HR快速招到合適人才的技巧
導(dǎo)語(yǔ)：招聘一直以來(lái)都是讓HR勞心傷神的事情，只有經(jīng)歷了痛的人才知道要找到合適的人有多難。所以在招聘淡季中，快速招到合適人才的技巧有哪些呢？下面和小編一起來(lái)看看吧！
1、確認(rèn)招聘崗位的JD和具體要求
首先應(yīng)確定好硬性環(huán)節(jié)，比如現(xiàn)單位要求了統(tǒng)招本科，如果是專升本或者電話溝通得知是成考，就婉拒吧，這樣既不耽誤對(duì)方找工作，也不浪費(fèi)公司的人力成本。不然的話，雙方的機(jī)會(huì)成本都損失了，還影響進(jìn)度。
然后HR對(duì)每個(gè)崗位的實(shí)際工作內(nèi)容，都要作大概的了解，不然在候選人詢問(wèn)的時(shí)候，有可能就會(huì)詞窮，顯得很不專業(yè)。
2、篩選簡(jiǎn)歷需快速瀏覽
在通常情況下，看簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)選擇快速瀏覽的方式。先看專業(yè)學(xué)的是什么，是否匹配;再看工作經(jīng)歷，做過(guò)何種類型的工作，是否匹配。當(dāng)簡(jiǎn)歷數(shù)量較多時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格;簡(jiǎn)歷數(shù)量較少時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)放寬。
對(duì)于可能存在水分的簡(jiǎn)歷，要注意圈出其中的疑點(diǎn)，作為面試時(shí)的問(wèn)題，如工作斷檔被掩飾了、職位或工作責(zé)任被放大了、離職原因被美化了、工作經(jīng)歷被刪除或隱蔽了等等，都有可能出現(xiàn)。人事專員需具備一定的敏感性，看到疑點(diǎn)，就會(huì)產(chǎn)生直覺(jué)。
3、通知面試要注意語(yǔ)氣
在通知面試的時(shí)候，盡量語(yǔ)氣和藹一點(diǎn)，面試時(shí)間也盡量參照面試者的時(shí)間來(lái)安排，給候選人充分的尊重感。面試郵件盡量語(yǔ)氣平和，不要出現(xiàn)“請(qǐng)立即回復(fù)”等生硬字眼。
如果出現(xiàn)了在預(yù)約的時(shí)間范圍內(nèi)還未到的，可以去個(gè)電話，咨詢一下具體原因。如果是時(shí)間沖突了，也可以再改約，盡量讓每個(gè)我們覺(jué)得合適的簡(jiǎn)歷，都有面談的機(jī)會(huì)，因?yàn)槊恳粋�(gè)我們通知的人，都有可能是合適的候選人。
4、面試時(shí)需開(kāi)誠(chéng)布公
請(qǐng)如實(shí)告知候選人想要了解的公司基本狀況，包括薪酬范圍、福利補(bǔ)貼等。面試是雙向選擇的過(guò)程，真誠(chéng)，才有下一步的可能。如果遮遮掩掩，對(duì)方也會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很多不確定的想法，最后就有可能放棄公司;即使候選人入職了，還是可能會(huì)選擇離開(kāi)，還不如一開(kāi)始就開(kāi)誠(chéng)布公，這樣不會(huì)產(chǎn)生那么高的離職率，招聘工作才不會(huì)白做。
因?yàn)槊恳粋�(gè)面試官用人、選人的關(guān)注的點(diǎn)是不一樣的，所以面試過(guò)程中，用人部門(mén)肯定要和hr部門(mén)溝通面試意見(jiàn)，我們可以提供參考意見(jiàn)，在用人部門(mén)還沒(méi)有去面試之前，盡量不要讓我們太多的評(píng)價(jià)去影響他們的判斷。最好等大家都面試完了，再一起溝通交流面試評(píng)價(jià)。
5、發(fā)放offer要多溝通
這個(gè)環(huán)節(jié)一點(diǎn)要多溝通，多溝通、多溝通！重要的事情說(shuō)三遍。
因?yàn)槟苓M(jìn)入到這個(gè)環(huán)節(jié)，一定是各方已經(jīng)都比較滿意的，不能因?yàn)闇贤ú粫常褪チ藘?yōu)秀的候選人。注意溝通好薪酬，是否有試用期，試用期是否打折，試用期保險(xiǎn)公積金、試用期具體的工作指標(biāo)等。
其中，試用期薪酬和工作指標(biāo)最重要，因?yàn)樵囉闷诠ぷ鲀?nèi)容以及完成的情況決定了怎么對(duì)候選人考核，怎么才算是試用期通過(guò)了。如果沒(méi)有相應(yīng)的指標(biāo)，假如對(duì)方試用期不合適，就很難開(kāi)展試用期的離職面談。這也是為有可能出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛提前掃雷。
除此之外，HR還應(yīng)該為招聘優(yōu)秀人才做哪些準(zhǔn)備呢，一起來(lái)看看!
1、為你的職位做出具體的定義
在尋找求職者之前，問(wèn)問(wèn)你自己這些至關(guān)重要的問(wèn)題：
A、你的公司在什么時(shí)間內(nèi)要滿足什么樣的特定需求?
B、如何定量定性衡量你的員工?
C、合適的人為什么想要這份工作?最好的求職者可以挑挑揀揀，那么你最好想清楚他們?yōu)槭裁匆x擇你。
D、你的公司里績(jī)效表現(xiàn)突出的人員都有些什么共同的特點(diǎn)?請(qǐng)定義出那些績(jī)效突出的員工共有的硬技能、軟技能和個(gè)性。
2、制訂一個(gè)有吸引力的招聘計(jì)劃
你的招聘計(jì)劃包括職位描述和最初的面試問(wèn)題。它應(yīng)該包括以下內(nèi)容：
A、 一個(gè)職位名稱。例如：“美容導(dǎo)師”
B、一個(gè)有創(chuàng)造性的名稱。例如：“具備專業(yè)知識(shí)的美容導(dǎo)師�！边@個(gè)創(chuàng)造性的名稱能夠幫助你聚焦在你想要尋找的人的身上，而不是僅僅描述了需要的技能。
C、針對(duì)理想人選的個(gè)人描述。這一點(diǎn)很重要。與其寫(xiě)一份無(wú)聊的職位描述，還不如假裝你是在給你想要雇傭的理想的人選寫(xiě)一封信。使用個(gè)性化的信息作為你的工作描述。
D、一個(gè)關(guān)鍵字段。因?yàn)槟阆胍硐氲那舐氄呖吹侥愕穆毼幻枋觯谀愕穆毼幻枋鱿旅嬖黾右恍╆P(guān)鍵字段，這樣能夠增加它被搜索到的概率。
E、一個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)題列表，這些問(wèn)題都是關(guān)于人才所需要的核心能力的。這里重要的是這些問(wèn)題要關(guān)注人才的自我展示，而不是擁有多少年的經(jīng)驗(yàn)。要避免使用標(biāo)準(zhǔn)的假設(shè)性面試問(wèn)題;它們一點(diǎn)用都沒(méi)有。精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題能夠幫助你吸引合適的人，因?yàn)樗鼈冿@示出對(duì)“成功是什么樣的”這個(gè)問(wèn)題的深刻理解，以及為什么這份工作能夠吸引他們的原因。
3、廣撒網(wǎng)，精捕魚(yú)
剛開(kāi)始的時(shí)候采取最簡(jiǎn)單、也是花費(fèi)最少的方法(發(fā)布招聘信息，使用社交網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)歷/資料搜索，然后生成一個(gè)目標(biāo)列表)。根據(jù)求職者的數(shù)量和質(zhì)量，按照金字塔結(jié)構(gòu)，在頂端使用最昂貴、勞動(dòng)最密集的方法(專門(mén)的招聘人員和機(jī)構(gòu))。
4、像對(duì)待客戶一樣對(duì)待求職者
這一點(diǎn)非常重要。像對(duì)待乞丐一樣對(duì)待求職者的做法不僅僅會(huì)疏遠(yuǎn)他們，還會(huì)給你的公司帶來(lái)壞名聲。HR應(yīng)該要像對(duì)待客戶一樣對(duì)待求職者，確保來(lái)求職的每個(gè)人都得到了公平的對(duì)待，無(wú)論是否錄用，在決定之后都要通知他或者她。
5、限定面試官的數(shù)量
讓求職者面對(duì)一大堆面試官的做法既浪費(fèi)了求職者的時(shí)間，也降低了你的團(tuán)隊(duì)的效率。
一些面試官生性害羞，他們會(huì)對(duì)每個(gè)求職者都說(shuō)“不”，僅僅是因?yàn)樗麄兒ε伦约涸谡衅傅臅r(shí)候犯錯(cuò)誤�；蛘呒幢闶敲鎸�(duì)不合適的人，也會(huì)說(shuō)“好的”，只是因?yàn)樗麄儾幌氘?dāng)“壞人”。
在你的公司里挑選會(huì)面試的人，考慮讓這些人組成面試團(tuán)隊(duì)，在他們的專業(yè)職能之外承擔(dān)招聘的職責(zé)。
6、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了合適的人之后，迅速行動(dòng)
一些HR傾向于等到手上有了幾個(gè)求職者候選之后再做出決定，即使他們已經(jīng)有了一個(gè)非常合適的人的時(shí)候也是如此。但這樣往往會(huì)錯(cuò)失優(yōu)秀的人才!
如果你已經(jīng)有了一個(gè)非常合適的人，趕緊行動(dòng)起來(lái)，搶在別人雇傭他之前動(dòng)手吧。
拓展：hr的溝通技巧
1.對(duì)事不對(duì)人
舉例來(lái)說(shuō)，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死?有些人就是愛(ài)抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛(ài)編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權(quán)開(kāi)口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易多了。
2.了解別人的感覺(jué)
如果能先試著了解對(duì)方的感覺(jué)，我們也就能比較巧妙的說(shuō)出一些難以啟齒的話。比方說(shuō)，如果你的父母親很擔(dān)心你的投資計(jì)劃不夠周全，你就不要對(duì)他們說(shuō)：「你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑�，老是把我�?dāng)成三歲小孩-那是我的錢(qián)，我愛(ài)怎么用就怎么用!」。這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無(wú)法增加父母親對(duì)你的信心。你應(yīng)該想想父母說(shuō)這話時(shí)心中的感覺(jué)。也許他們只是想阻止你冒失的投資，以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對(duì)自己往后的財(cái)務(wù)狀況感到憂慮，卻又不知道如何告訴你。所以當(dāng)面對(duì)別人的批評(píng)或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。
3.聆聽(tīng)他人的回饋
一個(gè)人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。如果你仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，就能確定對(duì)方有沒(méi)有在聽(tīng)你說(shuō)話，得知對(duì)方是否以了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
4.巧妙說(shuō)話
這里所謂的巧妙指的就是周?chē)闆r的觀察力，以及能夠說(shuō)出最善解人意或最貼切的話。要達(dá)到巧妙的境界，就必需對(duì)周?chē)娜耸率置舾�，并掌握說(shuō)話的技巧，隨時(shí)都能果斷的陳述自己的意見(jiàn)，而且重點(diǎn)是不能引起他人的反感。這種技巧可以用來(lái)處理棘手的情況或人際關(guān)系。他需要運(yùn)用智能和觀察力，看別人在和你談話之后，怎么樣會(huì)覺(jué)得好過(guò)些。
5.三思后言
在我們和人溝通的過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣�，所以要避免說(shuō)錯(cuò)話才行。而最好的方法，就是根本不去說(shuō)那句話。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u(píng)，在你說(shuō)任何話之前，都該先想想自己想說(shuō)什么、該說(shuō)什么。很多人往往心直口快，根本沒(méi)想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說(shuō)話不能不經(jīng)過(guò)大腦，在要說(shuō)出口之前，先想想看「如果別人對(duì)我這樣說(shuō)，我會(huì)作何感想?」、「我的批評(píng)是有害的、還是有益的?」。在很多的情況下，如果能多花一些時(shí)間，設(shè)身處地為他人著想，你就不會(huì)說(shuō)錯(cuò)話，而引起他人的不悅了。
6.失言時(shí)立刻道歉
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候，千萬(wàn)不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話�？墒亲约阂欢ㄒ煊X(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。
7.和別人溝通，不要和別人比賽
有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，或常糾正他人的錯(cuò)誤，藉以想人炫耀自己的知識(shí)淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì)讓人留下深刻的印象，不過(guò)那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，因?yàn)樗麄儼呀徽劗?dāng)成了辯論，而不是信息、想法與感覺(jué)彼此交換的過(guò)程。
所以為了與他人有更好的溝通，這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，別人就比較容易聽(tīng)進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
8.挑對(duì)說(shuō)話的時(shí)機(jī)
這句話的意思主要是當(dāng)你要表達(dá)意見(jiàn)之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽(tīng)你說(shuō)話了。否則你只會(huì)浪費(fèi)力氣，對(duì)牛彈琴，白白錯(cuò)過(guò)了讓別人接受你意見(jiàn)的大好機(jī)會(huì)。既然我們得選擇良好的時(shí)機(jī)，那什么時(shí)候開(kāi)口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說(shuō)：在公共場(chǎng)所，或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
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