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熱愛崗位經(jīng)典演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在生活中,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的熱愛崗位經(jīng)典演講稿,歡迎大家分享。
熱愛崗位經(jīng)典演講稿1
五月春風(fēng)習(xí)習(xí),五月陽光明媚,這是一個昂然生機(jī)的季節(jié),這是一段正值青春的時光。
五月是專屬于青年人的時間。青年,擁有著是朝氣蓬勃的希望。青年,代表著青春,青春是人的一生中最充滿活力的時候。是在你還年輕時,是最容易沖破陳舊,創(chuàng)造奇跡的時光。
如果把建行比作是一棵枝葉繁茂的蒼天大樹,那么作為建行營業(yè)部員工的我們就像是那在書中建筑巢穴的小鳥。哼唱出優(yōu)美的樂章,如果把銀行比作是一條船只,那么作為建行營業(yè)部員工的我們就像是為載著我們向前方航行的船槳,源源不絕的注入向前航進(jìn)的源泉動力。如果把銀行比作是那一望無際的為藍(lán)色海洋,那么作為建行營業(yè)部員工的我們便像是那寬闊海洋中一條美麗而富有活力的魚兒,為這偌大而又寂靜的海洋增添出一份多姿并且富有生命力的色彩。
當(dāng)我還是一群剛到銀行工作的新人的時候,我?guī)е鴿M腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)了建行。進(jìn)行以來,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我擔(dān)任著基礎(chǔ)的大堂經(jīng)理的工作,但我卻依然為此興奮,因為在建行工作一直讓我心之向往,銀行是我憧憬著工作生活的地方,在銀行的積極的工作氛圍中,伴隨著各級領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助和建議下,我努力鉆研專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在我所歷經(jīng)的各個工作崗位中兢兢業(yè)業(yè),我的經(jīng)驗日漸豐富,自信新也越來越強(qiáng),努力為客戶提供最滿意的服務(wù),三年的時間,在銀行這個大家庭中,我逐漸從懵懂的普通實習(xí)生走向成熟的職業(yè)工作者,從最初的半年實習(xí)期所從事的大堂經(jīng)理職務(wù),成為正式工作的個人儲蓄業(yè)務(wù)柜員,再到20xx年轉(zhuǎn)到營業(yè)部擔(dān)任記賬員,我跟隨著建行的發(fā)展腳步邁進(jìn),學(xué)習(xí)和遵守著建行建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念和運(yùn)行機(jī)制,并看到了自建行建立改革體制以來,以客戶需求為中心驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新和流程再造從而全面提高了客戶服務(wù)水平和核心競爭力的現(xiàn)實狀況。使我更加為我是積極向上團(tuán)結(jié)的集體中的一員,是市分行樹立的楷模、典型單位中的員工而驕傲,自豪。
在建行工作的三年時間里我跟隨這建行的步伐,親身體驗著建行以前瞻的眼光和快速的`市場反應(yīng)履行著“為客戶提供更好服務(wù)”的承諾。我深深地感受到建行的每一位工作人員將“以客戶為中心”這一現(xiàn)實意義展現(xiàn)得淋漓盡致,將“以客戶為中心”的理念落實到實際工作中,從普通的一線員工到業(yè)務(wù)主管等等各個階層的建行工作者的身上,我看到的是他們以服務(wù)為本,尊重客戶,堅持聽取客戶的心聲沒了解客戶動態(tài),解決客戶需求的服務(wù)態(tài)度,和根據(jù)客戶需求與評價而不斷完善服務(wù)方式,提高客戶滿意度的服務(wù)精神,他們那認(rèn)真而又真誠的態(tài)度,那陽光般溫暖的笑臉不知打動了建行的每一位顧客還打動了我的心靈。讓我更加堅定了自己對建行工作的熱愛,和將強(qiáng)了我要努力向身邊的同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷完善自我的服務(wù)素質(zhì)以及服務(wù)方式,將“以客戶為中心”這一服務(wù)理念展現(xiàn)的更加全面的信心。
在建行工作的三年時間中,我與建行共同經(jīng)歷的不僅僅只是建行“以客戶為中心”的服務(wù)理念的改革,還有建行二代轉(zhuǎn)型項目的改革,我跟隨著建行一起感受20xx年8月份推廣零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型二代之后,又已成功完成100家網(wǎng)點的二代轉(zhuǎn)型的項目成果。并為建行以及建行全體員工以出色的表現(xiàn),獲得了中國銀監(jiān)會頒發(fā)的“20xx年全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)貸款工作先進(jìn)單位”的殊榮而倍感自豪。至此我將更加努力履行著認(rèn)真落實二代轉(zhuǎn)型各項措施,做好辦理單位客戶開銷戶和電子銀行簽約客戶等的實理財業(yè)務(wù)并跟隨市建行營業(yè)部一起進(jìn)一步解決理財中心“空心化”問題;加大VIP二代支持系統(tǒng)的使用的學(xué)習(xí);做好今年二代轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的驗收工作;共同提高系統(tǒng)對轉(zhuǎn)型成果固定化、精準(zhǔn)營銷的支持力度強(qiáng)健化;并積極參與做好隊伍建設(shè)和參加培訓(xùn)教育;積極開展對個人客戶數(shù)據(jù)分析的工作,提高自身的數(shù)據(jù)管理和營銷能力等,爭取為市建行營業(yè)部得發(fā)展和未來將獲取的獎項和榮譽(yù)而付出我最大的貢獻(xiàn)。
我行駛在自己選擇的銀行航程上,勤奮自律,愛崗如家,在今后的工作中,我們將更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天,我的步伐將會更加堅定的邁進(jìn),我將會更加充滿信心,為銀行的未來與發(fā)展付出最大的努力,與力所能及的貢獻(xiàn)。
在市建行營業(yè)部工作的一年時間里,我不斷的成長,一點一滴的體會并融入著營業(yè)部以客戶滿意為目標(biāo)、服務(wù)民生為重點,作風(fēng)硬氣、效能高超、能力優(yōu)異,服務(wù)質(zhì)量和效力強(qiáng)大的特點和理念制度。與營業(yè)部的共同發(fā)展我意識和了解到營業(yè)部的全方位服務(wù)理念,在榮譽(yù)和責(zé)任的指引下,積極構(gòu)筑以客戶為中心的服務(wù)理念。從內(nèi)部倡導(dǎo)服務(wù)文化,外部改善服務(wù)體驗入手,用真心的微笑,誠信的理財,用專業(yè)的指導(dǎo)和顧問服務(wù)獲得了廣大客戶的一致好評。其實我認(rèn)為我們的市場營業(yè)部還可以有更進(jìn)一步的實施和完善計劃,營業(yè)部可以根據(jù)客戶的需求提升多層次的客戶體驗,通過創(chuàng)新客戶服務(wù)細(xì)節(jié),使建行營業(yè)部的服務(wù)工作由生硬型、粗糙化向人性化、細(xì)節(jié)型方向轉(zhuǎn)變,給客戶帶去一種更加體貼溫馨的感覺,就有如沐春風(fēng)一般的感覺。營業(yè)部還可以創(chuàng)新全員管理思想,提升管理高度,熟話說:“沒有規(guī)矩不成方圓,”服務(wù)品質(zhì)的提升離不開管理,我們應(yīng)提升管理的謹(jǐn)慎性,完善管理制度科學(xué),規(guī)范性。推動員工服務(wù)素質(zhì)的不斷提高。營業(yè)部還可以支持民生項目,樹立職工高度競爭意識等方面來完善營業(yè)部制度,提高營業(yè)部業(yè)績。
我雖然作為普通的銀行員工,但我在銀行這個坐標(biāo)中找到屬于自己的中心點,理清了我和銀行的關(guān)系,并擁有對銀行工作的熱情和動力。對這份向往已久的職業(yè)充滿了熱情與信心。我堅信著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的理念,比以其作為基礎(chǔ)信念,堅定不移的從身邊的每一件小事做起,從點點滴滴做起,在普通而有基礎(chǔ)的工作崗位上,用自己的辛勤汗水和智慧的付出為銀行發(fā)展做出著無私的貢獻(xiàn)。
我要在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
我認(rèn)為工作就是付出是努力。正是為了成就什么或獲得什么,我才要專注,并在那個方面付出精力。從這個本質(zhì)而言,工作不是為了謀生才做的事,而是我要用生命去做的事。
工作是上天賦予的使命。把自己喜歡的并且樂在其中的事情當(dāng)成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥地工作,也能從中感受到價值,在你完成使命、把工作做出色的同時,會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。
有一種事業(yè),值得用青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,作為銀行青年員工的我,愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
高山仰止,景行行止,雖不能至,然向往之,銀行工作沒有最好,只有更好。最求優(yōu)質(zhì)永無止境。未來無限美好,我會用最美好的青春去追尋更好的銀行未來,這就是我的堅持,這就是我的夢想,《中國合伙人》中有這樣一句經(jīng)典臺詞:“夢想是什么?夢想就是讓我們一直堅持下去的東西,夢想就是一種幸福東西。”銀行美好的未來就是我發(fā)展的夢想,目標(biāo)與方向。那就是讓我堅持著,幸福著的地方。
熱愛崗位經(jīng)典演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友:
您們好,我叫xx,來自xx供電營業(yè)所,我今天演講的題目是“立足本職工作,爭創(chuàng)一流企業(yè)!
眾所周知,如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開,體制改革基本上完成到位,而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展,作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會對電力企業(yè)有種種的誤解,一旦別的企業(yè)插足電力市場,“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的'事實。
當(dāng)前,競爭無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競爭,在日趨激勵的競爭中,只有那些超越對手的企業(yè),才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級供電企業(yè),以創(chuàng)一流為契機(jī),實現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù),使企業(yè)更具競爭力,穩(wěn)定發(fā)展,長盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號,而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,制定了適應(yīng)市場、適合于開展工作的管理方式。
堅持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識,為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn),安全警句的張貼,規(guī)范安全管理,強(qiáng)化責(zé)任制的落實,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營業(yè)、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工,都簽訂安全責(zé)任制,嚴(yán)格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場為導(dǎo)向,更新觀念,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立誠信思想,嚴(yán)格履行各項服務(wù)。既然向社會公布了服務(wù),就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn),應(yīng)當(dāng)誠實守信,一諾千金,將實實在在的落實到工作中,這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶,及時了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提高供電可靠性,保證客戶不間斷用電,上門征求客戶的意見,找出自己的不足,提高自身的素質(zhì)。為客戶報修、報裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。
xx供電營業(yè)所要求在實際工作中真心實意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),盡可能的讓客戶花錢花的順心,用電用的舒心。20xx年10月的一天夜間的2:30分,xx二分廠一福建承包商,打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中,急切要求去處理用電難題,于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠,立即對故障點進(jìn)行排查、分析,在半個小時內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理,使該廠恢復(fù)了生產(chǎn),挽回了該廠xx多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心,給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗,并說:“我們外地人在外做點事很不容易,現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平,給我們帶來了很大方便,我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班,一旦有報修和報裝任務(wù),立刻趕到現(xiàn)場,在最短時間內(nèi)完成工作,讓客戶都認(rèn)識谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責(zé)任制,主動接受社會監(jiān)督,設(shè)立舉報投訴電話,以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù)為目標(biāo),以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競爭力為宗旨,立足本職工作,爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家!
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