職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，攻防無(wú)處不在？
職場(chǎng)中，幾乎每一個(gè)老板都希望自己的員工擁有正能量，能夠以積極、樂觀、陽(yáng)光、開放的心態(tài)投入工作，但他們也發(fā)現(xiàn)，很多團(tuán)隊(duì)成員并不是像自己期望的那樣，總存在著反面人物，缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，這些人喜歡質(zhì)疑、喜歡抱怨、工作態(tài)度消極、不相信任何人，給人一種內(nèi)心陰暗的感覺，像刺猬一樣讓人難以接近，與同事之間的關(guān)系也是君子之交淡如水，其實(shí)這種人患上了親密關(guān)系缺失癥。
職場(chǎng)是江湖，小心站錯(cuò)位!
——質(zhì)疑一切，做好自我保護(hù)
很多初入職場(chǎng)的新人，都被父母、老師或職場(chǎng)老人傳授經(jīng)驗(yàn)，他們被告知：職場(chǎng)就是一個(gè)江湖，進(jìn)入一個(gè)公司一定要選好頭、站好位，是加入少林派、武當(dāng)派還是崆峒派，需要靜觀之后做好選擇。造成了許多人從進(jìn)入職場(chǎng)開始，就抱著一定的戒心，小心翼翼地處理周圍的一切關(guān)系，而不是以工作本身為出發(fā)點(diǎn)，變得人浮于事。
很多有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)中人也存在普遍的質(zhì)疑心理，將職場(chǎng)人際關(guān)系理解為純粹的互相利用，遵循經(jīng)濟(jì)人假說(shuō)的思想。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，被重用的人喜歡質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)別有用心，將自己的升職理解為老板是為了更好地利用自己，壓榨自己的剩余勞動(dòng)價(jià)值，而對(duì)自己的才能欣賞是次要的;不被重用的人一方面覺得英雄無(wú)用武之地，跟老板沒有共同語(yǔ)言，或者上司怕被自己超越，另一方面，工作消極懈怠，敷衍了事，怨天尤人。
對(duì)于同事，那些喜歡質(zhì)疑的人，一方面視不如自己的同事工作不努力，能力有欠缺，另一方面對(duì)超越自己的同事又羨慕嫉妒恨，總將別人的成功歸因于會(huì)奉承、善于拍馬屁，搞拉幫結(jié)派，質(zhì)疑他們的努力與能力。
其實(shí)，這些習(xí)慣性的質(zhì)疑心態(tài)非常不利于職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展和人際交往，這是一種病態(tài)的心理，需要及時(shí)矯正，才能揮去這種消極心態(tài)給自己帶來(lái)的負(fù)面影響，這也是很多能力很強(qiáng)，但職業(yè)發(fā)展卻屢屢受阻的職場(chǎng)人得不到良好發(fā)展的關(guān)鍵原因。
為什么有些人總喜歡質(zhì)疑一切?
——質(zhì)疑即否定，否定是為了維持心理平衡
雖然說(shuō)，質(zhì)疑是一切創(chuàng)新與超越的開始，在教育中我們也提倡學(xué)生勇于質(zhì)疑權(quán)威，但習(xí)慣性的質(zhì)疑一切，就使人失去了一定的接納性。甚至有時(shí)會(huì)變得目中無(wú)人、恃才放曠，難以在職場(chǎng)和生活中良好地融入團(tuán)體，變得與別人格格不入，所以也很難在職場(chǎng)中得到良好的認(rèn)同與發(fā)展。
首先，習(xí)慣性的質(zhì)疑源自人本身的不安全感。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，那些喜歡質(zhì)疑與批判的人，在他們的個(gè)性成分中，往往攻擊性也比較強(qiáng)。根據(jù)挫折攻擊理論，攻擊性強(qiáng)的人在過往特別是童年的經(jīng)歷中，經(jīng)受的挫折較多。攻擊的概念最先是由弗洛伊德提出的。他認(rèn)為，這是人的一種本能，即死的本能，對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為自責(zé)，對(duì)外表現(xiàn)為質(zhì)疑或攻擊。挫折攻擊理論認(rèn)為，攻擊行為的發(fā)生必先有挫折。所謂"挫折"是根據(jù)某種愿望進(jìn)行有目的的行為時(shí)，由于內(nèi)部或外部障礙，使欲求的滿足受到阻礙，這種狀態(tài)就是挫折。
其次，習(xí)慣性的質(zhì)疑源自親密關(guān)系的缺失。盡管我們大多數(shù)人都生活在各種各樣的人際關(guān)系之中，但是對(duì)于如何維護(hù)這種人生最富有意義的關(guān)系，我們卻沒有多少人真正做好了準(zhǔn)備。在生活中常常發(fā)生的情形是——無(wú)論我們的意愿是多么誠(chéng)懇，行動(dòng)多么努力，我們關(guān)系的現(xiàn)狀和結(jié)果卻還是愈發(fā)成問題，甚至令人不安。我們經(jīng)歷著混亂、溝通不暢、相互怨恨、情感疏離、缺乏相互支持，最終和最壞的結(jié)果則是導(dǎo)致關(guān)系的破裂和分離。研究發(fā)現(xiàn)，在職場(chǎng)中，員工與老板或上司的關(guān)系很大程度上沿襲了其童年期與父母之間的親密關(guān)系模式。當(dāng)一個(gè)人在童年早期沒有從父母那里獲得足夠的關(guān)注與愛，缺乏認(rèn)可，在成年期處理與周圍的`關(guān)系都具有質(zhì)疑和排斥的偏向。
第三，習(xí)慣性的質(zhì)疑源自自我防御，目的是為了維持心理的平衡。從認(rèn)知理論的角度來(lái)看，人為了使自己的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)存在之間保持一致，當(dāng)兩者出現(xiàn)矛盾時(shí)，人會(huì)不自覺地通過改變其中的一個(gè)要素，以使自己的內(nèi)在保持平衡。而精神分析的觀點(diǎn)認(rèn)為，人為了保護(hù)自己的行動(dòng)，不使別人和自己察覺自己的問題，以適應(yīng)環(huán)境，減少焦慮，會(huì)以潛意識(shí)偽造或曲解現(xiàn)實(shí)，使自我免受危害，保持自我和諧統(tǒng)一。
怎樣消除質(zhì)疑一切的心理，發(fā)展自我?
——接受自我、改變自我、悅納自我
當(dāng)我們意識(shí)到質(zhì)疑一切原是一種弊病，是阻礙自我成長(zhǎng)的絆腳石，是建立良好人際關(guān)系的無(wú)形殺手，就應(yīng)該從認(rèn)知、心理和行為等各方面進(jìn)行逐步矯正，以達(dá)到自我心理療愈，推動(dòng)自我成長(zhǎng)的目標(biāo)。
首先，從放下成見，接納自我開始。心理學(xué)的中投射效應(yīng)告訴我們，當(dāng)我們?cè)谫|(zhì)疑和否定外在事物的同時(shí)，其實(shí)我們也在否定自己。我們帶著有色的眼睛看待周圍的一切，這個(gè)眼睛就是自我心理對(duì)外界的投射。因此，我們要控制自己內(nèi)心的“小野獸”，改變外在要從改變內(nèi)心狀態(tài)開始，努力地以良好的心情看待周圍的人和事。
其次，以良好的期望為開端，改善與他人的關(guān)系。在人際交往中，一方充沛的感情和較高的期望可以引起另一方微妙而深刻的變化，在心理學(xué)中被稱之為期待效應(yīng)。也就是說(shuō)，當(dāng)我們以友善的態(tài)度對(duì)待他人時(shí)，我們收獲的是他人的信任;當(dāng)我們以排斥和否定的態(tài)度應(yīng)對(duì)別人，別人也會(huì)以同樣的方式給予我們回饋。
在職場(chǎng)中，我們要善于學(xué)會(huì)接納別人、喜歡別人，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。正所謂改變別人難上難，調(diào)整自己最簡(jiǎn)單。只有完善自我，提升自我，才能有效地影響別人。當(dāng)我們以真誠(chéng)的心面對(duì)周遭時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)一切都不是想象的那么糟糕。你相信，職場(chǎng)真的是戰(zhàn)場(chǎng)嗎?
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