有關(guān)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編7篇
在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
暑假一開(kāi)始，我便踏上了××的路程，準(zhǔn)備一個(gè)人去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中更好地生存。
來(lái)到××，經(jīng)過(guò)三五天的奔波，在自己親自找工作的情況下，我到了××商務(wù)酒店工作，進(jìn)行了一次實(shí)踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆財(cái)富，這個(gè)暑假也過(guò)得很充實(shí)。實(shí)踐期間，我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客，實(shí)踐之前并不是很重視這份工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)單，真正開(kāi)始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問(wèn)的。
記得上班第一天，我都不怎么開(kāi)口，不知道如何開(kāi)口與客人溝通，與同事之間也沒(méi)有什么話要話。就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn)，原以為只要鋪上就好了，可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的，就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的，剛開(kāi)始我還有點(diǎn)飄飄然，感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活，但酒店的人事管理很有問(wèn)題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。
在我的工作中，明白了很多很多：在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞�，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的，而且要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這是我應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有知心朋友可言，在利益面前，第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的，對(duì)待同事要圓滑點(diǎn)，不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò)，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。
現(xiàn)在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一等財(cái)富！暑期雖然只有短短40天，但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛，鍛煉了一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生，是雷生陪著我一路走來(lái)，所以我堅(jiān)持下來(lái)了。雷生是我的恩師，他是一個(gè)好人。
大學(xué)生除了學(xué)好書(shū)本知識(shí)之外，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀對(duì)賢書(shū)”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己，充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
感謝××，是你給了我一個(gè)起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我遯步走向社會(huì)，慢慢走向成熟，現(xiàn)在我的心也感覺(jué)到成成熟了，也許在進(jìn)步中了。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
裴斯泰洛奇曾說(shuō)：“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按時(shí)間和行動(dòng)的需要來(lái)決定”。這說(shuō)明知識(shí)和實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也可以培養(yǎng)自己的能力，提高自己的效能，彌補(bǔ)不足。
為了開(kāi)拓自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們四十三個(gè)人懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)，在活動(dòng)中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識(shí)，還深入農(nóng)村，了解當(dāng)?shù)氐拿袂�。參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”，使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì)，使我無(wú)論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步，同時(shí)也看到了自身的缺點(diǎn)和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，辛苦而充實(shí)，沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的旅程，受益匪淺。我們團(tuán)隊(duì)四十三個(gè)人給茂名市高州高豐小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識(shí)，卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度，一種責(zé)任，一種深刻，一種認(rèn)識(shí)。
忘不了那田間垅上無(wú)處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹(shù);也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容，忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛(ài)憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個(gè)人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切一切，將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底……
明朝的王廷相說(shuō)過(guò)：講得一事，即行一事，行得一事，即知一事，所謂真知矣。徒講而不行，則遇事終有眩惑。確實(shí)，這是個(gè)奇妙又難忘的社會(huì)實(shí)踐，一方面，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么我們所學(xué)的就等于零。另一方面，通過(guò)實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
回顧這段難忘的旅程，我感慨良多，留給我們的不僅是感動(dòng)，還有成長(zhǎng)。那天晚上，我想了很多，每個(gè)孩子都應(yīng)該得到他們應(yīng)有的歡樂(lè)和關(guān)愛(ài)，無(wú)論是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，他們?cè)谶@個(gè)年齡段的笑容應(yīng)該是最燦爛最美麗的，大人們紛紛擾擾的世界不應(yīng)該殃及到小孩子，盡管這一切有多不盡人意。家庭問(wèn)題是影響小孩子心理發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵，我覺(jué)得家長(zhǎng)們是不是應(yīng)該多多關(guān)心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們?cè)谪?zé)怪孩子不聽(tīng)話不懂事的同時(shí)，是否也應(yīng)該反省一下自己的教育方法呢?是不是應(yīng)該多一份細(xì)心呢?也許他們的一些過(guò)激行為正是想得到你們那可憐的關(guān)注呢?為了生存也好，生活得更好也罷，真的希望更多的父母和社會(huì)能真正關(guān)注孩子們的心理健康，真正地與他們進(jìn)行一次心與心的溝通，哪怕是一次。長(zhǎng)大的我們，希望能夠像孩子一樣，真誠(chéng)，像夕陽(yáng)一樣，溫暖。保持心里的那份純真，勇敢成熟地邁出成長(zhǎng)的每一步。仔細(xì)數(shù)數(shù)，我們比這群可愛(ài)的學(xué)生大十歲左右，其實(shí)我們是他們的老師的同時(shí)，也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天，我們?cè)诤诎迳辖o他們留下了聯(lián)系方式�；氐秸拷�，不少家里有條件的學(xué)生都和我們聯(lián)系上，在網(wǎng)上和我們聊天，亦或借用家人的手機(jī)和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝，真的很想與高豐小學(xué)每一位可愛(ài)的孩子說(shuō)，謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程，你們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，我們也同樣獲益匪淺。看到你們天真無(wú)邪的笑臉，我的臉在笑，我的心也在笑。
對(duì)比以前，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對(duì)我如此慷慨，讓我在付出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候卻讓我收獲了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，而這些全都是我人生不可缺少的財(cái)富。第一第二課堂支教、健康知識(shí)宣傳、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛匯演……這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我仍然歷歷在目，卻無(wú)法用筆一一記錄。每次，當(dāng)我想起大家在每晚的例會(huì)上激烈討論的情景，我滿腔熱情;當(dāng)我想起在每次活動(dòng)中大家忙碌的身影時(shí)，我滿懷感動(dòng);當(dāng)我想起學(xué)生天真稚氣的笑容時(shí)，我滿盈開(kāi)心……成長(zhǎng)看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經(jīng)歷中體會(huì)成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)，何其珍貴!
從這次活動(dòng)進(jìn)入最后的籌備開(kāi)始，我就感受到了大家的團(tuán)結(jié)。我們認(rèn)真的備課，我們緊張的排練，我們激勵(lì)的討論。這一切都是“我們”，而不是“我”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神就應(yīng)該是這樣的。四十三名隊(duì)員在陌生的地方，面對(duì)陌生的人群，總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是，當(dāng)我們四十三個(gè)人的智慧融合在一起，任何問(wèn)題都可以迎刃而解。
在實(shí)踐的期間內(nèi)，我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)到的，在學(xué)校里也許有老師或者助班分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好，必要時(shí)還要通過(guò)自己的努力主動(dòng)去尋求幫助。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，來(lái)提高自已的能力!
躺下來(lái)靜靜地回憶這次的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。但是只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗(yàn)下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，更是一次難忘的人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過(guò)，并沒(méi)有過(guò)多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí)，很多東西都可以唾手可得，但是在某個(gè)偏遠(yuǎn)的角落里，卻有一些人過(guò)著與我們截然不同的生活。山村里，面對(duì)知識(shí)，孩子們露出如饑似渴的眼神;面對(duì)生活，農(nóng)民們展示出與烈日搏斗的精神。誰(shuí)能不為之震憾，不為之動(dòng)容?
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
一、人力資源規(guī)劃方面
人力資源規(guī)劃指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)發(fā)展需要并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行的人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制，在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計(jì)劃，使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃具體包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預(yù)測(cè)、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、人力資源管理制度規(guī)劃以及人力資源管理費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。
我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)塑料編織袋廠、一個(gè)氮肥廠和兩個(gè)酒店的開(kāi)業(yè)組建工作，獨(dú)立操作完成了從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓(xùn)以及人力資源管理制度建立的全過(guò)程。對(duì)于不同的行業(yè)，我首先要熟悉行業(yè)的情況，深入到同類型的企業(yè)的每個(gè)崗位，再結(jié)合本企業(yè)自身的具體情況，從最精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā)，確定企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。組織機(jī)構(gòu)確定后，根據(jù)工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強(qiáng)度等來(lái)確定崗位設(shè)置，制訂出工作崗位說(shuō)明書(shū)，再根據(jù)工作時(shí)間及工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的員工數(shù)量。比如氮肥廠是連續(xù)生產(chǎn)型企業(yè)，很多崗位在國(guó)有企業(yè)時(shí)必須按四班運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員，但現(xiàn)在是民營(yíng)企業(yè)，不能完全照搬國(guó)有企業(yè)的模式，在配置人員為了考慮節(jié)約人力成本，多數(shù)按三班三運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員，當(dāng)然同時(shí)還得考慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛(wèi)生，所以在配置人員時(shí)必須對(duì)每個(gè)崗位做精細(xì)的工作分析，把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對(duì)員工的任職要求。
在擔(dān)任所在企業(yè)的人力資源管理職位過(guò)程中，每年初都要根據(jù)企業(yè)年度計(jì)劃制定人力資源管理計(jì)劃，提出人員需求計(jì)劃、人力資源管理費(fèi)用計(jì)劃以及對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段，是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對(duì)所從事的工作感到滿意的人才，從而提升企業(yè)的效益。
原在國(guó)有企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)主要依靠校園招聘和內(nèi)部提拔來(lái)滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求。單位內(nèi)部較重要的崗位全由內(nèi)部招聘，因缺乏新觀念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此，本人建議企業(yè)保留10％的中層管理崗位由外部招聘，在保證給內(nèi)部員工足夠發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí)，積極拓寬企業(yè)招聘渠道：首先，加強(qiáng)與有關(guān)院校的聯(lián)系，連續(xù)3年共招聘大學(xué)生65名，專業(yè)結(jié)構(gòu)覆蓋企業(yè)所需的所有專業(yè)；其次，利用網(wǎng)絡(luò)招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強(qiáng)、求職者素質(zhì)相對(duì)較高的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘管理人員；第三，針對(duì)工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對(duì)較低，多數(shù)人通過(guò)同學(xué)、朋友介紹而流動(dòng)，因此制訂公司人才引薦獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工介紹高素質(zhì)員工進(jìn)入我企業(yè)工作，拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道的同時(shí)，本人還規(guī)范簡(jiǎn)化招聘流程，建立人才使用權(quán)和所有權(quán)分離的制度，提高人才招聘和使用效率。
現(xiàn)所在的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，由于公司發(fā)展迅猛，五年之內(nèi)從一個(gè)企業(yè)迅速擴(kuò)張到十六個(gè)企業(yè)，人員從150多人增長(zhǎng)到近5000人，企業(yè)跨及全國(guó)七八個(gè)省市，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，技
術(shù)在不斷的更新，管理難度在不斷增大，面對(duì)此情況，人力資源的跟進(jìn)難度相當(dāng)大。我作為人力資源部門的負(fù)責(zé)人，人才需求的壓力相當(dāng)大，通過(guò)多種形式，不拘一格吸納人才。首先，經(jīng)常性通過(guò)全國(guó)性的行業(yè)報(bào)刊登載招聘廣告，吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營(yíng)銷人才，以滿足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷需要；二是通過(guò)各省市網(wǎng)絡(luò)招聘，滿足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要；三是通過(guò)企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機(jī)構(gòu)或參加當(dāng)?shù)厝瞬耪衅笗?huì)，長(zhǎng)期招聘一線崗位員；另外，還與各大中專院校建立長(zhǎng)期的關(guān)系，長(zhǎng)期吸納大中專畢業(yè)生加盟，以儲(chǔ)備企業(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過(guò)努力，這幾年基本滿足的企業(yè)的用人所需，但人才缺乏的矛盾仍很突出，加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對(duì)較大，導(dǎo)致在不斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對(duì)此情況，我向企業(yè)老板提出了應(yīng)輕引進(jìn)重培養(yǎng)開(kāi)發(fā)等如何有效留住人才的意見(jiàn)措施，應(yīng)當(dāng)說(shuō)目前起到了一定效果，企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才，從提高待遇、改善福利等多方面采取措施，相對(duì)有效的保持了人才的穩(wěn)定。
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在人、財(cái)、物、信息四種資源中，企業(yè)越來(lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心，人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源，由此，企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才，同時(shí)還加緊從內(nèi)部培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，讓內(nèi)部人才脫穎而出。
在我擔(dān)任人力資源管理部門負(fù)責(zé)人的企業(yè)中，企業(yè)培訓(xùn)流程均由本人審核完善：每年年末組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行專題會(huì)議討論、審核后，編制下年度培訓(xùn)計(jì)劃；從外部選聘或者從內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師，對(duì)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施教材庫(kù)管理，由各培訓(xùn)承擔(dān)單位或承擔(dān)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將教材撰寫(xiě)完畢并經(jīng)審核合格后安排人力資源部專職人員匯編教材，予以受控；每月月初出培訓(xùn)通知，將當(dāng)月計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、教師、參訓(xùn)人員、授課方式等信息公開(kāi)發(fā)布；培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)出勤情況實(shí)施《簽到表》管理，對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施《考核記錄表》管理，同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)各要素予以監(jiān)控，并填制《培訓(xùn)實(shí)施跟進(jìn)表》；每月月末總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn)情況，對(duì)培訓(xùn)合格率、出勤率、效果評(píng)估等指標(biāo)或項(xiàng)目進(jìn)行分析，形成《培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》；每月及時(shí)將員工培訓(xùn)記錄輸入人力資源電腦系統(tǒng)中的個(gè)人培訓(xùn)檔案，為人力資源的運(yùn)用提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持。每一次培訓(xùn)結(jié)束后或某一個(gè)階段后，針對(duì)性的對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，由參訓(xùn)人員填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表，然后由人力資源部門進(jìn)行匯總分析，以全面把握培訓(xùn)效果，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。
根據(jù)企業(yè)人力資源利用目標(biāo)，區(qū)別崗位，建立了分層次培訓(xùn)體系，培訓(xùn)計(jì)劃一般分為崗前培訓(xùn)、經(jīng)常性內(nèi)部培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)：對(duì)于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊(cè)》、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相關(guān)的人事制度，酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓(xùn)、禮節(jié)禮儀培訓(xùn)和姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范的訓(xùn)練，合格后交由業(yè)務(wù)部門對(duì)其進(jìn)行崗位所必須的技能培訓(xùn)，指導(dǎo)員工適應(yīng)崗位，合格后方能上崗；
經(jīng)常性企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)不同的崗位設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。普通工人側(cè)重組
織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S、安全操作等知識(shí)培訓(xùn)，技術(shù)人員側(cè)重組織實(shí)施專項(xiàng)技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目培訓(xùn)，一般管理人員側(cè)重ISO規(guī)范化操作、崗位績(jī)效培訓(xùn)，中高層管理人員側(cè)重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓(xùn)。較低層次的培訓(xùn)由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各部門主管完成，較高層次的培訓(xùn)或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)聘請(qǐng)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)專業(yè)人士實(shí)施。除開(kāi)展普訓(xùn)外，還對(duì)個(gè)別或有特殊需求的培訓(xùn)實(shí)行委外培訓(xùn)，派出指定人員參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的課程或講座。另外，現(xiàn)所在的集團(tuán)還對(duì)管理人員、技術(shù)骨干采用了E-training網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，
能更靈活的安排學(xué)習(xí)時(shí)間，更有針對(duì)性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)分層次培訓(xùn)增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
本著“開(kāi)發(fā)潛能、持續(xù)培養(yǎng)、適度使用”的原則，采用靈活多樣的培訓(xùn)方式開(kāi)發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度，挑選有一定潛質(zhì)的員工，由經(jīng)驗(yàn)豐富的高職級(jí)人員一帶一(或一帶多人)訓(xùn)練指導(dǎo)，讓其儲(chǔ)備將來(lái)?yè)?dān)任更重要崗位所需的學(xué)識(shí)技能。對(duì)一些可替代性不強(qiáng)的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度，利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎(chǔ)上換崗工作，培養(yǎng)一專多能的員工，同時(shí)減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。
作為人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人，我經(jīng)常親自擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)，并受派外出擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師。本人能利用現(xiàn)代技術(shù)手段，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，深受受訓(xùn)者的好評(píng)。
四、績(jī)效管理方面
績(jī)效管理是指管理者與員工之間在確定目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，是增強(qiáng)員工成功達(dá)到目標(biāo)的能力，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的管理過(guò)程�？�(jī)效管理的目的在于提高員工的能力素質(zhì)，改進(jìn)與提高企業(yè)績(jī)效水平。
實(shí)施績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要手段，通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。通過(guò)全面推進(jìn)績(jī)效管理工作，建立完善高效、合理的組織體系和完整的績(jī)效管理體系，將人力資源、戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)流程和諧地統(tǒng)籌起來(lái)，使各層級(jí)的執(zhí)行力與企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化相聯(lián)系，縱向能平衡短期與長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)系，橫向能統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系，形成協(xié)同效應(yīng)，有效提升企業(yè)績(jī)效，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的依據(jù)，激勵(lì)部門、員工不斷改進(jìn)績(jī)效，從而達(dá)到企業(yè)整體績(jī)效的提升，實(shí)現(xiàn)員工、部門和企業(yè)的共同發(fā)展。
基于績(jī)效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)重視績(jī)效管理作用的發(fā)揮，采取不同的績(jī)效管理手段，促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。以前在國(guó)有企業(yè)工作時(shí)，也對(duì)員工進(jìn)行考核，但還沒(méi)有真正意義上的績(jī)效管理，只注重考核而忽視了改善和提升�，F(xiàn)在的企業(yè)，不光注重考核，更注重績(jī)效改善。我所在的企業(yè)，對(duì)高級(jí)管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了年薪制管理，要兌現(xiàn)年薪必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核后方能實(shí)現(xiàn)；對(duì)一般管理人員及基層員工，都明確了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，從工資中抽出一部分作為績(jī)效工資，每月經(jīng)過(guò)考核后予以兌現(xiàn)�？�(jī)效考核的推行，有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動(dòng)性，工作效率大大提升。每月進(jìn)行績(jī)效考核后，考核結(jié)果與被考核者見(jiàn)面，由考核者或人力資源部門人員進(jìn)行績(jī)效溝通，促使員工不斷提高績(jī)效，從而促進(jìn)傳統(tǒng)的考核不斷過(guò)渡到績(jī)效管理。
五、薪酬福利管理
企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力。薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn)，薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。
明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo)，在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí)，要廣泛深入的進(jìn)行各種調(diào)查，不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可
以參考的資料，熟悉國(guó)家社保福利政策，參與行業(yè)薪酬調(diào)研，并與領(lǐng)導(dǎo)討論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過(guò)工作崗位分析與評(píng)價(jià)設(shè)定薪酬等級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體系，并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性，保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。
加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等員工福利的監(jiān)督管理，兼顧提高員工對(duì)薪酬管理的滿意度，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和支付能力，做好公司激勵(lì)性福利政策的設(shè)計(jì)與完善。
我在工作過(guò)的企業(yè)，結(jié)合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，制定了不同的薪酬管理制度。國(guó)有企業(yè)時(shí)，由于員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，更多的采取高基薪、高福利和低績(jī)效的原則，而在民營(yíng)企業(yè)更多的是低基薪高績(jī)效，同時(shí)在福利方面實(shí)行打包兌現(xiàn)。另外，國(guó)有企業(yè)的工資相對(duì)民營(yíng)企業(yè)要固定，特殊激勵(lì)政策采取較少。由此，不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè)，不能照搬同一套薪酬福利制度，應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結(jié)合實(shí)施情況進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，廣泛征求意見(jiàn)，針對(duì)員工反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行修訂。同時(shí)，對(duì)同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資增長(zhǎng)情況，對(duì)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理管理
勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。本人善于運(yùn)用國(guó)家法律和相關(guān)規(guī)定規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，善于通過(guò)心理分析，結(jié)合談判、溝通技巧處理復(fù)雜條件下的勞動(dòng)關(guān)系。
我經(jīng)歷了幾個(gè)國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)制過(guò)程，親自參與了員工的安置工作 。從政府決定企業(yè)轉(zhuǎn)制起，擬訂員工安置方案報(bào)相關(guān)部門審批，到詳細(xì)清理把握員工情況，再到作深入細(xì)致的員工思想工作及政策解釋工作，直致安置完畢，需要經(jīng)過(guò)艱苦的工作。有的老員工想不通，需要結(jié)合政策，作反復(fù)的解釋和思想政治工作，有的確實(shí)不接受安置，只能采取勞動(dòng)仲裁的辦法強(qiáng)制解決。
20xx年1月起新的《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，很多員工不了解勞動(dòng)合同法的內(nèi)容，抵制勞動(dòng)合同的簽訂。在此過(guò)程中，我們組織員工進(jìn)行了多次的培訓(xùn)，印發(fā)宣傳資料，張榜公布法條內(nèi)容，對(duì)全天候接受員工咨詢，作耐心細(xì)致的解釋工作，最后保證了員工的勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%，也讓員工更多的了解了勞動(dòng)合同法。勞動(dòng)合同的簽訂，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來(lái)構(gòu)筑制約體系和誠(chéng)信體系，既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預(yù)測(cè)和提前準(zhǔn)備，又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。另外，要求企業(yè)在國(guó)家勞動(dòng)管理法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行人力資源管理制度，盡量把勞動(dòng)爭(zhēng)議控制在企業(yè)內(nèi)部解決，避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭(zhēng)議及投訴發(fā)生。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)大的特點(diǎn)，我們利用勞動(dòng)合同和細(xì)化的專項(xiàng)協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失，同時(shí)建立預(yù)防性的人才流失風(fēng)險(xiǎn)控制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲(chǔ)備保證制度。在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿意度測(cè)評(píng)制度，加強(qiáng)溝通和法律制度宣傳經(jīng)�；�，也定期了解員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力，和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
**年的經(jīng)驗(yàn)中有很多地方都是值得我學(xué)習(xí)的。并且，在這個(gè)暑假姑媽還介紹了一個(gè)上初二的學(xué)生給我讓我去他家當(dāng)家教，在其過(guò)程中古國(guó)我遇到什么比較困難的地方我就可以請(qǐng)教我姑媽。我覺(jué)得這為期二十天的家教生活，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐我契機(jī)。
我的學(xué)生是一個(gè)初二的女生，有個(gè)很要聽(tīng)的名字叫何瑩堙，人如其名，非常漂亮。今天是我第一次到她家做家教的日子，瑩堙的家長(zhǎng)熱情地招待了我，與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從瑩堙的性格愛(ài)好談到他的學(xué)業(yè)特長(zhǎng)。因此，第一次了解瑩堙時(shí)，通過(guò)與他交談她喜歡的明星開(kāi)始的。在交談中，我了解到以下情況：瑩堙有很強(qiáng)的求知心，但是有點(diǎn)懶惰，上課容易走神，特別是英語(yǔ)總是她的弱點(diǎn)，無(wú)論怎么學(xué)總是不見(jiàn)起色，以至于到后來(lái)只要看到有關(guān)英語(yǔ)的東西就頭疼�！庇捎谏鲜鲋T多原因，他的英語(yǔ)成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望女成鳳的殷切期望，感受到父母對(duì)女子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了子女的未來(lái)；我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了，同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。雖然我是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，但我畢竟沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，教好瑩堙對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
在第一天的兩個(gè)小時(shí)的上課中，我盡量與她聊一些比較有趣的事情，當(dāng)然是有關(guān)于英語(yǔ)的。對(duì)于她這樣的情況我覺(jué)得我應(yīng)該從培養(yǎng)她對(duì)英語(yǔ)的興趣開(kāi)始。從英語(yǔ)的一些趣味小故事，到比較出名的美國(guó)大片。我發(fā)現(xiàn)她的表情也變得鮮活起來(lái)。但是只要我一提到她的課本，或是一提到有關(guān)語(yǔ)法的東西，她的眼神又開(kāi)始晃悠了。這使我有種深深的無(wú)力感和挫敗感。一天的兩小時(shí)家教時(shí)間很快就過(guò)去了，我跟瑩堙相處得還算愉快。
第二天，為的改善她懶惰和喜歡走神的毛病，我給她講了我的同學(xué)的經(jīng)歷，給她闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。她似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給她聊類似個(gè)事，不時(shí)地與她交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀不大。這是可以理解的。
在這中間休息的時(shí)間里，，她會(huì)和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及她寫(xiě)的一些東西。對(duì)于她說(shuō)的話題，我都認(rèn)真去聽(tīng)，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象，討論發(fā)展的趨勢(shì)和之所以能流行起來(lái)的原因，從中我發(fā)現(xiàn)她的見(jiàn)解很獨(dú)特，在我的引導(dǎo)下也能有更多的闡述。通過(guò)這些交流我告訴她，在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面，這些思路在文章的寫(xiě)作上是很有用處的。我平時(shí)會(huì)布置她用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)寫(xiě)一些小隨筆或是日記。她就在這段時(shí)間拿給我看，與我分享她的喜怒哀樂(lè)。我也就趁此機(jī)會(huì)修正她句子當(dāng)中的錯(cuò)誤，和拓寬她的寫(xiě)作思路。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天，她聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理，。好在我很有耐心。每當(dāng)她走神時(shí)，我都會(huì)提醒她，耐著性子給她講下去。
她做題時(shí)，喜歡動(dòng)嘴，而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí)，也只是“洗耳恭聽(tīng)”，從未做筆記。這正是她學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：她有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次，我給她講解了，她聽(tīng)課時(shí)，顯得有些吃力。我講完后，問(wèn)她是否還有疑問(wèn)。她點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果，，我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：她根本沒(méi)聽(tīng)懂。面對(duì)懶惰成性的她，我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。，只得不時(shí)地督促她，鞭策她，使她逐漸變得勤快起來(lái)。
她是一個(gè)思維敏捷，有獨(dú)特想法的孩子，如果她認(rèn)真審題，仔細(xì)做答的話，我相信她會(huì)有很不錯(cuò)的成績(jī)。我把我的想法和思路都告訴她，她頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開(kāi)始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助她端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后，我也經(jīng)常給她上類似的課程，不時(shí)地與她交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀，我也為之而感到欣喜萬(wàn)分。
轉(zhuǎn)眼她就要開(kāi)學(xué)了，我也結(jié)束了為期二十天的家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決，寫(xiě)作水平也有了很大提高，她的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)她的幫助，看到她的進(jìn)步，我也很欣慰。作為朋友，她一直稱我為姐姐，臨別時(shí)我們擁抱了一下，那時(shí)，我感覺(jué)自己擁抱的不是我的學(xué)生，而是我的妹妹。這些天來(lái)，我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上，孩子的進(jìn)步就是我最大的喜悅。
通過(guò)在暑期的這段家教生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會(huì)讓我受用一生。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
在經(jīng)過(guò)四年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后，本學(xué)期開(kāi)始學(xué)校給我們安排了實(shí)習(xí)的時(shí)間。其實(shí)一開(kāi)始脫離學(xué)校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺(jué)，畢竟之前沒(méi)有與社會(huì)有過(guò)多的接觸，自己也缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于上班工作沒(méi)有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。一開(kāi)始有在家復(fù)習(xí)書(shū)本上的各類基礎(chǔ)知識(shí)，鞏固自己所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)，一邊也整理了一份自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，為之后的實(shí)習(xí)工作面試做好一系列準(zhǔn)備。
有空的時(shí)候，我也參加了各類招聘面試會(huì)，也見(jiàn)到了許多求職者的專業(yè)水平確實(shí)要比我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)的強(qiáng)硬，當(dāng)然我也沒(méi)有因此而失去信心，自己沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)也不能就此放棄，只要有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我相信自己總有一天也會(huì)向他們一樣自信而順利的回答應(yīng)聘時(shí)所提出的各類專業(yè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一系列的考慮之后，我得到了進(jìn)入一家物流單位擔(dān)任出納兼文員的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我才剛剛起步，平日里只有一些簡(jiǎn)單的記賬工作需要我處理，教我做賬的前輩也時(shí)刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以在校時(shí)期的會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，兩者有機(jī)銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，要做一個(gè)在動(dòng)手能力更強(qiáng)的合格的會(huì)計(jì)人員。
還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項(xiàng)需要去注意的關(guān)鍵問(wèn)題，要與身邊一起工作的同時(shí)和睦相處也能讓自己在工作之余有個(gè)放松的良好心情，與人交流需要學(xué)會(huì)懂得聆聽(tīng)，特別是像我這種剛?cè)腴T的年紀(jì)尚清資歷尚淺的后輩，多虛心聽(tīng)取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的日常工作也有很多幫助，要對(duì)前輩的囑咐虛心接受，尊重他們的立場(chǎng)，與他們交流自己的工作煩惱，他們也會(huì)很樂(lè)意的幫助我開(kāi)導(dǎo)我。
在培訓(xùn)中，我首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等一些基本的書(shū)面的填寫(xiě)。接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后再編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程從開(kāi)始到后來(lái)大致就是這樣。
一開(kāi)始，在慢慢習(xí)慣了簡(jiǎn)單的記賬工作后，我便開(kāi)始著手做了簡(jiǎn)單的分錄，雖然之前在校時(shí)也有過(guò)實(shí)訓(xùn)課，所以也感覺(jué)對(duì)這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”，之前都是和同學(xué)們一起做，有商有量，老師也會(huì)在一旁做簡(jiǎn)單的提點(diǎn)。只是現(xiàn)在是我自已一個(gè)人面對(duì)著桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做錯(cuò)一步，后來(lái)還是在前輩的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)相對(duì)原本平常上課時(shí)有點(diǎn)小困難的分錄，很快的`被我完成了，只是手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度，還是得繼續(xù)努力。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了，看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)!有了些許的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，但是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。實(shí)訓(xùn)工作過(guò)程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把其他部門交付上來(lái)的各種單子、憑證附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就能裝訂成冊(cè)了。
在本次以會(huì)計(jì)為主的實(shí)習(xí)工作中，我所掌握的是以一個(gè)較大的單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ)，運(yùn)用平時(shí)所積累的課本內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)知識(shí)，以及單位相關(guān)資料的提供，對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行整理說(shuō)明。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我作為單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合，彌補(bǔ)我在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷，掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離，也可通過(guò)實(shí)習(xí)期的工作使我感到真正的會(huì)計(jì)人員應(yīng)注意的各類事項(xiàng)。
在經(jīng)歷了這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我覺(jué)得是很值得的，同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上所學(xué)習(xí)的運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，會(huì)把之前聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除，使書(shū)本上原本枯燥無(wú)味的文字真正的成為屬于自己的知識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，最終能夠很好的掌握書(shū)本上的知識(shí)并且在實(shí)際工作中靈巧的運(yùn)用，不僅僅只有自己的功勞，還應(yīng)該感謝在校時(shí)不厭其煩為我們授課的老師和實(shí)訓(xùn)期間為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多知識(shí)，更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗(yàn)之談。
我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信每多一次這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)或者日后的工作，甚至未來(lái)的生活我心中都會(huì)更加清楚，自己想做什么，該做什么，該如何實(shí)踐，怎樣才能做得更好。這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人而言是一個(gè)良好的開(kāi)端，一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也使我認(rèn)識(shí)到了許多平時(shí)無(wú)法了解的人情世故，為我今后的學(xué)習(xí)生活做了很好的引導(dǎo)，讓我更加清晰的明確了自己以后的學(xué)習(xí)生活目標(biāo)，點(diǎn)明了方向，我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我自己的一片美好天空等著我去創(chuàng)造。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月18日---20xx年8月1日
實(shí)踐地點(diǎn)：永康市社會(huì)福利院
一、 實(shí)踐目的
社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會(huì)，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)踐的目的有：
1. 深入了解他們的生存狀況；
2. 鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情；
二、 實(shí)踐單位介紹
永康市社會(huì)福利院主要經(jīng)營(yíng)：＂三無(wú)＂對(duì)象托養(yǎng),自費(fèi)老人寄養(yǎng)等產(chǎn)品。
三、實(shí)踐內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)
我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中。開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
在福利院里我接觸的有各類人，福利院了的老人，孤兒，各個(gè)崗位上的工作人員。去的第一天，我買了新鮮的葡萄和香蕉送給老人吃，但是有一點(diǎn)我欠考慮了，有些老人患有糖尿病，不能吃太甜的東西，所以我就把水果拿給那些孩子了。從這點(diǎn)小事中，我明白了做事真的要全方面考慮，要為對(duì)方切實(shí)考慮。
考慮到那些老人在福利院里很孤單，我就每天上午陪老人們聊聊天，剪剪指甲，我講我們這一代所經(jīng)歷的事，而那些老人們說(shuō)說(shuō)他們那個(gè)年代的艱辛。最讓我感動(dòng)的是，一個(gè)老人講了他和他的老伴從相知相識(shí)，相愛(ài)，但最終他的老伴因病去世離他而去。他們間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是那么的感人，我的眼不禁模糊了。在和老人們相處的這段時(shí)間里，他們讓我懂得了很多，我學(xué)習(xí)了很多。
而每天下午我是在陪伴孩子們度過(guò)的，我的工作主要是在教育科室，針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，接觸學(xué)前兒童，其余時(shí)間便是整理圖書(shū)。在他們空余的時(shí)間里我和他們玩玩游戲，聽(tīng)聽(tīng)歌，教他們一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)。雖然孩子們有時(shí)很頑皮，常常搗亂，但每每想到他們自小無(wú)父無(wú)母，卻能如此堅(jiān)強(qiáng)的走下去，也就有耐心和他們相處下去了。
福利院工作人員給我一些簡(jiǎn)單的要求，不要打聽(tīng)他們的身世，為院里的工作保密。我也一直遵從。他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽(yáng)光與朝氣，會(huì)依依呀呀學(xué)語(yǔ)，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來(lái)打量著，只是會(huì)讓人心酸得看到，他們會(huì)叫食堂的叔
叔為“爸爸”，看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。每次見(jiàn)到我，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“姐姐”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。往往，他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng)，他們也會(huì)放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注。
他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子，這讓我很感動(dòng)。只是，有時(shí)候，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì)有心事呀！有一天，一個(gè)孩子突然問(wèn)我，“姐姐，為什么人會(huì)死？”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀的問(wèn)題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問(wèn)題，他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢？他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
福利院里的人都說(shuō)我這個(gè)姑娘心底真好，不怕臟不怕累。但是我最佩服的是那位醫(yī)務(wù)室里的醫(yī)生，當(dāng)我知道她同時(shí)是副院長(zhǎng)時(shí)，我很心里對(duì)他很不屑，心想這肯定又是靠父母的關(guān)系才坐到副院長(zhǎng)這個(gè)位置的。但是經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)幾天她的帶領(lǐng)和相處，我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。她是個(gè)孤兒，從小在這個(gè)福利院長(zhǎng)大，當(dāng)她在本市的衛(wèi)校完成學(xué)業(yè)后，她就立馬回到福利院工作，回報(bào)福利院。我想像她這樣才是真真的回報(bào)社會(huì)。當(dāng)然，回到福利院工作的人也很多，他們都覺(jué)得自己生活成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)是福利院和社會(huì)給他們的，他們有責(zé)任和義務(wù)回報(bào)福利院和社會(huì)。這讓我想到了一句話：滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。
8月1日，是我社會(huì)實(shí)踐的最后一天，今天院長(zhǎng)同意讓一些行動(dòng)還較方便的老人和年齡較大的孩子們?cè)谝黄�，我們坐在講笑話、玩游戲......天真的笑聲彌漫整個(gè)福利院。我真希望他們能永遠(yuǎn)像現(xiàn)在一樣快樂(lè)，真希望微笑能永遠(yuǎn)駐留在他們心間。下午就要離開(kāi)了，心中很不舍，在這十幾天的相處里，不管是和老人，孩子還是工作人員，我們都建立了友好的感情。
短短的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了，從中我僅收獲了快樂(lè)，也鍛煉了能力。傳揚(yáng)社會(huì)關(guān)愛(ài)精神，關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體，我用自己的努力為這次實(shí)踐畫(huà)上了圓滿的句號(hào)�！袄衔崂�，以及人之老；幼吾幼。以及人之幼”是中華民族的優(yōu)良。我們應(yīng)關(guān)注孤殘兒童，關(guān)心社會(huì)福利事業(yè)。讓我們攜起手共同關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
如今的我們，已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，因此我決定去社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的知識(shí)就等于零。
為期一周的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，在賣場(chǎng)的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多。
作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，幾年之后我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。作為一名從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要�？梢哉f(shuō)，一周的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟。雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲：得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,銷售也是受冷眼最多的事。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一．銷售絕對(duì)是勤快人做的業(yè)務(wù)，如果你很懶，不喜歡挑戰(zhàn)自我，那你最好別選擇銷售，銷售是很鍛煉人，卻也是最辛苦的活，風(fēng)光是汗水堆積出來(lái)的。
第二．談判需要技巧，見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話。，每一個(gè)顧客都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。
第三．要主動(dòng)，銷售是自己學(xué)好機(jī)會(huì)，不是坐等市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你必須主動(dòng)出擊，總有客戶等你去發(fā)現(xiàn)，總有機(jī)會(huì)讓你去表現(xiàn)。
第四．要充滿工作熱情，微笑的面對(duì)顧客，如果更有禮貌的話，在顧客心里就加分不少了，對(duì)貴客恭維的話是少不了的，誰(shuí)不喜歡聽(tīng)好話呀！
作為一個(gè)實(shí)習(xí)銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。首先要查閱大量資料，對(duì)自己的產(chǎn)品有個(gè)大概的了解，然后再自己往深處挖掘產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，雖然有點(diǎn)像王婆自賣自夸，但都是必要的。顧客選擇自己的產(chǎn)品考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的重要的因素之一。
通過(guò)銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:很多顧客反映售后上門服務(wù)不及時(shí)。這令顧客們很失望和氣憤,以致回頭客很少。這是我們需要改善的問(wèn)題。
作為銷售人員要勤,要熱情,要懂得堅(jiān)持。勤快的人總是會(huì)得到更多的回報(bào)的,作為銷售人員更是如此銷售人員要熱情,無(wú)論是對(duì)待誰(shuí),人們都很難拒絕一個(gè)對(duì)他笑臉相迎的人，伸手不打笑臉人。當(dāng)然,銷售人員會(huì)經(jīng)常遭到拒絕,然而只要堅(jiān)持住,最終是會(huì)成功的。
在這次暑假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
其次，通過(guò)這次我還認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是門必修課。第一，有助于大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身發(fā)展不足，及時(shí)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在社會(huì)實(shí)踐中，我們能創(chuàng)造性的運(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí)，充分檢查自己的知識(shí)和能力水平，還可以看到自身和社會(huì)需要的差距，增強(qiáng)全面的學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二，有助于提高大學(xué)生的實(shí)作能力。實(shí)際操作能力不強(qiáng)是當(dāng)前很多學(xué)生的通玻理論知識(shí)不會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的操作能力。這當(dāng)中，需要大學(xué)生通過(guò)不斷參加社會(huì)實(shí)踐。隨著我們實(shí)踐能力的提高，能最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)際操作的有機(jī)結(jié)合。再者，有助于健全大學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)良好的人格。任何個(gè)體都離不開(kāi)社會(huì)的而
獨(dú)立發(fā)展、社會(huì)實(shí)踐不但帶給我們一個(gè)親身體驗(yàn)直接感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，而且還有助于他們把直接經(jīng)驗(yàn)升華為理論知識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀，建立健全良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)，為未來(lái)的人生指明方向。最后，有助于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化程度。大學(xué)生可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐檢驗(yàn)自身的只是技能水平，而且還可以檢驗(yàn)自身行為模式及時(shí)糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學(xué)生與社會(huì)的融合的步伐，使其盡快成為一個(gè)真正意義上的社會(huì)人。
在接下來(lái)的假期里，我們要多多接觸社會(huì)，必須深刻認(rèn)識(shí)自己的主體地位。把自己定位為服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)青春的實(shí)行者。發(fā)揮自身這個(gè)主要參與者的地位，然后積極主動(dòng)的投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。發(fā)揮參與社會(huì)漸漸的主動(dòng)性變“要我做”為“我要做”。盡情發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。認(rèn)真總結(jié)的是，在實(shí)踐活動(dòng)中，善于總結(jié)酒水，積聚無(wú)限的智慧和歷練。
我還想說(shuō)的是：對(duì)于社會(huì)國(guó)家學(xué)校要給與我們一定的幫助和支持。學(xué)校要成為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐組織者和服務(wù)者。國(guó)家要充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用。社會(huì)企業(yè)要為大學(xué)生提供良好健康的實(shí)踐環(huán)境。讓我們這群充滿熱情的大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在我們真正走入社會(huì)的時(shí)候不會(huì)感到陌生，不會(huì)感到孤獨(dú)無(wú)助！
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