對(duì)于商業(yè)的思考和判斷的勵(lì)志演講稿
未來(lái)僅靠勤奮與努力是不夠的
演講時(shí)間:2014年7月24日
——馬云在在阿里巴巴談?wù)摿俗约簩?duì)于商業(yè)的思考和判斷的勵(lì)志演講稿
珍惜每一次犯過(guò)的錯(cuò)
阿里創(chuàng)辦至今15年,淘寶是11年,支付寶是10年。我們比較運(yùn)氣。這15年我們確實(shí)走得比較快,今天看過(guò)來(lái)還不錯(cuò),但是期間犯的錯(cuò),不亞于任何一家創(chuàng)辦業(yè)已二三十年的公司——可能比他們犯得還要多。
但是,我們檢討自己比對(duì)時(shí)代的抱怨和指責(zé)要多、我們更正自己的速度很快。這十五年我自己也老了很多。我沒(méi)想到做企業(yè)會(huì)這么辛苦。當(dāng)然,我也覺(jué)得自己非常幸運(yùn),幸運(yùn)在我們有這樣的機(jī)會(huì)。
變革一:大數(shù)據(jù)時(shí)代,光有努力是不夠的
浙商群體了不起。我們就靠著勤奮和努力做到了今天。但是,我們得思考,因?yàn)榈浇裉旃饪壳趭^勇氣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然,沒(méi)有勇氣是走不下去的,沒(méi)有勤奮更是走不下去的。但是今天看來(lái),光靠勤奮與努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在座哪位沒(méi)有勇氣?誰(shuí)不勤奮?誰(shuí)不是晚上蹲在廁所還在想著商業(yè)?
阿里有今天是因?yàn)槲覀儓?jiān)信未來(lái),堅(jiān)信趨勢(shì),堅(jiān)信15年之后能夠解決我們面臨的這些問(wèn)題。我那時(shí)候讀胡雪巖的書(shū)印象很深刻,他有句話(huà)說(shuō)得太對(duì)了。生意越來(lái)越難做,但越難做越是機(jī)會(huì)。別人不做的你就去做,你要看得更多。你看到一個(gè)縣,就做一個(gè)縣,你看到一個(gè)小城市你就做一個(gè)城市。你看到未來(lái),你就做未來(lái)。阿里的紅利,就是15年以前看到了今天的形勢(shì)。我相信你們都是在15年之前甚至更早就看到一些東西所以才走到今天。
我們說(shuō)前三十年難,后三十年難,前三十年難在摸索,后面三十年是因?yàn)榧夹g(shù)變革,使得商業(yè)社會(huì)有了顛覆性的變化。這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)變革和技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的社會(huì)性的變化。
我們有今天,是因?yàn)槲覀冄杆俑淖兞俗约,把握了這一天,但未來(lái)技術(shù)變革也是我們不得不面對(duì)的事實(shí)。
今天技術(shù)變革還在,它一直沒(méi)有停止過(guò)。舉個(gè)例子,以前出行是馬車(chē),后來(lái)有了電車(chē)。電車(chē)與出租車(chē)第一次出現(xiàn)的.時(shí)候,那些馬車(chē)夫都覺(jué)得很惱火,都想去砸掉。但后來(lái)也會(huì)習(xí)以為常,一個(gè)新的東西出現(xiàn)總會(huì)讓大家不那么適應(yīng),可能會(huì)觸動(dòng)一些既有的利益。大家現(xiàn)在看到的不是一種業(yè)務(wù),而是一種時(shí)代的變革。
我們一直在談大數(shù)據(jù),那么大數(shù)據(jù)是什么概念?我覺(jué)得大計(jì)算起來(lái)才算大數(shù)據(jù),否則數(shù)據(jù)不連通就是一堆垃圾。
變革二:重塑組織機(jī)構(gòu)幫助你的企業(yè)成為百年企業(yè)
我天天提醒自己,我們過(guò)去常說(shuō),四十歲替員工干,五十歲替別人干。我們要重建公司的組織架構(gòu)和商業(yè)體系。做商人,有所為有所不為,企業(yè),其實(shí)就是建組織,你整個(gè)制度體系的建設(shè)才是最重要的。
過(guò)去幾年,我們花了最大的時(shí)間和精力不是在數(shù)據(jù)和錢(qián)上,而是在人才和組織上,沒(méi)有人才儲(chǔ)備和獎(jiǎng)懲體系,所有的戰(zhàn)略都是白說(shuō)的。你一個(gè)人干到死,沒(méi)有用,必須有組織來(lái)干。我可以很負(fù)責(zé)地告訴你,你要是說(shuō)的和做的不一樣,你的員工馬上跳起來(lái),組織分分鐘解散。我們必須要求自己言行合一。
只有建立組織體系才能不斷的把握自己,只有在把握趨勢(shì)的時(shí)候,才能掌握組織。我們喜歡談企業(yè)文化,但其實(shí)那些規(guī)章、守則都不是企業(yè)文化,文化就是DNA,就是你行為的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章越多,文化越弱。文化是自己的行為。只有自己的行為才是企業(yè)的文化與標(biāo)桿所在。
變革三:要知道自己要什么放棄什么
互聯(lián)網(wǎng)能做的東西很多,但我們做我們?cè)撟龅。我們不是掙更多錢(qián),我們是圍繞真正幫你的客戶(hù),幫那些相信你的企業(yè)去做一些事情。
阿里這家公司不是我的,是我有幸參與的。我們?nèi)タ礆v史上中國(guó)的商人,有幾個(gè)有好的結(jié)果?都沒(méi)有什么好的結(jié)果,結(jié)局都很糟糕。要保持好的結(jié)果,就是知己知彼,知道自己有什么要什么放棄什么,知道客戶(hù)需要什么?那么,這個(gè)公司交給誰(shuí)。最后我想明白了,最后應(yīng)該交給社會(huì),交給社會(huì)了,大家去管理這個(gè)公司才可以。
回應(yīng)質(zhì)疑:我不是耍大牌
現(xiàn)在有人說(shuō),馬云腦子有問(wèn)題,并購(gòu)這個(gè)并購(gòu)那個(gè),但是批評(píng)我們的之前也沒(méi)有理解我們,他也不會(huì)明白你的未來(lái)。
我們始終堅(jiān)持“讓天下沒(méi)有難做的生意”,我們堅(jiān)持為中小企業(yè)搭建平臺(tái),我們堅(jiān)持客戶(hù)第一,員工第二,股東第三,這個(gè)原則不會(huì)變。
現(xiàn)在很多人找我找不到,覺(jué)得我耍大牌,我不是耍大牌,我是真沒(méi)時(shí)間。從前小企業(yè)你做一些變革叫創(chuàng)新,大家都會(huì)鼓掌,大企業(yè)做一些突破,遇到的障礙會(huì)越來(lái)越多。
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