品質(zhì)部述職報(bào)告范文

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的品質(zhì)部述職報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

品質(zhì)部述職報(bào)告范文1

　　過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作力量方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特殊對(duì)消失的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有肯定的推斷分析力量。以下我對(duì)一年來的工作狀況進(jìn)展總結(jié)：

　　首先，工作時(shí)必需做到四個(gè)字：仔細(xì)細(xì)心。由于我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。假如所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了過失，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)由于質(zhì)量問題而停頓生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶埋怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不行估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持糊涂地頭腦，確保每一份規(guī)劃都能精確無(wú)誤，把工作效率提高到點(diǎn)。

　　其次，工作時(shí)必需要有堅(jiān)決不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必需要有急躁、堅(jiān)持的態(tài)度。但要常常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。如果已經(jīng)消失質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)覺或準(zhǔn)時(shí)處理的狀況下，就肯定要催促他們仔細(xì)負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)規(guī)劃能順當(dāng)進(jìn)展。所以質(zhì)檢是特別重要的。

　　最終，工作時(shí)必需要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力氣是有限的”，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解沖突，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的'進(jìn)展才能越來越好。

　　回憶過去，雖然有了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)覺自身存在的問題。在工作中，有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的進(jìn)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠堅(jiān)決。另外在生產(chǎn)過程中消失突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題，我將仔細(xì)總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作力量和治理水平。生活每一天都在連續(xù)，公司在進(jìn)展，通過會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司進(jìn)展盡自己微薄之力。我信任，只要肯付出，只要有著堅(jiān)決的信念，無(wú)論環(huán)境如何轉(zhuǎn)變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美妙。

品質(zhì)部述職報(bào)告范文2

　　在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽到的、體會(huì)到的，讓我感受許多!如何治理好品質(zhì)部，使其能夠更好地效勞于公司，并提升公司的品牌形象!我對(duì)今年的工作進(jìn)展了一下總結(jié)：

　　一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境

　　針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額;退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額;需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要準(zhǔn)時(shí)作出人員的補(bǔ)充。由于天氣特殊酷熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的特別凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板撤除。

　　將售后效勞組移至此位置;原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流淌貨品”，保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺(tái)面很粗糙，簡(jiǎn)單勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)。對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清楚的'標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。在品質(zhì)部惹眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的”文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。

　　二、工作流程及方法的適度調(diào)整

　　工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作閱歷準(zhǔn)時(shí)、精確、堅(jiān)決地處理品質(zhì)問題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問題要建立特地的溝通渠道進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠快速的解決問題。曾經(jīng)屢次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)覺，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。

　　三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程

　　面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料xx行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨;假如后期生產(chǎn)消失問題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。輔料回廠后，憑送貨單交由Ixx查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗確實(shí)認(rèn)記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起爭(zhēng)論、討論生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和留意事項(xiàng)。

　　每一周要有一個(gè)具體的周工作安排規(guī)劃表!生產(chǎn)部供應(yīng)一周的回貨規(guī)劃表;市場(chǎng)部也要依據(jù)需要，列出每周出貨規(guī)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將依據(jù)以上狀況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周規(guī)劃，相關(guān)部門要供應(yīng)知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一治理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一治理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開頭嚴(yán)格掌握品質(zhì)，確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，能夠快速處理!品質(zhì)部退貨xx組，建議使用掃描儀。

品質(zhì)部述職報(bào)告范文3

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您們好！

　　一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié)：

　　****年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項(xiàng)檢查的方式開展檢查。

　　1、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計(jì)劃管理等方面進(jìn)行檢查，日檢總計(jì)檢查問題數(shù)382件。

　　2、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查，月檢總計(jì)檢查問題數(shù)210件。

　　3、夜間查崗開展4次，問題總計(jì)48件，均已落實(shí)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)整改，有效規(guī)避問題發(fā)生。

　　4、專項(xiàng)檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán))，問題總計(jì)155件，均已告知管理處并落實(shí)完成整改。

　　通過各項(xiàng)檢查并責(zé)令整改，****年至今各管理處無(wú)一起重大投拆；無(wú)一起治安、安全事件發(fā)生。

　　圖片

　　本人入司已近一年，現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從無(wú)遲到早退，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時(shí)間，各管理處對(duì)我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級(jí)表?yè)P(yáng)。這一年以來，我學(xué)習(xí)并感悟很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名，現(xiàn)向公司提出晉升申請(qǐng)。

　　二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作：

　　1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報(bào)告的制作、專題會(huì)的召開、落實(shí)完成整改。

　　2、月度品質(zhì)例會(huì)：月度品質(zhì)例會(huì)的人員組織、時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議通知、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議主持、會(huì)議紀(jì)要的發(fā)布。

　　3、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定：

　　(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

　　(2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研，現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗(yàn)，不俱說明力(品質(zhì)特性：以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話)

　　(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的.情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)(1、通規(guī)；2、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

　　4、客戶滿意度：

　　(1)、客戶滿意度的工作開展

　　組織人員進(jìn)行月度、季度、年度對(duì)業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

　　(2)、客戶滿意度的達(dá)成

　　根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估****年年底客戶滿意度達(dá)到80%，****年上半年客戶滿意度達(dá)到85%，****年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

　　5、歷史欠費(fèi)(半年以上)：

　　(1)、收集并整理各管理處歷史欠費(fèi)明細(xì)

　　(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影，欠費(fèi)原因

　　(3)、采取措施，收取物管費(fèi)

　　6、業(yè)主投拆

　　接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場(chǎng)或電話)，并責(zé)令管理處落實(shí)整改。

　　7、每月走訪一次同行公司樓盤，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司。

　　8、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才；本人因從事過質(zhì)量管理體系，對(duì)“檔案管理”較為熟悉，會(huì)定期對(duì)各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

　　9、其他協(xié)作工作。

　　三、個(gè)人的不足：

　　1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

　　2、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

　　3、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

　　4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

　　以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！

品質(zhì)部述職報(bào)告范文4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好！

　　首先我要感謝入職以來，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。我于XX年8月31日加入toneluck，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個(gè)月了。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對(duì)入職以來的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　一、工作回顧

　　XX年9月～XX年2月，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)，很多都覺得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。qc扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時(shí)巡檢、尾檢、入庫(kù)前檢查都嚴(yán)格按控制計(jì)劃控制。對(duì)制程因素人、機(jī)、料、法、環(huán)的監(jiān)控，對(duì)制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測(cè)量，注塑產(chǎn)品的整個(gè)制程過程控制及車間異常的處理等。

　　XX年3月～XX年12月，我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃，在新產(chǎn)品整個(gè)apqp階段，我都必須對(duì)新產(chǎn)品的每個(gè)零件樣件制作，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。把制程過程中所存在的問題點(diǎn)找出來，apqp團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決，同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗(yàn)證性試驗(yàn)，去驗(yàn)證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸，外觀要求，作業(yè)指導(dǎo)書等，完成之后再給dqe工程師審核；測(cè)量方面，所以新產(chǎn)品的測(cè)量方法和工具的選用都由dqe和測(cè)量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品，能夠滿足客戶的要求。在此期間，我進(jìn)一步對(duì)五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程，注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。

　　XX年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內(nèi)容：1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量；2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，及時(shí)和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時(shí)間匯報(bào)給工廠領(lǐng)導(dǎo)；3、8d報(bào)告中針對(duì)每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；4、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報(bào)給公司，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，在和他人的交流與溝通方法也有不少長(zhǎng)進(jìn)。通過了解客戶車間，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對(duì)目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品，如客訴的'不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到，這也是我接下來的工作重點(diǎn)。

　　二、工作之中的不足之處

　　由于專業(yè)知識(shí)不夠豐富，對(duì)一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn)，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

　　三、工作展望

　　1、作為toneluck形象的一個(gè)窗口，必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性，預(yù)先充分防范、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善。

　　2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系，雙方多溝通，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。

　　3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。

　　4、在今后工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

　　述職人：

品質(zhì)部述職報(bào)告范文5

　　20xx年以來，我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機(jī)，嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量治理體系的要求，加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量掌握力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，生產(chǎn)過程質(zhì)量可以掌握，出廠水泥到達(dá)“三個(gè)一百”�，F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：

　　一、進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量狀況

　　1、進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo)，質(zhì)量波動(dòng)相對(duì)較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖到達(dá)要求，但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時(shí)造成石灰石水分大，以致破裂機(jī)被堵屢次。氧化鎂含量平均值到達(dá)了指標(biāo)掌握的要求，但波動(dòng)很大，特殊是x月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)x%。

　　2、進(jìn)廠粘土化學(xué)成分根本可以滿意生產(chǎn)要求，但SiO2含量波動(dòng)比擬大，合格率比擬低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破裂跟不上，在肯定程度上影響了配料的精確性。

　　3、進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比擬好，平均發(fā)熱量為xKcal/kg，合格率為x%。由于進(jìn)廠品種比擬多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。

　　4、進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度勻稱，三氧化硫波動(dòng)少。

　　5、進(jìn)廠尾鐵礦Fe2O3平均為x%，合格率為x%，整體質(zhì)量較好，根本能夠滿意生產(chǎn)要求。

　　6、進(jìn)廠的外購(gòu)熟料按指標(biāo)性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。

　　二、半成品過程掌握質(zhì)量狀況

　　1、出磨生料KH合格率沒有到達(dá)考核指標(biāo)，KH合格率為x%，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個(gè)因素：一是生料配料采納石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供給，加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以精確掌握;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)學(xué)問、配料水平不高，不會(huì)預(yù)先敏捷掌握，實(shí)行有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。

　　2、出磨煤粉細(xì)度平均值為x%，合格率為x%，低于掌握指標(biāo)，這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。

　　3、出窯熟料立升重完成比擬好，合格率為x%。熟料全年平均值為x%，其中小于x%的合格率為x%，小于x%的合格率僅為x%，未完成考核指標(biāo)。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng)，加上操作上的問題，全年x天抗壓強(qiáng)度平均值僅為xMPa。

　　三、水泥粉磨及成品質(zhì)量狀況

　　1、水泥粉磨：一部出磨水泥xmm方孔篩細(xì)度、比外表積和SO3合格率都比擬低，這跟生產(chǎn)治理不到位有關(guān);二部出磨水泥xmm方孔篩細(xì)度、比外表積和SO3合格率完成狀況還可以，其中比外表積約低于考核指標(biāo)，這跟生產(chǎn)A類水泥時(shí)要求高比外表積有關(guān)�；旌喜钠骄�合格率為x%，完成了考核指標(biāo)。

　　2、出磨水泥強(qiáng)度根本在掌握指標(biāo)內(nèi)，而且質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，富有強(qiáng)度充分。

　　3、出廠水泥單包袋重合格率完成了掌握指標(biāo)，20袋總凈重合格率約偏低，有待改良提高，但相對(duì)同行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的表現(xiàn)。

　　四、質(zhì)量部目標(biāo)完成狀況

　　1、由上表知，出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富有強(qiáng)度合格率都到達(dá)了x%;

　　2、出廠水泥x天和x天抗壓強(qiáng)度滿意內(nèi)控指標(biāo)的要求，標(biāo)準(zhǔn)偏差根本合理;

　　3、分析組、物理組、掌握組內(nèi)部抽查合格率還比擬高，但分析組與省站比照合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。

　　五、存在的差距和缺乏

　　1、進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng)，同時(shí)加強(qiáng)與收料員的協(xié)作。

　　2、過程質(zhì)量掌握的較多環(huán)節(jié)完成的仍舊很差，局部掌握指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量治理規(guī)程》最根本的要求相差甚遠(yuǎn)，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未到達(dá)要求，有待連續(xù)努力。

　　3、由于多方面的緣由(包括配料、操作和掌握值偏高等)，導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。

　　4、質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。

　　六、下一步工作規(guī)劃

　　1、加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的”把控，假如可能的話應(yīng)當(dāng)盡早考慮自己的礦山;

　　2、連續(xù)加強(qiáng)過程質(zhì)量掌握力度，嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān)，尤其要加強(qiáng)進(jìn)廠煤、粘土質(zhì)量掌握力度，努力消退其對(duì)生產(chǎn)的影響;

　　3、質(zhì)量部和生產(chǎn)部必需親密合作共同監(jiān)視石灰石、粘土和煤的'搭配均化;

　　4、加強(qiáng)檢驗(yàn)工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量治理、質(zhì)量掌握、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)時(shí)性、精確性和有效性，努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量;

　　5、由于生料均化庫(kù)下料不穩(wěn)定，需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的治理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;

　　6、質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同協(xié)作找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作，努力提高熟料的28天強(qiáng)度;

　　7、準(zhǔn)時(shí)的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它掌握指標(biāo)，降低水泥的生產(chǎn)本錢。

品質(zhì)部述職報(bào)告范文6

　　時(shí)間消逝，轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已經(jīng)過去，將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、按規(guī)劃準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效。

　　20xx年參加服飾品質(zhì)部。承受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，肯定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避開。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)峻品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通為難場(chǎng)面�；蛟S客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示疑心。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來特別不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱難，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把XX公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。

　　二、未到達(dá)規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行狀況。

　　一年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些缺乏的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的一年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的學(xué)問。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的學(xué)問。讓今后的工作進(jìn)展更加順當(dāng)。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，用用心專注的`態(tài)度，協(xié)作共贏的局格。

　　三、規(guī)劃外工作任務(wù)及其完成狀況。

　　在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周規(guī)劃，完成當(dāng)天工作，做好其次天的規(guī)劃。避開工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要慎重，在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的狀況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫忙。

品質(zhì)部述職報(bào)告范文7

　　20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。

　　也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜、繁瑣。

　　管道壓力x3Mpa，x%射線檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來了務(wù)必的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

　　各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;

　　土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。

　　其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

　　20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

　　1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。

　　同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。

　　每周六透過例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

　　質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

　　在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來不可估量的作用。

　　再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近，而且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!

　　然而，成績(jī)屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí)，我部門也存在一些不足：

　　1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)

　　3、對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。

　　4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

　　5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的`培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

　　針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。

　　二、技術(shù)會(huì)審

　　方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，透過開會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。

　　三、加強(qiáng)資料管理

　　資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時(shí)跟催。(勵(lì)志)

　　四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

　　1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。

　　3、用心開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

　　20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工務(wù)必會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部述職報(bào)告范文8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

　　您們好！

　　一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié)：

　　xxxx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項(xiàng)檢查的方式開展檢查。

　　一、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計(jì)劃管理等方面進(jìn)行檢查，日檢總計(jì)檢查問題數(shù)382件。

　　二、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查，月檢總計(jì)檢查問題數(shù)210件。

　　三、夜間查崗開展4次，問題總計(jì)48件，均已落實(shí)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)整改，有效規(guī)避問題發(fā)生。

　　四、專項(xiàng)檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán))，問題總計(jì)155件，均已告知管理處并落實(shí)完成整改。

　　通過各項(xiàng)檢查并責(zé)令整改，xxxx年至今各管理處無(wú)一起重大投拆；無(wú)一起治安、安全事件發(fā)生。

品質(zhì)部述職報(bào)告范文9

　　本人入司已近一年，現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從無(wú)遲到早退，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時(shí)間，各管理處對(duì)我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級(jí)表?yè)P(yáng)。這一年以來，我學(xué)習(xí)并感悟很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名，現(xiàn)向公司提出晉升申請(qǐng)。

　　二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作：

　　一、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報(bào)告的制作、專題會(huì)的召開、落實(shí)完成整改。

　　二、月度品質(zhì)例會(huì)：月度品質(zhì)例會(huì)的人員組織、時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議通知、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議主持、會(huì)議紀(jì)要的'發(fā)布。

　　三、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定：

　　(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

　　(2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調(diào)研，現(xiàn)公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或自我經(jīng)驗(yàn)，不俱說明力(品質(zhì)特性：以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話)

　　(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標(biāo)準(zhǔn)(一、通規(guī)；二、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

　　四、客戶滿意度：

　　(1)、客戶滿意度的工作開展

　　組織人員進(jìn)行月度、季度、年度對(duì)業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

　　(2)、客戶滿意度的達(dá)成

　　根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估xxxx年年底客戶滿意度達(dá)到80%，xxxx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%，xxxx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。

　　五、歷史欠費(fèi)(半年以上)：

　　(1)、收集并整理各管理處歷史欠費(fèi)明細(xì)

　　(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影，欠費(fèi)原因

　　(3)、采取措施，收取物管費(fèi)

　　六、業(yè)主投拆

　　接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場(chǎng)或電話)，并責(zé)令管理處落實(shí)整改。

　　七、每月走訪一次同行公司樓盤，了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司。

　　八、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才；本人因從事過質(zhì)量管理體系，對(duì)“檔案管理”較為熟悉，會(huì)定期對(duì)各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。

　　九、其他協(xié)作工作。

　　十、個(gè)人的不足：

　　一、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

　　二、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

　　三、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。

　　四、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟：在實(shí)際工作中逐步熟悉。

　　以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！

品質(zhì)部述職報(bào)告范文10

　　經(jīng)受了一年的質(zhì)檢工作，作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(zhǎng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié)：

　　時(shí)間飛逝，不知不覺中20xx已過，自進(jìn)廠至今，本人始終擔(dān)當(dāng)巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向，但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與廠里大局部員工相處融洽，回憶在這一年當(dāng)中既勞碌著也收獲著。

　　作為質(zhì)檢員，不但要把握專業(yè)的檢測(cè)學(xué)問，還需要仔細(xì)認(rèn)真，才能發(fā)覺問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。

　　在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂工藝圖紙，做好事中監(jiān)視工作，發(fā)覺及訂正檢驗(yàn)過程中存在的問題。協(xié)作操員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中消失的問題準(zhǔn)時(shí)提出、訂正。

　　對(duì)特別工序的加工工藝的進(jìn)展全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的.產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)展總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改良。每天下班后對(duì)檢驗(yàn)過程找出往后簡(jiǎn)單消失的問題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題仔細(xì)反映出來。

　　在這年的工作中，本人也深深地體會(huì)到個(gè)人的缺乏：現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)技術(shù)缺乏、檢驗(yàn)過程不是很認(rèn)真。前幾個(gè)月心態(tài)不能調(diào)整過來，覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西，開頭對(duì)工作失去信念，使用也不能好好的上班。

　　后來我才發(fā)覺我錯(cuò)了，人在外面很難找到一份滿意如意的工作，我們必需干一行就得敬一行，為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé)，也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此，在將來的工作中，我將連續(xù)仔細(xì)工作，虛心學(xué)習(xí)，提高檢驗(yàn)水平，把握更深的學(xué)問。我是一個(gè)擅長(zhǎng)面對(duì)困難、承受挑戰(zhàn)的人，通過盼望公司能供應(yīng)各種挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)，讓我們得到不同的熟練。

　　公司的人性化治理，注意員工技能的培育，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱忱，我信任，我肯定會(huì)在公司大家庭的進(jìn)展中，我們誠(chéng)基肯定會(huì)壯大起來！

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