員工歸屬感的概念
員工歸屬感指的是什么呢,大家所在的企業(yè)有沒有給你一些歸屬感,下面是小編為大家收集的關(guān)于員工歸屬感的概念,歡迎大家閱讀參考!
員工歸屬感的概念
員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時(shí)期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,但一旦形成后,將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而形成自我激勵(lì),最終就產(chǎn)生投桃報(bào)李的效應(yīng)。
員工歸屬感的形成
人的歸屬需要具有多向度和多層次性,歸屬感的形成是一個(gè)由淺入深、漸進(jìn)互動(dòng)的過程,它可以分為三個(gè)層次:
1、個(gè)體通過各種信息途徑對企業(yè)有一個(gè)整體大致的了解,當(dāng)企業(yè)的薪酬、福利等物質(zhì)利益和企業(yè)的各種文化、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)基本符合個(gè)體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),個(gè)體將義無反顧地加入到企業(yè)當(dāng)中。
2、個(gè)體開始了一個(gè)對企業(yè)全面認(rèn)知、熟悉的過程。企業(yè)通過對員工進(jìn)行一段時(shí)間的'培訓(xùn),使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應(yīng)企業(yè)的各個(gè)方面,個(gè)體將對企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范產(chǎn)生基本的認(rèn)同感。
3、隨著企業(yè)對個(gè)體在物質(zhì)上和精神上不斷滿足他對生理、心理、感情、人際關(guān)系等不同方面的需要,導(dǎo)致個(gè)體對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和企業(yè)的核心價(jià)值觀產(chǎn)生了深層次的認(rèn)同感,并逐步提高個(gè)體的安全感、公平感和價(jià)值感,強(qiáng)烈的工作的使命感和成就感使得個(gè)體對企業(yè)的滿意感不斷增加,最終形成個(gè)體對企業(yè)的歸屬感。歸屬感形成后,一方面加深了個(gè)體對企業(yè)的認(rèn)同,另一方面?zhèn)體將自發(fā)形成自我約束并產(chǎn)生對企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感,體現(xiàn)為個(gè)體的主人翁精神,并充分地、自覺地發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性,最終為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。
所以,歸屬感的培養(yǎng)是一個(gè)長期的、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的過程。
員工歸屬感的啟示
一些著名的企業(yè)之所以能夠基業(yè)長青,關(guān)鍵在于能夠吸引人才、用好人才、留住人才。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境可以為員工提供一個(gè)健康、活潑、積極向上的環(huán)境氛圍,不僅能夠吸引優(yōu)秀人才的加入,更能夠提高企業(yè)員工的歸屬感。任何員工在一個(gè)舒適的工作環(huán)境中工作,給他帶來的不僅僅是工作上的滿足,更多的是精神上的愉悅。因此,構(gòu)建一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對于提高員工的歸屬感具有十分重要的意義。
如何提高
人是社會(huì)性動(dòng)物,客觀因素決定人生活在特定的群體中,主觀上人又希望自己能成為某類人群中的一員,在客觀與主觀因素的共同作用下,人最終可找到他所屬的人群。人在生理上和心理上都有歸屬的需要,而工作是決定歸屬的一個(gè)重要方面。當(dāng)認(rèn)為自己屬于某個(gè)工作群體時(shí),工作會(huì)格外積極;當(dāng)在工作群體邊緣時(shí),他會(huì)努力證明自己適合這個(gè)團(tuán)體;當(dāng)在群體之外時(shí),會(huì)模仿和學(xué)習(xí)這個(gè)群體的行為模式,使自己被他人接受并加入這個(gè)團(tuán)體?傊耸菬o時(shí)不刻地將自己歸入某類人群。企業(yè)管理咨詢專家分析,培養(yǎng)員工歸屬感的方法主要有以下的三種,用團(tuán)隊(duì)激勵(lì)加強(qiáng)歸屬感,用公平激勵(lì)創(chuàng)造良好的群體氛圍,用輿論激勵(lì)監(jiān)督群體行為。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)以任務(wù)為導(dǎo)向,它是由具備不同能力的員工組成,大家走到一起的目的是為了某些明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。團(tuán)隊(duì)與一般的工作群體不同,它的核心是共同奉獻(xiàn),有具體的奮斗目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、互補(bǔ)協(xié)作,這會(huì)加強(qiáng)特定時(shí)期、特定任務(wù)下的歸屬感,所以,團(tuán)隊(duì)這一工作形式,本身就能很好的激發(fā)員工。作為激勵(lì)方法,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)最重要的一點(diǎn)就是激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),成員間具有互補(bǔ)性,每個(gè)人必須認(rèn)識(shí)到只有通過合作才能達(dá)到共同目的。這一方法的特點(diǎn)是,首先將團(tuán)隊(duì)作為激勵(lì)對象,再通過團(tuán)隊(duì)激勵(lì)個(gè)人,利用了人的歸屬需要。
公平激勵(lì)
融入一個(gè)群體,需要得到群體的認(rèn)可,群體對個(gè)人認(rèn)可是否公平,直接影響對集體的歸屬感。激勵(lì)學(xué)中的公平理論,是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于20世紀(jì)60年代提出。公平理論認(rèn)為,人們不僅關(guān)心勞動(dòng)所得報(bào)酬的絕對值,還關(guān)心報(bào)酬的相對值。報(bào)酬的相對值包括把自己付出的勞動(dòng)和所得到的報(bào)酬進(jìn)行歷史比較(縱向比較),還包括把自己付出的勞動(dòng)和所得到的報(bào)酬進(jìn)行社會(huì)比較(橫向比較)。當(dāng)認(rèn)為這些比例相當(dāng)時(shí),就認(rèn)為公平,如果比例不相當(dāng),則認(rèn)為不公平[2]。對公平的認(rèn)可,更多的是一種社會(huì)評價(jià),是把歷史的和他人的報(bào)酬看作比較標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)認(rèn)為分配公平時(shí),自己得到集體認(rèn)可,相信付出會(huì)有合理的回報(bào)而努力工作;當(dāng)認(rèn)為分配不公平時(shí),感到在集體中被偏視、輕視或忽視,不但工作消極,還會(huì)直接或間接地影響其他員工。公平激勵(lì)強(qiáng)調(diào)付出與獲得的公平關(guān)系,這一勞動(dòng)規(guī)則深入人心,自然會(huì)激發(fā)人們?yōu)闈M足更多的需要而努力。
輿論激勵(lì)
要得到群體的認(rèn)可,進(jìn)一步地說是要得到群體成員的認(rèn)可。成員間相互的評價(jià),往往決定人們在這個(gè)圈中的地位。輿論是非正式溝通的一種形式,是以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)的,與組織內(nèi)的規(guī)章制度無關(guān)。輿論往往帶有濃烈的感情色彩,評價(jià)者的態(tài)度主要來源于個(gè)人在人際交往中的表現(xiàn)。
由于輿論的重要性和特殊性,把它作為一種激勵(lì)方法應(yīng)該小心運(yùn)用。盡量引導(dǎo)輿論評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與組織需要一致,與影響輿論的關(guān)鍵人物保持溝通,掌握輿論主流和變化。因?yàn)槿藗兒苤匾曒浾撚^點(diǎn),可以通過輿論表揚(yáng)先進(jìn)、批評后進(jìn),從而規(guī)范員工行為。為了與群體保持一致,為了受到他人的喜歡、尊敬,人們會(huì)有意地調(diào)整自己的行為符合輿論趨勢。所以,輿論激勵(lì)可以激勵(lì)人們的行為與組織希望相符。對于輿論激勵(lì),組織更多的應(yīng)是引導(dǎo)和利用。
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