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企業(yè)員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容
對(duì)于新進(jìn)入公司的員工一定要培訓(xùn)哪些內(nèi)容呢?六點(diǎn)是新員工進(jìn)入后必須要知道的。下面是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容的知識(shí),歡迎閱讀。
應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)
應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)主要包括:企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)使命、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)硬件環(huán)境、崗位職責(zé)等等。
新員工必須講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃,不過(guò)不宜講的太詳細(xì),但是企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等卻需要詳細(xì)講解。還可以應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,讓員工充分了解企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神。讓員工在進(jìn)入崗位前找到自己的事業(yè)交給企業(yè)額禮儀,減少員工的流失率。日常培訓(xùn)要給讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng);員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問(wèn)題,特別是安全問(wèn)題和品質(zhì)事故等。
這部分內(nèi)容主要由人力資源和部門主管共同完成,對(duì)于規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認(rèn)同和能遵守。讓員工行程良好的行為規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展。
企業(yè)工作流程
企業(yè)工作流程在新員工培訓(xùn)的時(shí)候需要進(jìn)行比較詳細(xì)地講解,特別是日常的請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,另外崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn),最好是在新員工入職一周內(nèi)完成,避免員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,導(dǎo)致工作效率低,讓員工產(chǎn)生厭煩心理,為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
福利
福利是很多員工都非常注重的一塊,福利是作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中的主要項(xiàng)目,在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候需要進(jìn)行詳細(xì)的講解。包括種類、享受條件及享受的程度,員工復(fù)試的時(shí)候只需要大概了解,入職前講解更為詳細(xì),而且有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴。
安全生產(chǎn)教育
特別是制造類的企業(yè),安全生產(chǎn)教育非常的重要。具體內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)安排。其中消防安全及電力安全的培訓(xùn)是非常重要的重要,除此之外制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失,減少事故損失才能剛好的降低員工流失率。
技能技巧
技能技巧主要是技能是指為滿足工作需要必備的能力。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練,基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
態(tài)度培訓(xùn)
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。所以新員工從進(jìn)入企業(yè)后就需要做好員工培訓(xùn),員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。
調(diào)查表明中國(guó)的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐,很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說(shuō)了,員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵(lì);賞識(shí)員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長(zhǎng)安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績(jī)效。
社會(huì)的浮躁,教育的缺陷,社會(huì)的轉(zhuǎn)型,價(jià)值觀的扭曲,人們對(duì)財(cái)富和成功的偏見,嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,誰(shuí)能高屋建瓴,先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
企業(yè)新員工培訓(xùn)一定要注意著幾方面,這幾點(diǎn)是最基本的員工培訓(xùn),做好了這幾點(diǎn)才能更好的為企業(yè)打造更好的基礎(chǔ)。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容
第一項(xiàng),公司發(fā)展史
新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后,由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn),那么入職培訓(xùn)講什么呢,一般第一項(xiàng)通常是公司發(fā)展史,每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣,所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司來(lái)確定
第二項(xiàng),公司組織架構(gòu)
新員工入職培訓(xùn)一般第二項(xiàng)內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來(lái)公司發(fā)展方向,及公司有哪些部門組織,每個(gè)部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
第三項(xiàng),公司企業(yè)文化
新員工入職培訓(xùn)第三項(xiàng)一般講公司企業(yè)文化,主要講公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)愿景,企業(yè)文化,企業(yè)精神,企業(yè)使命,這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。
第四項(xiàng),人事規(guī)章制度
新員工入職培訓(xùn)第四項(xiàng)內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度,包括考勤,員工手冊(cè),離職,薪資,績(jī)效,員工獎(jiǎng)罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度。這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的哦。
第五項(xiàng),公司產(chǎn)品知識(shí)
新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),要知道公司是做什么產(chǎn)品的,對(duì)產(chǎn)品有了一定認(rèn)識(shí)后,才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng),所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。
第六項(xiàng),公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度
新員工在進(jìn)入公司后,肯定會(huì)涉及到財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)的,所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷管理制度,包括報(bào)銷審批權(quán)限等事項(xiàng)。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。
第七項(xiàng),公司OA系統(tǒng) ERP等操作
新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司,必須對(duì)新員工的辦公自動(dòng)化,或者ERP系統(tǒng)有一定的了解,所以很多公司在入職培訓(xùn)中會(huì)加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn),但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會(huì)這樣做的。
第八項(xiàng),安全消防知識(shí)培訓(xùn)
新員工入職后,一般都會(huì)需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn),包括上下班安全注意事項(xiàng),消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓(xùn)中一般都會(huì)涉及到的哦。特別是工廠型企業(yè)一般都會(huì)有這項(xiàng)培訓(xùn)的。
第九項(xiàng),新員工入職培訓(xùn)考試
基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的新員工入職培訓(xùn)考試的,有些公司會(huì)將考試成績(jī)做為轉(zhuǎn)正的參考,有些則不會(huì),所以即然培訓(xùn)了,請(qǐng)大家認(rèn)真對(duì)待哦。
注意事項(xiàng)
新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)多聽,少說(shuō),多記,因?yàn)榈搅诵颅h(huán)培要多學(xué)習(xí)。
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行:
1、第一階段由公司集中組織培訓(xùn);
2、第二階段由車間組織培訓(xùn);
3、第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀;
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神;
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程;
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé);
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度;
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)等等。
以上的培訓(xùn)內(nèi)容,如果企業(yè)有《員工手冊(cè)》的話,以《員工手冊(cè)》的內(nèi)容作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容為最佳。
第二階段進(jìn)入車間進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1、崗位介紹與要求;
2、程序與規(guī)章制度,安全操作規(guī)程與注意事項(xiàng);
3、熟悉車間的產(chǎn)品生產(chǎn)工序;
4、熟悉并認(rèn)識(shí)車間的同事;
5、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。
第三階段進(jìn)入崗位培訓(xùn),培訓(xùn)的方式主要是公司技術(shù)人員培訓(xùn)結(jié)合師傅帶徒弟,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:
1、本工序影響產(chǎn)品質(zhì)量因素;
2、崗位實(shí)際操作培訓(xùn);
3、崗位操作注意事項(xiàng);
4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
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