關于電子政務的論文
在學習和工作的日常里,大家肯定對論文都不陌生吧,借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。那么問題來了,到底應如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編收集整理的關于電子政務的論文,歡迎閱讀與收藏。
關于電子政務的論文 篇1
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,電子政務也越來越多得應用到了我們的日常工作當中,簡單地說電子政務就是政務工作的電子化。是指把現(xiàn)代信息技術應用到日常的辦公業(yè)務的政務工作中,或者應用到公共管理和服務的政務工作中。電子政務的應用有效提升了公共關系管理的成效,在社會公共服務中應用互聯(lián)網技術進行辦公和管理可以有效提升管理的成效。隨著計算機和網絡化的迅猛發(fā)展,電子政務對各個領域都帶來了沖擊和影響。電子政務利用先進的技術優(yōu)勢來提高各個領域的管理效率已得到全社會的認可。公共事業(yè)管理實現(xiàn)電子政務是社會發(fā)展的必然趨勢。
一、電子政務的優(yōu)勢
隨著文明的進步和社會的發(fā)展,人們對政府服務也有新的要求,例如希望以自己選擇的時間、地點和方式與政府打交道,這是各國政府在新世紀面臨的挑戰(zhàn)。電子政務是基于時代的發(fā)展發(fā)展而來,也是現(xiàn)代政務的主流發(fā)展趨勢,顧名思義,電子商務就是利用網絡實現(xiàn)政府與企業(yè)、政府與社會之間的交流,并為人民大眾辦理高效、優(yōu)質的服務。電子政務中的顧客關系管理模式發(fā)生了質的轉變,實踐證實,電子政務有以下優(yōu)勢:
(1)電子政務在政府結構的設置和政府工作流程上起到了有效的優(yōu)化作用,使得各部門之間的交叉、審批功能結合地更加緊密
(2)電子政務使得政府工作的運作更加透明,避免了人為的黑箱操作,遏制了人治大于法治的現(xiàn)象。同時公眾的參與也加大了對政府的監(jiān)督力度。
(3)電子政務有效實現(xiàn)了資源共享,使得政府信息資源得到了充分合理的應用。電子政務為政府信息提供了共享交流的平臺,使得資源得到了統(tǒng)籌管理,有效避免了資源的閑置和重復建設,節(jié)省了工作成本。也有利于資源的傳播和存儲,為我們的政務工作帶來更多的便捷性。
(4)電子政務有效提高了政府的監(jiān)督力度。電子政務可以幫助管理人員利用網絡快速地、大規(guī)模的提取數(shù)據,對數(shù)據進行綜合性分析,從而實現(xiàn)了跨區(qū)域信息的集中管理和及時處理,在很大程度上提高了監(jiān)管者的核對、監(jiān)管能力。
(5)電子政務大大加強了政府的服務功能。電子政務有效促進了政府由管理控制職能向宏觀指導的轉變,推動了傳統(tǒng)的管理型向服務型的轉變。
(6)電子政務有效降低了管理陳本,提高了政府辦事效率。網上辦公提高了工作效率,同時也節(jié)省了異地交通、食宿的成本,有效幫助政府部門節(jié)約開支。同時,政府通過網絡與公眾直接交流,及時搜集公眾意見,可以提高政府的反饋速度。
二、電子化服務的主要手段
隨著計算機網絡的發(fā)展,日新月異的技術手段為電子政務提供強有力的保障。
(1)網站服務
隨著互聯(lián)網飛速發(fā)展,計算機已成為大眾家庭獲取各種網絡服務的主要途徑。公共事業(yè)管理部門借助Internet網成立各種服務網站,通過這種方式,公眾可以及時了解到政府政策的變動,關注政府發(fā)布的新聞資料。政府也可以調查公眾實際生活中的困難和需求,增進了政府和公眾的交流程度,打破了政府和公眾交流的空間限制,提高了服務質量和服務水平。
(2)電子郵件(E-Mail)服務
電子郵件是一種通過網絡進行信息交換的方式,它最突出的有點就是通信快捷、方便,價格低廉。而且與傳統(tǒng)的信件相比,電子郵件增加了對視頻和聲音的傳播功能。這些特點都使得電子郵件迅速發(fā)展起來。
三、電子政務模式下公共關系管理的機遇與挑戰(zhàn)
電子政務是科技和經濟發(fā)展的必然產物,它對于政府辦公和管理帶來了無與倫比的好處,它的運行特點也改變了傳統(tǒng)的政府與公眾之間的關系,但是電子政務模式下的公共管理也存在著諸多的困難,主要體現(xiàn)在以下幾點:
(1)提升了公共關系管理效率
公共關系管理要想與公眾之間溝通信息,必須借助大眾媒體和公眾傳播方式來溝通和交流,利用網絡媒體播放豐富多彩的內容!熬W絡空間”的興起,使人們之間溝通實現(xiàn)了零距離、零時差互動能真實體驗。隨著電子政務的推廣,信息技術和網絡優(yōu)勢將會呈現(xiàn)高效、互動、參與和低成本的特點。
(2)公共關系管理的復雜化和多樣化
電子政務模式下的公共關系管理活動,開辟了一條參與公共關系管理的新途徑,而且具有傳統(tǒng)公共管理不具備的特征,體現(xiàn)了公共關系管理復雜性、困難性。
(3)透明回應型政府開始顯現(xiàn)出來
民主和效率一直是社會進步及經濟發(fā)展中對公共管理活動中的必然要求。實現(xiàn)民主就是要實現(xiàn),變政府控制為“受眾控制”,以利于公眾對公共權力的運行的監(jiān)督和制約。公眾能通過政府公開政務信息,了解各部門機構工作狀況及進展,也可留言進行評價和提出意見。電子政務的發(fā)展拓寬了政務公開的途徑和范圍。使公眾對政府公共管理活動的過程有了清醒的認識。高速、高效的網絡也決定了電子政務時代的政府必然會成為透明政府、回應型政府。
(4)革新了傳統(tǒng)的政務形式
電子政務的發(fā)展目的就是為了改革傳統(tǒng)公共管理模式,為人們提供更加優(yōu)質的服務,雖然電子政務已經在多個地區(qū)得到實施,但是其成效依然不容理想。電子政務的實施離不開完善的法律法規(guī)、高度普及的網絡技術、人們成熟的心理機制等。從本質而言,電子政務無疑有效促進了公共管理活動的發(fā)展,成為了公共管理模式未來的發(fā)展方向,但是實踐顯示,就我國的情況來看,電子政務的發(fā)展會還是受到了多種因素的影響。舉例來說,在經濟水平發(fā)展滯后的農村與偏遠地區(qū),電子政務的實施還任重道遠,且現(xiàn)實與虛擬心理因素的反差也讓人們對電子政務的時效性產生懷疑,因此在這一階段,還需要重點解決上述問題。
四、結語
總之,電子政務發(fā)展的過程,將原先的公共管理與時下流行的信息模式緊密結合在一起。時代在發(fā)展,電子政務的發(fā)展也需要人們不斷摸索和改良,最終打造出一個與信息時代相適應的公共管理形態(tài),構建一個服務型的管理社會。
關于電子政務的論文 篇2
目前電子政務領域“重硬件輕軟件,重建設輕利用,重技術輕信息”的問題比較嚴重。造成如斯結果其實不完整是廠商的錯,咱們的政府用戶也有責任,若能對于下列6大問題給予解決,相信能夠對于國產軟件廠商的良性發(fā)展給予匡助。
指點思想以及工作思路存在偏差
對于于軟件公司本身存在的問題,我曾經經做過如下評價:論技術1個比1個先進,論功能1個比1個多,論美工1個比1個好,論深層次功能1個比1個淺。造成如斯結果其實不完整是廠商的錯,咱們的政府用戶也有責任,若能對于下列6大問題給予解決,相信能夠對于國產軟件廠商的良性發(fā)展給予匡助。我國黨政機關在電子政務軟件建設方面的模式是:先進行周到的方案設計,然后經由招標、上報領導審批等程序,最后依據已經批方案施行軟件開發(fā)。這請求開發(fā)者不但要在短期內掌握本行業(yè)以及其他相干行業(yè)的全體工作特色以及流程,而且要設計出1套全新的工作方式,并且請求各級領導在電子政務方面10分精曉,這在實際工作中是很難做到的,這是因為沒有掌控電子政務的定位而釀成的。咱們必需認識到此項工作是1項綜合調和、綜合服務的管理行動,只有同步做好各方面工作,電子政務的優(yōu)勢才能充沛施展。
忽視非技術性因素
多年來,電子政務軟件建設過于強調技術人員的首要性,而忽視各類管理人材與業(yè)務人材的培育,這是不科學的。由于計算機軟件技術人員很難完整掌握其他部門的工作內容,這樣全新工作模式的再創(chuàng)造也就無從談起。其次,1種新的工作方式的變革必然要經由用戶的反復實驗、修改與完美,不可能由軟件技術人員在機房中憑設計圖表、編程算法而1次肯定。信息技術的快速發(fā)展使良多用戶發(fā)生了1種過錯的思惟定理:如果信息系統(tǒng)建設不勝利,多半的緣由是沒有采取最新的技術。但是遺憾的是,咱們不斷地看到采取了最新的技術卻也難以勝利的案例。如果咱們采取的軟件技術能知足業(yè)務需求,系統(tǒng)建設能為業(yè)務需求服務,電子政務軟件建設的施行將瓜熟蒂落。
勝利經驗照搬
有些用戶通過招標引進了商業(yè)公司開發(fā)的通用辦公處理軟件,想在本單位直接推行利用,但在實際工作中,每一個部委的業(yè)務都有各自的特色,他們的OA業(yè)務也存在著差異,特別是OA業(yè)務與行業(yè)業(yè)務的銜接完整不1樣,在其他單位施行勝利的OA軟件,其實不必定合適本單位的實際需求。要想真正投入利用,就必需依據本單位實際情況進行2次開發(fā),而這又觸及經費投入、軟件源程序版權等等問題。
招標存在問題
首先,目前電子政務建設有盲目強調招標的偏向,好像只要采用招標,甚么都是最科學、公正的。這1結果致使原本需要投入良多經費才能開發(fā)的利用軟件,通過各商業(yè)公司間的惡性競爭,使患上本錢降患上很低。而商業(yè)軟件公司沒有1家是慈善機構,終究羊毛仍是出在羊身上。其次,現(xiàn)在電子政務軟件評標的主要根據是看“誰寫患上好”,于是許多軟件公司主要精力不是放在研發(fā)軟件方面,而是放在“寫標書”方面,以“入圍”、“搶單子”為終究目標。最后,依據業(yè)內人員的共鳴,認為目前我國電子政務領域評標工作多數(shù)都是走情勢,招標結果事前已經有支配。常見手法有:評標公司如想讓誰中標,就將其長處的分值訂高,反之訂低;由事前選中的公司介入編寫招標文件與制訂打分標準;有些招標公司為1次通過而請甲方舉薦適合評委。
領導集體決策有弊病
現(xiàn)在,大型電子政務軟件建設項目都是經由層層領導審批、集體決策做出的。如果以后的項目不勝利,當事者就會以“領導集體決策”作為擋箭牌,逃脫責任。要想扭轉這類現(xiàn)狀,國家應當制訂電子政務軟件建設的“項目責任人”軌制,而國家投資的項目更應如斯。電子政務項目的評估應當增添1項——投資后的成效,如果投資后沒有成效,應當追究直接責任人的責任。
尋求大而全或者過分倚重外包
目前,電子政務軟件建設呈現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象:1種是缺乏專業(yè)分工,所有項目基本都是自建、自用、自我服務。不愿意花錢購買專業(yè)化的咨詢服務、軟件開發(fā)服務、信息服務,從而造成信息化建設效力低下。另外一種現(xiàn)象是將軟件研發(fā)全體外包,不重視培育自己的研發(fā)隊伍。這類籠統(tǒng)“外包”的做法對于電子政務建設的損壞作用很大,如果本單位沒有軟件建設的人材以及能力,不要等閑上項目,雖然商業(yè)單位可以通過全體外包的法子匡助用戶實現(xiàn),然而本單位也沒法將整個項目接受、消化進而投入利用。
關于電子政務的論文 篇3
計算機技術和通訊網絡技術的成熟和發(fā)展,使得信息技術在政府領域得到廣泛的應用,電子政務應運而生。在政府公共政策的制定過程中擴大公民參與具有深遠的意義。然而,我國由于深受傳統(tǒng)的集權式決策模式和官本位思想的影響,公共決策系統(tǒng)很不完善,政策制定過程中的壟斷現(xiàn)象比較嚴重,導致政策制定中公眾參與的嚴重缺失,決策的科學化、民主化程度較低。因此,應立足我國政府政策制定的實踐,對信息技術環(huán)境下我國政府政策制定中的公眾參與機制進行有益的探索。
一、傳統(tǒng)政務模式與電子政務模式的比較分析
電子政務與傳統(tǒng)政務相比,具有很多顯著的區(qū)別,可以將這些區(qū)別歸納為在辦公手段、行政業(yè)務流程以及與公眾溝通方式方面的區(qū)別。
1.辦公手段的不同。傳統(tǒng)政務模式下管理層次多且管理的跨度較小。層次管理結構導致了繁瑣冗長的操作流程,使政府系統(tǒng)內部的信息容易失真。傳統(tǒng)的辦公以紙質文件為主要信息傳遞的介質,效率極其低下。實現(xiàn)電子政務后,政府部門之間的信息溝通不必通過高成本、低效率的紙質媒介進行,傳遞信息的速度快、形式靈活。電子政務模式加快了信息交換的速度,提高了信息利用的頻率。
2.行政業(yè)務的流程不同。傳統(tǒng)政務的科層結構和分工細化,造成其機構臃腫,處理政務的模式流程繁瑣、效率低下,再加上手工操作,辦事成本高而效能低,造成信息失真的幾率較高,使行政意志在執(zhí)行與貫徹的過程中會發(fā)生不同程度的偏離。電子政務的出現(xiàn),使公眾、科員及領導都在一個信息網絡上工作,使政府機構趨向扁平化,減少了行政層次,縮短了辦事流程,大大提高了信息傳遞的準確率和利用率,也減輕了政府部門人員的管理勞動強度。
3.與公眾溝通方式的不同。傳統(tǒng)政務模式下,政府主要借助各種公共傳媒來發(fā)布政務信息,公眾主要借助信件等傳統(tǒng)手段向政府表達訴求;交流方式速度緩慢,政府和公眾之間無法及時溝通信息。現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,改變了政府與公眾之間的溝通方式;而電子政務的扁平化結構,縮小了政府與公眾之間的距離;政府對公眾的需求能做出迅速的回應,能提高公眾的參政議政意識,使政府與公眾之間的關系更加和諧。
二、電子政務環(huán)境下公眾參與政府決策面臨的困境
在電子政務環(huán)境發(fā)展的過程中,我國公眾參與公共決策的條件越來越具有科學化及民主化,但我國正處于轉型時期,政府和社會問題日益復雜、多樣化;因此,公眾參與政策制定的過程中仍面臨許多瓶頸,主要表現(xiàn)在以下兩個層面:
1.政府層面。
1.1在電子政務環(huán)境下政府對政策制定中公眾參與的作用和地位認識不足。目前,電子政務作為實現(xiàn)政府信息化的手段,已經引起各級政府的高度重視。但在很多時候,政府更側重政府上網或者辦公自動化,而對面向公眾的社會服務內容以及政府與公眾的雙向互動方面重視程度不夠。
1.2保障和規(guī)范公眾參與行為的相關法律法規(guī)滯后。中國加大了對互聯(lián)網的規(guī)范力度,但全國性的立法目前尚未出臺,主要規(guī)范來自國務院和部門主導的法規(guī)和規(guī)章,在部門主導立法的模式下,這些法規(guī)偏重于網絡,對網絡公眾參與設置了一整套的管制措施。如對于規(guī)范網絡公眾參與行為的細則尚未出臺,在帶來海量信息的同時,網絡暴力、網絡匿名制和網絡謠言等也不斷充斥于網絡,這容易誤導公眾的思想,甚至給社會穩(wěn)定帶來負面影響。
2.公眾層面。
2.1公眾參與公共政策制定的意識薄弱。受傳統(tǒng)的“官本位”“臣民意識”以及自上而下的進行公共決策的思想的影響,公眾參與公共政策制定的愿望、信念一直受到壓抑,甘愿成為公共政策的被動接受者。此外,許多公民由于受經濟發(fā)展水平、教育經歷的限制,思想觀念保守、落后,意識不到自己在公共政策制定當中的參與權利,限制了公民的參與行動。
2.2公眾信息技術和計算機操作技能的缺乏。計算機及網絡通信技術得到了迅速的發(fā)展,但受制于經濟社會發(fā)展水平滯后和硬件設備落后等因素,目前并不是所有公眾都有能力來操作電腦,尤其是落后農村地區(qū)的公民。公民信息權的缺失阻礙了公民通過電子政務參與公共政策的制定,致使弱勢群體的利益訴求和思想動態(tài)無法進入政策制定者的視線。
三、電子政務環(huán)境下公眾參與政府決策的“網絡-互動”模式研究
1.進一步完善電子政務的公眾參與機制。為實現(xiàn)政府與公眾之間的良性互動,政府應為公民搭建更多的參與平臺,也應給予相應的政策支持。政府人員對于群眾呼聲要耐心傾聽、對于群眾的各種意見和建議要進行及時的整理匯總,并對這些信息做出及時的反饋,以建立—個良好的雙向互動機制。另外,對于電子政務中公眾參與的內容要進行適當?shù)囊龑。因為公眾比較關注與自身利益密切相關的問題,而對政府的一些宏觀長遠性的項目規(guī)劃和政策制定充耳不聞。因此,政府對于這種狀況要結合公眾的自身利益進行適當?shù)囊龑ВM而擴大讓公眾的參與范圍。
2.提高公眾參與電子政務的意識和能力。為了使公眾能夠更有效地參與電子政務,必須不斷提高公眾參與電子政務的意識和能力。首先要培養(yǎng)公眾的主體意識;公民只有意識到自己的主體地位,才會意識到自己控制自己生活和環(huán)境的能力,并充分利用自己的話語權和表達權參政議政。其次應加快發(fā)展教育文化事業(yè),努力提高公民的教育文化水平,使公眾了解公共政策制定的相關知識,以更好的參與到公共政策制定當中。最后,公民應自覺踐行作為國家主人而應有的權利和義務,增強參與公共政策制定的責任感,不斷提高參與熱情與意識。
3.加快信息化建設,努力縮小數(shù)字鴻溝。國家要加強對信息化建設的統(tǒng)一規(guī)劃和指導,要從政策、技術和資金等方面加大支持力度。同時,政府相關部門應加強信息知識、技能的教育和培訓,使大多數(shù)公眾能得到免費接受信息化知識的機會,力爭使每一個具有初級文化程度的人都會使用計算機,使不同階層的公眾都能與電子政務“零距離”接觸。還應配合社會主義新農村建設,建立農村信息服務站,努力提高信息弱勢群體的信息儲備和計算機技能,使他們熟悉電子政務的應用環(huán)境,掌握通過網站參與公共政策制定的程序和方法,從而達到縮小數(shù)字鴻溝的目的。
4.完善相關的法律法規(guī),引導公民正確的參與政策制定;ヂ(lián)網為民眾提供了一個自由發(fā)言的平臺,但是毫無節(jié)制的自由必將導致這種權利被濫用,進而對社會穩(wěn)定造成不良的影響。因此,國家應盡快出臺配套的規(guī)范網絡公眾參與行為的法律制度,將政府、社會公眾和媒體等網絡主體的權利、義務和責任以法規(guī)形式加以明確規(guī)定,從法律上保證公眾參與的有序進行。因此,完善法律法規(guī),能保證公民參與的規(guī)范有序,提高公共政策制定的質量。
四、結語
電子政務為公眾提供了大規(guī)模的、全新的政策訴求的窗口和政策參與的途徑,并且強化了政策過程的監(jiān)督手段。從整體上看,電子政務中公眾參與的形勢還是比較樂觀的,但還是會受到傳統(tǒng)政治文化思想的影響;因此電子政務公眾參與的狀況還并不成熟,整體的參與程度和層次都比較低,在具體的參與活動中還存在各種各樣的問題,需要政府與公眾的進一步努力。
關于電子政務的論文 篇4
一電子政務發(fā)展及建設問題分析
從概念上來講,電子政務是政府在其進行社會管理以及社會服務進程中使用計算機信息技術,超出政府各部門之間的職能以及時空的界線以及制約,目的是能夠到達促使政府政務的公平公正、高效廉正、為民眾提供更為優(yōu)質的服務。我國電子政務系統(tǒng)的雛形始于一九九三年,是伴同著計算機信息技術的發(fā)展而呈現(xiàn)的。跟著計算機技術的迅速發(fā)展,政府站、政府信息服務平臺等新興的電子政務情勢也逐步患上到了利用。目前,基于計算機信息技術的電子政務系統(tǒng)的完美以及立異是政府改革進程中的首要內容。但在電子政務施行與發(fā)展進程中還存在著許多問題,如政府部門對于電子政務系統(tǒng)建設的注重程度不高、專職工作人員本身素質不高、電子政務系統(tǒng)的軌制化管理不完美等,和電子政務系統(tǒng)的安全維護技術不到位等。
。ㄒ唬┌踩U宪壷撇唤∪。政府部門在對于電子政務系統(tǒng)安全保障管理軌制不健全、管理不到位,在電子政務系統(tǒng)建設保護時缺少軌制化的管理措施。而且,基于計算機信息技術電子政務的信息安全保障工作缺少信息安全認證機制,非工作人員隨便進入網站機房或者者應用用戶口令進入到網站系統(tǒng)之中。這些軌制上的缺失致使信息技術的安全保障工作難度增大,難以應答緊迫突發(fā)事件,沒法保障系統(tǒng)的信息安全。
。ǘ﹥炔抗芾硭尚浮k娮诱⻊障到y(tǒng)安全保障最近幾年來問題屢屢產生,如政府站遭到襲擊、主頁遭到篡改、信息泄漏事件等。分析緣由,主要是從事電子政務系統(tǒng)安全保障管理工作的人員的安全意識、保深情識及工作責任心不強。乃至網站信息安全保障工作人員泄漏內部的網絡結構、用戶口令,或者者是內部工作人員歹意編寫損壞程序等,讓站信息的安全系數(shù)降落?梢,政府站信息泄漏、網頁篡改的緣由,許多時候并不是安全保障技術水平不高所致使,更首要的嚴格內部保障工作的管理。
二注重安全保障技術體系建設
加強電子政務系統(tǒng)安全保障體系的建設,就必需要提高信息安全保障技術水平,建設完美的政府安全信息技術監(jiān)控體系。政府主管門戶系統(tǒng)安全保障工作的部門,要高度注重電子政務系統(tǒng)的安全技術保障措施的完美,從硬件、軟件兩個方面加強建設。
其1,要構建起完美的互聯(lián)網病毒防御體系,安裝防病毒軟件并且及時進行更新,對于軟件進行進級以及保護,切實做到有效抵抗互聯(lián)網上的歹意襲擊。
其2,在信息安全保障系統(tǒng)中加入入侵檢測系統(tǒng),把入侵檢測軟件以及硬件裝備相結合,作為防御病毒體系的補充,入侵檢測系統(tǒng)主動尋覓、分析系統(tǒng)系統(tǒng)內部的運行情況,將背反安全規(guī)則的對于象以及被襲擊的部份檢測出來,主動維護系統(tǒng)信息的安全。
其3,要在硬件裝備上及時更新進級,淘汰后進的硬件裝備。避免因為裝備使歷時間長,致使安全保障能力降落。
三強化安全保障的軌制建設
政府的電子政務系統(tǒng),要嚴格依照國家對于信息安全法律法規(guī)的標準樹立起完美的信息安全管理軌制。
1要對于計算機施行安全保密措施,按期改換計算秘要碼,并且對于網絡的走訪權限進行軌制化管理,觸及首要內容的信息必需要有專業(yè)的工作人員在專門的計算機長進行處理。
2要對于機房進行有效管理,完美機房的管理軌制,對于進入機房的設定進行權限規(guī)定。制止攜帶對于裝備運行發(fā)生要挾的易燃易爆物品,裝備的改換、更新進行登記,不按期檢查裝備的運行狀況以及機房的安全狀態(tài)。
3要健全巡查上報軌制,工作人員要按期對于系統(tǒng)的論壇、留言板、站等進行檢查巡查,完美信息發(fā)布前癥結詞以及敏感字自動過濾的功能,親密關注社會發(fā)展的動態(tài),更新敏感詞以及癥結詞,樹立起垃圾郵件自動清算功能。如果在巡查進程中發(fā)現(xiàn)有背反法律法規(guī)的行動,及時向公安網絡部門講演。4要與公安部門樹立起完美的聯(lián)絡軌制,打擊網絡信息犯法的行動。通過完美政府電子政務系統(tǒng)安全保障軌制,樹立起長效的安全保障機制,減少因管理失當而發(fā)生的系統(tǒng)信息泄漏、網絡攻擊者的入侵等行動的產生。
關于電子政務的論文 篇5
論文摘要:分析了我國公共事業(yè)管理電子政務的特點,列舉了主要的電子政務手段和方式.并具體論述了電子政務對科技、教育、衛(wèi)生及城市公用事業(yè)管理等主要的公共事業(yè)管理的影響。說明電子政務將極大地提高這些領域的服務水平。
論文關鍵詞:公共事業(yè)管理;電子政務;服務型社會
轉變政府的行政職能,構建服務型政府是我國行政管理改革一直努力的方向。作為行政管理中的重要組成部分,公共事業(yè)的管理與人民生活息息相關,密不可分,因此,提高公共事業(yè)管理的服務范圍和水平將直接影響我國行政改革目標的實現(xiàn),直接影響我國服務型政府的構建。
隨著計算機技術和網絡化進程的日益普及與提高,人民生活的各個領域都受到了前所未有的沖擊。企業(yè)的逐步信息化帶動了政府行政部門的日益信息化,利用先進的技術來提高各個領域的工作效率已逐步成為全社會的共識。公眾對公共事業(yè)管理實現(xiàn)電子政務的要求也越來越迫切。
一、我國公共事業(yè)管理概述
目前我國的公共事業(yè)管理主要包括科技事業(yè)管理、教育事業(yè)管理、文化事業(yè)管理、衛(wèi)生事業(yè)管理、體育事業(yè)管理以及城市公用事業(yè)管理等部分。這些領域直接關系著公眾的日常生活,決定著我國行政管理的實施效果。
二、電子政務的優(yōu)勢
電子政務在公共事業(yè)管理中的應用同傳統(tǒng)的服務方式相比,在提高政府管理效率,節(jié)約管理成本,增強管理質量等方面具有不可比擬的優(yōu)勢。
。ㄒ唬O大地提高政府的工作效率,節(jié)約行政管理成本
在電子政務辦公模式下,信息的傳遞速度和準確度都將得到極大地提高,這對實施公共事業(yè)管理的政府行政部門而言,可以大幅度地提高工作效率,優(yōu)化工作質量。同時,計算機技術和網絡化的普及,還能夠節(jié)約大量的人力和物力,減少實施公共事業(yè)管理的成本,降低我國行政管理的費用。
(二)提供公眾更好的服務.使行政管理能真正體現(xiàn)以公眾為中心的管理內涵
互聯(lián)網技術和計算機的普及,能改變傳統(tǒng)的公共事業(yè)管理部門每天八小時的工作制。通過先進的信息化手段,公眾可以在世界的任何地方和在一天中的任意時間享受到來自公共事業(yè)管理部門提供的各種電子政務。這種不受任何時間和空間限制的服務,真正體現(xiàn)了以公眾為中心的管理思想,實現(xiàn)了無縫隙的公共事業(yè)管理,是構建服務型社會的途徑之一。
(三)縮小公眾與公共事業(yè)管理部門的距離,讓管理更加貼近公眾實際需要
通過各種電子政務,公眾可以直接與公共事業(yè)管理部門的各級領導直接交流,改變了傳統(tǒng)的層層上報的工作模式;同時,各級領導也能夠通過信息網絡及時了解公共事業(yè)管理中存在的問題和不足,并進行相應的調整,使管理更加人性化。這樣的管理模式能夠極大地提高政府部門公共事業(yè)管理的效果,增強政府在公眾中的形象與凝聚力。
(四)縮小地區(qū)差距,促進社會公平性
由于我國地區(qū)發(fā)展的不均衡,部分偏遠地區(qū)還享受不到來自某些公共事業(yè)管理部門的相關服務,社會公平性有待進一步提高。但是,隨著網絡化普及的范圍日益擴大,偏遠地區(qū)的網絡覆蓋率不斷提高,這一問題將得到不斷緩解。通過各種先進的通信設備,這些公民在家中同樣也能享受到同大中城市相同的來自公共管理部門的服務,例如遠程教育、科技資訊等。這些電子化的服務將有利于縮小地區(qū)差異,促進社會的均衡發(fā)展。
三、電子化服務的主要手段
計算機網絡的發(fā)展為電子政務提供了多種途徑,這些日新月異的技術手段將為進一步優(yōu)化我國的公共事業(yè)管理提供強有力的保障。
。ㄒ唬┚W站服務
隨著互聯(lián)網在我國的日益擴展,計算機已經成為廣大公民查閱資料、接受各種網絡服務的主要途徑。借助于在Intenet網上建立相應的服務網站,公共事業(yè)管理部門也可以通過這種手段來滿足公眾的服務需求。在公共事業(yè)管理部門建立的網站上,公眾可以查詢相關的政策法規(guī),最新的新聞資訊等信息,還能通過網站提供的各種互動操作來享受比以往更方便更快捷的各種服務;同時,公共事業(yè)管理部門的工作人員也可以通過網站反饋信息了解公眾的實際需求,及時解決管理過程中存在的問題與不足,提高管理的效率和服務水準。
。ǘ╇娮余]件(E-Mail)服務
E-Mail同傳統(tǒng)的信件相比具有方便快捷、費用低廉等優(yōu)點,因此,成為很多信息傳遞者的首選。美國的相關政府部門就是通過E-Mail向目標用戶提供諸如繳稅詳情、環(huán)境質量等信息的。我國的公共事業(yè)管理部門也可通過E-Mail方式向特定用戶發(fā)送相關的信息,例如城市公用事業(yè)管理部門可以向用戶發(fā)送當月的水費、電費通知單等,這可以彌補傳統(tǒng)用紙張下通知單容易丟失的不足,節(jié)約紙張費用,提高信息、傳遞的速度和準確率。
四、電子政務對各領域的主要影響
電子政務將對改變傳統(tǒng)的公共管理部門的管理模式進行改革,并能彌補傳統(tǒng)管理中相對薄弱的環(huán)節(jié),提高管理的效率和質量。下面將對公共事業(yè)管理的幾個主要領域中電子政務的內容加以說明。
。ㄒ唬┛萍际聵I(yè)管理
當今一個國家發(fā)展的原動力在于科技事業(yè)的發(fā)展,科技已經成為第一生產力,國家之間的競爭已經轉化為科技的競爭。利用前文中提及的各種信息手段,科技管理相關部門可以提供更好的科技信息服務,為科技的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
首先,可以通過相關的網站向有需要的公民提供詳細的科技政策和制度,為公民進行科技研究提供相關政策信息;其次,信息網站還可以提供交流平臺來促進科技成果的轉化,利用信息化手段建立供求雙方溝通的橋梁,幫助科技成果在盡量短的時間內轉化為產品,取得相應的經濟效益;同時,針對信息反饋結果能夠及時調整相關的制度為科技的不斷提高提供保障;最后,信息化手段還將有利于科學技術市場的管理,保障整個科技市場的良性發(fā)展環(huán)境。特別是通過網站和手機短信等電子化方式,還可以向有需求的公眾特別是廣大農民發(fā)送最新的科技信息,提高農業(yè)產品的產量的質量。
信息化手段的應用還能及時地在科技工作者之間傳遞信息,對提高我國整體的科技水平,避免重復勞動,加強科技工作者間的不斷交流和共同研究起到重要的作用。
(二)教育事業(yè)管理
如果說科技是第一生產力,那么教育就是科技的基礎,只有提高全民的教育水平才能保證我國的科技水平的不斷提高。我國經過改革開放取得了巨大成就,但是與國外發(fā)達國家相比在許多高科技領域,還存在著較大差距。要想縮小差距,提高我國的綜合國力,教育的作用舉足輕重。
公共事業(yè)管理部門在教育領域的電子化服務應首先可集中在大力發(fā)展遠程化教育,這樣即使是身處偏遠的山區(qū),學生也能夠享受到來自大城市重點學校名師的授課和指點,享受到同他們相同的教育資源。同時,偏遠地區(qū)的教師也可通過遠程教育培訓來不斷提高自己的授課水平和教學能力,縮小與城市教師的區(qū)別。
其次,公共管理部門通過相關信息手段可以及時發(fā)布各種教育政策和制度,為規(guī)范教育市場提供保障,促進國家的教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
。ㄈ┬l(wèi)生領域
我國的醫(yī)療衛(wèi)生資源80%集中在城市和大醫(yī)院,農村醫(yī)療衛(wèi)生資源嚴重不足。要緩解這種局面,電子化手段將是一種解決途徑。通過公共管理部門的信息網絡,公眾可以方便地查詢各個地方的衛(wèi)生資源,并可通過網絡預定諸如專家門診等服務,緩解某些地區(qū)的看病難問題;同時,通過某些技術手段,實現(xiàn)網上看病等服務,彌補農村醫(yī)療衛(wèi)生資源的相對不足;并且,通過網絡公共事業(yè)管理部門可以監(jiān)管整個醫(yī)療市場,及時發(fā)現(xiàn)諸如假藥、醫(yī)生收紅包等違法違規(guī)行為,并予以及時處理。
(四)城市公用事業(yè)管理
水、電、煤氣等生活資源是與城市公民的生活息息相關的,這些資源的管理將直接影響公民的日常生活。電子化的服務可以支持公民隨時查詢自己這些資源的適用情況,繳費記錄等信息以及相關資源的額定價格及繳費方式;同時,電子化服務還將有利于政府部門監(jiān)管這些資源的使用情況,合理調配資源,為構建節(jié)約型社會而努力。
五、小結
總之,實現(xiàn)公共事業(yè)管理部門的電子政務將有利于行政管理部門工作效率的不斷提高,有利于政府管理費用的不斷降低,有利于公眾享受到更方便更快捷的政府服務,有利于提升政府在公眾心中的形象,有利于促進城鄉(xiāng)的共同發(fā)展,有利于加快我國的發(fā)展步伐,有利于構建服務型的社會,縮小與發(fā)達國家的差距,取得更大的進步。
關于電子政務的論文 篇6
摘要:我國電子政務建設已經經歷了十多年的發(fā)展,并且取得了一定的成效。新時期,在大數(shù)據時代,電子政務系統(tǒng)已經很難滿足政府服務實際需要,對此,應該加快構建基于大數(shù)據背景的電子政務系統(tǒng),促進電子政務系統(tǒng)朝向指揮系統(tǒng)方向發(fā)展。對此,本文首先介紹了大數(shù)據時代電子政務面臨挑戰(zhàn),然后對大數(shù)據背景下電子政務建設要點進行了詳細闡述。
【關鍵詞】大數(shù)據;電子政務;建設
1引言
在經濟全球化背景下,加強電子政務建設已經成為國家發(fā)展的關鍵問題。在大數(shù)據背景下,電子政務必須不斷創(chuàng)新,結合實際情況進行開發(fā)建設,這樣才符合新時期政府政務工作發(fā)展需要。
2大數(shù)據時代電子政務面臨挑戰(zhàn)
20xx年8月,國務院正式發(fā)布《促進大數(shù)據發(fā)展行動綱要》。在大數(shù)據背景下,電子政府面臨很多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。對此,必須促進大數(shù)據背景下的電子政務建設,推動政府服務、管理和決策等多個方面的轉變和發(fā)展。然而,基于大數(shù)據背景的電子政務建設涉及的內容復雜多樣,包括人才結構變化、機制創(chuàng)新、推廣應用等等,而這些都是對于電子政務建設的重大挑戰(zhàn)。
3大數(shù)據背景下的電子政務建設要點
3.1建立統(tǒng)一技術標準
在基于大數(shù)據背景的電子政務建設過程中,首先需要明確統(tǒng)一的技術標準,并且制定統(tǒng)一的規(guī)劃制度。在電子政務工作中,互聯(lián)網安全以及信息安全至關重要,因此,需要建立符合政府部門辦公特色的電子政務標準,比如公眾信息網、辦公業(yè)務網、信息資源庫等等。另外,在電子政務的網絡安全方面,還應該建立并完善相關法律體系,從而為電子政務的實際應用提供安全保障。通過建立統(tǒng)一的技術標準,能夠有效促進電子政務的開發(fā)和建設。
3.2基礎設施建設
電子政務基礎設施是由三部分所組成的,包括硬件、數(shù)據庫以及電子政務平臺,這三個部分之間為層進關系,而為了將三者進行有效結合,還需要科學合理的架構。信息基礎設施的建設目標主要包括提升存儲設備性價比、增加網絡帶寬等等,通過優(yōu)化基礎設施,能夠為大數(shù)據存儲和傳播提供重要保障。另外,在電子政務建設中,可以利用云計算,為大數(shù)據的管理和訪問提供重要的平臺。在大數(shù)據背景下,云計算必須不斷創(chuàng)新,在統(tǒng)一標準的基礎上,對數(shù)據庫進行科學合理的構架,從而實現(xiàn)對于數(shù)據的高效采集和存儲,避免出現(xiàn)資源浪費問題。
3.3在線服務與電子參與
電子政務平臺的開發(fā)可以認為是軟件層的開發(fā),電子政務平臺各項功能的開發(fā)都需要建立在對用戶實際需求進行詳細分析的基礎上。電子政務平臺的用戶主要有兩類,即群眾和政府工作人員。因此,對于電子政務平臺的需求也應該體現(xiàn)在兩個層面上,(1)服務,即政府部門在線服務,通過構建在線服務平臺,能夠有效降低群眾尋求政府服務和幫助的成本;(2)政務工作人員日常工作流程,主要包括公文起草、審核、下發(fā)、存儲等等。因此,通過構建電子政務平臺,能夠實現(xiàn)無紙化辦公,提高政府在線辦事效率。根據國內外對于電子政務的研究和應用實踐,在政務業(yè)務管理以及輔助決策工作中,大部分都與地理空間的分布情況有一定的關聯(lián),電子政務在城市建設和發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。在大數(shù)據背景下,在電子政務需要針對政府部門的具體業(yè)務內容進行信息化規(guī)劃和建設。現(xiàn)如今,科學技術正處于不斷發(fā)展中,隨著電子終端技術的不斷發(fā)展,電子政務系統(tǒng)也在不斷進步,這樣才能夠服務群眾應用需要,增加民眾參與度,充分體現(xiàn)出電子政務系統(tǒng)的功能。新時期,計算機已經得到普及,同時智能手機、平板電腦等應用也越來越廣泛,對此,政府應該不斷創(chuàng)新電子政務在線服務設計和建設,開發(fā)電子政務系統(tǒng)功能,使得民眾能夠通過手機、平板電腦等終端設備獲得政府政務信息。
3.4開發(fā)電子政務數(shù)據應用平臺
在大數(shù)據背景下,政府可以通過電子政務實現(xiàn)政務數(shù)據共享。另外,通過電子政務系統(tǒng),政府部門也可以向社會采購或者聯(lián)合開發(fā)出大數(shù)據應用平臺,并提供相應的技術服務。通過開發(fā)建設電子政務數(shù)據應用平臺,政府可以有效利用現(xiàn)有數(shù)據和資源,提高政府服務政府服務效率,從而達到轉變政府工作職能、加強社會監(jiān)督能力、降低政府監(jiān)管成本的作用。
4大數(shù)據背景下電子政務建設和應用成效
4.1政府能準確把脈市場,提高監(jiān)管和服務的效率
在政府日常政務工作中,通過應用大數(shù)據技術,政府部門可以對不同行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)的需求進行詳細分析,結合企業(yè)實際經營情況、銷售情況等,準確把握市場發(fā)展趨勢,然后在此基礎上更好的服務企業(yè),采取有效措施引導企業(yè)經營發(fā)展方向。與此同時,政府通過大數(shù)據分析,還可以對市場進行有效監(jiān)管。
4.2提高政府的信息服務水平
在大數(shù)據背景下,政府通過建立大數(shù)據平臺,可以對經濟信息資源進行收集、分類和處理,然后將數(shù)據信息作為政府部門基礎數(shù)據庫。大數(shù)據來源于社會經濟統(tǒng)計分析,因此,通過智能手機或者計算機發(fā)布數(shù)據信息,均能夠滿足企業(yè)實際需要。與此同時,政府部門通過對數(shù)據庫信息進行審核和處理,還可以添加至全國信用信息平臺中。
4.3打破“信息孤島”
過去,電子政務系統(tǒng)建設的服務對象是政府相關部門,因此,在電子政務建設過程中,必須以政府行政部門的發(fā)展為主要方向。但是,在大數(shù)據背景下,電子政務的服務對象不僅是政府部門,而且還包括企業(yè)、公眾,因此,通過建設基于大數(shù)據背景的電子政務,能夠有效實現(xiàn)信息數(shù)據共享,打破“信息孤島”局面,有效促進信息數(shù)據的發(fā)展和進步,避免電子政務數(shù)據信息出現(xiàn)混亂的局面,提高政府服務水平。
5結語
大數(shù)據技術發(fā)展迅速,在大數(shù)據背景下,電子政務發(fā)展面臨很多機遇和挑戰(zhàn)。對此,政府應該建立統(tǒng)一技術標準,加快基礎設施建設,提高在線服務與電子參與度,并且合理開發(fā)電子政務數(shù)據應用平臺,這樣才能夠有效提高政府政務水平。
參考文獻
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關于電子政務的論文 篇7
電子政務的發(fā)展是順應了時代發(fā)展的需求而產生的,因此可以說政務電子化、信息化是政府管理、服務職能發(fā)展的必然趨勢。
隨著社會的不斷發(fā)展,政府對電子信息技術的運用逐漸增多,這也引起了社會各界的廣泛關注,比如:政府領導、IT 行業(yè)以及社會公眾。近些年,電子政務的發(fā)展如火如荼,但是,其在發(fā)展的過程中也引發(fā)了各種問題的產生,嚴重阻礙了電子政務發(fā)展的腳步。因此,如何解決這些現(xiàn)存的問題,促進電子政務的發(fā)展,正逐步成為學術界各學者關注的焦點。
一、電子政務的概念、特點及發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬╇娮诱⻊盏母拍
電子政務簡而言之就是將政務電子化、信息化。是通過運用一定的現(xiàn)代信息技術,優(yōu)化重組政府的工作流程以及組織結構,使政府管理和服務職能在網絡上得到實現(xiàn)。政務電子化、信息化打破了時間、空間的限制,更為重要的是能夠為社會公眾提供更全面、更優(yōu)質、更規(guī)范的管理與服務。是一項全新的政府運作模式。
。ǘ╇娮诱⻊盏奶攸c
電子政務與傳統(tǒng)行政方式相比存在著很大的區(qū)別,是一項全新的政府運作模式。總體來講,電子政務的特點主要有以下幾點:首先,電子政務實現(xiàn)了政務工作無紙化,即電子政務的出現(xiàn),變更以往傳統(tǒng)的行政工作方式,全部流程都可以通過現(xiàn)代信息技術來完成。其次,信息傳遞網絡化,即是指政府部門與政府部門、政府部門與社會公眾的之間的信息交流都可以通過政府建立的獨立的網頁網站來完成,打破了時間、空間、地域的限制。進一步減少了政府部門與部門之間、政府與社會公眾之間的交流障礙。
最后,電子政務實現(xiàn)了行政法律關系電熱虛擬化。電子政務對政府本身而言不僅強化了其信息服務的職能,實現(xiàn)了政務信息公開化,政府自身也能通過網絡獲取資源、信息。對促進政府管理及服務職能的進一步實現(xiàn)具有非常重要的意義。
。ㄈ┌l(fā)展現(xiàn)狀
我國電子政務的開端是在 20 世紀 80 年代,從時間上來講,比西方國家電子政務的發(fā)展起步要晚得多。究其根本,主要是由于我國的信息化技術發(fā)展與西方國家相比相對滯后,信息化水平偏低。
我國區(qū)域電子政務發(fā)展不平衡。導致各地區(qū)發(fā)展出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象,主要是受各地區(qū)經濟發(fā)展水平的影響。目前我國的電子政務的發(fā)展,都是建立在中央政府的"推動"與需求的"拉動"關系之上,因此最開始電子政務是一些行業(yè)管理部門建立起來的。近些年,電子政務在我國的發(fā)展如火如荼,已經取得初步成效,整體來看主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,以"三金工程"為代表的多項工程取得了重要性突破。
三金工程是指金橋、金關、金卡工程,是我國政府我建立信息高速公路實施的計劃。以金橋工程為例,金橋工程是國民經濟信息化的基礎建設,是天網、地網一體化結構,天網即衛(wèi)星網絡,地網即光纖網絡。天網與地網互聯(lián)互通,具有互操作性,互為補充,互為備用。金橋工程的建立不僅為建設電子信息市場創(chuàng)造了良好的條件,也使得經濟、社會信息資源共享成為現(xiàn)實,進一步推動了我國電子信息技術的發(fā)展,為我國電子信息產業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
其次,各個地區(qū)網絡工程的建設初具規(guī)模,在以"三金工程"為代表的多項工程取得重大突破的同時,全國各區(qū)域政府部門都展開了上網工程的建設,在網上建設屬于政府的專門的網站和主頁,通過網站、主頁向社會公眾公開政務信息,提供相關資訊及信息服務,逐步將政務電子化、公開化。有的地區(qū)政府部門已經能夠提供在線服務,這是電子政務發(fā)展歷程上的一項重大突破。
隨著 20xx 年《國家電子政務總體框架》的發(fā)布,將我國電子政務的建設推向新的階段,我國重要地區(qū)的電子政務的發(fā)展隨即進入過渡階段,即從覆蓋政府業(yè)務階段向與政府業(yè)務全面融合、全面支撐服務型政府建設階段過渡。站在網絡的角度來看,電子政務外網的投入以及中央級傳輸骨干網的聯(lián)通,在一定程度上推進了國內橫向電子政務與縱向電子政務的相互聯(lián)通。站在應用的角度來說,各級政府部門建設的專門的網站、網頁對外提供一站式服務,不僅有利于各級政府部門與社會公眾的交流與互動,在一定程度上也進一步推動了政府管理、服務職能網絡化的實現(xiàn)。各級政府部門建設的政務信息體系,涵蓋了各個領域,對政府部門本身而言,更有利于其的履行市場監(jiān)管、社會管理、經濟調節(jié)、公共服務等服務職能。此外,在信息安全方面,近幾年相關政府部門也加大了電子政務安全體系的建設力度,不僅出臺了相關的信息系統(tǒng)等級保護的技術標準及規(guī)范,涉密信息系統(tǒng)分級保護的技術標準和規(guī)范,還逐步健全、完善了電子政務信息安全保障工作。
二、我國電子政務發(fā)展中存在的問題
。ㄒ唬﹨^(qū)域電子政務發(fā)展不平衡
導致各區(qū)域電子政務發(fā)展不平衡,主要是受各地區(qū)經濟發(fā)展水平的影響。總的來說,中央、省級等重要層面的電子政務的發(fā)展速度相對較快,縣級以下的電子政務發(fā)展速度較慢,政府信息化向"最后一公里"的發(fā)展還需要付出更多的努力。此外,經濟發(fā)達區(qū)域與次發(fā)達區(qū)域的電子政務的發(fā)展差距較為明顯。筆者認為要促進我國電子政務的全面發(fā)展,在電子政務發(fā)展規(guī)劃上,應將重點放在核心數(shù)據、重點業(yè)務層面上的基礎戰(zhàn)略規(guī)劃上。
(二)基礎建設投入力度薄弱
基礎建設的投資力度直接關系著國家電子政務準備度指數(shù)的高低。據互聯(lián)網絡信息中心數(shù)據報告顯示,截止 20xx 年 12 月30 日,我國網民規(guī)模達 6.49 億,互聯(lián)網普及率為 47.9%.其中,手機旅行預訂以194.6%的年度用戶增長率領跑移動商務類應用,世界排名第 78 位。雖然我國互聯(lián)網在整體環(huán)境、互聯(lián)網應用普及和熱點行業(yè)發(fā)展方面取得了一定的成果。但是這些成就與西方發(fā)達國家相比仍然有很大的提升空間。
。ㄈ藴驶、規(guī)范化水平低
標準化、規(guī)范化是各級政府電子政務得以實現(xiàn)信息、資源共享的堅實基礎,我國20xx年制定了《電子政務標準體系》及《電子政務標準化指南》,20xx 年發(fā)布了《電子政務法(專家建議稿)》,從網絡建設、工程管理、信息共享、信息安全以及支撐技術等不同方向為我國電子政務的建設及發(fā)展提供了寶貴的指導意見。新辦法的確立,表明我國相關政府部門正在不斷的建立健全電子政務立法體系及標準化體系,但總體而言,目前我國電子政務標準化、規(guī)范化的程度仍然不夠,需進一步細化,進而使電子政務更具操作性。
。ㄋ模┲亟ㄔO,輕應用
在電子政務建設的過程中,軟件投入力度薄弱,與整體投入相比低于 30%.在硬件配置上過于追求高性能,與其實際需求不相匹配,形成資源浪費。網絡資源利用不充分,當前網絡資源利用率低于 5%.各級政府將對電子政務的應用重點大多放在內部事務的處理及自我服務上,政府決策及對社會公眾服務的能力偏低。
(五)規(guī)劃不統(tǒng)一,資源無法共享,出現(xiàn)"信息孤島"
在建設電子政務的過程中,有不少地區(qū)政府部門都沒有設定明確的發(fā)展目標及規(guī)劃。在建設的過程中也缺乏統(tǒng)一規(guī)劃及技術標準作指導,地區(qū)與地區(qū)之間,政府部門之間構建的網絡無法達到資源共享,形成"信息孤島".各級政府部門在電子政務建設時選取的企業(yè)、技術、設備、操作系統(tǒng)、數(shù)據庫格式、應用軟件等都存在差異,使得政府部門之間的信息難以共享。據了解,目前我國各級政府部門掌握數(shù)據庫達 3000 個,其中有 80%屬于社會資源,但各級政府部門掌握的這些數(shù)據庫中能夠做到共享的資源僅30%,嚴重減慢了我國電子政務發(fā)展的步伐。
三、促進我國電子政務發(fā)展的對策
。ㄒ唬┙⒔∪娮诱⻊展芾眢w系
建立健全管理體系可以在借鑒國外先進經驗的基礎上,對我國電子政務的建設目標及標準化體系進行統(tǒng)一規(guī)劃,各級政府部門應嚴格按照規(guī)劃、標準,實施具體的項目建設。在建設電子政務的過程中,應以政府整體利益為中心,強化領導各部門信息化工作。健全的管理體制,是個人和集團利益的實現(xiàn)的堅實基礎,各級政府應加強對部門的協(xié)調,積極調動各部門的積極性,共同推動電子政務管理體系的建設。
。ǘ┘哟箅娮诱⻊栈A建設力度,廣泛應用電子政務
電子政務的發(fā)展不平衡與各區(qū)域經濟發(fā)展狀況緊密相關,但究其根本主要是由于政府對電子政務基礎建設的投入力度薄弱,因此筆者認為,要使電子政務在我國有個良好的發(fā)展前景,各級政府首先應加大電子政務基礎建設的投入力度,提高我國互聯(lián)網普及程度。此外,在建設電子政務的過程中各級政府應理性的選擇硬件設施,加大軟件投入力度,充分利用網絡資源,最大限度的發(fā)揮政府決策及社會公眾服務職能。
。ㄈ┓e極開展資源整合工作
"信息孤島"現(xiàn)象的產生阻礙了我國電子政務的發(fā)展,筆者認為要消除此弊端,政府各部門應積極開展資源整合工作,包括:政府管理結構的整合、電子技術手段及產品的整合、電子政務框架的整合。通過對資源的整合,提升電子政務的資源共享程度,使電子政務最大限度的發(fā)揮出社會效益和經濟效益。在進行資源整合的過程中,需要政府各個部門的相互監(jiān)督、相互協(xié)作,共同促進電子政務的發(fā)展。
。ㄋ模┘訌妼I(yè)人才培養(yǎng),建設科學高效的政務隊伍
政府要進一步發(fā)展電子政務,專業(yè)人才必不可少。如前面分析得知,目前專業(yè)人才匱乏,導致政府電子政務總是處于不被群眾認可的狀態(tài)。主要原因是電子政務發(fā)展太快,相關人才的培養(yǎng)嚴重滯后。針對這一情況,政府部門應該加大對電子政務從業(yè)人員的專業(yè)培訓,對計算機和網絡知識進行針對性的教育。使其相關專業(yè)知識過硬,并且實時的進行培訓新知識以達到緊跟社會發(fā)展的.腳步,讓電子政務服務能滿足群眾需求。對非電子政務從業(yè)人員也要加大電子政務基礎知識的普及教育,打破傳統(tǒng)的辦公模式,讓大多數(shù)政府人員都能一定程度的應對當前社會對電子政務的需求。
電子政務與傳統(tǒng)行政方式相比存在著很大的區(qū)別,是一項全新的政府運作模式。經過筆者的研究,筆者認為,要促進我國電子政務的發(fā)展,首先應建立健全電子政務管理體制,其次,加強對電子政務基礎建設力度及應用力度,加強對電子政務的應用。為了使各級政府部門之間的合作更為順利,最大限度的使用社會資源,各級政府還應積極開展資源整合工作。此外,人才是每個行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的重要保障,因此還要加強對專業(yè)人才培養(yǎng),建設科學高效的政務隊伍,使電子政務得以健康有序的發(fā)展。
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關于電子政務的論文 篇8
一0月二八日,電子政務軟件產業(yè)化同盟在京正式成立,發(fā)起者為國家軟件與集成電路公共服務平臺(CSIP),首批加入軟件產業(yè)化同盟的企業(yè)包含中科紅旗、金山、神州數(shù)碼、賽迪時期、南昌先鋒等幾10家國內企業(yè),涵蓋了從操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據庫、信息安全、利用軟件解決方案和硬件等電子政務產業(yè)鏈上的各類廠商。
在電子政務已經成為目前信息化最炙手可熱違景下,這1同盟引發(fā)了產業(yè)界的廣泛關注。
為何同盟
軟件產業(yè)是國民經濟以及社會發(fā)展的基礎性、戰(zhàn)略性產業(yè)。這些年來,我國軟件產業(yè)獲得了長足的進步,然而,長時間以來,我國軟件企業(yè)的產品主要停留在利用軟件產品的層次。而國際IT廠商如微軟、IBM、Oracle的產品則致力于提供總體解決方案,并且深刻到金融、電信、電子政務等領域。這類情況的存在,1方面說明國產軟件以及國產軟件企業(yè)目前還比較弱小,實力還不夠強,不能與國際巨頭對抗;另外一方面說明,國產軟件的知名度不高,用戶對于國產軟件的發(fā)展水平不了解。
同盟的開放性激起了國內電子政務軟件廠商的介入熱忱
以電子政務領域為例,長時間以來,構建完整以國產軟、硬件系統(tǒng)為基礎的完全的電子政務解決方案,根本解決我國在信息化進程中面臨的信息安全問題,是許多專家、學者長時間以來大聲呼吁的,也是政府主管部門1直鼎力推進以及指望的。然而,因為利用案例少、產品知名度不高,不管是用戶、仍是產業(yè)主管部門,都對于完整基于國產軟硬件系統(tǒng)實現(xiàn)完全的電子政務解決方案能否真正知足政府業(yè)務的實際需要存在著疑難。
用戶真正需要的,不是具體的產品,而是解決特定問題的方案。就目前而言,我國尚無呈現(xiàn)像微軟、IBM這樣可以橫跨從系統(tǒng)軟件、中間件、利用軟件到解決方案的整個軟件產業(yè)鏈的企業(yè)。所以,要推進國產軟件企業(yè)的發(fā)展,增進國產軟件產品的利用,必需將國產軟件企業(yè)聯(lián)合起來,構成協(xié)力,共同提高。
打造完全的國產軟件產業(yè)鏈,聯(lián)合發(fā)展,共推利用,成為1個務實之舉。
呼叫第3方
目前國內有良多各種類型的同盟,縱觀這些同盟,會發(fā)現(xiàn)其中絕大多同盟常常只是由產業(yè)內的同類廠商組成。這些廠商在最初是為了共同的目的走到1起,但因為每一個廠商都有各自的利益,因而跟著時間推移,良多問題就會暴露出來,如:同盟的利益誰來主導?如何保證同盟不是代表部份廠商的利益?等等。為了不以上問題呈現(xiàn),引入權威、中立的第3方機構作為同盟的組織者,確保同盟的“長治久安”,不失為1個很好的解決辦法。
從技術這1公共資源使用上看,第3方服務是必需的。工程院院士倪光南認為,如果國內1些軟件企業(yè)的產品不能到達必定的機能指標,企業(yè)以及政府就不能斗膽采取,這對于市場影響無比大,而公共服務平臺則可以集中解決這1問題。CSIP作為同盟的基礎,能夠帶動整個產業(yè)鏈的發(fā)展,解決企業(yè)難以解決的問題。此外也是政府公共服務職能的1個體現(xiàn)。同盟的樹立將完美國產電子政務軟件的產業(yè)鏈,并縮短各企業(yè)產品上市以及商用的時間。
可以看到,作為第3方的CSIP在同盟中已經經不是簡單的組織者,而是同盟的支持者以及推動者。CSIP負責人介紹說,現(xiàn)在國家主管部門很強調信息工程建設的監(jiān)理,以及建筑業(yè)1樣,實際上這是個質量進程節(jié)制,而在結果質量節(jié)制以及驗收方面并無第3方的機構來做。如果有解決方案測試的話,將給企業(yè)解決1個資源以及公平問題,同時也健全了整個信息化的建設體系。目前,CSIP開始著手以及微軟、HP的合作,在合作中促進了解,并參照1些國外第3方相應的標準以及指標,比如解決方案的可用性、可靠性、并發(fā)性等方面,通過總體測試保證解決方案機能。
對于于廠商來講,好動靜不斷傳來。關于目前廣為關注的電子政務的標準,CSIP起到了1個橋梁作用。1方面調和同盟成員依照該標準計劃,把相干標準貫徹以及傳遞給這些公司,1方面把標準中沒有觸及的現(xiàn)實問題添加到標準的進1步討論中去,并向標準組提出建議。無疑,同盟成員將率先獲益。
倪光南認為,這個同盟與以往廠商間成立的同盟最大的區(qū)分在于第3方的介入,CSIP不僅提供了廠商間交換的平臺,而且直接提供了技術上支持,乃至還提供市場推行方面的支撐,因而這個同盟勢必更加務實、更具前景。同盟廠商對于這類由“公立第3方”組織的同盟方式表示贊賞并寄與厚望,認為此種同盟方式有可能突破電子政務產業(yè)鏈的瓶頸。
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CSIP在同盟中的作用
CSIP建設電子政務支撐中心,成為聯(lián)結企業(yè)、用戶、政府部門之間的橋梁,匡助社會各界能夠迅速了解國產軟件發(fā)展狀態(tài)以及最新成果,也匡助國產軟件企業(yè)更好地掌控用戶的需求。
建設電子政務優(yōu)秀解決方案演測中心,匯集電子政務優(yōu)秀案例,通過摹擬部署環(huán)境、摹擬測試、摹擬利用、現(xiàn)場體驗等方式,為終究用戶提供實際使用各種產品以及解決方案的機會。
匡助同盟成員展開多種情勢的技術交換;展開人材培訓服務,匡助同盟成員解決發(fā)展進程中對于人材的需求。
即時反應同盟成員的意愿以及請求,提出增進產業(yè)發(fā)展的建設性意見,為政府制訂相干產業(yè)政策提供根據。
配合政府部門信息化的需要,組織同盟成員共同展開重點項目攻關,匡助企業(yè)建立電子政務示范項目。
提供公共技術研發(fā)環(huán)境,匡助產業(yè)鏈上的同盟成員實現(xiàn)協(xié)作開發(fā);提供測試服務,匡助同盟成員發(fā)現(xiàn)、分析以及解決不同產品在集成中的問題。
●鏈接2
同盟成員共同完成的任務
同盟將調和成員之間的瓜葛,構成對于基于國產軟件的電子政務利用發(fā)展的共鳴,樹立良性的行業(yè)競爭規(guī)則,共同創(chuàng)造優(yōu)良的電子政務國產軟件利用環(huán)境。
增進構成從操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)支持軟件、數(shù)據庫管理系統(tǒng)軟件到利用系統(tǒng)軟件的完全的電子政務國產軟件的產業(yè)鏈。
共同解決發(fā)展中遇到的技術困難;在新產品開發(fā)時,互相支撐,互相依靠。
同盟將組織成員踴躍展開基于國產軟件的電子政務解決方案的宣揚以及推行工作,為電子政務建設計劃提供咨詢以及支撐。
同盟成員將共同致力于電子政務國產軟件的設計、開發(fā)以及立異,共同晉升電子政務國產軟件的技術水平。
同盟成員踴躍支撐以及介入以及電子政務國產軟件相干的標準的制訂以及推行;展開電子政務國產軟件的市場推行流動。
●記者手記
同盟的癥結是模式
以往,國內的企業(yè)同盟大多效果不佳,而且似乎成員越多,效果越差。諸多關于企業(yè)間結盟大會,都有高層信誓旦旦,能讓人聽患上熱血澎湃,卻又總在1年,乃至幾個月后名存實亡。
造成這1狀態(tài)的緣由,是盟友們的念頭。例如當年彩電行業(yè)結盟,目的就是抗衡彩管行業(yè)的價格節(jié)制,這類“卡特爾”行動,在短時間目的達成后常常無疾而終。
當今構成籠蓋最廣的電子政務軟件產業(yè)同盟,從范圍以及產業(yè)鏈條的企業(yè)形成來看,這樣的同盟1旦真擰成1股繩,怕是任何國際對于手都會投鼠忌器。而且從目前獲取的信息來看,該同盟的目的1是占領利用市場,2是便于政府集中“兵力”提供技術、咨詢支撐,這與以往的企業(yè)間同盟有所不同;此外,能互相配合、互補的企業(yè)以及政府提供的第3方的公共服務平臺,亦形成了同盟的主體。因而,這1新成立的同盟,顯然在模式以及結構上擁有了穩(wěn)固的基礎。
該聯(lián)合的另外一個首要目的,是為政府——也就是為用戶提供全面的IT服務,而政府亦會因而而對于同盟給予扶助以及回報,幾方面上存在互利瓜葛,也從模式上確保了能夠有所作為。
關于電子政務的論文 篇9
1、文獻回顧
1.1國內相關研究
1.1.1針對電子政務實驗教學意義、必要性及原則的研究部分學者通過分析目前電子政務教學中存在的問題,對電子政務實驗教學的目的、意義以及重要性進行理論探討。例如:王元瓏(20xx年)從電子政務教學的現(xiàn)狀出發(fā),分析了電子政務實驗室建設需要注意的問題并對實驗課程體系建設進行了探討。安翔(20xx年)則在電子政務實驗教學的目的、必要性的基礎上,重點討論了開展實驗教學的具體途徑和措施。田欽(20xx年)首次談到了電子政務實驗課程體系,并說明了建立高校電子政務實驗課程體系的應該遵循的原則、建設思路,但對于其體系的具體內容沒有進一步研究。張戰(zhàn)勇(20xx年)從電子政務發(fā)展的基本內涵的角度,指出了創(chuàng)建電子政務實驗室的目的及應注意的幾個特殊問題,并分析了目前電子政務實驗室所應面對的任務。卜質瓊(20xx年)從創(chuàng)新教育的角度,在創(chuàng)新教學理念、教學方法、教學手段、實驗教學等方面探討了創(chuàng)新教育在電子政務學教學中的實施。總的說來,這部分的研究主要集中于電子政務實驗教學的必要性、原則性和建設思路上,并沒有明確提出電子政務實驗教學體系的具體內容。
1.1.2論述具體學校的電子政務實驗教學還有部分學者主要針對自己學校開設的電子政務實驗課程進行了簡單論述,比如:成都信息工程學院高燕妮(20xx年)就公共管理類實驗教學模式,講述了公共管理實踐教學實驗課程的“融合”設置、實驗內容的“模塊”建設、“模擬體驗式”的實驗教學方法。劉勁宇(20xx年)則介紹了華南師范大學政治與行政學院電子政務實驗室具體的建設情況,闡述了目前存在的困境和對策。徐越倩(20xx年)則以浙江工商大學公共管理學院電子政務實驗課程為實例,從教學硬件與軟件、教學內容、師資隊伍和教學時量四個方面對電子政務實驗教學體系的改革與實踐情況進行了闡釋。這些研究存在的一個問題就是其研究結果更多的是結合了某一具體的軟件廠商的軟件來設計教學內容,沒有相關的教育學理論的支持,因此不具有廣泛意義上的推廣性。
1.2國外相關研究
國外對此電子政務實驗教學相關的研究相對較少,基本可以分為兩類:
1.2.1從技術角來闡述電子政務實驗模擬教學主要從技術的角度來進行電子政務的教學模擬,如:Janssen(20xx年)針對電子政務中政府流程重組、職能、職責,在實驗室來使用新的IT技術進行角色模擬。而從教學角度針對本科生教學則沒有相應的研究。KlievinkB(20xx年)則從模擬游戲的角度來研究和評估提供公共服務,發(fā)現(xiàn)基于技術的游戲有利于問題導向的學習和參與者改善公共服務提供的合作。
1.2.2以項目促研究、以項目促教學國外對于電子政務實驗的研究,較多是研究“以項目促研究、以項目促教學”的方式。其實驗室教學主要集中于某一個具體的政府管理創(chuàng)新項目。如:紐約州立大學奧爾巴尼分校的政府信息技術中心(centerfortechnologyingovernment,CGT)承擔了不少政府管理創(chuàng)新的相關課題,以課題促進教學和研究。其教學模式不局限在某一個具體的實驗室進行電子政務實際操作的模擬。這一點是值得我們學習的,因為他們更加注重與實踐的結合,能夠直接帶來社會效益,同時增強學生的興趣和動手能力;谝陨蠈鴥韧庀嚓P研究的分析,本文認為,應該在相關理論基礎上構建一個電子政務實驗教學體系,并在其具體內容設置上借鑒國外的方式,使電子政務實驗教學更加具有可操作性和實用性。對于這個問題的研究,可以解決目前電子政務實驗教學中存在的教學內容和實踐脫離的現(xiàn)象。
2、基于PBL理論的電子政務實驗教學體系
實驗教學的目的是提高學生分析問題、解決問題的能力,其教學體系的設計一定要“以問題為導向”。與傳統(tǒng)教學理論相比,以問題為導向的教學(problem-basedlearning,PBL)強調以學生的主動學習為主,并將學習與問題掛鉤,使學習者投入問題中;強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情景中,通過學習者的自主探究和合作來解決問題,從而學習隱含在問題背后的科學知識,形成解決問題的技能和自主學習的能力。
2.1電子政務實驗相關的問題體系
(1)公共服務。電子政務中最主要也是遇到問題最多的,可能就是政府部門對公眾服務中可能遇到的問題。由于服務對象的千差萬別,其需求也各有差異,導致政府部門公共服務的提供也面臨不同的需求。公共服務中問題的解決需要依據新公共管理中的相關理論作為支撐。
(2)部門協(xié)作。主要指政府部門之間協(xié)作、共享信息以及聯(lián)合辦公中遇到的問題。這部分內容涉及部門內部辦公的常規(guī)性問題,需要學生了解一些具體操作性的內容。部門協(xié)調中問題的解決需要依據組織理論作為支撐。
(3)政府決策。這部分內容主要針對可能發(fā)生的一些突發(fā)事件、應急事件以及長遠規(guī)劃等問題。比如:傳染病暴發(fā)、突發(fā)的自然災害等。主要是考查學生的應變能力和創(chuàng)新能力。政府決策中問題的解決需要決策理論作為支撐。
2.2基于問題的電子政務實驗教學體系設計
(1)基礎性實驗課程。實驗問題來源主要是部門協(xié)作中遇到的問題。這部分實驗將按照電子政務實施過程中政府不同部門間業(yè)務流程進行設計,對學生進行分組以及角色扮演,使學生以各種不同的角色進行電子政務模擬系統(tǒng)的實際操作,主要目的是加深對課程的感性認識和實踐理解。實驗主要內容包括:“檔案管理”“政府辦公系統(tǒng)”“公文傳輸平臺”以及“國有資產管理”等。
(2)設計性實驗課程。實驗問題主要源自政府對公眾服務以及政府決策。這部分實驗設計將按照理想的政府機構的結構和政府運行方式,建立模擬的一體化電子政務體系等。將最成熟的電子政務理念、技術、方法集成到一起,力求使學生通過這個環(huán)境深入理解電子政務對政府管理產生的影響。主要目的是培養(yǎng)學生的分析和解決問題的能力,如:政府門戶網站如何更好地為公眾服務?政府如何應對突發(fā)的自然災害,其流程如何?如何做出相關的決策此外,電子政務實驗教學的定位不僅要體現(xiàn)當前政府的業(yè)務運作模式,更要走在政府創(chuàng)新與技術發(fā)展的前沿,電子政務實驗教學的內容還應該考慮未來政府在進行國家治理過程中可能遇到的問題。如:基礎性實驗中可以增加電子監(jiān)察系統(tǒng),設計性實驗中增加電子選舉系統(tǒng)、智能決策系統(tǒng)等。在兩大類實驗中,所有的實驗均應該設計成角色模擬的,由一組或幾組學生共同完成。其中設計型實驗是電子政務實驗教學的重點,不但能激發(fā)學生的興趣,真正做到以學生為中心的教學模式,同時還能大大提高學生利用多種資源進行思考問題的能力。
3、結束語
為了加強學生對于電子政務課程的理解和認識,必須有效地開展電子政務實驗教學。而實驗課程體系應該是“問題導向”的,基于電子政務實驗教學問題的三個不同來源,可以將實驗課程設置為基礎性實驗和設計性實驗,同時考慮到目前和未來的政府業(yè)務流程。這種課程體系的設置思路能夠解決目前電子政務理論與實踐脫節(jié)的問題,也能擺脫電子政務實驗被軟件廠商牽著鼻子走的局面,使學生真正做到的學以致用。
關于電子政務的論文 篇10
【摘要】隨著電子政務的不斷發(fā)展,檔案信息資源的管理工作也發(fā)生了巨大的變化。本文分析了目前電子政務背景下檔案信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并對此提出了相應的措施建議。
【關鍵詞】電子政務;檔案信息資源管理;問題;建議
由于信息技術的不斷發(fā)展,政府機構開始引入現(xiàn)代信息技術,在網絡中創(chuàng)立了一個政府辦公平臺,由此形成一種新型的政務活動——電子政務。電子政務辦公自動化、工作信息化、政務公開化的特點使得政府工作更加透明公正、高效廉潔。在電子政務的大環(huán)境之下,實施科學的檔案信息資源管理,既是對當前檔案工作的必然要求,也是推動電子政務發(fā)展、完善電子政務體系的重要工作。
一、電子政務中檔案信息資源管理的現(xiàn)狀
隨著政府大力推行電子政務,目前電子政務中檔案信息資源的管理取得了很大的成果,相關的制度與標準逐步發(fā)布,相應的技術也在不斷提升,例如以前的計算機檔案輔助管理系統(tǒng)逐步發(fā)展成為專業(yè)的電子檔案管理系統(tǒng),很多部門也建成了電子檔案中心,工作的各個環(huán)節(jié)都有了新的突破,確立了新的流程。然而目前仍面臨諸多挑戰(zhàn),存在不少弊端,需要不斷地分析總結才能使檔案信息資源的管理更加完善。
二、電子政務中檔案信息資源管理存在的問題
。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)與硬件投入還需加強。正如上文所說,電子政務中檔案信息資源越來越以電子化方式呈現(xiàn),那就需要專業(yè)的設備和人才。在電子政務的大背景下,相關的專業(yè)設備雖有較大的投入與提升,但還需加強后期投入,如果投入不足將會影響檔案信息化的服務水平。另外,一方面檔案信息資源的管理技術不斷更新,另一方面相關從業(yè)人員的年齡和技術都出現(xiàn)了老化的趨勢,專業(yè)人才建設跟不上技術的快速發(fā)展,這將極大地制約檔案信息資源管理水平的提升。(二)安全保障方面有待提高。由于檔案信息資源越來越以電子化方式呈現(xiàn),所以比以往面臨著更多的安全挑戰(zhàn)。首先是技術方面,電子化的檔案信息資源需要依靠電子設備和信息系統(tǒng)儲存和運行,一旦設備和系統(tǒng)出現(xiàn)故障或存在漏洞,就很容易造成損失,甚至還可能造成信息丟失的嚴重后果。其次是操作上,因為電子化的檔案信息資源涉及很多新設備的操作,和傳統(tǒng)的檔案信息資源相比,更容易出現(xiàn)操作不當?shù)葐栴},需要多加防范。(三)對公眾的信息共享有待提升。電子政務的一大特點就是政務公開,信息共享。檔案信息資源不僅要滿足公務機關的辦公需求,同時普通群眾也對此有所需求。目前政府對檔案信息資源也在逐步對外開放,但力度仍需加大。
三、對當前存在問題的建議
(一)加大相關投入,完善基礎設備。要提升檔案信息資源管理水平,必須有良好的設備作為基礎。對于設備有待優(yōu)化提升的地方,尤其是落后地區(qū)和基層組織,政府部門應該引起重視,提升相關的硬件條件,為檔案信息資源管理解決后顧之憂。同時下面的相關部門也應及時地溝通協(xié)商,主動想辦法,盡可能地創(chuàng)造條件,解決問題。(二)重視人才培養(yǎng),加強工作隊伍技能培訓。人才是決定工作好壞最主要的因素,相關機構對外應該積極引入高層次人才,對內應該重視對工作人員的培訓。在業(yè)務方面,應該通過定期的專業(yè)技能培訓,讓其能夠適應不斷更新的系統(tǒng)與設備,更加熟練地在工作當中利用相關工具完成工作,提升工作效率,保障工作質量。通過適當?shù)睦碚撆嘤,使其結合以往的工作經驗讓自己的專業(yè)知識更加理論化、系統(tǒng)化,加深對檔案信息資源管理工作的認識,提高工作的專業(yè)素養(yǎng)。(三)多層次入手,保證檔案信息資源的安全。從管理操作上,由于檔案信息資源管理工作是一個重復性強、較為枯燥的工作,應注重相關的警示,讓工作人員有認真、謹慎的工作態(tài)度,盡可能減少工作的失誤。從規(guī)定條例上,應建立完善檔案信息資源管理的法律法規(guī)和工作條例,對有損檔案信息資源的行為進行處罰,從制度上保證檔案信息資源的安全。從技術上,注重相關設施的維護與檢查,同時提高對相關系統(tǒng)的管理能力,通過技術手段防止檔案信息資源被病毒等因素侵害。(四)完善信息開放渠道,積極開展信息服務;ヂ(lián)網時代的到來,微博、微信等信息交流平臺的發(fā)展,為檔案信息資源的開放共享提供了一個很好的契機。相關機構應該依據自身特點,建立多元化的信息開放渠道,對群眾所需求的檔案信息資源公開公示,以求更好地提高檔案信息資源管理水平,完善電子政務體系。
四、總結
在整個社會都呈現(xiàn)信息化發(fā)展的大背景之下,電子政務不斷完善提升,檔案信息資源管理的水平也會進一步加強。然而也會面臨更多的問題和挑戰(zhàn),只有積極應對,科學地把握問題,采取正確的措施,才能克服困難,不斷發(fā)展,利國利民。
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關于電子政務的論文 篇11
信息技術已經在人們的生活和工作中占據重要地位,實現(xiàn)政務的電子信息化,建立一個網絡辦公平臺是我國重要的發(fā)展戰(zhàn)略措施。所謂的電子政務就是政府的相關工作結合了網絡信息技術的一個產物,政府可以通過這個信息電子平臺為群眾提供網絡在線服務,打破了繁瑣的政府辦公機制,形成一個網絡虛擬的辦公政府,為人們提供全方位的辦公服務。
1 信息技術在電子政務中的引用需求
1.1 物質基礎設施的建設
各個國家都將建設電子政務的步伐加快,以應對人們快速增長的生活需求,和一些國家相比,我國在電子網絡的建設方面還比較落后,信息技術的基礎設施還不夠完善,這也直接導致在電子政務方面的工作不能全面落實,阻礙了政府在網絡上創(chuàng)建政務平臺的發(fā)展。面對這種情況,我國應認清信息技術的發(fā)展形式,重視硬件基礎設施的建設,以應對人們不斷增長的需求,也使我國的電子政務工作得到快速發(fā)展。
1.2 信息技術應用的可行性
現(xiàn)代化的生活中,先進的科技技術層出不窮,人們也希望能親身去體驗,但政府總是不能滿足人們的這種需求。我們總是把一些理論上的新技術去應用到實際的工作中,而可行性卻非常差,使信息技術的項目與現(xiàn)實的需求脫節(jié),也浪費了人力和財力。還有一些政府部門將電子政務工作當成了簡單的計算機去使用,只是為了做好面子工程,追趕社會的潮流,而把正在的電子政務平臺當成了擺設,沒有發(fā)揮其實際的作用,也完全沒有意識到在現(xiàn)代化的社會中電子政務這項工作的重要性。現(xiàn)在還有很有群眾對政府在網絡上提供的各種電子服務認識不夠,對一些簡單的求職招聘、查詢信息等服務比較關注,應用的也比較多,而真正適用于我們生活,能幫助我們的醫(yī)療、建筑等服務認識不到位。這樣來看,我國在電子政務中應用的信息技術還是不夠完善,很多技術領域都不能滿足于真正的政務需求,導致了人們應用的可行性也比較低。
2 信息技術的應用成本和電子政務的實施
2.1 交易成本
政府在實施電子政務的同時也會產生相關信息技術的成本,向信息技術的供應商去支付大量資金,F(xiàn)在有很多政府部門沒有足夠的資金去投入到電子政務中,所以政府與信息技術的開發(fā)機構建立一個友好的協(xié)作關系就顯得尤為重要。即便是這樣,也會有很多公共的電子政務平臺沒有足夠的資金投入,再加上要花費大量的人員和技術去維護網絡信息等技術,這期間產生的交易成本也是比較大的,也間接的給政府的投資帶來風險。
2.2 投資成本
政府創(chuàng)建網絡電子政務平臺就是一種投資,其中也伴有一定的風險存在。主要是一些比較大的項目,投入的規(guī)模越大,產生的成本也就越大,相應的投資風險也就越高;還有使用新型的信息技術的風險,很多工作人員對新技術都掌握的不嫻熟,在操作的過程中就有可能造成信息系統(tǒng)的損壞,也有很多的項目并不適用于政府的辦公系統(tǒng),這也是一種投資的風險;再有就是我國在處理電子政務的技術上也沒有足夠的經驗,在進行信息技術的評估和機構的設立上也會有缺陷。這些因素所產生的電子政務成本,加上信心技術在應用上帶來的風險都是阻礙我國信息化技術的建設,也影響了電子政務平臺的發(fā)展。
3 信息技術的有效性和電子政務的評估機制
在應用電子政務的過程中,信息技術的應用是否能起到有效的成果,這是要通過電子政務的評估機制去檢測的,評估檢測也是治理信息技術項目的有效手段。應用電子政務的評估是不容易把握的,這也和信息技術的本身有一定關系,通常都是信息技術的實施不能達到人們的預期效果,使評估的機制在建設上比較困難。這種評估的機制不僅是對 " 電子 " 進行評估,也是對 " 政務 " 進行評估的機制,也就是說評估檢測的主要內容就是電子政務在實施建設上的完善和相關政府履行職能程度的綜合體現(xiàn)。
4 信息技術應用的問題和電子政務的運行
信息活動在給人類帶來效率與文明的同時,也帶來了一系列的新的問題。電子政務是一個復雜的系統(tǒng)工程,它的實現(xiàn)還依賴于眾多從社會問題到技術問題的逐步解決與完善。電子政府所提供的服務面臨某些威脅、風險和不利條件,這些服務大多涉及敏感的個人信息。敏感信息和交易處理過程需要更大的安全保證。因此,電子政務系統(tǒng)解決迫切需要建立信息資源的安全計劃的可行性,以建立一個安全的平臺管理活動。
4.1 計算機網絡安全問題及措施
計算機網絡安全的內容包括計算機網絡設備安全、計算機網絡系統(tǒng)安全、數(shù)據庫安全等。其特征是針對計算機網絡本身可能存在的安全問題,實施網絡安全增強方案,以保證計算機網絡自身的安全性為目標。 計算機網絡安全措施主要包括保護網絡安全、保護應用服務安全和保護系統(tǒng)安全三個方面,各個方面都要結合考慮安全防護的物理安全、防火墻、信息安全、Web 安全、媒體安全等等。主要從保護網絡安全、保護應用安全、保護系統(tǒng)安全三個方面進行。全面規(guī)劃網絡平臺的安全策略,制定網絡安全的管理措施,使用防火墻,盡可能記錄網絡上的一切活動,注意對網絡設備的物理保護,檢驗網絡平臺系統(tǒng)的脆弱性,建立可靠的識別和鑒別機制。在安裝的軟件中,檢查和確認未知的安全漏洞;技術與管理相結合,使系統(tǒng)具有最小穿透風險性。
4.2 信息技術引起的道德行為失范問題
信息技術領域的道德行為失范,主要包括:(1)有意制造和傳播計算機病毒。(2)侵犯知識產權。(3)信息與網絡安全題目。(4)侵犯隱私權。道德行為失范的題目還有很多,包括信息污染,即有人有意地制造和發(fā)布有害的、虛假的、過期的和無用的不良信息而導致的危及人類健康生存和信息活動低效率的狀況,F(xiàn)代信息活動中突出的信息污染題目有虛假信息、種族歧視信息和無用信息。因此,技術應用引發(fā)的道德題目在精神層面上影響了電子政務的發(fā)展。
結束語
信息技術的應用在一定程度上都對電子政務平臺的建設發(fā)展帶來影響,其信息技術是關鍵的影響因素。現(xiàn)在有很多的電子政務沒有成功實施并非是信息技術所導致,還有相關人員應用水平有限的間接原因。要想使我國的電子政務工作走向更高的發(fā)展層次,就要先完善信息技術的建設,同時還要對操作人員在技術上提供給予扶持,最大程度地提升我國電子政務的發(fā)展速度。
參考文獻:
[1]陳榮藝.電子政務中信息安全技術的應用研究[M].廣州:廣東工業(yè)大學,20xx(5)
[2]張繼鵬.淺談信息安全技術在電子政務系統(tǒng)中的應用[J].企業(yè)技術開發(fā),20xx(2)
[3]丁麗. 電子政務信息安全保密管理研究[M].濟南:山東師范大學,20xx(6)
關于電子政務的論文 篇12
電子政務系統(tǒng)對于一個國家或者是一些地區(qū)的綜合競爭有著重要的促進作用。因此,電子政務系統(tǒng)的安全運行受到了廣泛的關注。由于電子政務系統(tǒng)在處理數(shù)據方面以及系統(tǒng)的運行方面,還存在著一些欠缺。因此,經常會遭受到一些惡意篡改以及網絡攻擊,致使電子政務系統(tǒng)的安全受到了較大威脅,也使得電子政務的效率與便利沒有辦法得到有成效的保證,進而給我國社會經濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來了威脅。所以,相關的工作人員必須要加強對信息安全技術在電子政務系統(tǒng)中的運用分析力度,進而促進我國社會經濟能夠健康平穩(wěn)的發(fā)展。
1 電子政務系統(tǒng)運用信息安全技術的需求
電子政府系統(tǒng)給我國的政府部門提供服務,政府一般會引進先進的信息技術與通訊技術,用信息化對管理以及服務進行加工,進而在網絡系統(tǒng)里面將工作程序與結構組合在一起,全面拜托時間與空間的限制,繼而給政府部門或者是社會上的一些專業(yè)合法機構提供最高效、最優(yōu)質的管理與服務。就我國當前社會的發(fā)展從現(xiàn)狀,電子政務系統(tǒng)在運用信息安全技術時,對其提出了相應的要求。
第一點要求就是要對使用者的身份進行相應的識別。主要是識別實體與通信數(shù)據的來源是否真實。電子政務系統(tǒng)運用時是否擁有較高的安全性,這對于各個單位或者是個人都有著直接的影響,關系到使用者自身的利益,要想保證電子政務系統(tǒng)可以順利運行,識別信息系統(tǒng)管理的對象非常關鍵。第二點要求則是需要有效地控制訪問權限。對訪問權限進行控制是安全信息技術服務的內容,是為了阻止一些沒有經過授權的資源被訪問到,避免某些不合法的信息被儲存,做好訪問權限的控制能夠給電子政務系統(tǒng)增設一道有效的防護墻。第三點是要求確保相關的數(shù)據資料不會被外來非法分子截獲,杜絕相關資料出現(xiàn)外泄。在電子政務系統(tǒng)里面,會有很多數(shù)據資料是與政府部門與各個單位的機密文件有著聯(lián)系。因此,信息安全技術必須要阻止沒有經過授權的使用者得到數(shù)據資料,將控制訪問系統(tǒng)以及機密相關系統(tǒng)融合在一起,就可以進一步為電子政務系統(tǒng)加設另外一道防火墻[4].
2 電子政務系統(tǒng)運用過程當中存有的問題
2.1 對信息安全技術沒有足夠的重視
現(xiàn)如今隨著科學技術的快速發(fā)展以及互聯(lián)網的廣泛應用,我國很多政府部門也開始關注網絡系統(tǒng)的建設,十分看重網絡給工作帶來的便利,但是部分政府部門在運用網絡系統(tǒng)時,并未將網路的安全考慮在內,甚至是直接忽視了網絡系統(tǒng)的安全問題,致使信息安全技術一直停滯不前。電子政務系統(tǒng)的運用至今還不是特別的成熟,有很多重要的資料文件并未直接上網,加之安全技術涉及到的范圍較廣泛,無法用具體的指標對其進行合理的量化,存在較大的間接性與不可見性,導致使用者對信息安全技術的關注程度不高,也沒有足夠的重視,信息安全技術在管理上存在較大缺陷,最終導致安全漏洞進一步擴大。
2.2 電子政務成系統(tǒng)本身存在缺陷
政府部門中使用的計算機本身就是十分脆弱的,換句話講就是電子政務系統(tǒng)本身存在一定的缺陷,系統(tǒng)本身存在一定的缺陷。通過具體分析后我們可以看出,計算機中的操作系統(tǒng)一般是運用Windows 20xx、XP 以及 NT、等等,但是運用的系統(tǒng)一開始就存在很多漏洞。除此之外,運用的網絡設備以及通信等也存在較多弱點。政府部門的內網、外網以及涉及到的公共服務網,這些網絡環(huán)主要就是利用 TCP/IP 協(xié)議建立起來的,而該項協(xié)議的基礎就是自由與開放,但是這項協(xié)議在網絡管理、服務模式以及合理規(guī)劃等方面全部都存在較大的安全隱患。因此,可以看出電子政務系統(tǒng)本身就存在缺陷,還需要相關的技術人員協(xié)議方面、系統(tǒng)方面以及設備方面等做出科學的改進。
2.3 信息安全技術在管理方面存在欠缺
由于網絡系統(tǒng)的推廣與運用,部分政度部門已經開始重視起信息安全技術的重要性,但是卻忽視了管理體系的建設與完善,未充分意識到信息安全技術的關鍵是人為因素。管理體系的建設就是將人為因素與技術因素二者融合在一起,然后將安全技術的保障能力充分發(fā)揮出來。事實上我國現(xiàn)在的保衛(wèi)工作以及安全管理工作都是比較弱的,許多政府部門的內部并未真正在制度方面、人員方面以及技術方面建立起很好的防范機制,沒有合格的保護措施。內部人員基本上都會有對系統(tǒng)進行訪問的權限,能夠較為容易的躲過很多訪問控制布置的障礙;很多網絡維護者沒有網絡安全的意識,有的使用者甚至會不遵守安保的相應規(guī)定,把內網直接和因特網進行連接,以上這些情況都會給網路系統(tǒng)的安全帶來較大的隱患[3].
3 電子信息安全技術在電子政務中的應用
3.1 有效保證服務器安全
有效保證服務器的安全,主要表現(xiàn)在加密服務與應急方法兩個方面。當管理員要對網站進行相應的管理與維護時,一定要先進行身份的識別,防止一些不法分子鉆了漏洞,如果管理員在認證賬戶密碼時,超過三次沒有將密碼輸入正確,可以把該賬戶進行及時的鎖定。此外,使用者所應用的密碼需要每隔一段時間更換一次,只有這樣才可以有效地保證賬戶密碼不會被泄露。如果出現(xiàn)系統(tǒng)受到外來侵襲致使數(shù)據資料產生破壞等情況時,系統(tǒng)的應急系統(tǒng)應該馬上啟動,并發(fā)出相應的警告,也可以直接關閉服務器,降低破壞所造成的損失。
3.2 確保系統(tǒng)數(shù)據的安全
確保系統(tǒng)數(shù)據的安全,是電子政務系統(tǒng)安全防護的重中之重,所以在分析問題時,應當根據實際情況,對問題進行詳細的分析,找到最合適的處理方法,盡可能地保障系統(tǒng)數(shù)據的安全。例如使用者在進行訪問權限核實與審查的時候,需間隔一段時間就對電子政務系統(tǒng)做全盤掃描,把部分重要文件與機密信息全部存儲到對應的服務器里面;提升對電子政務系統(tǒng)管理員對賬戶密碼進行有效管理的力度,如果遇到網絡攻擊能夠及時地做好各項備份工作。以上這些方法都能對網絡正常運行過程中,出現(xiàn)的各類政務信息竊取、惡意攻擊與數(shù)據丟失等等突發(fā)情況進行預防與解決,就算是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到了破壞,也能夠將不良影響降到可控的范圍內[1].
4 結束語
通過上述文章內容,我們從中可以看出,現(xiàn)如今我國科學技術的發(fā)展非?焖,而網絡技術也在不斷的推陳出新,信息技術在電子政務系統(tǒng)中的運用也越來越廣泛,涉及到的公文、保密信息也逐漸增多,但是因為我國電子政務系統(tǒng)的發(fā)展還處于初級階段。因此,還存在很多需要解決的問題,特別是系統(tǒng)的安全問題,如果系統(tǒng)的安全問題受到了影響,那必將會對我國經濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來威脅。所以,需要將信息安全技術運用到電子政務系統(tǒng)中,做好系統(tǒng)的安全維護工作,進而確保用戶信息的安全,促進社會經濟的健康發(fā)展。
參考文獻
[1]張繼鵬。淺談信息安全技術在電子政務系統(tǒng)中的應用[J].企業(yè)技術開發(fā),20xx,5:82+84.
[2]何佳。電子信息安全技術在電子政務中的應用分析個人信息[J].科技資訊,20xx,5:31-32.
[3]溫正衛(wèi)。信息安全技術在電子政務系統(tǒng)中的應用[J].軟件導刊,20xx,6:158-160.
[4]牛雨。分析信息安全技術在電子政務系統(tǒng)中的應用[J].計算機光盤軟件與應用,20xx,20:148-149.
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