針對(duì)大學(xué)生的招聘,有些公司的面談過程分為:初試、筆試、復(fù)試。而另外一些公司的面談過程則分為筆試、復(fù)試。因?yàn)槊考夜舅幍男袠I(yè)、公司所處于的商業(yè)周期以及公司的戰(zhàn)略定位等情況不一樣,所以每家公司提供的職位、錄用人員的標(biāo)準(zhǔn)、面試流程也是不一樣的。因此,我們也無法提供一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的面試流程。在這里,筆者以:初試、筆試、復(fù)試為例來說明。
初試:一般來說,初試的時(shí)候需要求職者向面試官呈上個(gè)人的求職簡(jiǎn)歷。面試官瀏覽你的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷后,看看簡(jiǎn)歷是否符合職位任職資格的基本要求。如果符合要求,面試官一般會(huì)跟求職者進(jìn)行溝通,以便了解求職者的求職意向、求職動(dòng)機(jī)等。如果面試官?zèng)]有任何問題問求職者,便讓求職者等通知,即使哪怕是面試官收下了簡(jiǎn)歷,那極有可能求職者被“pass”掉了。如果面試官問了求職者很多跟職位、專業(yè)、校外的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、校內(nèi)的社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)術(shù)專業(yè)等問題。問題越多、問題越細(xì)致、問題越專業(yè)、問話的時(shí)間越長。依照我的面試經(jīng)驗(yàn)判斷:面試官很可能就想給你機(jī)會(huì)了。因?yàn)槊嬖嚬俚倪@些行為表明他對(duì)你是非常感興趣的。通常初試的這個(gè)階段,面試官會(huì)收集較多的求職簡(jiǎn)歷,回去后再詳細(xì)的閱讀這些簡(jiǎn)歷。因?yàn)槌踉囃哆f簡(jiǎn)歷的人一定會(huì)很多,所以面試官也不可能在收簡(jiǎn)歷的時(shí)候花掉很多的時(shí)間來跟求職者作深入的溝通。在筆者多次做高校招聘的過程中,決定錄用一個(gè)人,很多時(shí)候就是在初試的階段,這個(gè)人給我留下了良好、與眾不同的、深刻的印象。我通常會(huì)在求職者的簡(jiǎn)歷上做一個(gè)記號(hào)。以便在筆試的時(shí)候再跟他好好交流。初試這個(gè)階段,我給求職者一些建議:你一定要將自己獨(dú)特的、與眾不同的、個(gè)性鮮明的、能夠吸引面試官感興趣的能力在較短的時(shí)間內(nèi)顯示出來,給面試官耳目一新的感覺。這樣你被錄用的機(jī)會(huì)會(huì)大增。
筆者曾在西安市的長安大學(xué)作高校招聘,當(dāng)時(shí)有一位汽車學(xué)院車輛工程專業(yè)的本科生李同學(xué),如果你看看過李同學(xué)的專業(yè)課成績單:中等稍稍偏下的成績,而且大一大二還有兩門課曾經(jīng)補(bǔ)考才通過的。這樣的成績一般公司可能不予錄用。李同學(xué)是天津人,比較健談,普通話也說得很好,身高1.85米,個(gè)性很陽光,大學(xué)期間在酒吧做過歌手,會(huì)談吉他等樂器,愛好運(yùn)動(dòng),打籃球,踢足球,打排球,喜歡交朋友,還是長安大學(xué)英語角的?。但是,初試的時(shí)候,他就是給我非常好的印象,李同學(xué)很自信、健談,初試的時(shí)候我就基本想錄用他了。事實(shí)上到了復(fù)試的時(shí)候,我的另外兩位同事跟他做了深入交流后,也同意錄用他。如果僅僅根據(jù)成績單來決定錄用標(biāo)準(zhǔn),他根本就不可能被我們錄用。復(fù)試的階段,我的兩位同事同時(shí)問了他一個(gè)問題:如何看待兩門掛科的事情?李同學(xué)毫不隱瞞地告訴我們:他讀高中的時(shí)候才學(xué)的英語。大一大二兩次補(bǔ)考英文才通過的,完全是因?yàn)榛A(chǔ)不好。他手拿成績單說:他進(jìn)入大學(xué)后,成績是每年都在提高的。我的同事將成績單仔細(xì)看過后,果然是他所說的那樣,成績單上顯示著大二的成績優(yōu)于大一,大三的成績優(yōu)于大二。這也說明,李同學(xué)在大學(xué)里面其實(shí)是非常努力非?炭嗟。第二位長安大學(xué)車輛工程專業(yè)的本科生謝同學(xué),同樣是初試就給我留下了良好深刻的印象。從成績單上來看,謝同學(xué)的成績僅僅算是中等稍稍偏上。但是,謝同學(xué)有兩個(gè)方面的表現(xiàn)是非常突出的。第一、謝同學(xué)是學(xué)生會(huì)的干部,溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力都是很不錯(cuò)的;而且謝同學(xué)還參加了幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第二、謝同學(xué)填寫由我們公司提供的高校應(yīng)聘申請(qǐng)表完全是親自用手寫的,字跡剛勁有力、整潔。應(yīng)聘申請(qǐng)表的第十部分回答問題中的四個(gè)問題,謝同學(xué)都回答得非常詳細(xì),非常認(rèn)真。他回答每一個(gè)問題,不但注重事情的結(jié)果,更注重過程中的細(xì)節(jié),而且最后還談到了自己成功與失敗的感受。每一位看過謝同學(xué)填寫的應(yīng)聘申請(qǐng)表的人,都會(huì)覺得他是一位具有很強(qiáng)的思考能力的人。比如:謝同學(xué)在回答問題3:簡(jiǎn)單描述一下您曾遇到的最大困難,以及您是怎樣面對(duì)的?謝同學(xué)當(dāng)時(shí)代表學(xué)生會(huì)組織一次大型的活動(dòng),當(dāng)時(shí)遇到人員湊不齊、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺、場(chǎng)地不夠等諸多困難,同學(xué)們白天都還要上課。謝同學(xué)遇到這些困難,不是一味地怨天尤人,而是找到輔導(dǎo)老師,跟老師說明情況,得到了老師的指導(dǎo);同時(shí)謝同學(xué)召集學(xué)生會(huì)的干部,由干部們一起反復(fù)多次開會(huì)協(xié)商、溝通、尋找對(duì)策。發(fā)揮集體的力量,終于一一解決了這些困難,成功地舉辦了活動(dòng),獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。謝同學(xué)通過舉辦這次活動(dòng),各方面的能力都得到了鍛煉,自己也迅速成長起來。
事實(shí)上,在企業(yè)里面的工作跟在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)有很多情形是類似的,優(yōu)秀的人才總是具備一些良好的習(xí)慣。大學(xué)里面在學(xué)生會(huì)的工作中會(huì)碰到一些困難,在公司里面同樣會(huì)碰到。碰到這些困難,我們需要如何去面對(duì)?是躲避?還是迎難而上?如何去尋求什么樣的資源?用什么樣的方法來解決這些困難?戰(zhàn)勝這些困難后,我們有什么樣的體會(huì)?如果你在大學(xué)里面有這樣成功的事例,那么我們推想:進(jìn)入企業(yè)后,你同樣也會(huì)帶著良好的習(xí)慣去工作。這就是為什么我會(huì)在初試的階段就錄用了謝同學(xué)的原因。