題目:論如何有效的做好企業(yè)行政管理工作
【摘要】隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟的不斷變化,為了適應市場經(jīng)濟體制的變化,除了科學和技術工作的企業(yè)管理需要一定的保護,有效的管理水平是提高企業(yè)管理效率的重要因素,許多企業(yè)無法回避和必須注意一個重要的問題,本文結(jié)合工作實際,探討如何提高企業(yè)效率的行政措施。
企業(yè)管理靠的是企業(yè)的行政組織,根據(jù)一系列的企業(yè)解決方案和管理措施。所謂企業(yè)的行政組織,是一個企業(yè)的行政組織。主要是指行政渠道內(nèi)上下級行政領導機構(gòu)和被領導的從屬關系,如公司的總裁,部門經(jīng)理,項目領導人和其他家庭關系的等級。行政管理工具通常包括行政命令,指令,規(guī)定,獎懲條件。企業(yè)參與社會生產(chǎn)管理和市場的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中,以十的數(shù)量將是生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)日益專業(yè)化分工,這就要求生產(chǎn)過程的一個最大可能的一致性的各個方面。因此,生產(chǎn)和經(jīng)營的有效組織,必須有一定強制力的權威與服從機制即行政管理,否則,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標可能不是由于缺乏組織和實施。企業(yè)由經(jīng)理或行政系統(tǒng)利用行政手段對企業(yè)合并成一個健康有序的有機體的各部門的各個方面,并通過各種手段有效的組織管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,是保證企業(yè)生存發(fā)展目標順利實現(xiàn)的重要保證。
1.企業(yè)進行行政管理的重要性
1.1提高企業(yè)效益
企業(yè)通過有效的行政法規(guī)和指導,能充分有效的利用企業(yè)自身的資源,然后通過管理人員配置,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的全面實現(xiàn)。此外,通過對企業(yè)行政管理,而月。有助r形成自己獨特的企業(yè)文化,促進企業(yè)實現(xiàn)效益最大化。
1.2增強規(guī)范企業(yè)管理
管理機構(gòu)要是管理決策層和執(zhí)行層組成。管理決策層一般組織內(nèi)部的決策 人物,如董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成。它負責確定組織的目標、 !和實施方案,進行宏觀控制。而企業(yè)的行政管理部門化于企業(yè)的管理決策層和執(zhí)行層之間,起到承上肩下作用。在行使職責的過程中,行政管理部門主要是傳達決策層的指令到執(zhí)行部門,同時對執(zhí)行部門的工作狀況進行監(jiān)督,然后把實際情況匯總后反饋給決策層。執(zhí)行層在決策層的領導和管理層的協(xié)調(diào)下,通過各種技術手段,把組織目標轉(zhuǎn)化為具體行動。
1.3提高企業(yè)管理效率
上述內(nèi)容已經(jīng)提到,業(yè)行政管理機構(gòu)在管理決策層和執(zhí)行層中起到承上啟下的作用。這樣,管理層就可以根據(jù)行政管理機構(gòu)反饋回來的相關數(shù)據(jù),適時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向和營銷戰(zhàn)略。因此,必須保證企業(yè)上下級信息通暢,避免反饋不全不暢,進而全力保障企業(yè)運行的時效性。
2.企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容
2.1明確崗位職責,日常辦公事務管 包括常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲 等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后運作;其他事務視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責明確分,保證每項都有人管理。
2.2加強溝通,溝通包括縱向溝通和橫向溝通?v向溝通分為與級溝通和與下級部門溝通。與卜級溝通主要是充分領悟上級領導的意, 把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置T作任務及協(xié)調(diào)各部門作時,務必真誠、謙虛,與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。
2.3注重信息的收集和整理,并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:圍家相關政策法規(guī);社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的變化。
3.如何有效發(fā)的提高企業(yè)行政管理效率
3.1建立有效的行政管理模式企業(yè)良好運行的關鍵是保持行政管理合作的合理性。所以,選擇和設計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此,合理選擇與設計行政組織機構(gòu)與行政管理科學化密不可分,實施企業(yè)的規(guī)范化管理,必須堅持科學性和實用性的原則,合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門,強化企業(yè)的內(nèi)部管理職能,將行政與管理合理有效的進行結(jié)合,建立有效的行政管理模式。
3.2堅持科學合理的企業(yè)管理方法企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況建立和完善企業(yè)的績效評估、目標管理和成本核算等制度。同時在企業(yè)運行的過程中,建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。對于企業(yè)項目建設,進行科學化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預算,合理進行預測?茖W地對管理人員和員T的T作業(yè)績進行衡量,充分提高企業(yè)的運行效率。
3.3建立完善的企業(yè)規(guī)章制度建贏健全規(guī)章制度,有助于企業(yè)實現(xiàn)科學管理,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常順利進行,是加強企業(yè)管理,推動企業(yè)順利發(fā)展的可靠保證。企業(yè)的規(guī)章制度對于規(guī)范企業(yè)和員工的行為,樹立企業(yè)的形象,實現(xiàn)企業(yè)的正常運營和企業(yè)的長遠發(fā)展具有重大的作用。
3.4提高行政管理人員的素質(zhì)企業(yè)高效率和高水平的管理離不開高素質(zhì)的行政管理人員現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員要有與時代相適應的一般素質(zhì)、能力和知識結(jié)構(gòu)。例如良好的個性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)等。還應具備信息處理能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力、用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應變臨陣不亂為內(nèi)容的決策制定能力。提高行政管理人員的素質(zhì)對于整個企業(yè)的發(fā)展至關重要。
4.結(jié)束語
企業(yè)行政管理是影響企業(yè)生存發(fā)展的重要因素之一。企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理T作涉及面廣,綜合性強,行政管理人員必須把學習作為一項重要任務,做到理論聯(lián)系實際,在實踐中增長才干,同時發(fā)揚務實求實,注重實效的作風。努力健全企業(yè)規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)行政管理效率,進而為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎。