根據(jù)市委的統(tǒng)一安排，柳黃鄉(xiāng)黨委，結合我鄉(xiāng)實際，精心組織，分步實施，確保了機關效能建設扎實開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)機關效能建設工作自查情況匯報如下：

　　柳黃鄉(xiāng)黨委政府按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以黨的指導思想為指導，認真貫徹《萬源市機關效能建設工作實施意見》，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉(zhuǎn)變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質(zhì)量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。

　　1、機關效能建設開展情況

　　自全市效能建設動員大會召開后，柳黃鄉(xiāng)黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為目標，充分調(diào)動各單位、各部門的積極性和主動性，突出“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創(chuàng)新的精神，加強機關制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，推動我鄉(xiāng)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。一是解放思想深化認識。開展效能建設是要緊密聯(lián)系本部門本單位的思想實際和工作實際，找準各自的著力點，充分發(fā)揮主觀能動性，因地制宜，分類指導，提出有針對性的具體要求，采取有針對性的具體措施，真正解決本部門本單位的思想問題和實際問題。鄉(xiāng)黨委認識到，效能建設目的是提高發(fā)展的能力，改善服務的態(tài)度，歸根到底就是要加快發(fā)展的速度。概括的講，效能建設，就是要集中解決服務的態(tài)度和抓發(fā)展的能力問題。手段和途徑，就是“建設”。建設分幾個方面，首先就是隊伍的建設，其次是服務陣地和服務環(huán)境的建設。也就是“人”的建設和“物”的建設。隊伍建設或者說“人”的建設，其實就是作風整頓和能力培訓，解決人的主觀上存在的服務意識問題和客觀上存在的辦事能力高低的問題。。二是抓好值班制度的建設。由于我鄉(xiāng)地處偏遠，建立了電話預約制度，進一步簡化了程序、提高了效率，并實行嚴格的首問責任制、限時辦結制、責任追究制，將行政審批權力置于陽光之下，公平、公開操作，并公開了投訴電話和信箱接受社會監(jiān)督。三是強力推動“多面手”干部培訓工程。為了把鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部培養(yǎng)成復合型人才，我鄉(xiāng)推出了“多面手”干部培訓工程。首先我們對全體鄉(xiāng)干部進行培訓，主要目的就是把每一個干部都培訓成為可以掌握各項行政事務、熟悉各項行政審批的程序和收費標準的人才。這樣，每一個干部可以熟練的解答群眾的問題。其次，就是培訓全體干部的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識，掌握最基本的獲取信息資源的現(xiàn)代化手段和現(xiàn)代化辦公的基本常識，參觀學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)和新農(nóng)村建設先進典型。通過培訓，促進了干部職工業(yè)務知識的拓展及業(yè)務素質(zhì)的提升。四是關注民生，改善民生。農(nóng)村最關鍵的問題就是發(fā)展太慢。制約山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的最大因素，就是基礎建設不夠。用水難、行路難在我鄉(xiāng)顯得特別突出。為此，我鄉(xiāng)在上級的支持下，今年拓寬硬化鄉(xiāng)道路4.5公里，切實解決了我鄉(xiāng)群眾的出行難的問題。

　　2、存在的突出問題及整改措施

　　存在的問題：

　　1.單位、部門宗旨意識不夠強;

　　2.政冶學習，業(yè)務學習不夠;

　　3.督查、督辦不夠嚴，跟蹤不到位;

　　整改措施：

　　在明確整改重點和認真分析問題存在根源的基礎上，狠抓各項整改措施落實，促進我鄉(xiāng)工作作風的轉(zhuǎn)變和辦事效率的進一步提高，達到“兩個規(guī)范”和“三個明顯”的效能建設目標。 共2頁，當前第1頁

　　1.突出思想教育，進一步提高效能建設的認識。將解決思想問題作為推進機關效能建設的第一件事來抓，牢固樹立“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的民本位思想。從提高機關人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學習制度，每月開展專題學習，營造“時時講學習、處處講學習，人人講學習”的良好氛圍。注重干部的理論學習和實際工作的有機結合，積極提高干部的服務水平和辦事效能;堅持學習黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨紀處分條例、部門黨風廉政等規(guī)章制度，認真深入學習市委、市政府關于加強機關效能建設的有關文件，積極開展討論，切實加強對規(guī)章制度的了解和掌握。

　　2.轉(zhuǎn)變職能，進一步提高行政效率。明確責任，力求職能到位、責任到人。切實提高工作即辦率，進一步完善工作人員之間的分工協(xié)作，建立科學的運行機制，提高運轉(zhuǎn)效率。

　　3. 完善制度建設，進一步提升服務水平。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務配套制度建設，確保服務承諾的實現(xiàn);二是強化服務過程監(jiān)控，建立以限時辦結率、當事人滿意率為主要指標的考核體系;三是建立健全服務承諾制、政務公開制等內(nèi)容的服務體系。

　　4.強化監(jiān)督機制，進一步遏制不講效能、不講廉政行為。效能建設領導小組對照效能建設的各項要求，組織人員對工作人員進行多次檢查，并聽取有關單位的評價和意見;通過內(nèi)部考核和外部監(jiān)督有機結合，形成監(jiān)督合力，切實找準存在的問題，推進機關效能建設。

　　5.強化日常管理和職責的履行，進一步健全績效考核制度、學習制度、上下班考勤制度和內(nèi)務衛(wèi)生制度，凝聚人心，增強工作干勁，樹立“創(chuàng)一流隊伍，建一流業(yè)績”的精神風貌。