教你如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
無(wú)論什么樣的團(tuán)隊(duì),如果缺乏凝聚力,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就要面臨發(fā)展的困局,甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);一支人心不齊、思想渙散的隊(duì)伍,也必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗。下面小編推送教你如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,希望帶來(lái)幫助!
教你如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)中的領(lǐng)導(dǎo)
還記得那個(gè)寓言嗎:當(dāng)一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊遇到一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子,這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間哪個(gè)更有戰(zhàn)斗力,很多人會(huì)認(rèn)為是前者,這是有一點(diǎn)道理的,從管理的角度來(lái)看,其實(shí)不管你曾經(jīng)是獅子和綿羊,每一個(gè)人的內(nèi)心都是一頭獅子,都是自己的王者,誰(shuí)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心的獅子,誰(shuí)就能獲得最后的勝利。 因?yàn)槿诵愿嬖V我們:沒(méi)有任何人能夠被管理,人只能自己管理自己.每一個(gè)人都是自己的上帝,他也不能成為別人的上帝,人們可以被引導(dǎo),不能被強(qiáng)制,人們只服從自己的意愿,當(dāng)真正的領(lǐng)導(dǎo)者了解到這一點(diǎn)的時(shí)候,就懂得了在管理上因勢(shì)利導(dǎo),發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,而這一點(diǎn)具體的做法就是分割業(yè)務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)建分工,比如說(shuō),小明創(chuàng)意強(qiáng),讓他負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中想象力的部分,小錢(qián)挑毛病,讓他負(fù)責(zé)督工和檢查,小寶執(zhí)行力強(qiáng),讓他負(fù)責(zé)具體實(shí)施,小麗人際關(guān)系好,喜歡玩樂(lè),讓她成為生活委員。 讓每個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)中的領(lǐng)導(dǎo),其本質(zhì)是發(fā)揮每個(gè)人在自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位,并讓其它人在這個(gè)領(lǐng)域中成為跟隨者,從而去培養(yǎng)每個(gè)人的管理自信心和臣服的力量,人格的成熟才是管理的成熟!
二、適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)權(quán)威
在“亮劍”一片中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)李云龍是一個(gè)非常有領(lǐng)導(dǎo)力的人,同時(shí)也是一個(gè)很懂得凝聚團(tuán)隊(duì)的人,但同時(shí)也經(jīng)常展現(xiàn)出一副天不怕地不怕,不服管教的樣子,而這也正是讓小兄弟們信服的一點(diǎn),咱們的老大誰(shuí)都不怕,不論是在同層級(jí)的PK中,還是向上的溝通中,都能夠爭(zhēng)取到更多的資源和優(yōu)勢(shì),這多少會(huì)讓兄弟們心里更有力量,因?yàn)槊總(gè)人心中對(duì)于權(quán)威受到挑戰(zhàn)多少還是有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍的,所以什么王石被罷免,馬云被國(guó)外誠(chéng)信質(zhì)疑這樣的事情就會(huì)成為大家茶余飯后共同開(kāi)心的談資。 所以具體的作法是:在業(yè)務(wù)上挑戰(zhàn)下重來(lái)沒(méi)有戰(zhàn)勝過(guò)的對(duì)手,甚至是一個(gè)巨無(wú)霸對(duì)手這都是讓人非常happy的事情,比如拿一個(gè)紹興小小的城市去搞一下寧波這樣的地方,還提出“偶爾囂張,有利健康”這樣的口號(hào),絕對(duì)是很提氣的。當(dāng)然,這里要用得更巧妙,千萬(wàn)不要去挑戰(zhàn)組織文化,那就會(huì)死的很慘,沒(méi)有企業(yè)會(huì)去支持那些只有個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力而不懂得服從的人。
三、隨時(shí)隨地制造勝利
“千萬(wàn)不要以為勝利是一躑而就的,一場(chǎng)真正大的勝利是無(wú)數(shù)小的勝利積累下來(lái)的,要讓團(tuán)隊(duì)活在一種“贏”的狀態(tài)中,而這種贏就是要找到不同“贏的角度”。我在曾經(jīng)帶領(lǐng)義烏團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)在永康有一個(gè)非常強(qiáng)大的對(duì)手,對(duì)方的資源很豐富,我們?cè)跇I(yè)績(jī)上短期內(nèi)根本無(wú)法和對(duì)方抗衡,但我們找到了一個(gè)“贏”的角度。我們提出,讓別人去做第一,而我們制定第一的標(biāo)準(zhǔn),我們下苦功夫鉆研客戶服務(wù)的體系化,生態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化,制定了一套前所未有的服務(wù)2.0體系,成為很多團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的對(duì)象,團(tuán)隊(duì)成員也很有自豪感,團(tuán)隊(duì)凝聚力也非常的強(qiáng)。勝利可以是成長(zhǎng)率最快,可以是創(chuàng)新性最強(qiáng),可以是最穩(wěn)定,可以是開(kāi)拓性最強(qiáng),也可以續(xù)費(fèi)率最高,總之,當(dāng)你有“贏”的心態(tài),處處皆可創(chuàng)造“贏”的可能。
四、對(duì)外放大,對(duì)內(nèi)縮小
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部樹(shù)立“標(biāo)桿”是很重要的,但千萬(wàn)不要在內(nèi)部培養(yǎng)“明星”,所以在對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)包裝宣傳更多的是對(duì)外發(fā)送,而在內(nèi)部更多的是鼓勵(lì)其分享和支持其它人,團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該是平等和互助的。甚至有時(shí)候如果有人尾巴上揚(yáng),是要予以打擊的,讓大家彼此看到對(duì)方的.閃光點(diǎn),捧殺和棒殺都是我們?cè)诠芾砩显?jīng)犯過(guò)的錯(cuò)。
五、外重者內(nèi)拙
睿智的莊子給我們留下這樣一則發(fā)人深省的故事:當(dāng)一個(gè)博弈者用瓦盆做賭注的時(shí)候,他的技藝就可以發(fā)揮得淋漓盡致;而當(dāng)他拿黃金做賭注的時(shí)候,他則往往大失水準(zhǔn)。莊子對(duì)此的定義是“外重者內(nèi)拙”。一個(gè)人由于做事過(guò)度用力和意念過(guò)于集中,反而將平素可以輕松完成的事情搞糟了,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)將這種現(xiàn)象叫做“目的顫抖”。當(dāng)我們壓力很大和緊張的時(shí)候,往往管理動(dòng)作會(huì)很大的變形,所以越是大戰(zhàn)的時(shí)候,就越要放松,管理者的放松是團(tuán)隊(duì)凝聚力的一支鎮(zhèn)靜劑。要讓內(nèi)心靜下來(lái),可以讓身體動(dòng)起來(lái),比如說(shuō)去打個(gè)球,一起去蹦個(gè)迪,極動(dòng)而極靜,外重者而內(nèi)拙,放松,別太當(dāng)會(huì)回事。生命的本質(zhì)就是迎來(lái)送往,接納靜臨的人與物,惜別遠(yuǎn)走的是與非,你驚心動(dòng)魄,而世界一無(wú)所知,你翻山越嶺,而天地寂靜無(wú)聲。
附加閱讀:
怎樣才能有效提升凝聚力呢?
一、創(chuàng)造共同的外界壓力 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的外面,始終存在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員在共同的外界壓力下,會(huì)自發(fā)地抱團(tuán)。所以,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)卣页鰩讉(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給整個(gè)團(tuán)隊(duì)施加一定壓力,這時(shí)就會(huì)便于團(tuán)隊(duì)上下的彼此認(rèn)同,一致對(duì)外。
二、提高進(jìn)入門(mén)檻 如果一個(gè)人很容易地進(jìn)入某個(gè)組織,那么往往對(duì)這個(gè)組織可能會(huì)不是很在意;如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是這樣輕易地組建起來(lái)的,團(tuán)隊(duì)成員便不會(huì)很珍惜進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力也會(huì)很受影響。如果每個(gè)成員都是經(jīng)過(guò)一番努力,加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的,就會(huì)珍惜這次加入的機(jī)會(huì),注重處好與其他同事的關(guān)系。
三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自豪感 我們可以設(shè)計(jì)一些服務(wù)項(xiàng)目,要求只有本團(tuán)隊(duì)的成員才能夠享有,這樣無(wú)形當(dāng)中,就會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感。比如,有的公司規(guī)定,只要是本公司成員,服務(wù)滿一定年限,在購(gòu)房時(shí),就可以從公司的購(gòu)房基金中申請(qǐng)無(wú)息貸款,那么這樣的話,員工自然會(huì)以屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而感到自豪。
四、設(shè)計(jì)封閉空間 我們?cè)谘芯繒r(shí)發(fā)現(xiàn),讓員工處于封閉的空間,更容易使得員工的價(jià)值觀趨于接近。所以,在一個(gè)公司內(nèi)部,大家同在一個(gè)環(huán)境內(nèi)辦公,久而久之,無(wú)論是氣質(zhì)上、思想上,都會(huì)有些接近,那么這對(duì)于提升凝聚力來(lái)說(shuō)也是有益的。
五、職場(chǎng)的布局 通常情況下,在布置工作場(chǎng)所時(shí),我們提倡在一個(gè)工作大廳內(nèi),每一個(gè)員工都有自己的小辦公桌,員工之間又都以一個(gè)隔板隔開(kāi),這樣,員工之間既保持了適當(dāng)?shù)木嚯x,又便于在有問(wèn)題時(shí)進(jìn)行交流與溝通。
六、工作流程的控制 我們?cè)谠O(shè)計(jì)員工的崗位規(guī)劃時(shí),盡可能讓員工能夠在不同的崗位之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啌Q。這樣,有助于員工除了本職工作外,還能了解其他同事的工作,便于員工之間的溝通,同時(shí)也有助于員工在不同的崗位輪換之中,提升個(gè)人能力。
七、團(tuán)隊(duì)文化 我們還要積極打造統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化,這個(gè)團(tuán)隊(duì)文化也可以成為團(tuán)隊(duì)成員的集體價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)文化的塑造不能千篇一律,要有符合本團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。一般情況下,我們可以通過(guò)一些具體的行為來(lái)塑造團(tuán)隊(duì)文化,比如制作統(tǒng)一的制服、出版與發(fā)行企業(yè)內(nèi)部刊物、組織集體出游等,通過(guò)這些具體的行為,讓員工領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)文化,引起思想上的共鳴,形成合力,提升凝聚力。
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