建設(shè)開放型黨政人才隊伍的調(diào)研報告
開放,現(xiàn)代社會的顯著標(biāo)志;人才,經(jīng)濟發(fā)展的第一資源。培養(yǎng)建設(shè)一支開放型黨政人才隊伍,是**市積極應(yīng)對世界經(jīng)濟一體化,主動參與國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)合作的迫切要求,是落實市委、市政府實施開放先導(dǎo)戰(zhàn)略與積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要保證。黨政人才在各級黨政機關(guān)中擔(dān)負著決策、指揮、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的重責(zé)。黨政人才的水平?jīng)Q定著政府的管理水平,黨政人才的能力決定著政府的管理能力。因此,建設(shè)一支開放型黨政人才隊伍,既是長遠的考慮,又是現(xiàn)實的需要。近期,筆者采取問卷、座談等形式,先后對市、縣、鄉(xiāng)30多家黨政部門不同層次的對象進行了專題調(diào)查,基本摸清了存在的問題,提出了對策措施。
一、存在的共性問題
1、思想觀念的落后性與培養(yǎng)有開放意識的高素質(zhì)黨政人才隊伍不相適應(yīng)。一是思想解放不夠。表現(xiàn)為:習(xí)慣于“一慢二看三通過”的工作方式,缺乏“敢于探腳試水”、“敢于第一個吃螃蟹”的膽量;習(xí)慣于照搬上面的指示,或重復(fù)一些“放之四海而皆準(zhǔn)”的口號;遇事中庸,不愿冒尖,不愿當(dāng)“第一”,喜歡往中間靠;做什么要看上面講了沒有,文件寫了沒有,外面搞了沒有;思維的優(yōu)先原則是防錯,而不是出新,凡事求平穩(wěn)。這種精神狀態(tài)形式上表現(xiàn)為對舊體制、舊秩序的依戀和對新制度、新秩序的惶恐。問卷中,認(rèn)為該市黨政人才思想比較解放的占16.2%,一般的占51.7%,不解放的占32.1%。二是開放意識不強。面對擴大對內(nèi)對外開放的新機遇,缺乏“借梯上樓、引水行舟”的開放眼光和戰(zhàn)略思維,缺乏在更大范圍、更寬廣領(lǐng)域參與競爭的勇氣和魄力。有的地方保護思想嚴(yán)重,只希望別人門戶洞開,自己卻重門深鎖,在行政區(qū)界內(nèi)設(shè)卡、設(shè)限,禁止外地商品流入,本地資源流出;有的“寧為雞頭,不做鳳尾”,開放不誠心,合作不情愿,錯失發(fā)展良機;有的“肥水不流外人田”,有了好的項目,自己做不來又不讓別人做,錯過建設(shè)機遇。問卷中,認(rèn)為本市黨政人才開放意識強的占42.1%,一般的占46.2%,淡薄的占11.7%。三是合作觀念錯位。合作應(yīng)是互惠互利的合作,是謀求共贏的合作。然而,在少數(shù)黨政人才隊伍中,缺乏誠實守信、合作共贏的長遠意識,愛從狹隘的地方利益、部門利益出發(fā),臺上握手臺下分手,要求別人“友好合作”,自己卻打小算盤。
2、黨政人才隊伍素質(zhì)不優(yōu)與實施開放先導(dǎo)戰(zhàn)略不相適應(yīng)。一是戰(zhàn)略謀劃能力不足、開放型人才奇缺。習(xí)慣于就區(qū)域論區(qū)域、就資源論資源、就項目論項目,對區(qū)域發(fā)展中的全局性、根本性、戰(zhàn)略性問題謀劃不夠。問卷中,認(rèn)為本地區(qū)發(fā)展思路清晰的占59%,不科學(xué)的占19%,模糊的占22%。二是現(xiàn)代管理能力不足。運用現(xiàn)代手段進行公共管理是降低行政成本、優(yōu)化政府效能的重要途徑。目前本市部分黨政人才現(xiàn)代科技知識比較欠缺,行政成本意識不強,機關(guān)運行效能較低。問卷中,認(rèn)為善于運用現(xiàn)代管理理念和方法的占36.6%,偶爾能的占41.8%,不能的占21.5%。三是市縣兩級職能部門發(fā)展能力和參謀能力欠缺。有些部門超前思考問題不夠,決策參謀意識不強,習(xí)慣于按部就班、等上級安排、等政策出臺、被動的接收任務(wù)、應(yīng)付工作。對本部門、本系統(tǒng)工作中的重點問題、難點問題深入調(diào)研不夠,提出的對策不夠,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。少數(shù)人懷有“等位子、等級別、等退休”的思想,對工作消極應(yīng)付、缺乏熱情。問卷中,認(rèn)為本單位決策中注重調(diào)查研究的占18.8%,基本注重的占42.2%,走形式的占26.5%,不注重的占12.5%。四是駕馭市場經(jīng)濟的能力欠缺。在全市黨政人才隊伍中,尤其是縣、鄉(xiāng)黨政人才隊伍中,熟悉市場經(jīng)濟、法律、金融、外經(jīng)外貿(mào)的較少,市場配置資源的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮不夠,不遵循市場規(guī)律、行政干預(yù)市場的現(xiàn)象時有發(fā)生。在發(fā)展項目上,缺乏科學(xué)的項目論證和市場調(diào)研,盲目投資,低水平重復(fù)建設(shè),以犧牲環(huán)境為代價換取一時發(fā)展的短期行為仍不在少數(shù)。
3、傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式與開放型黨政人才的知識需求不相適應(yīng)。黨校是培養(yǎng)黨政人才的主要陣地,但培訓(xùn)效果不容樂觀。一是培訓(xùn)的針對性不強。對不同行業(yè)、不同層次、不同職位、不同崗位的黨政人才,在培訓(xùn)方式上搞“大呼隆”、“一鍋煮”的現(xiàn)象比較普遍;黨校培訓(xùn)工作基本沿襲的是計劃經(jīng)濟的模式,沒有做到分類培訓(xùn)、因材施教,知識供需“兩張皮”,學(xué)員參訓(xùn)的積極性普遍不高。從培訓(xùn)的內(nèi)容上看,講授的學(xué)科與經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需求存在一定程度的錯位,缺乏提高黨政人才開放意識的相關(guān)內(nèi)容,除中青年干部培訓(xùn)班安排有外出學(xué)習(xí)考察的內(nèi)容外,其他主體班次大多以課堂教學(xué)為主,重理論、輕專業(yè)的現(xiàn)象比較普遍,造成不少黨政人才專業(yè)精神缺失。從市、縣黨校的師資隊伍現(xiàn)狀來看,長期以來,很多教師致力于完成平時的教學(xué)任務(wù),深入實際不多,理論與實踐相互脫節(jié),加之教師本身培訓(xùn)提高的機制不健全,所教的知識滿足不了培養(yǎng)具有開放意識的黨政人才隊伍的需要。二是黨政人才培養(yǎng)選拔的方式和途徑需要改進。掛職是培養(yǎng)人才的一種有效方式。但從目前情況看,存在掛職人數(shù)少、時間短,目的性不強(對象的確定上有性別、級別、民族、年齡、黨派的限定)等問題。
4、現(xiàn)行的人才使用、評價、激勵機制與激發(fā)開放型黨政人才發(fā)揮作用的制度環(huán)境不相適應(yīng)。一是選人標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、用人視野不開闊。在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子配備上,不研究職位,不做職位分析,不研究人和工作的關(guān)系,只是簡單地以年齡、性別、學(xué)歷、職務(wù)等為條件,能力特長與職位任用脫節(jié)。在選用黨政領(lǐng)導(dǎo)人才時,只是單一的以投票多少決定個人的升遷,由于受推薦范圍的局限性,往往為少數(shù)人投機鉆營,實干而不事張揚的人吃虧。這種用計劃經(jīng)濟的模式、標(biāo)準(zhǔn)和方法選拔出來的領(lǐng)導(dǎo),也大多是習(xí)慣計劃經(jīng)濟的工作方式。選人的范圍習(xí)慣就湯下面,總是在區(qū)域內(nèi)、單位內(nèi)選人,重要崗位沒有向發(fā)達地區(qū)公開選拔。二是缺乏有效的激勵手段。工作責(zé)任不清,任務(wù)不明,目標(biāo)模糊;分配上干多干少一個樣,干與不干一個樣,工作缺乏壓力,分配缺乏激勵,隊伍缺乏活力。三是對開放型人才的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)較為模糊,對開放型黨政人才的選拔、使用、考核、獎懲等缺乏一套行之有效的科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
二、對策建議
黨政人才是引領(lǐng)一個地方經(jīng)濟社會發(fā)展不可替代的重要力量。實施開放先導(dǎo)戰(zhàn)略與積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,需要一大批各領(lǐng)域、各行業(yè)的開放型黨政人才發(fā)揮支撐和引領(lǐng)作用。培養(yǎng)建設(shè)一支開放型黨政人才隊伍應(yīng)從以下幾方面入手:
1、界定開放型黨政人才的特質(zhì)。通過調(diào)查,我們認(rèn)為,開放型黨政人才是指具有特殊知識、特殊能力、特殊經(jīng)歷和特殊貢獻的人才。開放型黨政人才是先成為優(yōu)秀黨政人才,然后通過知識的擴展和開放意識的提升,逐步發(fā)展而成的。其成長過程既有優(yōu)秀黨政人才的成長規(guī)律,又有自身的成長特點。開放型黨政人才應(yīng)該具有以下幾個方面的特質(zhì):
他首先應(yīng)該是一名成熟的黨政人才。具有某一方面的專業(yè)素養(yǎng),視野寬廣,知識豐富,有放眼全球的國際眼光,思想敏銳,洞察力強,具有出眾與捕捉發(fā)展機遇的能力和永不滿足干事的沖動。
人格獨立,精神無禁錮,思維無定式,(!)
心靈無負擔(dān)。始終自信、自強、自立,具有不服輸?shù)男愿窈桶僬鄄粨系钠床,對許多未知領(lǐng)域和已知領(lǐng)域敢于破舊立新。
特立獨行,個性鮮明。不拘流俗,不拘小節(jié),不按條條框框辦事;不唯上、不唯書,不墨守成規(guī),敢于冒尖,敢開風(fēng)氣之先河,勇于承擔(dān)風(fēng)險,大膽求異,不安于現(xiàn)狀,具有昂揚的銳氣和創(chuàng)新的鋒芒。
有很強的戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光。長于謀略,才華出眾;觀念新穎,思想活躍,才情四溢,不單單行事魄力大,說話的口氣也大;對上不察言觀色,阿諛奉承;對下不左右逢源,當(dāng)“好好”先生。
有強烈的責(zé)任感,勝不驕、敗不餒。一心撲在工作上,把努力實現(xiàn)個人價值放在第一位,鍥而不舍,既不輕易放棄自己刻意追求的目標(biāo),也不謙遜于事業(yè)成功中自己所發(fā)揮的積極作用。
以上應(yīng)是開放型黨政人才的基本特質(zhì),倘若說人才難得,那么開放型黨政人才就更難得了。
2、樹立開放的人才理念。開放的理念是建設(shè)開放型黨政人才隊伍的前提,首先,在觀念上要實現(xiàn)五個方面的轉(zhuǎn)變:更加重視思想解放的作用,樹立互利共贏、開放合作的觀念,多一些開明包容,少一些雞腸小肚,把引進來與走出去、引進資金與引進技術(shù)結(jié)合起來,使更多的市外資本、技術(shù)、人才和智力為我所用;更加重視開放型黨政人才的引領(lǐng)作用,以開放型黨政人才帶動關(guān)鍵優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以人才的集聚引領(lǐng)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;更加重視開放型黨政人才的開發(fā)培養(yǎng),落實用人單位在自主創(chuàng)新中的主體地位;更加重視開放型黨政人才選拔培養(yǎng)的國際化,充分利用國際國內(nèi)兩個人才市場,廣攬英才;更加重視公正透明的人事制度建設(shè),破除開放型黨政人才選拔過程中的制度障礙。其次,樹立“柜臺式服務(wù)”的工作理念。全市各級黨政人才要把自己的辦公桌當(dāng)座商場的一節(jié)柜臺,自已就是柜臺后面的服務(wù)人員,不論是納稅人,還是投資者,他們需要什么,就努力提供什么,整個過程就是政府為他們提供周到、快捷的服務(wù)過程。
3、構(gòu)建開放型黨政人才培養(yǎng)體系。提升開放型黨政人才的能力,要以社會需要為參照基準(zhǔn),優(yōu)化人才能力結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),重新定位培養(yǎng)目標(biāo)、制訂培養(yǎng)方案、選擇培養(yǎng)途徑、實行有重點、分層次的培養(yǎng)。一是樹立全新的培養(yǎng)理念。人才的成長,總是自身的努力和客觀環(huán)境復(fù)合作用的結(jié)果。作為黨委、政府,一方面要在組織機構(gòu)、培養(yǎng)制度、激勵機制及經(jīng)費保障投入等方面切實抓好;另一方面,要注意創(chuàng)建有利于開放型黨政人才的工作環(huán)境,營造全社會關(guān)注、尊重、推崇開放型黨政人才的良好氛圍,為他們的培養(yǎng)創(chuàng)造必要的外部條件。二是要選準(zhǔn)培養(yǎng)對象。通過對開放型黨政人才綜合素質(zhì)的考察,挖掘和發(fā)現(xiàn)既有工作實力,又有相當(dāng)戰(zhàn)略思維稟賦的黨政人才納入培養(yǎng)視野。三是應(yīng)注重抓好“專業(yè)精神”的培養(yǎng)。據(jù)人才專家研究,黨政人才成長過程一般包括知識準(zhǔn)備期、素質(zhì)磨礪期、成長發(fā)展期、優(yōu)勢發(fā)揮期等四個時期。要在每個時期,根據(jù)不同情況,改進培訓(xùn)方式,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,大面積充實國際貿(mào)易、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、城鎮(zhèn)建設(shè)、稅收金融等內(nèi)容;重視“職業(yè)能力”培養(yǎng),如“思維訓(xùn)練”、“商談能力”、“管理技巧”等的訓(xùn)練;重視如何當(dāng)好縣長、鄉(xiāng)長、局長等管理技巧的培養(yǎng)。四是在培養(yǎng)方式上多樣化。如舉辦針對性強的專題培訓(xùn)班、進修班,強化案例教學(xué),研究式教學(xué)。五是加強職業(yè)道德培養(yǎng)。重點培養(yǎng)塑造“職業(yè)品格、職業(yè)思想、職業(yè)行為”黨政人才形象;職業(yè)品格,體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、敢說真話、百折不撓、毅力非凡等品格;職業(yè)思想,體現(xiàn)正視殘酷現(xiàn)實、強調(diào)實事求是、不弄虛作假等思想;職業(yè)行為,體現(xiàn)工作中強烈的責(zé)任感,這種責(zé)任感不是為了“個人、部門、局部”利益負責(zé),而是為“群眾、整體、全局”的利益負責(zé)。六是培養(yǎng)模式應(yīng)選擇開放型。加強和國內(nèi)外著名高校的協(xié)作,積極依托武漢地區(qū)的高校、博士后工作站以及各類創(chuàng)業(yè)中心、科技園區(qū)的培訓(xùn)資源,多渠道培養(yǎng)開放型人才;在“長三角”、“珠三角”、“環(huán)渤海”經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)建立開放性人才培訓(xùn)基地,全方位培養(yǎng)開放型人才。組織黨政領(lǐng)導(dǎo)干部赴美國等國家學(xué)習(xí)公共管理與工商管理知識,組織園區(qū)干部到新加坡學(xué)習(xí)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)和管理知識,組織小康建設(shè)示范村黨組織負責(zé)人赴韓國、日本、以色列等國家學(xué)習(xí)考察現(xiàn)代化鄉(xiāng)村建設(shè),組織相關(guān)職能部門的干部到香港學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流和旅游管理知識。4、確立開放型黨政人才的選拔使用機制。提拔誰、重用誰,直接決定著開放型人才的選拔使用導(dǎo)向。提拔一個學(xué)歷一般,但視野寬闊、能力出眾、實際不一般的人,就會激勵大家不在撈取文憑上下功夫,而在開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)上下功夫;提拔一個敢冒敢闖、業(yè)績突出,但資歷不深、“關(guān)系”不硬的人,就會鼓勵更多的年輕人積極地去追求上進,而不是消極地熬年頭;重用一個曾今犯過錯誤,但早已改正,不唯上、不唯書、不墨守成規(guī),始終保持一種鋒芒的人,就能矯正追求所謂“十全十美”、“求全責(zé)備”的`形而上學(xué),樹立辨證、發(fā)展看待人才的科學(xué)態(tài)度。所以,用什么樣的人,不僅對被用者是一個考驗,對有權(quán)重用誰者也是一個考驗。
首先,建立科學(xué)合理的考核評價機制。建立和完善各級領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨政“一把手”選拔培養(yǎng)開放型的考核評價方法,將是否具有開放意識和創(chuàng)新精神、能否帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子和人才團隊盡快適應(yīng)開放先導(dǎo)戰(zhàn)略并積極承接國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,作為一個重要的考核依據(jù)放到開放型人才的考察評價中去。這就要求我們必須把實施開放先導(dǎo)戰(zhàn)略的目標(biāo)要求與選拔培養(yǎng)開放型人才的責(zé)任措施作為一項過硬的考核指標(biāo),作為考察評價領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政“一把手”的重要實績依據(jù),并在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部工作中加大這一成果的運用力度。
其次,建立開放型黨政人才能力標(biāo)準(zhǔn)框架。探索建立全市黨政人才通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架,真正使黨政人才開發(fā)選拔有標(biāo)準(zhǔn),使用有依據(jù),考核有尺度,培訓(xùn)有目標(biāo),個人努力有方向。根據(jù)縣級(市直單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(縣市單位)主職和副職等不同級別黨政人才的工作性質(zhì)、工作任務(wù)和特點,分別設(shè)定相應(yīng)的考核評價標(biāo)準(zhǔn),定期對開放型黨政人才的基本能力、專長、發(fā)展?jié)摿、發(fā)展方向進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性的綜合分析,適時對開放型黨政人才的綜合能力進行評價認(rèn)定,動態(tài)掌握能力的變化,為全市各級黨委選賢任能提供依據(jù)。
第三,以干事為標(biāo)準(zhǔn)選拔任用人才。按照《公務(wù)*法》和《干部任用條例》,落實靠得住、有本事的選人要求,在黨政人才選拔任用中,旗幟鮮明的以能力和干事為標(biāo)準(zhǔn)。堅決糾正選拔任用中忽視能力、漠視實績的作法,把著眼點放在這個人能做什么、做成個什么、做什么做的更好、還可能做什么,把想干事、會干事、多干事、干成事作為考核開放型黨政人才德、能、勤、績的重要標(biāo)準(zhǔn),真正把具備各種能力、勇于干事創(chuàng)業(yè)的人才集聚到開放型黨政人才隊伍中來。
第四,以公平競爭選用人才。人才的成長是一個外在培養(yǎng)和內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合的過程,是優(yōu)勝劣汰、大浪淘沙的過程。要通過媒體宣傳和黨委、政府的引導(dǎo),使用人單位確立人才的選拔、任用必須競爭的理念,尤其是黨委、政府的重要部門在人才選拔、任用競爭上應(yīng)率先突破,建立強大的社會示范效應(yīng);要不斷引導(dǎo)和鼓勵人才個體大膽地參與競爭,敢于
接受新機遇、新崗位的挑戰(zhàn)。要敢于突破長期以來人才競爭“內(nèi)循環(huán)”的慣例,拿出一些關(guān)鍵崗位,包括縣長、部門局長等在全國范圍內(nèi)招聘。應(yīng)結(jié)合重大工程、重大項目、重要課題等,通過公平競爭,把“想干事”的年輕有為的人才放在最艱苦、最前沿、矛盾最集中的實踐第一線去經(jīng)受鍛煉。
5、構(gòu)建開通、開明、開放的人才政策。通過制定開通、開放、開明的政策,全面激發(fā)開放型黨政人才的活力。
構(gòu)建開放寬松的人才引進政策。探索政府機關(guān)面向社會吸引財稅、外經(jīng)外貿(mào)、金融、外語等領(lǐng)域高層次人才的新途徑。突破主要以學(xué)歷、職稱為人才引進條件的政策,既考慮引進人才的學(xué)歷背景和專業(yè)基礎(chǔ),又考慮本地支柱產(chǎn)業(yè)對人才的需求,使人才引進政策更具有包容性、開放性。搭建開放型人才引進的“綠色通道”,對領(lǐng)軍拔尖人才、海外高層次留學(xué)人才等,采取特事特辦、急事急辦的方式辦理進人手續(xù)。
構(gòu)建行之有效的人才激勵政策。堅持從政治上保護、經(jīng)濟上獎勵、精神上激勵。從開放型黨政人才的心理需求出發(fā),賦予精神激勵新的內(nèi)涵,確定符合黨政人才自身特點的精神激勵新觀念,綜合運用社會環(huán)境激勵、工作目標(biāo)激勵、職業(yè)榮譽感激勵,給予嘉獎、記功、授予榮譽稱號等充分發(fā)揮精神激勵的作用。完善獎勵制度,制定開放型黨政人才的獎勵辦法,設(shè)立獎勵基金,定期開展**市開放型黨政人才評選表彰活動。結(jié)合量質(zhì)化目標(biāo)考核,對貢獻突出的開放型人才進行大額度獎勵。
構(gòu)建全面優(yōu)化的人才關(guān)愛政策。對人才的最好關(guān)愛就是寬容。諸葛亮曾經(jīng)說過這樣一句話:“善敗者不亡”。善待失敗需冷靜自持,也需要冷靜支持。寬容失敗,一聲問候,一句鼓勵,一把扶持,都能讓人倍感慰藉,并給人以自信。管理學(xué)的“激勵理論”,重要內(nèi)容之一就是“寬松機制”。只有允許失敗、寬容失敗,才能倡導(dǎo)一種銳意創(chuàng)新、勇?lián)L(fēng)險的價值觀,才能提供一種開放包容的文化精神,才能營造一種擯棄浮躁、踏實創(chuàng)新的社會氛圍!笆∫彩且环N創(chuàng)造”。在一個充滿寬容和理解的社會中,如果我們都能夠以這種創(chuàng)新思維去對待那些敢于越雷池、敢于失敗、敢于創(chuàng)新的人,人才的能量必將得到最大限度地釋放。要在全社會形成一種社會環(huán)境:對開放型黨政人才取得的成功大力鼓勵,創(chuàng)業(yè)光榮、創(chuàng)新可貴、創(chuàng)造無價,對他們暫時的失敗給予充分的理解和寬容,寬容他們的個性、寬容他們的不足,大膽地為失敗者構(gòu)筑重新振作崛起的平臺,堅定不移地支持改革開放的先行者從失敗中走出來,干成事業(yè),走向成功。
【建設(shè)開放型黨政人才隊伍的調(diào)研報告】相關(guān)文章:
某區(qū)文化人才隊伍建設(shè)調(diào)研報告11-29
農(nóng)村社區(qū)建設(shè)調(diào)研報告02-05
班級學(xué)風(fēng)建設(shè)調(diào)研報告02-02
教師建設(shè)內(nèi)容調(diào)研報告01-24
加強家長學(xué)校建設(shè)的調(diào)研思考的調(diào)研報告02-04
信息化建設(shè)調(diào)研報告04-21