大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃創(chuàng)作指南
1創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意
1.1創(chuàng)意的來(lái)源
大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,首先遇到的問題,就是怎樣形成創(chuàng)意。通過(guò)分析眾多的企業(yè)創(chuàng)業(yè)案例,你可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意可以有很多方面的來(lái)源。大致說(shuō)來(lái),企業(yè)創(chuàng)意常常來(lái)源于顧客、現(xiàn)有的企業(yè)、企業(yè)的分銷渠道、政府機(jī)構(gòu)、以及科學(xué)研究與開發(fā)活動(dòng)。
1.1.1顧客
有潛力的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該密切注意有關(guān)新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意的最終焦點(diǎn)——潛在顧客。創(chuàng)業(yè)者可以采取非正規(guī)的方式去追蹤顧客的潛在需求,也可以采取正規(guī)的方式安排與顧客座談,使顧客有機(jī)會(huì)表達(dá)他們的意見。值得注意的是,產(chǎn)品的創(chuàng)意所針對(duì)的市場(chǎng)應(yīng)足夠大,大到足以支持一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)長(zhǎng)期生存。對(duì)于市場(chǎng)容量的判斷是一個(gè)十分重要的因素,對(duì)于市場(chǎng)問題我們將在下面作更深入的討論。
1.1.2現(xiàn)有企業(yè)
有潛力的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該運(yùn)用正規(guī)的方法,對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行追蹤、分析和評(píng)價(jià)。通過(guò)這種分析,能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品存在的缺陷,從而有針對(duì)性地提出改進(jìn)產(chǎn)品的方法,并以此開發(fā)出有巨大市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品通常具有很強(qiáng)的替代性,因此,從產(chǎn)品功能的分析與替代出發(fā)來(lái)尋找新的產(chǎn)品與新的市場(chǎng),也應(yīng)是創(chuàng)意的一個(gè)重要來(lái)源。
1.1.3分銷渠道
分銷商也是新產(chǎn)品創(chuàng)意的最佳來(lái)源之一,因?yàn)樗麄冎苯用嫦蚴袌?chǎng),對(duì)市場(chǎng)的需求了如指掌。分銷商不僅能經(jīng)常對(duì)全新的產(chǎn)品提出建議,而且也能幫助創(chuàng)業(yè)者推廣他們的新產(chǎn)品。例如,有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就從他的銷售代理人那里了解到,他們的針織品銷得不好的原因主要在于顏色不合消費(fèi)者的口味。在充分考慮了這個(gè)建議之后,他們對(duì)產(chǎn)品的顏色進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這家公司最終成為美國(guó)地區(qū)非品牌針織品供應(yīng)商中的領(lǐng)先者。
1.1.4政府機(jī)構(gòu)
1.專利局的文檔中蘊(yùn)含著大量的新產(chǎn)品創(chuàng)意。
盡管專利本身可能對(duì)于引進(jìn)新產(chǎn)品形成法律制約,但它卻可能對(duì)其他更有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品的創(chuàng)意給予有益的啟發(fā)。一些政府機(jī)構(gòu)和出版當(dāng)局對(duì)于專利應(yīng)用的監(jiān)督起著積極的作用。
2.新產(chǎn)品的創(chuàng)意也可能來(lái)源于對(duì)政府有關(guān)法規(guī)的反應(yīng)。
例如,一項(xiàng)旨在消除工業(yè)中不安全工作條件的職業(yè)安全和健康條例規(guī)定,擁有三個(gè)以上雇員的企業(yè)必須配備急救藥箱,急救藥箱中應(yīng)該裝有適合本企業(yè)或行業(yè)的特別物品。這一條例甚至對(duì)急救藥箱本身也提出一定的要求:比如一家建筑公司的急救藥箱需要具有防風(fēng)雨功能,這與生產(chǎn)潤(rùn)膚品或經(jīng)營(yíng)零售貿(mào)易的公司所需要的急救藥箱就有所不同。作為對(duì)安全和健康條例的反應(yīng),那些已建立和新近成立的企業(yè)紛紛上市各種各樣的急救藥箱。一家新近成立的公司──安全銷售公司就成功地開發(fā)并銷售了急救藥箱。
在中國(guó),盡管政府在這方面的服務(wù)尚待完善,但專利的目錄及查詢等均已具備較強(qiáng)的基礎(chǔ),因而也應(yīng)是中國(guó)的潛在創(chuàng)業(yè)者獲得創(chuàng)意的重要來(lái)源之一。但遺憾的是,據(jù)報(bào)道,中國(guó)專利目錄還未得到充分的利用,大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者也完全忽視了這一重要來(lái)源。
1.1.5研究與開發(fā)
新創(chuàng)意的最大來(lái)源應(yīng)該是企業(yè)本身的研究與開發(fā)活動(dòng),無(wú)論這種研究與開發(fā)是通過(guò)現(xiàn)有員工的正規(guī)努力還是通過(guò)不正規(guī)的地下實(shí)驗(yàn)室。一個(gè)非常正規(guī)的研究與開發(fā)部門通常裝備精良,有能力為企業(yè)成功地開發(fā)新產(chǎn)品。有一位科學(xué)家受雇于一家被列入《財(cái)富》雜志500強(qiáng)的企業(yè),并開發(fā)出一種新型塑料松香,可以作為一種新產(chǎn)品──塑料模具杯──模板制作的基本材料,但這家列入世界500強(qiáng)的企業(yè)卻對(duì)這項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)意不感興趣,因此促進(jìn)了一家新企業(yè)──Arnolite Pallet公司的誕生。
1.2激發(fā)創(chuàng)意的方法
盡管創(chuàng)意的來(lái)源有多個(gè)方面,但要使得創(chuàng)意成為一家新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)卻仍然是一個(gè)十分困難的問題。創(chuàng)業(yè)者可以運(yùn)用多種方法來(lái)幫助激發(fā)新的創(chuàng)意并加以測(cè)試。這些方法包括集中小組(focus group),頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)和問題編目分析(Problem inventory analysis)。
1.2.1集中小組
集中小組方法自20世紀(jì)50年代以來(lái)就被廣泛地使用,具體而言,所謂集中小組方法即由主持人帶領(lǐng)一群人聚在一起進(jìn)行公開的、深入的討論,用不局限于主持人提問的方式來(lái)征得與會(huì)者的反應(yīng),主持人則以直接或間接的方式來(lái)集中該小組的討論。一般地,小組由8到14個(gè)參與者組成,每個(gè)成員都會(huì)接受其他小組成員的評(píng)論,以刺激其創(chuàng)造性地產(chǎn)生新產(chǎn)品的創(chuàng)意,例如,有一家美國(guó)公司對(duì)女用拖鞋的市場(chǎng)感興趣,它就召集了12位來(lái)自波士頓地區(qū)、具有各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的婦女組成一個(gè)集中小組,并通過(guò)小組討論產(chǎn)生了一個(gè)新的產(chǎn)品概念,即“像舊鞋子一樣合腳、溫暖而又舒適的拖鞋”。這個(gè)產(chǎn)品概念被開發(fā)成為新產(chǎn)品并取得了市場(chǎng)銷售的成功,而且其廣告詞也是根據(jù)集中小組成員的評(píng)論得出的。
除了產(chǎn)生新的產(chǎn)品創(chuàng)意以外,集中小組方法也可以用于對(duì)產(chǎn)品構(gòu)思和概念進(jìn)行篩選。通過(guò)一定的程序,可以得到更加定量化的分析結(jié)果,因此,集中小組是產(chǎn)生新產(chǎn)品創(chuàng)意的一種有效的方法。
1.2.2頭腦風(fēng)暴與創(chuàng)意
頭腦風(fēng)暴法被用來(lái)激發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)意主要是基于這樣一個(gè)事實(shí),即當(dāng)人們與其他人聚在一起,參與到一個(gè)小組中時(shí),往往會(huì)被刺激而產(chǎn)生更大的創(chuàng)造力。與上述集中小組方法不同的是,頭腦風(fēng)暴法中的小組討論一般沒有明確限制的集中討論的主題,而是只有一個(gè)大致的相對(duì)較寬的領(lǐng)域。這將十分有利于參與者發(fā)揮他們的想像力。盡管小組產(chǎn)生的大多數(shù)創(chuàng)意都不可能取得進(jìn)一步的開發(fā)并轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)上的產(chǎn)品,但往往會(huì)從大量海闊天空的想像中產(chǎn)生出一個(gè)好的創(chuàng)意。當(dāng)頭腦風(fēng)暴法相對(duì)著眼于某個(gè)特定的產(chǎn)品或市場(chǎng)時(shí),產(chǎn)生好創(chuàng)意的概率也就會(huì)比較大。
頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用一般應(yīng)該遵循以下四個(gè)原則:
(1)小組中的任何成員都不允許批評(píng)——討論中沒有負(fù)面評(píng)論;
(2)鼓勵(lì)隨心所欲——越放任,構(gòu)思越巧;
(3)希望產(chǎn)生大量的構(gòu)思——構(gòu)思越多,好的構(gòu)思出現(xiàn)的概率越大;
(4)鼓勵(lì)對(duì)構(gòu)思進(jìn)行組合和改進(jìn)——其他人的創(chuàng)意可以被用來(lái)促進(jìn)產(chǎn)生新的創(chuàng)意。
頭腦風(fēng)暴的過(guò)程應(yīng)該樂趣無(wú)窮,不存在某個(gè)統(tǒng)治局面的人,且不應(yīng)禁止討論。
美國(guó)一家大型商業(yè)銀行曾經(jīng)成功地運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生的創(chuàng)意創(chuàng)辦了一個(gè)新的雜志,該雜志旨在為其顧客提供高質(zhì)量的信息。參與頭腦風(fēng)暴的經(jīng)理人員主要集中于市場(chǎng)的特點(diǎn)、信息內(nèi)容、雜志的期數(shù)、以及該雜志對(duì)銀行的宣傳價(jià)值。一旦雜志的形式和期數(shù)得以確定,銀行又召集位于三個(gè)城市——波士頓、芝加哥和達(dá)拉斯的那些列入《財(cái)富》雜志1000家企業(yè)的財(cái)務(wù)副總裁參加集中小組,針對(duì)這個(gè)新辦雜志的形式、其關(guān)聯(lián)性及對(duì)各自企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行討論。
1.2.3問題編目分析
問題編目分析運(yùn)用與集中小組相類似的方式產(chǎn)生新產(chǎn)品創(chuàng)意,但不同的是,集中小組由顧客本身產(chǎn)生創(chuàng)意,而問題編目分析則按產(chǎn)品類型為顧客提供一系列問題,要求顧客根據(jù)問題對(duì)這類產(chǎn)品進(jìn)行討論。這種方法的好處在于因?yàn)榘岩阎a(chǎn)品與所提出的問題相聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上獲得新產(chǎn)品創(chuàng)意,這相對(duì)于產(chǎn)生一個(gè)全新的產(chǎn)品概念本身要容易一些。這種方法也經(jīng)常用來(lái)對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品創(chuàng)意進(jìn)行測(cè)試。
該方法在食品行業(yè)中得以運(yùn)用的例子。最困難的任務(wù)之一是列出盡可能詳盡的問題,比如重量、口味、外觀和成本。一旦列出了完整的問題,人們將會(huì)把有關(guān)產(chǎn)品與問題聯(lián)系起來(lái)。
問題編目分析產(chǎn)生的結(jié)果必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的評(píng)價(jià),因?yàn)橐苍S它實(shí)際上并不能夠揭示出一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。例如,通用食品公司曾經(jīng)開發(fā)一種簡(jiǎn)裝的麥片盒,以解決現(xiàn)有盒子不能很好地適合貨架這一問題,但結(jié)果卻并不成功,因?yàn)榘b規(guī)格對(duì)實(shí)際的購(gòu)買行為影響甚小。為了保證最好的結(jié)果,問題編目分析應(yīng)該用來(lái)初步確定產(chǎn)品創(chuàng)意,然后進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)價(jià)。
1.3產(chǎn)品計(jì)劃及開發(fā)階段
1.3.1構(gòu)思階段
在構(gòu)思階段,有希望的新產(chǎn)品創(chuàng)意應(yīng)該被確定,而不切實(shí)際的創(chuàng)意應(yīng)該被剔除,這是在最大程度上運(yùn)用公司現(xiàn)有資源的前提下所做出的決策。在這個(gè)階段,一個(gè)有效的評(píng)價(jià)方法是:系統(tǒng)化的市場(chǎng)評(píng)價(jià)清單(Systematic market evaluation checklist),運(yùn)用這種方法,每個(gè)新產(chǎn)品創(chuàng)意都根據(jù)其主要價(jià)值、優(yōu)點(diǎn)來(lái)表達(dá)。消費(fèi)者面對(duì)一組新產(chǎn)品價(jià)值需確定哪種新產(chǎn)品創(chuàng)意值得開發(fā),哪種應(yīng)該遺棄。公司可以運(yùn)用這種評(píng)價(jià)方法測(cè)試多種新產(chǎn)品創(chuàng)意,有希望的創(chuàng)意可以得到進(jìn)一步的開發(fā),而與市場(chǎng)價(jià)值不一致的產(chǎn)品創(chuàng)意則無(wú)需浪費(fèi)企業(yè)的資源。
確定對(duì)新產(chǎn)品的需求及新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的價(jià)值也很重要。如果對(duì)所提出的新產(chǎn)品沒有需求,則開發(fā)不應(yīng)繼續(xù),同樣,如果新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒有任何好處及價(jià)值,新產(chǎn)品創(chuàng)意也不應(yīng)繼續(xù)開發(fā)。為了有效地確定對(duì)新產(chǎn)品的需求,有必要根據(jù)時(shí)機(jī)、滿意程度、選擇、利益和風(fēng)險(xiǎn)、將來(lái)的期望、產(chǎn)品價(jià)格與性能特征比、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)條件來(lái)確定市場(chǎng)潛在需求。表1.1為一種有助于確定需求的表格。應(yīng)該根據(jù)潛在的新產(chǎn)品特征及產(chǎn)品相對(duì)于每個(gè)因素的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)表格中所顯示的因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比較分析將表明該新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
需求的確定應(yīng)該著眼于需求的類型、需求的時(shí)機(jī)、試用產(chǎn)品的用戶、市場(chǎng)可控變量的重要性、總體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)特征。對(duì)每個(gè)因素的評(píng)價(jià)都應(yīng)該根據(jù)新創(chuàng)意的特征、現(xiàn)有方法滿足特別需求的能力。這種分析將表明市場(chǎng)機(jī)會(huì)的范圍。
在確定新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的價(jià)值時(shí),應(yīng)該根據(jù)其他產(chǎn)品創(chuàng)意及投資選擇對(duì)一些財(cái)務(wù)指標(biāo)諸如現(xiàn)金流出、現(xiàn)金流入、對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)、投資回報(bào)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。運(yùn)用如表1.2所示的表格,與新產(chǎn)品創(chuàng)意有關(guān)的每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的具體數(shù)值都應(yīng)被盡可能正確地確定,由此作出定量的評(píng)價(jià)。隨著產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā),當(dāng)獲得了更加充分的信息以后,這些數(shù)字可以被相應(yīng)地修改。
1.3.2概念階段
當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品創(chuàng)意在產(chǎn)品構(gòu)思階段被認(rèn)為具有潛力,它就會(huì)被進(jìn)一步開發(fā)。在概念階段,經(jīng)過(guò)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)意需要被測(cè)試,從而在制造出有形的產(chǎn)品之前確定消費(fèi)者是否接受。對(duì)概念最初的反應(yīng)是從潛在的顧客和分銷商那里獲得的。一種度量消費(fèi)者接受程度的方法是面談,被挑選參加面談的人聽取有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)意及具體產(chǎn)品屬性特征的陳述,如果競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品存在,這些陳述也對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的主要特征進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的分析,可以發(fā)現(xiàn)被接受的和不被接受的產(chǎn)品特征,而被接受的產(chǎn)品特征則被設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中。
對(duì)于所研究的產(chǎn)品概念與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的產(chǎn)品概念,應(yīng)該對(duì)它們的特征、價(jià)格和促銷手段分別評(píng)價(jià)。通過(guò)確定產(chǎn)品概念中存在的主要問題,可以指導(dǎo)研究與開發(fā)活動(dòng)去開發(fā)更加市場(chǎng)化的產(chǎn)品,或者,干脆放棄產(chǎn)品概念,不做進(jìn)一步的開發(fā)。
新產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較而言的相對(duì)優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)下述問題來(lái)確定:新產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在質(zhì)量和可靠性方面如何?該產(chǎn)品概念與市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品相比是超過(guò)還是不足?對(duì)企業(yè)而言,這是一個(gè)好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)么?對(duì)產(chǎn)品的其他方面,如價(jià)格、促銷和分銷等,都應(yīng)作相似的評(píng)價(jià)。
1.3.3產(chǎn)品開發(fā)階段
在產(chǎn)品開發(fā)階段,需確定消費(fèi)者對(duì)有形產(chǎn)品的反應(yīng)。在這個(gè)階段經(jīng)常使用的方法是向消費(fèi)者征求意見(consumer panel),即把產(chǎn)品樣品發(fā)給一組潛在的消費(fèi)者,使他們對(duì)產(chǎn)品使用情況加以記錄,并對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)加以評(píng)論。
向這些潛在的消費(fèi)者征求意見時(shí),也可以把該產(chǎn)品及一個(gè)或多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的樣品同時(shí)發(fā)給參與者,可能一個(gè)被測(cè)試產(chǎn)品是市場(chǎng)上已有的,另一個(gè)是新的,或者被測(cè)試產(chǎn)品都是新的,但它們之間存在顯著的差異?梢杂脦追N方法之一,如多品牌對(duì)比、風(fēng)險(xiǎn)分析、重復(fù)購(gòu)買率、偏好強(qiáng)度分析等,來(lái)確定消費(fèi)者偏好。
1.3.4市場(chǎng)測(cè)試階段
盡管產(chǎn)品開發(fā)階段的結(jié)果提供了一個(gè)最終營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ),市場(chǎng)測(cè)試可以增加商業(yè)化成功的可能性。這個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中的最后一步——市場(chǎng)測(cè)試階段——可以提供實(shí)際銷售結(jié)果,表明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度?隙ǖ臏y(cè)試結(jié)果表明產(chǎn)品成功上市及創(chuàng)辦企業(yè)的可能性。
1.4小結(jié)
一個(gè)成功的新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的起點(diǎn)是提供基本的產(chǎn)品/服務(wù),而產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)意可以通過(guò)各種技術(shù)從內(nèi)部或外部獲得。
新創(chuàng)意的來(lái)源可能來(lái)自于消費(fèi)者的評(píng)論或政府的規(guī)定。對(duì)消費(fèi)者的評(píng)論加以監(jiān)督、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者提供的新產(chǎn)品加以評(píng)價(jià)、熟悉專利文件中的創(chuàng)意、積極參與研究與開發(fā),這些都是尋找好的產(chǎn)品創(chuàng)意的方法。另外,創(chuàng)業(yè)者還可以運(yùn)用一些特別的技術(shù)來(lái)構(gòu)思產(chǎn)品。比如,通過(guò)運(yùn)用集中小組可以對(duì)消費(fèi)者的真實(shí)意見有一個(gè)較好的理解。另一個(gè)面向消費(fèi)者的方法是問題編目分析,通過(guò)這種方法消費(fèi)者把特別的問題與特定的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),然后開發(fā)出新產(chǎn)品。
頭腦風(fēng)暴法是一個(gè)在激發(fā)創(chuàng)意及問題解決方面都可以使用的技術(shù),通過(guò)讓一小組人在一個(gè)開放的、非結(jié)構(gòu)化的環(huán)境下一起工作來(lái)刺激小組成員的創(chuàng)造力。其他提高創(chuàng)造性過(guò)程的技術(shù)還有列出相關(guān)問題清單的清單列舉法、自由聯(lián)想法以及夢(mèng)想法。有些技術(shù)非常結(jié)構(gòu)化,而有些則更加自由化。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)了解這些技術(shù)。
一旦一個(gè)或一組創(chuàng)意產(chǎn)生以后,計(jì)劃和開發(fā)過(guò)程就開始了。所產(chǎn)生的創(chuàng)意必須經(jīng)過(guò)篩選和評(píng)價(jià)以確定是否適合進(jìn)一步開發(fā)。最有潛力的創(chuàng)意接著就進(jìn)入概念階段、產(chǎn)品開發(fā)階段、市場(chǎng)測(cè)試階段,最后進(jìn)入商業(yè)化。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)意不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià),以便使風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)能夠成功開創(chuàng)。
2創(chuàng)作指南
2.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)備階段
創(chuàng)新性與“機(jī)會(huì)之窗”的長(zhǎng)度:就你提出的新產(chǎn)品/服務(wù)是否具有創(chuàng)新性,這個(gè)創(chuàng)新性的評(píng)價(jià)和估計(jì)與現(xiàn)有市場(chǎng)或潛在市場(chǎng)的需求和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的可操作性的距離是否很近;
機(jī)會(huì)的估計(jì)與實(shí)際的價(jià)值:識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的途徑有多種多樣,可以通過(guò)觀察消費(fèi)者的行為、訪問營(yíng)銷人員、專業(yè)協(xié)會(huì)、統(tǒng)計(jì)信息資料等途徑獲取信息資源,并可以估計(jì)實(shí)際的價(jià)值將會(huì)怎樣?
機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào):找到機(jī)會(huì)后,一定要詳細(xì)分析它的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn)的可能,制定規(guī)避與防范各種風(fēng)險(xiǎn)的措施和方法;
機(jī)會(huì)與團(tuán)隊(duì)技能與目標(biāo):這種機(jī)會(huì)的出現(xiàn)是否可以由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施,團(tuán)隊(duì)成員是否都能夠勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理崗位,適應(yīng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的快速成長(zhǎng)等,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的技能(技術(shù)技能、商務(wù)管理技能、個(gè)人創(chuàng)業(yè)技能)能否實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制定的目標(biāo)。
競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài):找到機(jī)會(huì)的同時(shí),要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況進(jìn)行了解和分析,找出主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較分析,找出主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
2.2創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的特點(diǎn)概述
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽要求參賽者組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的競(jìng)賽小組;創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽小組成員應(yīng)該包括產(chǎn)品/技術(shù)的發(fā)明人/創(chuàng)造人(服務(wù)的創(chuàng)意人)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、管理等多方面人才。
提出一個(gè)具有市場(chǎng)前景的技術(shù)產(chǎn)品/服務(wù);(該技術(shù)產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)具有獨(dú)占性或領(lǐng)先性)
圍繞這一技術(shù)產(chǎn)品/服務(wù),完成一份完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃;描述公司的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),闡述所創(chuàng)立公司的概況,
就如何把握這一機(jī)會(huì)的進(jìn)程,說(shuō)明所需要的資源,提示可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期利益回報(bào)等,提出行動(dòng)建議(這個(gè)建議應(yīng)具有很強(qiáng)的實(shí)踐可操作性)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng),對(duì)于一個(gè)非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易讀。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可能的讀者包括:希望吸納進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的對(duì)象、可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商、顧客或政府機(jī)構(gòu)。
2.3創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的組成部分
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括:執(zhí)行總結(jié);產(chǎn)業(yè)背景和公司概況;市場(chǎng)調(diào)查與分析;公司戰(zhàn)略;總體項(xiàng)目進(jìn)度及安排;關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定,團(tuán)隊(duì)狀況及能力,公司管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)假定,假定公司能夠提供的利益,風(fēng)險(xiǎn)資本的退出策略等十二個(gè)方面。
2.3.1執(zhí)行總結(jié)
執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的簡(jiǎn)單概括,一般只需1到2頁(yè)紙的概括,它包括:
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(business plan)構(gòu)思或創(chuàng)意的背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)要描述;
創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述;
現(xiàn)行目標(biāo)市場(chǎng)的描述和未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè);
本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析;
公司將來(lái)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)狀況和贏利能力預(yù)測(cè);
團(tuán)隊(duì)成員與能力的概述;
將來(lái)預(yù)計(jì)能提供的主要利益。
2.3.2產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述;
主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
市場(chǎng)需求和驅(qū)動(dòng)力如何;
公司概述:應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足目標(biāo)市場(chǎng)的顧客需求,進(jìn)入策略和市場(chǎng)開發(fā)策略。
2.3.3市場(chǎng)調(diào)查和分析
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,闡釋以下問題:
目標(biāo)市場(chǎng)顧客群的描述與分析;
市場(chǎng)容量和趨勢(shì)的分析和預(yù)測(cè);
競(jìng)爭(zhēng)分析和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析;
未來(lái)要達(dá)到的市場(chǎng)份額和銷售額預(yù)測(cè);
市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)與走勢(shì)預(yù)測(cè)。
2.3.4公司戰(zhàn)略
闡釋公司在將來(lái)的運(yùn)作過(guò)程中如何競(jìng)爭(zhēng),在發(fā)展的各個(gè)階段中如何制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。并在此基礎(chǔ)上,制定公司的營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷計(jì)劃:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和推廣等策略的營(yíng)銷組合的關(guān)鍵決策;
營(yíng)銷計(jì)劃過(guò)程的協(xié)調(diào)與計(jì)劃的實(shí)施:計(jì)劃過(guò)程的協(xié)調(diào);確定計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任;營(yíng)銷戰(zhàn)略預(yù)算;營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施;營(yíng)銷行動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督;
規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃:開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo),以及困難和風(fēng)險(xiǎn);
應(yīng)急計(jì)劃:如果營(yíng)銷計(jì)劃失敗,應(yīng)該有應(yīng)急計(jì)劃隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃;
制造和操作計(jì)劃:操作計(jì)劃的原材料、技術(shù)、設(shè)備、人力和生產(chǎn)管理;以及操作周期。
2.3.5總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件;
收入來(lái)源;
收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流;
市場(chǎng)份額;
產(chǎn)品開發(fā)介紹;
主要合作伙伴;
融資方案。
2.3.6關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析(財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、資金撤出風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等);
說(shuō)明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問題(應(yīng)急計(jì)劃)。
2.3.7管理團(tuán)隊(duì)
介紹公司的管理團(tuán)隊(duì),其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育、工作能力和經(jīng)驗(yàn)的背景(注意管理團(tuán)隊(duì)分工和互補(bǔ)性);
介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況,特別重點(diǎn)介紹技術(shù)的發(fā)明人/創(chuàng)造人的能力、知識(shí)等實(shí)力的背景。
2.3.8企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
介紹公司的財(cái)務(wù)假設(shè)計(jì)劃,討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)財(cái)務(wù)杠桿:
毛利和凈利;
盈利能力和持久性;
固定的、可變的和半可變的成本;
達(dá)到收支平衡所需的時(shí)間(月數(shù));
達(dá)到正現(xiàn)金流所需的時(shí)間(月數(shù))。
2.3.9公司管理
公司成立后,采用何種管理模式;
各管理職能部門主要開展的工作;
管理制度的建立;
激勵(lì)制度的建立。
2.3.10財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)假定(突出成本控制系統(tǒng))
財(cái)務(wù)假設(shè)的立足點(diǎn);
收入報(bào)告;
資金平衡表;
財(cái)務(wù)假設(shè)的算法;
財(cái)務(wù)假設(shè)利用的政策;
公司預(yù)計(jì)能夠提供的利益;
2.3.11假定公司能夠提供的利益
這是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的“賣點(diǎn)”,包括:
總體的資本需求;
在這一輪融資中需要的是哪一級(jí);
如何使用這些資金;
投資人可以得到的回報(bào)。
2.3.12風(fēng)險(xiǎn)資金的退出策略
風(fēng)險(xiǎn)資金的退出方式;
風(fēng)險(xiǎn)資金的退出時(shí)間。
2.3.13應(yīng)該和不應(yīng)該的注意點(diǎn)
應(yīng)該:
清楚,簡(jiǎn)潔;
展示市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)容量;
確定顧客的“痛苦”并引導(dǎo)顧客;
解釋他們?yōu)槭裁磿?huì)掏錢買你的產(chǎn)品/服務(wù);
在頭腦中要有一個(gè)投資資金的退出策略;
解釋為什么你最適合做這件事;
請(qǐng)讀者做出反饋。
不應(yīng)該:
過(guò)分樂觀;
拿出一些與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù);
面向產(chǎn)品;
忽視競(jìng)爭(zhēng)威脅;
進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場(chǎng);
提交一份不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃;
濫發(fā)計(jì)劃----仔細(xì)尋找可能的投資人。
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