指導老師：xxx老師

　　姓 名：CNrencai

　　學 號：29*******1

　　班 級：社會學一班

　　一、：

　　1、培養(yǎng)社工應有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

　　2、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務能力與技巧;

　　3、深入到服務對象當中，運用在學校所學專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

　　二、實習地點：

　　xx市xx老人護理院

　　二、實習時間：

　　20xx年6月18日至20xx年6月19日

　　三、實習單位介紹:

　　xx老人護理院經(jīng)福州市民政局批準成立于2000年12月,由護理學教授顧志萍創(chuàng)辦。

　　xx市xx老人護理院是一家集老年病防治、康復護理、臨終關(guān)懷為一體的專業(yè)護理高齡病殘老人的老年機構(gòu)。全護理型老人占90%。

　　xx市xx老人護理院位于福州市倉山區(qū)浦上工業(yè)區(qū)后巷路浦上生活配套公寓14號樓,占地4000多平方米, 院內(nèi)生活護理服務設施齊備,設有床位180張.有一支強有力的、經(jīng)過專業(yè)技能訓練的工作團隊。

　　服務對象:高血壓、中風癱瘓、糖尿病、褥瘡、癡呆、植物人、心腦血管疾病、骨折、手術(shù)后、工傷后、康復功能鍛煉、以及高齡、獨居、體弱多病、家庭無力照料的老人，和臨終關(guān)懷護理等.

　　四、實習主要內(nèi)容:

　　1、與老人交流溝通。

　　在xx護理院的老人，他們活動范圍有限，交際圈較狹窄，因此，我們作為社會工作實習生，關(guān)注服務對象的需求，也為了更好鍛煉我們與服務對象的交際能力，溝通能力。我們與眾多老人進行了交流。

　　我們把在學校所學到的理論知識運用到實踐中去，在本學期我們也學習了邢老師所教授的《小組工作》和《個案工作》，我們以課本中學到的理論方法指導我們的實踐，如在課本中學到的專注、傾聽、同理心、鼓勵等。采用支持性技巧令案主感到被尊重、被理解、被接納，從而建立信心的一系列技術(shù)。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。課本上的理論看起來很簡單，實踐起來可不容易。比如要以一種參與的態(tài)度面對案主，這種表現(xiàn)意味著“我愿意幫助你”、“我愿意留在這兒陪你”。坐在椅子上，上身略微前傾。開放的姿勢：雙手放開而不是抱住雙肩。良好的視線接觸，等等。在這個過程中，可以感覺到自己這種和老人溝通的技巧運用越來越熟悉。

　　同老人的聊天，聊到從老人年輕時的意氣風發(fā)，到生活的艱苦，人生的千轉(zhuǎn)百回。聊了從新中國還沒成立的時中國社會的混亂到新中國建立后“人民公社”時和現(xiàn)在不一樣的公社生活。老人的話語里面，有對自己年輕時意氣風發(fā)的自豪與驕傲，也有人生的悲涼與無奈。一個高壽的老人在人生接近終點的地方回頭去看自己曾經(jīng)走過的路，發(fā)出的肺腑之言，總讓我們這些缺少人生歷練的年輕人感觸良多。

　　2、向護工學習。

　　走進護理院就看到護工為老人喂藥，擦洗身子等，每一個細節(jié)，總能透出一份專注和認真。讓我感動不已。

　　在護工忙完了工作，我和一位護工聊了起來。在聊天中，進一步感受他們這種奉獻與愛的精神，在聊天中，進一步學習作為一個社會工作者的技巧與方法。在聊天中，才得知這位護工，文化水平并不高，也沒有太多的學習社會工作的理論知識，可聊起照顧老人或者與老人溝通的方法，卻又和教材所講的理論知識如出一轍。

　　護工阿姨講到如何與老人溝通，如何尊重老人，如何讓老人開心等等， “實踐出真知”，護工阿姨侃侃而談，說起話來有條有理。

　　當我問到：“阿姨您為什么可以做到如此不計得失的去照顧這些和你并沒有親屬關(guān)系的老人，是一種什么樣的信念支撐您的這些行動?”護工阿姨，停頓一下，仰頭看天花板，簡單的回答道：“沒有什么理由，習慣了，我把他們就當自己的親人”，我似乎有些理解阿姨的話語，大愛無疆，奉獻與真誠本沒有理由，也不需要理由，愛與奉獻是出自人的本能。將博愛奉獻融入自己的實際行動。

　　3、與老人開展娛樂活動。

　　根據(jù)老人的需要，我們陪同老人打麻將，下棋。工作看似簡單，卻不得絲毫馬虎。在這個過程中切實尊重老人，真誠溝通，這個過程中，耐心與愛心都不可少。鼓勵老人大膽的出牌，給與老人真誠的贊美。

　　作為一個社會工作者，可以看到老人們喜笑顏開，滿心歡喜該事件美好的事情。在這個過程中，老人一會兒若有所思，出牌或者下棋都會深思熟慮，一會兒開懷大笑，喜出望外。作為學生的我們，也倍感榮幸和驕傲。

　　五、實習心得

　　1、關(guān)注細節(jié)，盡善盡美。

　　社會工作的服務對象是一個特殊的群體，在工作過程中關(guān)注每一個細節(jié)，比如與老人溝通過程中，關(guān)注他們的語言背后的情感，關(guān)注他們在表達一句話的時候眼神的變化，關(guān)注我們自己在老人面前的每一個動作，關(guān)注我們自己在老人面前每一句話的語氣語調(diào)。卓越來自于不斷的追求，關(guān)注細節(jié)，追求盡善盡美。

　　2、讓博愛成為生命的習慣。

　　“隨風潛入夜，潤物細無聲”，盡己所能，幫助身邊需要幫助的人，奉獻與真誠本沒有理由，也不需要理由，把自己的愛心奉獻出來，去創(chuàng)造一個愛的世界，也無需要張揚，默默的奉獻，像社會工作者，就如“潤物細無聲”那般。

　　3、理論需要聯(lián)系實踐。

　　理論與實踐的辯證關(guān)系，我們都可以爛熟于胸，只是懂還不夠，要行動起來，在實踐中去檢驗理論知識，以實踐去鞏固自己所學到的理論知識，以實踐去完善自己所學的理論知識。因此也非常感謝老師提供的實習機會。

　　六、實習經(jīng)驗總結(jié)

　　1.本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定了扎實的基礎(chǔ)。

　　2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，一定程度上提升了自己的業(yè)務能力，使我更進一步了深入社會;同時，使我更加直接的了解了社會現(xiàn)實，體會到了不同階層人們的社會生活，同時增強了了解社會、認識社會、分析社會的能力。

　　3.本次實習對我完成課程設計和實習報告起到很重要的作用。通過實習，我們學到了許多在課本上學不到的知識，為我寫報告提供了很多專業(yè)資料，也這位我們以后走上社會儲備了很好的經(jīng)驗。