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中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化
“開(kāi)放創(chuàng)新”突出了開(kāi)放和創(chuàng)新是中國(guó)聯(lián)通最顯著的文化基因，同時(shí)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和贏得未來(lái)的主要手段。下面是小編幫大家整理的中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化 1
中國(guó)聯(lián)通將致力于成為“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
公司愿景包括四個(gè)核心要素，即“信息生活”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“卓越服務(wù)”和“領(lǐng)導(dǎo)者”。
“信息生活”是公司經(jīng)營(yíng)的核心領(lǐng)域，是人們社會(huì)生活、工作、商務(wù)、社交、娛樂(lè)等全方位信息服務(wù)需求的總稱(chēng)。服務(wù)“信息生活”體現(xiàn)了公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，與客戶(hù)用心溝通，為人們的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩，做優(yōu)秀企業(yè)公民的愿望。“信息生活”的核心內(nèi)涵是要為社會(huì)提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。
“引領(lǐng)創(chuàng)新”是公司長(zhǎng)期健康發(fā)展的源動(dòng)力和形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求。公司要立足成為影響和引領(lǐng)技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理的創(chuàng)新型企業(yè)�！耙I(lǐng)創(chuàng)新”的核心內(nèi)涵是要打造一流的創(chuàng)新能力。
“卓越服務(wù)”是公司未來(lái)作為信息服務(wù)提供商的立足之本和實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的必由之路。公司要以為客戶(hù)提供最好的信息服務(wù)為己任，建立業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)體系。“卓越服務(wù)”的核心內(nèi)涵是始終追求為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)感知。
“領(lǐng)導(dǎo)者”是公司始終追求的目標(biāo)。公司要在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)營(yíng)效率、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平等方面達(dá)到世界領(lǐng)先水平�！邦I(lǐng)導(dǎo)者”的核心內(nèi)涵是樹(shù)立世界一流的信息服務(wù)品牌，在核心業(yè)務(wù)上成為具有重大影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。
“信息生活”體現(xiàn)了公司以客戶(hù)為中心的全新定位;“引領(lǐng)創(chuàng)新”和“卓越服務(wù)”突出了公司的核心經(jīng)營(yíng)理念;“領(lǐng)導(dǎo)者”展現(xiàn)了公司在發(fā)展中持續(xù)提升客戶(hù)信息生活品質(zhì)的不懈追求和雄心壯志。
中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化 2
中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥圖形“盤(pán)長(zhǎng)”紋樣演變而來(lái)�；丨h(huán)貫通的線條，象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡，日久天長(zhǎng)。
標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”，它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨，將永遠(yuǎn)為用戶(hù)著想，與用戶(hù)心連著心。
中國(guó)紅：國(guó)旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂(lè)與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。
水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺(jué)美感。
紅色雙“i”是點(diǎn)睛之筆，既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶(hù)心中吉祥、幸福的形象。
i：發(fā)音同“愛(ài)”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)模式以及“向客戶(hù)提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷(xiāo)總體思路。
中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化 3
中國(guó)聯(lián)通的使命是“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”。
“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)”表達(dá)了中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)決踐行國(guó)家使命，全面建設(shè)廣度、厚度、深度行業(yè)一流的“高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控”的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，打造國(guó)家首席、政府首選、人民首信的品牌形象，提供可信賴(lài)的算網(wǎng)一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，打通經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信息“大動(dòng)脈”，構(gòu)筑數(shù)字經(jīng)濟(jì)新底座。
“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)主力軍”表達(dá)了中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，服務(wù)數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)建設(shè)，牢牢把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，以技術(shù)領(lǐng)先、高度集成的“全覆蓋、全在線、全云化、綠色化、一站式”數(shù)字化服務(wù)，助力千行百業(yè)“上云用數(shù)賦智”新發(fā)展，推動(dòng)數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字生活、數(shù)字治理新發(fā)展。
“數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”表達(dá)了中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)決實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，聚焦核心技術(shù)，聚焦關(guān)鍵應(yīng)用，融合創(chuàng)新，打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)高水平自立自強(qiáng)，成為國(guó)家戰(zhàn)略科技力量的重要組成部分。
核心理念體系
1、愿景（Vision）
客戶(hù)信賴(lài)的智慧生活創(chuàng)造者
Be a creator of smart living trusted by customers
2、使命（Mission）
聯(lián)通世界 創(chuàng)享美好智慧生活
Connect the world to innovate and share a good smart living
3、核心價(jià)值觀（Core Values）
客戶(hù)為本 Customer-oriented
團(tuán)隊(duì)共進(jìn) Team collaboration
開(kāi)放創(chuàng)新 Open and innovation
追求卓越 Committed to excellence
4、經(jīng)營(yíng)管理理念（Business management philosophy）
一切為了客戶(hù) All for the customers
一切為了一線 All for the front-line
一切為了市場(chǎng) All for the marke
中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化
如果在70年代你問(wèn)任何一位美國(guó)公司的總裁，他在公司內(nèi)扮演的最重要的角色是什么？大多數(shù)回答是指揮者、決策者和戰(zhàn)略家。然而到了90年代，由哈佛商學(xué)院進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果卻表明，那些業(yè)績(jī)最好的領(lǐng)導(dǎo)者，他們把自己首先看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認(rèn)為，優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種獨(dú)一無(wú)二的關(guān)鍵性力量！
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反之則將削弱企業(yè)的組織功能。
企業(yè)文化首先是一種精神，是一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀體系。聯(lián)通在發(fā)展過(guò)程中，逐步形成了有中國(guó)聯(lián)通特色的企業(yè)文化，從成立之日起，中國(guó)聯(lián)通就肩負(fù)著打破壟斷、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的使命。為了生存和發(fā)展，聯(lián)通人一開(kāi)始就形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和精神，頑強(qiáng)拼搏、奮力追趕、不斷超越，在拼搏和競(jìng)爭(zhēng)中，逐步演化成了一種聯(lián)通特有的競(jìng)爭(zhēng)文化。
為了競(jìng)爭(zhēng)，為了創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，作為一個(gè)新興的電信運(yùn)營(yíng)商，一個(gè)壟斷市場(chǎng)的拓荒者，必須堅(jiān)持創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求奮進(jìn)，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。近年來(lái)，為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需要，聯(lián)通人勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，都具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新理念，是聯(lián)通由小到大、由弱到強(qiáng)的重要法寶，最終形成了聯(lián)通獨(dú)有的創(chuàng)新文化。
聯(lián)通在發(fā)展的道路上，面臨著各種各樣的困難。面對(duì)困難、面對(duì)挑戰(zhàn)，聯(lián)通人不怨天尤人、不發(fā)牢騷不埋怨，總是豪情萬(wàn)丈、奮發(fā)向上，胸懷激情、飽含激情，充滿(mǎn)“必勝的志氣、蓬勃的朝氣、開(kāi)拓的銳氣、高昂的士氣”，在不斷戰(zhàn)勝困難的過(guò)程中，逐步形成了聯(lián)通的激情文化。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和資本市場(chǎng)的洗禮，造就了聯(lián)通人強(qiáng)烈的誠(chéng)信為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信為股東創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的誠(chéng)信意識(shí)，在不斷創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中，聯(lián)通人履行責(zé)任，不斷奉獻(xiàn)，形成了聯(lián)通深入骨髓的誠(chéng)信文化。
企業(yè)文化也是一種價(jià)值理念。從歷史和現(xiàn)實(shí)來(lái)看，企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和企業(yè)家進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，都自覺(jué)或不自覺(jué)地接受著一種文化價(jià)值觀念的制約。德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯把它定義為一種經(jīng)濟(jì)倫理精神。韋伯一生致力于考察“世界諸宗教的經(jīng)濟(jì)倫理觀”，亦即試圖從比較的角度去探討世界諸民族的精神文化氣質(zhì)與該民族的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。從企業(yè)文化的作用來(lái)看,它是對(duì)企業(yè)能力要素輻射性最強(qiáng)、影響力最大的因素之一。
“競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越；創(chuàng)新開(kāi)拓未來(lái)；激情戰(zhàn)勝艱險(xiǎn)；誠(chéng)信立足天下”是中國(guó)聯(lián)通的核心價(jià)值觀。企業(yè)要做到最優(yōu)秀，必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下功夫，技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，高新設(shè)備可以買(mǎi)到，人才可以引進(jìn)，但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求，這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)文化才是最終意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力、持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)文化不可或缺的基本要素，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)一開(kāi)始就是以“圈錢(qián)”為其核心價(jià)值觀，把消費(fèi)者的利益拋在一邊，那么這個(gè)企業(yè)是不可能維持長(zhǎng)久的。唯有誠(chéng)信至上，不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能百年不衰。企業(yè)文化更表現(xiàn)為一種行為規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會(huì)的信息傳播速度加快，社會(huì)輿論的監(jiān)督 1
力度不斷加強(qiáng)，大眾維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，企業(yè)的行為規(guī)范表現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)、管理、服務(wù)、關(guān)系等諸多層面的企業(yè)文化環(huán)節(jié)，一旦規(guī)范沒(méi)有落實(shí)出現(xiàn)紕漏，幾乎馬上就會(huì)曝光，企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)——企業(yè)形象就會(huì)受到重創(chuàng)。企業(yè)行為規(guī)范通常表現(xiàn)在對(duì)組織管理職能的影響，如對(duì)組織能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力的影響；其次是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、應(yīng)對(duì)危機(jī)能力的影響； 再次是對(duì)企業(yè)執(zhí)行能力、職業(yè)道德、制度約束力的影響等等。 為維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象，需要不斷培養(yǎng)和提升員工的行為、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行能力，通過(guò)規(guī)范各級(jí)管理人員的行為，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)，來(lái)體現(xiàn)較高的職業(yè)化水準(zhǔn)，工作中追求精益求精、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信，逐步培養(yǎng)成為良好的職業(yè)人形象。著名的管理學(xué)家克拉倫斯·沃爾頓說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該用一種全局觀來(lái)看待企業(yè)的責(zé)任，因?yàn)樵谶@種觀點(diǎn)下，企業(yè)被看成是講信用、講商譽(yù)、講道德的組織，而不是賺錢(qián)的機(jī)器
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