關(guān)于開展家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)檢查工作情況的自查報(bào)告

　　成都市商務(wù)局：

　　“家電下鄉(xiāng)”是繼“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)之后又一項(xiàng)惠民工程，是為農(nóng)民增收的重要措施。我市自2008年開展家電下鄉(xiāng)推廣工作以來(lái)，參加的中標(biāo)企業(yè)有33家，已備案銷售網(wǎng)點(diǎn)132家，銷售100余個(gè)品牌，備案銷售網(wǎng)點(diǎn)擁有80余輛配送汽車、100余名維修人員和180余名業(yè)務(wù)員的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，有效保證了我市家電下鄉(xiāng)貨源充足和周到服務(wù)。截止2010年3月底，銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品36488臺(tái)、銷售金額達(dá)7143萬(wàn)元，已向農(nóng)民兌現(xiàn)了政策性補(bǔ)貼689余萬(wàn)元。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《省商務(wù)廳關(guān)于開展全省家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)檢查的緊急通知》(川商建【2010】18號(hào))文件精神，我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，2010年4月8日—20日，我市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局在全市范圍內(nèi)對(duì)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)所屬的備案銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真拉網(wǎng)式排查，現(xiàn)將檢查工作情況報(bào)告如下：

　　一、高度重視、精心安排，營(yíng)造“家電下鄉(xiāng)”的輿論氛圍

　　我市“家電下鄉(xiāng)”推廣工作開始之初，就受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，一是按照《商務(wù)部家電下鄉(xiāng)工作試點(diǎn)實(shí)施方案》要求，成立了都江堰市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能部門具體負(fù)責(zé)我市“家電下鄉(xiāng)”的日常工作，對(duì)都江堰市的家電下鄉(xiāng)推廣工作進(jìn)行具體安排;二是明確家電下鄉(xiāng)工作要堅(jiān)持的四個(gè)原則和體現(xiàn)的兩個(gè)確保，即堅(jiān)持實(shí)事求是原則，制定切合都江堰實(shí)際的操作方案;堅(jiān)持公正公平原則，操作過(guò)程做到公開透明;堅(jiān)持規(guī)范管理原則，操作程序要求嚴(yán)密謹(jǐn)慎;堅(jiān)持為民服務(wù)原則，操作流程嚴(yán)謹(jǐn)便利，確保農(nóng)民能購(gòu)買到規(guī)定補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品，確保補(bǔ)貼資金順利發(fā)放到農(nóng)民手中，使惠民舉措讓農(nóng)民滿意;三是全方位宣傳“家電下鄉(xiāng)”的意義，我市商務(wù)局、財(cái)政局利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕場(chǎng)時(shí)間，擺攤設(shè)點(diǎn)40余次，切實(shí)宣傳家電下鄉(xiāng)推廣政策，在家電下鄉(xiāng)推廣工作中，堅(jiān)決打擊違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)行為，制定了“家電下鄉(xiāng)推廣工作政策宣傳活動(dòng)月”實(shí)施方案，做到會(huì)議有動(dòng)員、電視有宣傳、懸掛有橫幅、網(wǎng)點(diǎn)有標(biāo)志、張貼有標(biāo)語(yǔ)，銷售網(wǎng)點(diǎn)公示“家電下鄉(xiāng)”的內(nèi)容、范圍、補(bǔ)貼對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、品種、價(jià)格規(guī)定讓全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶家家清楚、人人明白，理解黨和政府家電下鄉(xiāng)惠民政策的真正含義，讓農(nóng)民按照自己家庭的實(shí)際狀況去選擇家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，人人以實(shí)際行動(dòng)去營(yíng)造家電下鄉(xiāng)的氛圍，形成爭(zhēng)相傳告惠民舉措的熱門話題，奠定了家電下鄉(xiāng)工作的基礎(chǔ)。

　　二、選好網(wǎng)點(diǎn)、抓好培訓(xùn)，嚴(yán)把“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼程序關(guān)

　　在家電下鄉(xiāng)工作中，市商務(wù)局著重抓好四個(gè)關(guān)鍵，一是按照省商務(wù)廳確定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，從本市申報(bào)的家電銷售門店優(yōu)中選優(yōu)，落實(shí)備案家電銷售網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)“家電下鄉(xiāng)”銷售任務(wù)，并向社會(huì)誠(chéng)信承諾;二是嚴(yán)格“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼程序。要求中標(biāo)企業(yè)對(duì) “家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理、電腦操作人員進(jìn)行“家電下鄉(xiāng)”內(nèi)容和電腦操作程序、補(bǔ)貼程序進(jìn)行培訓(xùn)，使每個(gè)銷售門店清楚意義、程序、內(nèi)容，能給購(gòu)買家電產(chǎn)品的農(nóng)戶說(shuō)的清楚、講的明白，不形成誤解。電腦網(wǎng)上操作要符合要求，一次報(bào)送成功不出差錯(cuò)，不讓農(nóng)民跑冤枉路;三是對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電下鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政所具體操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在全面了解掌握“家電下鄉(xiāng)”工作全過(guò)程的基礎(chǔ)上，能結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶需要家電產(chǎn)品實(shí)際狀況做到心中有數(shù)、摸清底子，不發(fā)生突發(fā)情況，電腦操作能上下銜接合乎要求不出現(xiàn)人為差錯(cuò);四是要求中標(biāo)企業(yè)與銷售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)溝通，做到在都江堰市銷售的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量有保證、規(guī)格不斷檔、貨源不脫銷、售前有計(jì)劃、售中有宣傳、售后有服務(wù)，及時(shí)解除農(nóng)戶購(gòu)買疑問(wèn)和疑慮。我市商務(wù)局、財(cái)政局在家電下鄉(xiāng)推廣工作中，做了大量咨詢和解釋工作，化解了一個(gè)個(gè)難題，使都江堰的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品在旺季不脫銷，呈現(xiàn)了銷售量增加，農(nóng)戶滿意的效果。

　　三、認(rèn)真審查、備案銜接，嚴(yán)把“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼審核關(guān)

　　“家電下鄉(xiāng)”工作涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村狀況和農(nóng)戶的條件都不盡相同，市商務(wù)局、財(cái)政局十分重視此項(xiàng)工作。一是嚴(yán)把“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼審核關(guān)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)專人審核家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)表，嚴(yán)格按照家電下鄉(xiāng)資金補(bǔ)貼的要求程序進(jìn)行審核;二是及時(shí)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)的人員溝通，反饋解決工作中出現(xiàn)的疑問(wèn)和銜接問(wèn)題;三是及時(shí)報(bào)送財(cái)政補(bǔ)貼資金申報(bào)審核表，做到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)貨有計(jì)劃、銷售有數(shù)量、資料有匯總、備案有存查;四是定期向市委、市政府報(bào)告家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售情況，以便隨時(shí)指導(dǎo)，加大指導(dǎo)力度，從各環(huán)節(jié)各渠道確保家電下鄉(xiāng)工作扎實(shí)，順利推進(jìn)。

　　四、存在的問(wèn)題

　　我市開展家電下鄉(xiāng)工作，讓農(nóng)民群眾受益，提高了農(nóng)村家電產(chǎn)品擁有率，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)流通建設(shè)新農(nóng)村做出了積極貢獻(xiàn)，但也存在一些問(wèn)題：一是網(wǎng)點(diǎn)對(duì)購(gòu)買須知和補(bǔ)貼信息公示存在不規(guī)范的現(xiàn)象;二是部分網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)量較小，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和負(fù)責(zé)人電話變動(dòng)后未及時(shí)向商務(wù)局備案，導(dǎo)致監(jiān)管難度增大;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點(diǎn)部分銷售信息錄入滯后導(dǎo)致財(cái)政補(bǔ)貼不能即購(gòu)即補(bǔ)給商家。

　　五、下步工作打算

　　(一)增強(qiáng)工作的緊迫感

　　進(jìn)一步提高對(duì)家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性，努力把這項(xiàng)利國(guó)利民的大事抓好抓實(shí)，抓出成效，把好事辦好。

　　(二)繼續(xù)加大宣傳力度

　　借助家電下鄉(xiāng)推廣工作延期的契機(jī)，進(jìn)一步通過(guò)都江堰電視臺(tái)、《都江堰信息》等新聞媒體大力宣傳，建立鄉(xiāng)、村級(jí)宣傳專欄，落實(shí)“家電下鄉(xiāng)推廣工作政策宣傳活動(dòng)月”活動(dòng)，各家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)要直接面向農(nóng)民廣泛宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)，堅(jiān)決打擊違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)秩序。

　　(三)認(rèn)真解決錄入滯后問(wèn)題

　　要確保準(zhǔn)確、無(wú)誤、及時(shí)錄入家電下鄉(xiāng)銷售數(shù)據(jù)，保證手續(xù)齊全、補(bǔ)貼審核、兌付到位。市商務(wù)局、財(cái)政局要加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各銷售網(wǎng)點(diǎn)信息錄入工作的指導(dǎo)，努力做到銷售與錄入同步進(jìn)行。

　　(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查

　　要規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，創(chuàng)造良好環(huán)境。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)不按規(guī)定、不按程序、不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。