這是我第一次做志愿者。
然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來(lái)，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉�，�?duì)哈爾濱的了解很少，所以背起來(lái)就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺(jué)得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見(jiàn)我們是志愿者問(wèn)我們問(wèn)題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過(guò)也沒(méi)辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對(duì)哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺(jué)真的是很郁悶，終于體會(huì)到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過(guò)程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆�。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買東西�？傆X(jué)得那些小商販太過(guò)分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中，最大的收獲就是體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問(wèn)題，不管怎么說(shuō)，安全問(wèn)題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問(wèn)題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起，所以安全沒(méi)出什么問(wèn)題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動(dòng)時(shí)都很注意，沒(méi)有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識(shí)到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說(shuō)呢，感覺(jué)很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒(méi)有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡(jiǎn)單，做事也從來(lái)不考慮那么多，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，才真的覺(jué)得做事要考慮的很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會(huì)遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬(wàn)不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
從我們的隊(duì)長(zhǎng)身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長(zhǎng)在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問(wèn)題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會(huì)一下感覺(jué)。
“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的明天”，尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
暑期期間，我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上，我們提著慰問(wèn)品，一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院，走進(jìn)大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。
鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年，有了一支較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的管理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員隊(duì)伍，鎮(zhèn)政府投資200萬(wàn)元基礎(chǔ)設(shè)施。敬老院將住房規(guī)范、服務(wù)特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人，全天24小時(shí)護(hù)理，間間有衛(wèi)生設(shè)施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號(hào)飯。
阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難。
在阿姨的帶領(lǐng)下，我和同學(xué)前往一個(gè)房間慰問(wèn)代養(yǎng)老人。起初在老人面前我們還有些拘謹(jǐn)，但老人們的熱情感染了我們。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過(guò)去，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
到了老人的就餐時(shí)間，我們跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。這時(shí)我們?cè)缫褯](méi)有先前的拘謹(jǐn)，爭(zhēng)著給老人喂飯，完全沒(méi)有了平時(shí)的嬌氣。雖然動(dòng)作顯得笨拙，可一見(jiàn)到老人的笑臉，大家就笑得很開心，感覺(jué)像一家人似地其樂(lè)融融。
下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,老人們都出來(lái)散步和鍛煉身體了。敬老院里有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械.有相當(dāng)多的老人在鍛煉身體,看見(jiàn)我們來(lái)了，就和我們一起玩些小游戲.。通過(guò)聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳睢＠先藗冸m然剛到時(shí)有些不太習(xí)慣，不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了也就習(xí)慣了。老人家在這里很開心，也可算是安享晚年。
下午3點(diǎn)多，我們與老人告別后離開了敬老院。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我懂了很多，社會(huì)上有很多需要我們關(guān)愛(ài)的人群，我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，盡我們所能去幫助他們，關(guān)心他們，這樣的社會(huì)一定會(huì)和諧。
伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻(xiàn)出一份愛(ài)，給需要的人帶去一份關(guān)懷吧!