職場上如果你不懂一些會面技巧,那么你注定很難步步高升!小編就此總結了七大職場會面技巧,以供參考。
1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“李經理,你好,見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.若對方沒請你坐下,你最好站著。坐下后不應掏煙,如對方請你抽煙,你應說:“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或說明。
4.主動開始談話,珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要,也反映一個人的精神面貌。
5.保持相應的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,對方會馬上失去談這個問題的興趣。
6.當憤怒難以抑制時,憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟,應提早結束會見。
7.學會聽的藝術。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當?shù)臅r機給對方以響應,鼓勵對方講下去。
參考閱讀:面試得見人說人話,見鬼說鬼話
王大哥曾先后在多家大型外資企業(yè)擔任經理人,長期與外資企業(yè)及獵頭公司打交道,熟悉外資企業(yè)的用人制度、招聘流程及企業(yè)文化。他對我們給出了一個面試建議:見人說人話,見鬼說鬼話!
鏡頭一:
Patrick 最近面試了一個知名企業(yè)。盡管他對于申請的職位并沒有太多的工作經驗,但是憑借他多年的“面霸”經驗,連坑帶“忽悠”地就輕松越過了 HR那一關。但當他面對招聘部門經理的時候,發(fā)現(xiàn)自己的經驗不足在部門經理面前暴露無遺。部門經理一問及他從事這類工作所操作過的案例時,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)編的案例在火眼金睛的部門經理眼里,根本就是千瘡百孔,經不起任何的推敲,這次面試Pactrick 一敗涂地。
鏡頭二:
Mavia到了面試的最后一關: 與招聘企業(yè)的老板見面。從HR口中得知,最后這次面試其實很簡單,她因此也沒做什么準備。 果不其然,與老總的見面非常輕松。老總只是與她閑聊了一些生活中的愛好,關于一些對這個企業(yè)的了解以及對企業(yè)和職位的期望。Mavia認為她這次面試成功是板上釘釘?shù)氖虑。沒想到一星期后,那個HR告知她面試失敗。理由是老板覺得跟她閑聊后,覺得她并不是企業(yè)想要的那種很有上進心和規(guī)劃的員工。
點評:
企業(yè)的招聘流程大都按照HR部門、部門經理再到最后的管理層高層面試來設計。很多求職者在面試中常犯的錯誤就是對這三個層次的面試官都用同一種方式的作答,其效果必然欠佳。
Tips:
1 .對于HR,求職者只要在諸多求職書籍或“面經”中多了解經驗,把常見的問題想好答案,背好并詳加練習,基本上都能過關。
2. 對于部門經理,多準備一些你以前做過的案例尤其是有心得、有經驗的案例,只有有心得的經驗才會在表達中顯得自信、有底氣。部門經理最愿意聽的也最關心的就是這些有真實心得和經驗的案例。多談細節(jié),多談案例,少說大話 。對于自身經驗的自信,是這個階段最為重要的因素。
3. 對于企業(yè)老總的面試,要時刻保持警惕。面試前要充分做好各種問題的準備,千萬不能因為是閑聊而掉以輕心。對他們的問題的回答要像對部門經理那樣嚴謹。不要過分放松,以免自己的不良習慣和心態(tài)自然流露出來。對他們的問題的回答千萬不要大而虛。多用一些實際的經驗和故事,更能顯得自己的專業(yè)性強和經驗豐富。嚴謹、大氣、穩(wěn)重是這個階段的重點。