如何面對職場中的消極心態(tài)
一個(gè)人的精力是有限的,就算自己有再多的能耐,也耐不過精力的消退,這樣做的后果就是我們的心理堆積的疾病就變得越來越多,最后就會發(fā)展到不想去上班,不想去工作等。如何面對職場中的各種消極心態(tài),一起來看看吧!
越是激情四射時(shí)越要注意心理健康
“我喜歡我的工作”“我想充滿干勁地將工作做好”——這樣的想法對你的上司來說無疑是一種好事,但你的內(nèi)心是否在你不知不覺間慢慢地開始變得疲勞、開始抱怨并漸漸發(fā)出悲鳴呢?
人是一種神奇的生物,越是忙碌的時(shí)候越是感到精神振奮。但實(shí)際上這是人為了抵抗面對的壓力所自然產(chǎn)生的反應(yīng),這時(shí)腎上腺素的分泌會增加,通過神經(jīng)系統(tǒng)讓你感到你的身心都充滿了能量。因此這個(gè)時(shí)候人們往往會發(fā)現(xiàn):哪怕自己睡眠減少、周末不休息,也總能夠神奇地保持良好的干勁。
但再多的能量總有用完的那天,在這個(gè)過程中,心理上會慢慢積壓病癥,等到某一天心理疾病爆發(fā)后,就會變得不想去公司、不想上班、不想工作……這就是努力過頭以后的結(jié)果,也就是讓身心都感到格外疲憊的“倦怠綜合征”。
醫(yī)療業(yè)、服務(wù)業(yè)的人更要當(dāng)心“倦怠綜合征”
所有的職業(yè)人群都有可能患上“倦怠綜合征”,但相對來說也有風(fēng)險(xiǎn)更高的職業(yè),那就是“感情職業(yè)”。所謂的感情職業(yè),就是指在工作中對情感要求較高的職業(yè)。
如服務(wù)業(yè)的人長期被要求面對客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)保持謙和有禮的微笑,讓客戶留下好印象;醫(yī)療業(yè)的人常被要求要設(shè)身處地地為患者考慮,但又不能讓自己受到患者情緒影響;教職人員常被要求在學(xué)生面前保持教師的威嚴(yán),但又要創(chuàng)造讓學(xué)生說話的氛圍……像這樣需要大量“感情勞動”的職業(yè),很容易在不知不覺間產(chǎn)生心理倦怠感。
即使如此,也有不少人喜歡和人接觸的工作,在與人接觸的過程中接受到的客戶或?qū)ο蟮目隙〞屗麄兏械将@得了無上的獎勵(lì)。“因?yàn)槲蚁矚g和人接觸,所以我選擇服務(wù)業(yè)”“因?yàn)槲蚁霂蛣e人,所以我當(dāng)了護(hù)士”“因?yàn)槲蚁矚g小孩,所以我當(dāng)了老師”……諸如此類對自己的感情性職業(yè)抱有熱愛的人也不少,但如果目標(biāo)意識過高,會容易在不知不覺間讓自己努力過頭,一旦熱情消泯,就很容易患上“倦怠綜合征”了。
如果你在工作中失去冷靜,為怒火所控制的話,可能就會帶來惡果:喪失信用、人際關(guān)系惡化、壓力增加,而這些,都是扼殺你職業(yè)生涯的潛在大敵。
心理探秘:怒火的來源
在以下的場景中,你最可能失去控制:
被孤立——你不被自己的小組接受,你因此而發(fā)怒,這將會大大影響你的工作效率和情緒。
挑剔的老板——老板總是吹毛求疵,更糟糕的是當(dāng)受到由老板而來的委屈,你甚至不能表達(dá)出來,只有在心里暗暗咒罵,這會讓你和老板的關(guān)系越來越糟。
平庸老板——面對平庸老板,我們會感嘆命運(yùn)的不公平;而平庸老板的錯(cuò)誤決策則會讓你感到憤怒,因?yàn)槿菀鬃屇惆装桌速M(fèi)精力和時(shí)間。
沒有得到應(yīng)得的提升——面對這種不公正的待遇,很多人都采取消極的態(tài)度,暗自生氣,或者開始怠工。
被同事惡意中傷——誹謗的力量非常強(qiáng)大,如果你不幸成為某次謠言的主角,那么,你將會在精神上和職業(yè)生涯上都受到極大的打擊。
你是愛發(fā)脾氣的人嗎?
自私與自負(fù)因?yàn)樽运胶妥载?fù),你會覺得任何人都不應(yīng)該比你優(yōu)秀,比你受到更多重視,而且你的意見也不應(yīng)該被別人否定。正是因?yàn)槟闫诖^多,所以很多正常的情境,你都會覺得不公平,因而感到憤怒。
完美主義當(dāng)你為完美主義所控制時(shí),將會時(shí)時(shí)刻刻都感到憤怒,因?yàn)闆]有人,包括你自己,都不能達(dá)到所謂完美的境界。而最終,可憐的完美主義者很可能會憤世疾俗,因?yàn)槲覀儾]有生存在一個(gè)完美的世界上。
偏執(zhí)在工作場所中,那些最討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見的人。而為偏執(zhí)所控制的人,卻總是在些小問題上與老板或同事爭個(gè)你死我活,不但自己生氣,還討人厭,何苦呢?
向憤怒開戰(zhàn)職業(yè)專家的建議是:告訴自己“這種情況很糟糕,但是我會學(xué)習(xí)如何去處理”。你需要學(xué)習(xí)找出可行的解決方法,而其基本原則就是,以保留工作為前提,控制自己,向憤怒開戰(zhàn)。
憤怒只是情緒的一種,你能控制它在很多時(shí)候,我們害怕憤怒會控制自己,所以,我們錯(cuò)誤地認(rèn)為,對付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結(jié)果,憤怒找不到出口,積聚起來,沖破了你修筑的防線,做出令你后悔萬分的決定。我們應(yīng)該了解,我們可以憤怒,但卻不一定要表現(xiàn)出來。即使在憤怒的時(shí)候,我們也可以做出明智正確的選擇。
理清你的選擇是的,你很憤怒,正在生氣,但是別忘記問自己:我還需要這份工作嗎?這份工作的意義是不是遠(yuǎn)大于我此時(shí)所受的委屈?如果答案是肯定的`話,那么讓自己冷靜下來,相信也不是太困難的事情。
讓幽默替代憤怒在最初的怒火過去后,你已經(jīng)平靜下來了。這時(shí)候,什么也不做,讓自己白白受到不公正待遇,埋藏在心底里的憤怒還是有些不甘心。來點(diǎn)幽默,對不公正來點(diǎn)“阿Q”式的嘲諷,不僅能讓你的憤怒找到更好的出口,還會讓笑聲給你帶來更好的人緣。心理學(xué)家認(rèn)為,因?yàn)橛哪蛻嵟谛睦砩喜荒芄泊,所以幽默能有效地趕走憤怒。所以,當(dāng)你感覺到憤怒的時(shí)候,不妨幽上一默,讓那些始作俑者感受到你的智慧以及寬宏大量。
學(xué)會原諒當(dāng)你受到委屈時(shí),你最不愿意做的事情就是去原諒那些可惡的始作俑者。不過,即使他們并不值得你原諒,可是一旦原諒了他們,你就能為自己贏得心理上的優(yōu)勢和其他人的支持。當(dāng)你學(xué)會原諒之后,你就不再會局限于自己所受的委屈、憤怒和失望上,也將能快速地從中走出來,更加堅(jiān)強(qiáng)。
從身心徹底戰(zhàn)勝憤怒
情緒上——大哭一場。酣暢淋漓的哭泣會讓憤怒隨著淚水消失。
心理上——說出你的憤怒。也許和一個(gè)好友,或者自言自語,說出自己的憤怒。當(dāng)然到最后,別忘了給自己一點(diǎn)信心:我不會為憤怒所控制。
精神上——冥想可以幫助你。燃起香精油,將充滿怒火的心平復(fù)下來,忘記一切不愉快,放下與人戰(zhàn)斗的號角,現(xiàn)在你只需要注意自己的呼吸,將繃緊的弦放松一點(diǎn)、再放松一點(diǎn)。幾分鐘后,你就會足夠冷靜和客觀分析問題的癥結(jié)了。
生理上——發(fā)泄憤怒。你可以對著一個(gè)枕頭猛打,也可以找別的出氣筒,比如可以摔碎本想仍掉的廢棄物,這會痛快極了。不過,更加節(jié)約積極的方法應(yīng)該是去運(yùn)動和健身。在跑步機(jī)上跑個(gè)半小時(shí),讓憤怒隨著每一步從身體上流走。
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