無領(lǐng)導小組討論(Leaderless Group Discussion,簡稱LGD),即“群面”,區(qū)別于結(jié)構(gòu)化面試這種“逐一面試”形式,是人才評價中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)。這種面試形式有極其突出的特點,相比于結(jié)構(gòu)化更為科學、客觀,并且效率極高,近年逐漸應用于公務員招錄的面試程序中,并且成為公務員面試的主流,所以一定要引起我們的高度重視,2010年有3到4家單位采取了這種面試方式,筆者有幸參加了國務院辦公廳的無領(lǐng)導小組面試,面試比例在1:10的單位要注意準備這種方式。建議接到面試通知的轉(zhuǎn)友提前電話聯(lián)系一下單位確認下是什么類型的面試,好有的放矢。
無領(lǐng)導小組討論的基本特點就體現(xiàn)在“無領(lǐng)導”上。在無領(lǐng)導小組討論面試過程中,參加討論的這一組被評價者在討論問題中的地位是平等的,不指定哪一個人充當小組的領(lǐng)導者。目的就在于考查被評價者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導者。評價者不給考生指定特別的角色,不指定誰是領(lǐng)導,也不參與討論過程,他們只是在討論之前向被評價者介紹一下討論問題,給他們規(guī)定所要達到的目標及時間限制等,至于怎樣解決問題則完全由被評價者自己決定。評價者則從旁觀察,根據(jù)應試者在討論中的言語陳述、行為表現(xiàn),對其領(lǐng)導能力和個性特征(如誰最擅長根據(jù)現(xiàn)有材料集中正確意見,最擅長說服他人把討論引向一致或作出大家公認的結(jié)論)等作出評價。評價者一般通過現(xiàn)場觀察或者通過錄像觀察對被評價者進行評定。
通過給一組考生(被評價者的最佳數(shù)量一般是5~8人)一個問題,讓考生們在一定時間內(nèi)(一般是1小時左右),在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論并解決這個問題,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等方面的能力、素質(zhì)和個性特點是否達到擬任崗位的相關(guān)要求,由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。