交警大隊在XX市委、市政府、市委文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展文明創(chuàng)建工作，促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升和交通管理水平的提高，為海峽西岸綠色腹地建設(shè)和創(chuàng)建國際性旅游度假城市營造和諧的交通環(huán)境。20xx年大隊被省總工會繼續(xù)保持省模范職工之家榮譽(yù)稱號;被XX市公安局授予“爭創(chuàng)無違紀(jì)基層單位”先進(jìn)單位、“三基”工程建設(shè)先進(jìn)科所隊、“全市公安機(jī)關(guān)重大保(警)衛(wèi)先進(jìn)集體”、20**年春運(yùn)先進(jìn)單位;被XX市委、市政府授予“創(chuàng)建黨建先進(jìn)單位”、市委宣傳部授予“20**年度重點黨報黨刊發(fā)行先進(jìn)單位”;大隊車管辦證大廳被XX市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”;景區(qū)中隊被XX市公安局記集體三等功一次。20**年大隊被XX市公安局記集體三等功一次、授予20**年春運(yùn)道路交通管理先進(jìn)交警大隊;大隊車管所被XX市總工會授予“工人先鋒號”;被XX市婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”;被南平交警支隊評為“20**年度交通管理第二名”;被XX市人事局、婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實文明責(zé)任
20**年以來，大隊繼續(xù)把文明創(chuàng)建工作作為促進(jìn)全隊工作全面提升的有效載體做好做實，在創(chuàng)建工作中大隊領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，制定《20**年精神文明建設(shè)工作要點》(武交警[2009]30號)、《2009-20**年文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃》(武交警[2010]25號)和《20**年精神文明建設(shè)工作要點》(武交警[2010]36號)下發(fā)到各部門，成立由大隊長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)班子共同抓的創(chuàng)建機(jī)制，每年召開兩次以上支委會對文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行專題研究，統(tǒng)籌安排精神文明建設(shè)活動經(jīng)費(fèi)，做到精神文明建設(shè)工作早動員、早部署、早落實，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核、同驗收。大隊與各股、室、中隊層層簽訂了責(zé)任狀，使創(chuàng)建工作有序開展。
二、強(qiáng)化思想教育，提升文明素質(zhì)
20**年以來，大隊以全國公安機(jī)關(guān)開展“三項建設(shè)”為契機(jī)，大力開展以政治理論和業(yè)務(wù)知識為主要內(nèi)容的思想教育活動，促進(jìn)隊伍文明素質(zhì)的提升。在思想教育活動中20**年開展了以 “黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”為總體目標(biāo)的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、以規(guī)范化執(zhí)法為目的法制教育活動，20**年開展了以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律、提高效能、改善形象”為核心的“大討論、強(qiáng)自律”專項教育和以“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”為核心的踐行閩北公安精神教育整頓活動。在學(xué)習(xí)活動中，采取發(fā)放資料學(xué)、組織輔導(dǎo)學(xué)、相互交流學(xué)等多樣化的學(xué)習(xí)形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、《公安機(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)組織管理條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《警車管理規(guī)定》、《中華人民共和國人民警察法》、《人民警察使用警械和武器條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《公安部“五條禁令”》、 《人民警察紀(jì)律條令》等重要文件法規(guī)。以“三個一”確保學(xué)習(xí)成果，一是做好一本學(xué)習(xí)筆記，在每次的教育活動中要求全體民警在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上每人做好不少于5000字以上的學(xué)習(xí)筆記，使學(xué)習(xí)入心、入腦;二是開展好一次自我剖析，結(jié)合教育主題教育內(nèi)容對照本人工作實際認(rèn)真開展揭、擺、查活動，每個民警每次寫出2000字以上的自我剖析材料;三是寫好一篇以上學(xué)習(xí)心得，在每個活動中要求每位民警都撰寫一篇以上的學(xué)習(xí)心得，并上墻交流。通過開展主題教育活動，提高了民警對文明建設(shè)的責(zé)任意識，提升了全體民警的文明素質(zhì)，做到說文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明單位。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹立文明形象
20**年以來，大隊以做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為載體，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。一是廣泛征求意見。每年召開民主評議行風(fēng)代表和人大代表、政協(xié)委員、黨風(fēng)廉政監(jiān)督員座談會各一場。大隊領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)民警走訪機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員，廣泛征求社會各界對交警工作的意見和建議，并將征集到的意見匯總，班子召開會議專題研究，然后分解到責(zé)任部門限期整改，以此促進(jìn)交警工作效能的提高、行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。二是認(rèn)真辦理提、議案。每年的人大、政協(xié)會議后，大隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視代表、委員對大隊工作有關(guān)的提、議案，成立了由大隊長任組長的提、議案辦理小組，教導(dǎo)員親自抓落實，對每一件提、議案反映的問題進(jìn)行了深入的調(diào)查、查看，在組織民警深入到市客運(yùn)單位、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分駕駛員中征求意見的基礎(chǔ)上認(rèn)真辦理并送達(dá)提、議案政協(xié)委員和人大代表，同時邀請人大代表、政協(xié)委員召開議、提案辦理座談會，提高人大代表、政協(xié)委員對議、提案辦理的滿意率，辦理提、議案20**年7件，20**年5件。三是全面警務(wù)公開。按《行政許可法》、《道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，全面完善警務(wù)、政務(wù)公開，在醒目位置公開收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果和投訴電話，增強(qiáng)大隊工作的透明度，讓群眾辦明白事。四是拓展服務(wù)渠道。大隊緊緊把握為群眾服務(wù)這個“出發(fā)點”，以爭創(chuàng)一等車管所為契機(jī)，擴(kuò)展和延伸服務(wù)渠道，不斷推出合民心、順民意的服務(wù)措施，切實把為民服務(wù)落實到實際行動中。今年投資50余萬元,建設(shè)總建筑面積1200平方米的新辦證大廳，設(shè)立了辦事群眾休息室，配置交通安全宣傳角、電視機(jī)、vcd、飲水機(jī)、報架、膠水、復(fù)印機(jī)、公用電話、觸摸屏、便民服務(wù)聯(lián)系卡、水筆、便民藥箱、便民傘、擦鞋機(jī)等便民硬件設(shè)施，實現(xiàn)與群眾零距離、面對面的服務(wù)。在農(nóng)村地區(qū)推行車駕管業(yè)務(wù)上門服務(wù)，定期(墟日)組織民警深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，為農(nóng)民集中辦理摩托車牌證。針對少數(shù)農(nóng)民兄弟文化程度低，不會操作計算機(jī)的實際情況，摩托車科目一考試由計算機(jī)隨機(jī)抽題組卷，改為紙質(zhì)試卷考試。建設(shè)新的汽車類檢測站，完成汽車檢測業(yè)務(wù)的審批，從今年5月份開始可以從事除警用汽車、閩o牌汽車、延用檢的汽車、大型客車、危險化學(xué)品車和兩軸以上車輛以外車輛的檢測業(yè)務(wù)。將摩托車駕駛培訓(xùn)考試由三科分二次考試改為三科同時考，減少群眾往返的次數(shù)，將考試結(jié)束后3個工作日發(fā)證縮短到當(dāng)天發(fā)證，深受群眾的好評。五是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理。我隊自覺堅持“教育從嚴(yán)，查處從嚴(yán)，樹立正氣，純潔隊伍”的原則，制定大隊領(lǐng)導(dǎo)值日官和領(lǐng)導(dǎo)帶班督查制度，每天都有一位領(lǐng)導(dǎo)帶隊上路督察檢查，重點督察民警的服務(wù)態(tài)度，執(zhí)法形象和內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時通報，并責(zé)成相關(guān)部門限期改正。