那句老話,從自我做起,從小事做起。
通過參加此次的社會實踐,感受頗多,以后我會積極參加各種實踐活動,為社會出一份力。
社會實踐報告 篇2
一、 認(rèn)識實習(xí)時間
二、 實習(xí)地點
中國移動通信集團(tuán)
三、 實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的:
通過本次實習(xí),開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識,通過實習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容:
本次認(rèn)識實習(xí)時間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識,增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費(fèi)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、 實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議,會議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架,以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分 2xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況。
第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠(yuǎn)、有效支撐市唱—————————發(fā)展計劃部
第三部分 重監(jiān)控 細(xì)分析
以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分 應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況。
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中,了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量良好,客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資,完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化,有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強(qiáng)話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋,繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè),完善、優(yōu)化GPRS 和EDGE 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強(qiáng);加強(qiáng)重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強(qiáng)
增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識,有效確保市場發(fā)展。運(yùn)營支撐基礎(chǔ)更加夯實,有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動服務(wù)意識,以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點,開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強(qiáng)日常維護(hù),提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時較上年有所下降;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識,業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,F(xiàn)TP 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容工作,在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項工作進(jìn)展順利,但是計劃工作中也存在一些問題。例如,對戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識水平不夠,對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費(fèi)管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、WLAN熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、TD成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運(yùn)營支撐能力不足。同時,我也看到存在的機(jī)遇和優(yōu)勢。擴(kuò)大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機(jī)會。新技術(shù)不斷推動促進(jìn)整體發(fā)展。TD作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機(jī)制。高素質(zhì)的人才隊伍,高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強(qiáng)重點突破。通過了解中心的職責(zé)重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析,并通過周通報的方式通報給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地KPI指標(biāo)的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強(qiáng)突發(fā)事件、重大活動的運(yùn)營分析。同時在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進(jìn)投訴處理前移工作、強(qiáng)化網(wǎng)管支撐維護(hù)。
四、網(wǎng)絡(luò)部
針對在工作中存在的問題,提出了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。面向客戶、面向市場,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)考核體系,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量以提高客戶感知為目標(biāo),圍繞用戶投訴解決率、提升KPI 指標(biāo)、縮短網(wǎng)絡(luò)故障歷時、深化維護(hù)管理,修訂和完善了《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理考核辦法》,不斷完善支撐手段,提升了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理信息化程度,繼續(xù)強(qiáng)化電子運(yùn)維管理平(E—OMS)功能,改造故障管理流程,歸并和調(diào)整關(guān)于變更管理和網(wǎng)絡(luò)配置工作相關(guān)流程,新增新業(yè)務(wù)管理流程,新增平臺WAP 接入方式,優(yōu)化值班管理、增強(qiáng)信息統(tǒng)計和知識管理功能。提升維護(hù)人員技能,提高了維護(hù)效率
五、學(xué)習(xí)心得
老師的講解,我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步認(rèn)識了移動通信的特點,理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識,認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運(yùn)用的必要性。
與此同時,發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步。大力推動移動通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量,在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時空的限制,能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展,為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者,我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化,體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式,也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時,我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們遭遇不同的環(huán)境時,我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難,
我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識也要隨時更新,這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運(yùn)行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣,對自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識和使命感。
社會實踐報告 篇3
正文:為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的 “愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓贰N覀兌济靼兹f事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會永遠(yuǎn)記得。
總結(jié):這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。 它是一筆財富。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動,我有以下心得:
一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。
三、知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。
四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。
經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,用知識武裝大腦,充實自己,讓自己的人生更有價值。
社會實踐報告 篇4
水上運(yùn)動中心,地處美麗的西里湖.正面是杭州有名的名勝古跡—岳王廟,右邊是風(fēng)景如畫的蘇堤,南來北往的游客川流不息.現(xiàn)在本中心有在訓(xùn)運(yùn)動員80名,訓(xùn)練船艇40艘.可以根據(jù)廣告要求的不同,分別在不同的船艇上做廣告,我們也可以穿著印有產(chǎn)品品牌的廣告衫,參加今年的全國城市運(yùn)動會,浙江省錦標(biāo)賽,并可酌情出讓冠名權(quán).同時,還可以在所訓(xùn)練的西湖區(qū)域內(nèi),做一些固定的`廣告牌,廣告橫幅,以宣傳產(chǎn)品品牌。
我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個假期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。說實話,對于這種實踐活動,我起先不清楚真正的意義?墒菍τ谝粋大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,帶著心中的問號,我踏上了社會實踐的“道路”。雖然心里有不解,但是對于這次實踐我還是有著自己的計劃的,帶著社會的激動心情踏進(jìn)了杭州市水上運(yùn)動中心的大門.這是一所充滿朝氣和熱情的單位.,周邊有最優(yōu)美的環(huán)境.訓(xùn)練基地里,看著一個個教練頂著酷暑,細(xì)心指導(dǎo)運(yùn)動員的樣子,當(dāng)時我就覺得很偉大.我也深刻的感覺到了每一個站上世界舞臺的運(yùn)動員,他們是要經(jīng)歷怎么樣的磨練,方能成才.今年是奧運(yùn)年,是一個全世界都在注視著中國的年份.看著在水上劃動船槳的學(xué)員們,我知道有一天他們一定會成功的,他們一定會站在世界的最高領(lǐng)獎臺上,看著五星紅旗徐徐升起.
這個單位的工作流程其實很簡單,但卻充滿著許多情感.雖然我的工作只是幫單位打報告,轉(zhuǎn)接電話.但我深深被那里的企業(yè)文化給震撼.早晨,運(yùn)動員門早早起來吃過單位精心搭配的營養(yǎng)早餐,一個個精神煥發(fā).他們是在為他們的未來在努力.他們從單位出發(fā)去學(xué)習(xí)文化課.對于一名優(yōu)秀的運(yùn)動員來說,不僅需要優(yōu)秀的專業(yè)技能素質(zhì),當(dāng)然也需要優(yōu)秀的品格素質(zhì)和心理素質(zhì),而這些.是通過他們早上的文化課學(xué)習(xí)來完成的,隨著他們離開運(yùn)動員宿舍的那刻開始,整個單位的一天工作就開始了,生機(jī)勃勃!在后勤部,要忙著為運(yùn)動員下午的專業(yè)訓(xùn)練做好一切最妥善的準(zhǔn)備.而對于財務(wù)部,要忙著預(yù)算單位的收支.爭取好好利用國家的資金最大限度的培養(yǎng)最優(yōu)秀的運(yùn)動員,為國家輸送最優(yōu)秀的人才.對于教練員辦公室,他們要一個字一個字寫好他們的訓(xùn)練章程,讓他們的弟子在最短的時間得到最大的專業(yè)素質(zhì)提高.對于領(lǐng)導(dǎo)辦公室,他們則要負(fù)責(zé)于其他體育局單位的溝通配合并且積極貫徹體育局下達(dá)的指令和精神.讓整個單位的運(yùn)作極其工作流程得到最大程度的順利和穩(wěn)定.
而對于我這個實踐的大學(xué)生來說,我要多多的學(xué)習(xí),多學(xué)學(xué)上謀生的技巧和能力.雖然我的實踐工作不算辛苦,但我把更多的時間都放到觀察和體味的層面上.我會本本份份的完成自己的工作,從來沒有一次遲到和早退,因為對于一個大學(xué)生來說,每一個實踐都是一筆相當(dāng)寶貴的財富.我當(dāng)然要好好珍惜.在幫著打印和輸入教練員的教程安排時候,我發(fā)覺他們的每一項計劃都是很有針對性的,甚至有些教練會根據(jù)不同運(yùn)動員的身體和心理素質(zhì)上制定不同的計劃和安排.他們每一個報告上的字都是用心去想過,并且是深思熟慮的.而我的任務(wù)就是要把他們的指令打在紙上并且做好一本本手冊.我很重視自己的工作,因為這里面的每一個字都是教練員們用自己的心血鑄造而成的,我當(dāng)然也要用我自己的心血認(rèn)真的打出來.實踐期間,我的時間很充實.朝九晚五的上班時間讓我覺得只要是很認(rèn)真的去完成一件事情,那一定能勝任.我還有一份其他的工作,那就是幫著教練們準(zhǔn)備好下午訓(xùn)練的器具。下午,太陽最大的1點,運(yùn)動員們開始了他們的訓(xùn)練。看著他們的汗水從額頭一滴滴落下的時候。我為他們的毅力和堅強(qiáng)所感動了。對于我們當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)習(xí)的不正是這么一種剛毅的性格和對待磨難的不凡氣質(zhì)么!
這次的實踐我學(xué)習(xí)到了很多。偶爾我也會覺得這樣的實踐活動很枯燥很乏味。但是,更多的是,在這樣的一次寶貴的實踐活動中,我懂得了什么是社會責(zé)任,在對待自己的崗位上的每一項責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎么樣的態(tài)度和投入怎么樣的熱情。在這里工作,我付出了自己的努力,我也得到實踐單位的認(rèn)可。這點讓我很欣慰。這讓我懂得了,如今的社會競爭雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會受到這個社會的許可和認(rèn)證的。這次的實踐讓我認(rèn)識了很多新的朋友,也讓我知道人與人之間的溝通是那么難能可貴。對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待。社會也是一個融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開心。這次實踐不僅是一個讓我學(xué)習(xí)社會工作的體驗,也是一個讓我突破學(xué)校的圍墻去更深一步了解社會的體驗。
在這里,我了解到,有多少個個優(yōu)秀學(xué)校出來的優(yōu)秀畢業(yè)大學(xué)生為了爭奪一個崗位而付出的努力,這讓我更一步覺得在大學(xué)里更應(yīng)該把握更多的時間多學(xué)一點知識,為我以后走向社會打好堅硬的基礎(chǔ)。這個社會是一個講究實力的社會。想要成功,只有比別人更加的優(yōu)秀。
在實踐期間,那里的運(yùn)動員都是吃住在單位的。偶爾會有他們的家長來探望。我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己也同樣碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說她把孩子交給國家了,我頓時覺得每一個大學(xué)生都應(yīng)該為自己的國家作出自己的一份力量。雖然自己現(xiàn)在的身份還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
社會實踐報告 篇5
為了提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到天福集團(tuán)的上邦店去當(dāng)銷售員1個月的賣茶銷售活動,此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
一、首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解銷售的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。在實踐的這段時間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實踐,傳授銷售人員面對客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷售業(yè)績。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會的人,才會及時把握機(jī)會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成
三、顧客需求
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。 成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為店老板就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。 通過一個多星期的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會 做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會。
因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。 總結(jié):經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!l
社會實踐報告 篇6
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實踐的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。寒假的社會實踐活動已經(jīng)了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有。它使我們走出校園,走出課堂,
走向社會,走上了與實踐相合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
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