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行政助理社會實踐報告范文
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的行政助理社會實踐報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政助理社會實踐報告范文1
****公司位于********,公司介紹。
XX年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結(jié)。
工作內(nèi)容
在這4個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
開試用單通知復(fù)試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;
學(xué)習公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;
記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會
這三個月的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
自學(xué)能力,提高工作水平
在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力 。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。 書到用時方恨少 這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是 多工作,少閑話 ,而且在實習期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的`批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
行政助理社會實踐報告范文2
一、實踐背景
作為一名行政助理專業(yè)的學(xué)生,我深知理論知識的重要性,而實踐經(jīng)驗的積累也是不可或缺的。為了提升自己的實踐能力和應(yīng)用能力,在大二暑期,我參加了一次為期一個月的行政助理社會實踐活動。
二、實踐內(nèi)容
1. 背景介紹
我選擇了一家知名的大型企業(yè)作為實踐單位,該企業(yè)主要從事房地產(chǎn)開發(fā)與銷售業(yè)務(wù)。我被分配到行政部門,負責協(xié)助部門主管處理日常事務(wù),包括文件管理、會議安排和人力資源協(xié)調(diào)等。
2. 權(quán)責清單
作為行政助理,我清晰地了解到自己的職責和權(quán)力。我需要維護和更新的文件管理系統(tǒng),確保公文的歸檔和檢索順利進行。我還需要協(xié)助安排和組織各類會議,包括會議室預(yù)訂、材料準備和會務(wù)協(xié)調(diào)等。此外,我還要負責人力資源方面的協(xié)調(diào)工作,如員工考勤管理和福利待遇的協(xié)商等。
3. 實踐收獲
在實踐中,我學(xué)到了很多實用的技能和知識。首先,我學(xué)會了如何高效率地管理和處理文件,通過建立分類系統(tǒng)和使用電子文件管理,使文件的查找和整理變得便捷。其次,我學(xué)到了如何安排和組織會議,包括會前的準備工作和會后的總結(jié)整理。這不僅提升了我的協(xié)調(diào)能力,也加強了我的溝通和組織能力。最后,通過參與人力資源方面的工作,我深入了解了員工的福利待遇和考勤管理等,增強了我的人際關(guān)系處理和問題解決能力。
三、實踐成果
1. 提高工作效率
通過實踐,我學(xué)會了利用辦公和電子設(shè)備提高工作效率。我能夠迅速完成文件的整理和檢索,節(jié)省了大量的時間和精力。此外,我也能夠高效地安排和組織會議,保證會議的順利進行。
2. 拓寬職業(yè)視野
通過實踐,我深入了解了行政助理的工作內(nèi)容和職業(yè)要求。我對行政管理的各個環(huán)節(jié)都有了更全面的`認識,對自己未來的職業(yè)發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。
3. 提升綜合素質(zhì)
通過實踐,我不僅提高了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了自己的團隊意識和責任感。我懂得了如何與他人良好合作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的成功做出貢獻。
四、實踐反思
通過實踐,我認識到自己在工作中的不足之處。首先,我對行政助理工作的流程和要求不是很熟悉,對相關(guān)法規(guī)和政策的了解還有待提高。其次,我在處理問題時有時會缺乏主動性,需要更加積極主動地思考和行動。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力還有待提升,需要學(xué)會與不同部門和個體合作,解決各類問題。
五、實踐總結(jié)
通過這次行政助理社會實踐,我不僅提高了工作能力和實踐經(jīng)驗,還增強了自己的自信心和責任感。我明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,決心在行政助理領(lǐng)域努力奮進。同時,我也意識到實踐只是成功的起點,今后需要更加努力去提升自己,不斷學(xué)習和成長。
六、參考文獻
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通過這次行政助理社會實踐,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我將繼續(xù)努力提升自己的行政管理能力,不斷適應(yīng)社會的發(fā)展和變化,為我自己的未來做好準備。
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