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規(guī)章制度與員工手冊

時間:2024-10-21 07:17:56 規(guī)章制度 我要投稿

規(guī)章制度與員工手冊

  在當今社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的規(guī)章制度與員工手冊,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

規(guī)章制度與員工手冊

  第一節(jié)、超市日常工作制度

一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

  二、嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。

四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。

五、及時對商品進行

  六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。

  第二節(jié)、超市商品保管制度

  一、根據商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員,負責監(jiān)管物品少缺預報,有效期監(jiān)督。

  二、統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節(jié),以適應保管商品的需要。

  五、經常檢查庫存商品,及時發(fā)現在存儲過程中數量、質量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質、破損、超過保管期時,或出現滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

  第三節(jié)、衛(wèi)生管理制度

一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

  二、根據商品的性質,清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速

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