假設,創(chuàng)業(yè)者需學會
年輕人創(chuàng)業(yè),出發(fā)點往往是建立在假設上。假設我開發(fā)出什么,推出什么服務,假設有多少客戶,按照某個特定價格購買我的產品和服務,我將在幾年內實現多少的增長。
但創(chuàng)業(yè)不只是寫寫商業(yè)計劃書而已,它有它復雜和殘酷的一面。
先提出假設,再開發(fā)產品,然后內測公測,最后正式發(fā)布。在不少公司里,這是再正常不過的流程。每一天,它都在無數地方重演。至于發(fā)布之后會怎么樣,就撞大運吧,反正已經按部就班跑完了整個流程,換句話說——能做的,已經都做了。
但無數的產品,無數的公司,就在這樣的過程中落難了。創(chuàng)意、開發(fā)、測試、發(fā)布,每一步都走得穩(wěn)穩(wěn)的,到頭來,為什么落得一敗涂地呢?
用這種方法開發(fā)產品,尤其是創(chuàng)業(yè)公司用這種辦法開發(fā)產品,必然是一條不歸路。原因有很多,比如在創(chuàng)意階段,容易一廂情愿、閉門造車;在開發(fā)階段,必然會遇到許多變數,但大多數人都只關心完成日期;到了內測和公測階段,無非是照流程走上幾遭,強調的是查漏補缺,有問題也不回退;最終正式發(fā)布,就算大功告成,其他的就看營銷和銷售了。
之所以會出現這么多問題,就是“以產品為核心”的思路。
以產品為核心,假設有產品就會有市場,由此鑄造了一系列惡果:開發(fā)過程中不清楚最終客戶在哪里,開發(fā)和測試階段強調執(zhí)行而忽略探索,市場營銷活動只關注量化目標,等等?墒,任何產品投放市場上,能不能找到廣大的顧客,銷售策略并非決定因素,因為產品總會有一個接納過程,也就是“技術接納生命周期”。真正“賣得好”的產品,一定需要能贏得實用派和保守派作為主流客戶。
創(chuàng)業(yè)者需要的最重要的是兩個假設,一個是價值假設,一個是增長假設。
價值假設認為,我們創(chuàng)造的產品能夠為用戶提供價值;增長假設認為,通過不同的營銷方式和策略能夠保持產品銷售的高速增長。很多時候,創(chuàng)業(yè)失敗的核心原因,就是以上兩個假設本身不成立。那么,我們需要的是,通過最小化的成本消耗,產出最精簡的產品來驗證我們的假設。在驗證過程中,我們可以不斷調整各種策略和計劃,確實不行還有及時退出的余地。
今夜酒店特價的創(chuàng)始人任鑫,在最近與中歐創(chuàng)業(yè)營二期學員的分享中,講了創(chuàng)業(yè)初始的一個重要教訓。
在他們準備上馬這個項目的'初期,他們更多參考了國外同類產品的模式,重點面向商旅人士,在一個城市尋找?guī)准疑疃群献鞯木频辏⒕上支付體系統,采用預付費的模式。結果,一段時間下來,經營狀況非常慘淡,每天的訂單量掰著指頭就能數過來。一開始他們覺得方向沒錯,應該是執(zhí)行出了問題。直到半年后,他們終于清醒過來,其實是最初的假設都有問題。但是大半年的時間已經浪費了。
當任鑫后來反思這一段創(chuàng)業(yè)經歷的時候,得出一個結論:創(chuàng)業(yè)公司盡全公司之力做了一款產品,最后卻沒人使用,這才是真正的浪費。
通常意義上講,創(chuàng)業(yè)要解決兩件事。第一,你要知道用戶的需求是什么;第二,你能為這樣的需求提供什么樣的解決方案。假如在一切未知的情況下冒然確定方向,舉全公司之力撲上去,很可能就會出現像今夜酒店特價一開始遇到的情況。
所以,你需要假設:假設不成立,你該怎么辦。
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